យុទ្ធសាស្ត្រ​ទាំង​៤​ដែល​អាច​ជួយទាក់ទាញ​អតិថិជន​​

5009

មិនខ្វល់ថា​ក្រុមហ៊ុន​អ្នក​ជា​ក្រុមហ៊ុន​ដែល​ធំ​ឬ​តូច​នោះទេ​​ ការចាប់យក​អតិថិជន​គោលដៅ​គឺ​ជា​កិច្ចការ​ដែល​ពិបាកបំផុ​ត។ ការប្រាស្រ័យ​ទាក់ទង​ជាមួយ​អតិថិជន​ទាំង​ចាស់​ឬ​ថ្មី​និង​ការចូលរួម​ពី​ពួកគាត់​អាច​ធ្វើឲ្យ​ផលិតផល​របស់​អ្នក​​រីកចម្រើន។ ការផ្សារ​ភ្ជាប់​ទៅរក​អតិថិជន​មាន​ច្រើន​របៀប​ដូចជា​ ការបង្កើតគេហទំព័រ ចែកចាយ​ព័ត៌មាន​តាម​​រយៈ​ទូរស័ព្ទ​ឬ​ក៏​អ៊ីមែល​ជាដើម​។ ចំពោះ​អ្នក​ដែល​ទើប​ចាប់ផ្តើម​បើក​អាជីវកម្ម​អ្នក​គួរតែ​អនុវត្ត​តាម​ចំណុច​ខាង​ក្រោម​នេះដែលអាច​​​ជួយ​​អ្នក​ងាយស្រួល​ក្នុងការ​ទាក់ទាញ​អតិថិជន។

១. ស្គាល់ពីអតិថិជន

ការផ្សារភ្ជាប់​ជាមួយ​អតិថិជន​គឺជា​ផ្នែក​សំខាន់​មួយ​នៅក្នុង​ការធ្វើ​ទីផ្សារ​។ ​ការផ្សព្វផ្សា​យ​ពាណិជ្ជកម្ម​ជាដំណ​ភ្ជាប់​មួយ​ដ៏​សំខាន់​បំផុត​រវាង​អាជីវកម្ម​អ្នក​នឹង​អតិថិជន។ គេ​នឹង​ដឹង​ថា​អាជីវកម្ម​របស់​អ្នក​គួរ​តែ​ស្ថិតក្នុង​ជម្រើស​របស់​គេ​ឬ​អត់តាមរយៈការ​ផ្សព្វផ្សាយរបស់​អ្នក។ ហេតុ​នេះ​ហើយ​អ្នក​ត្រូវ​ស្គាល់​ពី​អតិថិជន​គោលដៅ​របស់អ្នក​ឲ្យ​បានច្បាស់​​ដោយ​អ្នក​ត្រូវ​ដឹង​ថា​លក់​ទៅឲ្យ​អ្នកណា ផលិតផល​បែបណា​សម​ទៅនឹង​អតិថិជន​ប្រភេទណា​ ឬគួរ​រើស​ទីតាំង​​ណា​​ដើម្បី​លក់​ជាដើម។ ជួនកាល​អតិថិជន​ដែល​អ្នក​កំពុង​ផ្សព្វផ្សាយ​ទៅដល់​អាច​ខុស មិនមែន​ជា​​ក្រុម​អតិថិជន​ពិត​ប្រាកដ​របស់អ្នក​ក៏​ថាបាន។​​

២. ប្រើប្រាស់​យុទ្ឋសាស្រ្ត​ចាប់យក​អតិថិជន​គោលដៅ​

ការធ្វើ​ទីផ្សារ​និង​ការ​ធ្វើ​ទំនាក់​ទំនង​កត្តា​សំខាន់​នៅក្នុង​ពាណិជ្ជកម្ម​។ វា​តែងតែ​​ត្រូវ​បាន​គេ​លើកយក​មក​និយាយ​ព្រមគ្នា​ជាមួយ​នឹង​ពេល​ដែល​អាជីវករ​ចង់​បង្ក​អ្វី​ថ្មី​នៅក្នុង​ទីផ្សារ​របស់​ពួកគេ។ ​ដើម្បី​ឲ្យ​ការធ្វើ​ទីផ្សារ​បាន​សម្រេច​ពួកគេ​ត្រូវតែ​មាន​ការផ្សា​ភ្ជាប់​ជាមួយ​អតិថិជ​ន​ដោយពួកគេត្រូវបង្កើតយុទ្ធសាស្រ្ត​ថាតើ​ត្រូវ​ចាប់យក​អតិថិជន​ដោយ​របៀបណា​។​

៣. ត្រូវ​មាន​បុគ្គលិក​ជំនាញ

ការធ្វើ​ជំនួញ​គឺ​ត្រូវតែ​មាន​ធនធាន​គ្រប់គ្រាន់ ដើមទុន និង​មនុស្ស​ដែល​មាន​សមត្ថភាព។ ដើម្បី​អាច​ទាក់ទាញ​អតិថិជន​បាននោះ ក្រុមហ៊ុន​របស់អ្នក​គួរតែ​ធ្វើការ​ផ្សព្វផ្សាយ​តាម​ប្រព័ន្ធ​ឌីជីថល​ដែលមាន​ដូចជា ​Facebook​ និង Instagram ជាដើម​ដែល​វា​សុទ្ធសឹងតែ​ជា​បណ្តាញ​ដែល​ល្បីល្បាញ​មាន​មនុស្ស​ជាច្រើន​កំពុង​ប្រើប្រាស់​។​​ មិនមែន​មាន​ន័យថា​គ្រាន់តែ​ដាក់​ផ្សព្វផ្សាយ​ប៉ុណ្ណឹង​អាចឲ្យ​អតិថិជន​ស្គាល់​អ្នក​បាន​នោះទេ។ អ្នក​ត្រូវតែ​មាន​បុគ្គលិក​ដែល​មាន​ជំនាញ​ខាង​ឌីជីថល​ឲ្យ​ជាក់លាក់​នោះគេ​នឹង​អាច​មាន​វិធីសាស្រ្ត​ចាប់យក​អតិថិជន។

៤. កុំខ្លាច​ក្នុង​ការ​សាកល្បង​

បណ្តាញ​ឌីជីថល​គឺ​តែងតែ​មាន​ភាព​ផ្លាស់ប្តូរ​ជានិច្ច​។ សម្រាប់​អ្នក​ដែល​ទើប​ប្រឡូក​ក្នុង​វិស័យ​ពាណិជ្ជកម្ម​ អ្នក​មិន​គួរ​ខ្លាច​ក្នុង​ការសាកល្បង​នោះ​ទេ។ អ្នក​អាច​មាន​ភាពលំបាក​នៅពេល​ដំបូង​ដែល​ត្រូវជ្រៀត​ខ្លួន​ចូល​ទៅក្នុង​បណ្តាញ​សង្គម​ដោយ​អ្នក​ត្រូវ​ព្យាយាម​ខ្លាំង​ឲ្យគេ​ស្គាល់​ពី​​​​ក្រុមហ៊ុន​របស់​អ្នក​។ អ្នក​ប្រហែល​ជា​មាន​ភាពលំបាក​​តែ​ការ​សាកល្បង​នេះ​​អាច​នឹង​ធ្វើឲ្យ​អ្នក​ជោគជ័យ​និង​ទទួល​បាន​ការចាប់អារម្មណ៍​ពី​អតិថិជន​ច្រើន​។