ជាមួយនឹងការរីកចម្រើននៃជីវភាព បច្ចេកវិទ្យា និងសេវាកម្មអ៊ីនធឺណិតនៅកម្ពុជា យើងឃើញការបម្រែប្រួលទម្លាប់នៃការរស់នៅជាច្រើន ហើយអ្វីដែលគួរឱ្យកត់សម្គាល់នោះ គឺជីវតយើង និងទូរសព្ទដៃស្មាតហ្វូន។ ស្ទើរតែមួយភាគធំនៃពេលវេលាប្រចាំថ្ងៃក្រៅពីការងារ យើងបានចំណាយពេលជាមួយនឹងទូរស័ព្ទដៃ និងឧបករណ៍ឆ្លាតវៃជាច្រើនទៀតដែលមានភ្ជាប់បណ្តាញអ៊ីនធឺណិត ដែលអាចប្រើប្រាស់បណ្តាញសង្គម និងកម្មវិធីទូរស័ព្ទនានា។
ទំនោរការប្រើប្រាស់យ៉ាងច្រើនបែបនេះក្នុងជីវភាពប្រចាំថ្ងៃនេះ ធ្វើឱ្យម្ចាស់អាជីវកម្មជាច្រើនចង់វិនិយោគបង្កើតកម្មវិធីអាជីវកម្មរបស់ខ្លួនដាក់ក្នុងទូរស័ព្ទដៃដើម្បីដើរឱ្យទាន់សម័យកាលឌីជីថលនេះ។ តើអាជីវកម្មគ្រប់ប្រភេទគួរតែមានApp ខ្លួនឯងដែរឬក៏យ៉ាងណា? ខាងក្រោមនេះគឺជាសំណួរទាំងឡាយដែលអ្នកគួរសួរខ្លួនឯងមុននឹងសម្រេចចិត្តបង្កើតAppសម្រាប់អាជីវកម្មអ្នក។
១. តើអតិថិជនអ្នកបានសំណូមពរឱ្យមានAppដែរឬទេ?
ប្រសិនបើមានការសំណូមពរ ឬក៏ការចង់បានពីអតិថិជនដើម្បីជួយបង្កើតងាយស្រួលដល់ពួកគេជាមួយនឹងអាជីវកម្មរបស់អ្នក អ្នកគួរតែពិចារណាបង្កើតមួយ តែត្រូវប្រើមធ្យោបាយAgile (វិធីសាស្ត្រដែលអាចធ្វើបានលឿនរហ័ស បែកជាការងារតូចៗ និងមានភាពងាយស្រួលបត់បែន)។ តែប្រសិនបើគ្មានការសំណូមពរទេ តែអ្នកចង់វិនិយោគបង្កើតវាឡើង អ្នកត្រូវតែមានគំនិតថាតើអាចពង្រីកវិសាលភាពកម្មវិធីនេះដោយវិធីណា និងអាចបានកម្រិតណាដើម្បីអ្នកអាចទាញយកផលប្រយោជន៍ ឬក៏ចំណូលពីវាបាន។
២. តើផលិតផលរបស់អ្នកស័ក្តិសមនឹងមានAppដែរឬទេ?
តាមពិតទៅមិនមែនគ្រប់អាជីវកម្មទាំងអស់ត្រូវការApp នោះទេ។ ការបង្កើតកម្មវិធីលើឧបករណ៍វៃឆ្លាតទាំងនេះគឺអាស្រ័យលើ ថាតើអតិថិជនប្រើប្រាស់ផលិតផលរបស់អ្នករបៀបណា ឬត្រូវទំនាក់ទំនងអាជីវកម្មអ្នកយ៉ាងណា។ ប្រសិនបើអាជីវកម្មរបស់អ្នកមិនតម្រូវឱ្យអតិថិជនមានការប្រាស្រ័យទាក់ទងញឺកញ៉ាប់ជាមួយនឹងក្រុមហ៊ុន ឬក៏ក្រុមការងារអ្នក អ្នកពិតជាមិនត្រូវការចំណាយលុយបង្កើតApp នោះទេ។ តែប្រសិនបើអតិថិជនត្រូវការប្រាស្រ័យទាក់ទងអ្នកជាញឹកញ៉ាប់ វាជាគំនិតល្អដែលអ្នកគួរវិនិយោគបង្កើត ហើយធ្វើយ៉ាងណាឱ្យវាមានដំណើរការប្រើប្រាស់ងាយស្រួល។
៣. តើកម្មវិធីនោះគួរមានអ្វីខ្លះសម្រាប់ប្រើប្រាស់?
តើAppនោះគួរមានអ្វីខ្លះសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ឬអតិថិជនរបស់អ្នក? ប្រសិនបើកម្មវិធីនោះគឺមិនមានអ្វីក្រៅពីព័ត៌មានធម្មតាៗដូចជាគេហទំព័ររបស់ក្រុមហ៊ុននោះទេ វាគ្មានប្រយោជន៍អ្វីបង្កើតវាឡើងមកឡើយ។ អ្នកគួរតែគិតថា តើអ្នកអាចបញ្ចូលអ្វីខ្លះសម្រាប់អតិថិជនប្រើប្រាស់ដើម្បីភាពងាយស្រួល? អាចដោះស្រាយបញ្ហាអ្វីខ្លះ? និងជួយជីវិតប្រចាំថ្ងៃអ្វីខ្លះ?
៤. តើអតិថិជនត្រូវការអ្វី?
អ្វីដែលអ្នកត្រូវសួរមុនគេគឺថា តើអតិថិជនរបស់អ្នកត្រូវការអ្វី? ហើយបង្កើតApp ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហានោះឱ្យអតិថិជន។ តែប្រសិនបើអតិថិជនរបស់អ្នកត្រូវការចូលម្តងម្កាល ហើយគេហទំព័រអាចដោះស្រាយបញ្ហានោះបានយ៉ាងងាយនោះ ការបង្កើតគេហទំព័រគឺគ្រប់គ្រាន់ហើយ ផ្ទុយទៅវិញ ប្រសិនបើអតិថិជនត្រូវការចូលមកទំនាក់ទំនងយើងញឹកញាប់ ឬជាប្រចាំ វាជាពេលដ៏ល្អមួយដែលយើងអាចបង្កើតAppសម្រាប់អាជីវកម្មហើយ។ អ្នកគួរតែផ្តោតលើការផ្តល់ដំណោះស្រាយសម្រាប់អតិថិជន ជាជាងបង្កើតកម្មវិធីមួយដោយគ្រាន់តែអ្នកចង់ និងមានលទ្ធភាពតែប៉ុណ្ណោះ។
៥. តើវាមានគុណប្រយោជន៍យ៉ាងតិច៣ដែរឬទេ?
គ្រប់គ្នាគឺមានភាពជ្រួលជ្រើមក្នុងបង្កើតAppតាមគ្នា ប៉ុន្តែពួកគាត់មិនបានគិតដល់ពីគោលបំណងនៃការបង្កើតដែលអាចផ្តល់គុណតម្លៃ និងអាចដោះស្រាយបញ្ហារបស់អតិថិជនបាន។ ដូចនេះ មុននឹងចង់បង្កើត អ្នកគួរតែគិតថាវាអាចនឹងមានប្រយោជន៍ ហើយមានមុខងារអ្វីខ្លះ? តើវាជួយឱ្យមានភាពងាយស្រួលដល់អតិថិជនក្នុងការទំនាក់ទំនងអាជីវកម្មរបស់អ្នកដែរឬទេ? តើវាជួយឱ្យអតិថិជនមានអារម្មណ៍ពិសេស និងផ្ទាល់ខ្លួនដែរទេ? តើវាជួយឱ្យបទពិសោធន៍ប្រើប្រាស់សេវាកម្ម ឬផលិតផលកាន់តែពិសេសឬក៏យ៉ាងណា? តើវាជួយឱ្យសេវាកម្មអ្នកកាន់តែរហ័ស? ប្រសិនបើអ្នកមានគុណប្រយោជន៍ពិសេសជូនដល់អតិថិជនយ៉ាងតិច៣ នោះអ្នកអាចពិចារណាក្នុងការបង្កើតAppបាន។
៦. តើគុណប្រយោជន៍អ្វីដែលអ្នកនឹងផ្តល់ឱ្យតាមរយៈApp?
ប្រសិនបើអ្នកចង់បង្កើតAppដោយសារតែឃើញមានចំនួនអ្នកចូលមើលគេហទំព័រអាជីវកម្មអ្នកច្រើនតាមរយៈទូរស័ព្ទដៃនោះ វាជាកំហុសធំមួយដែលអ្នកគិតថាវាជាពេលដែលអ្នកត្រូវបង្កើតApp។ អ្វីដែលអ្នកត្រូវឆ្លើយមុននឹងបង្កើតនោះគឺ តើAppនោះផ្តល់អ្វីខ្លះជូនអតិថិជនខុសប្លែកពីគេហទំព័រ?ប្រសិនបើអ្នកមិនមានចម្លើយណាដែល្អសម្រាប់សំណួរនេះទេ ហើយគេហទំព័រវាគ្រប់គ្រាន់សម្រាប់មុខងារនេះ អ្នកគួរតែបោះបង់គំនិតនេះចោល ហើយទៅផ្តោតលើរឿងដែលសំខាន់ជាងនេះ។
៧. តើអ្នកអាចរក្សាទិន្នន័យ និងអាចវិភាគឥរិយាបថអតិថិជនដែរទេ?
សម្រាប់សម័យបច្ចេកវិទ្យា ទិន្នន័យគឺប្រៀបដូចជាប្រភពរ៉ែប្រេងកាតអញ្ចឹង គឺមានតម្លៃកាត់ថ្លៃមិនបាន។ តែទិន្នន័ននេះមិនមែនបានន័យថាគ្រាន់តែចំនួនអ្នកប្រើប្រាស់ ឬចំនួនស្ថិតិសមញ្ញៗនោះទែ គឺជាទិន្នន័យដែលអ្នកអាចយកមកវិភាគ និងសិក្សាពីឥរិយាបថអតិថិជន និងការចង់បានរបស់អតិថិជនដើម្បីយកទិន្នន័យនេះមកប្រើប្រាស់សម្រាប់ការអភិវឌ្ឍន៍អាជីវកម្ម និងការប្រមើលមើលពីអនាគតអាជីវកម្ម។ ប្រសិនបើAppដែលអ្នកចង់បង្កើតអាចទាក់ទាញអតិថិជនឱ្យចូលមកប្រើប្រាស់ញឹកញាប់ ហើយអាចរក្សា ឬចាប់យកទិន្នន័យឥរិយាបទអតិថិជនបាន វាជាគំនិតមួយដ៏ល្អដែលគួរវិនិយោគបង្កើត តែប្រសិនគ្រាន់តែបង្ហាញព័ត៌មានទូទៅពីប្រវត្តិក្រុមហ៊ុន និងមិនមានអ្វីច្រើនដើម្បីឱ្យគេចូលមើលជាបន្តបន្តាប់នោះទេ អ្នកគួរតែបោះបង់គំនិតបង្កើតAppទៅ។
