ដើម្បីជោគជ័យក្នុងនាមជាម្ចាស់អាជីវកម្មខ្នាតតូច អ្នកមិនត្រឹមតែត្រូវមានគំនិតល្អនោះទេ តែអ្នកត្រូវមានជំនាញជាច្រើនមុខដើម្បីគ្រប់គ្រងប្រតិបត្តិការទាំងអស់ផងដែរ។ ជំនាញទាំងនេះជួយឱ្យអាជីវកម្មរបស់អ្នកដំណើរការដោយរលូន និងមានលទ្ធភាពរីកចម្រើន។
ខាងក្រោមនេះជាជំនាញសំខាន់ៗ ៥ យ៉ាងដែលម្ចាស់អាជីវកម្មខ្នាតតូចគួរតែមាន៖
១. ជំនាញគ្រប់គ្រងហិរញ្ញវត្ថុ
- ការរៀបចំថវិកា: ចេះកំណត់ថវិកាប្រចាំខែសម្រាប់ចំណូល និងចំណាយ។
- ការគ្រប់គ្រងលំហូរសាច់ប្រាក់: ចេះតាមដានលុយចូល និងលុយចេញឱ្យបានដិតដល់។
- ការយល់ដឹងពីរបាយការណ៍ហិរញ្ញវត្ថុ: អ្នកត្រូវចេះវិភាគរបាយការណ៍ដូចជា របាយការណ៍ចំណូល-ចំណាយ និងតារាងតុល្យការ។
២. ជំនាញទីផ្សារ និងការលក់
- ការយល់ដឹងពីអតិថិជន: ត្រូវដឹងឱ្យច្បាស់ថាអតិថិជនគោលដៅរបស់អ្នកជានរណា និងពួកគេត្រូវការអ្វី។
- ការកសាងម៉ាកយីហោ: ចេះបង្កើតអត្តសញ្ញាណម៉ាកយីហោដែលទាក់ទាញ និងមានភាពខុសប្លែកពីគេ។
- ការប្រើប្រាស់បណ្តាញសង្គម: ចេះផ្សព្វផ្សាយផលិតផលរបស់អ្នកនៅលើបណ្តាញសង្គមដែលអតិថិជនរបស់អ្នកប្រើប្រាស់។
៣. ជំនាញគ្រប់គ្រងពេលវេលា និងអាទិភាព
- ការកំណត់អាទិភាព: ចេះកំណត់ថាការងារណាមួយដែលសំខាន់បំផុត និងត្រូវធ្វើមុនគេ។
- ការប្រើប្រាស់ពេលវេលាឱ្យមានប្រសិទ្ធភាព: ចេះបែងចែកពេលវេលាសម្រាប់កិច្ចការនីមួយៗ ហើយជៀសវាងការខ្ជះខ្ជាយពេលវេលា។
- ការផ្ទេរការងារ: ចេះផ្ទេរការងារទៅឱ្យបុគ្គលិកដែលមានជំនាញ។
៤. ជំនាញដោះស្រាយបញ្ហា និងសម្រេចចិត្ត
- ការវិភាគបញ្ហា: ចេះរកឱ្យឃើញឫសគល់នៃបញ្ហា មិនមែនគ្រាន់តែដោះស្រាយរោគសញ្ញានោះទេ។
- ការសម្រេចចិត្តប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព: ចេះធ្វើការសម្រេចចិត្តដោយផ្អែកលើទិន្នន័យ និងហេតុផល មិនមែនអារម្មណ៍នោះទេ។
៥. ជំនាញទំនាក់ទំនង និងភាពជាអ្នកដឹកនាំ
- ការប្រាស្រ័យទាក់ទងច្បាស់លាស់: ចេះផ្តល់ការណែនាំ ឬព័ត៌មានដល់ក្រុមការងារឱ្យបានច្បាស់លាស់ និងងាយយល់។
- ការស្តាប់ដោយយកចិត្តទុកដាក់: ចេះស្តាប់មតិយោបល់ ឬការត្អូញត្អែរពីអតិថិជន និងបុគ្គលិក។
- ភាពជាអ្នកដឹកនាំ: ចេះលើកទឹកចិត្ត និងបំផុសគំនិតក្រុមការងារឱ្យមានផលិតភាពខ្ពស់។
សរុបមក ការអភិវឌ្ឍជំនាញទាំងនេះ គឺជាការវិនិយោគលើខ្លួនឯងដ៏ល្អបំផុត។ នៅពេលអ្នកមានជំនាញទាំងនេះ អាជីវកម្មរបស់អ្នកនឹងមានឱកាសជោគជ័យកាន់តែច្រើន ហើយអាចឱ្យអាជីវកម្មឈរជើងលើទីផ្សារបានយូរអង្វែង។
