ការប្រាស្រ័យទាក់ទងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពគឺមានសារៈសំខាន់សម្រាប់កន្លែងការងារ ។ នេះគឺជាយុទ្ធសាស្ត្រចំនួនប្រាំ ដើម្បីជំរុញការសន្ទនាដោយបើកចំហ និងស្មោះត្រង់នៅពេលពិភាក្សាអំពីប្រធានបទដែលមានបញ្ហា៖
- បង្កើតកន្លែងសុវត្ថិភាព៖ បង្កើតវប្បធម៌មួយដែលសមាជិកក្រុមមានអារម្មណ៍ស្រួលក្នុងការបញ្ចេញគំនិត និងកង្វល់របស់ពួកគេដោយមិនខ្លាចការវិនិច្ឆ័យ ឬការសងសឹក។ នេះអាចសម្រេចបានដោយការកំណត់ការរំពឹងទុកច្បាស់លាស់សម្រាប់ការទំនាក់ទំនងប្រកបដោយការគោរព និងផ្តល់ឱកាសសម្រាប់មតិកែលម្អ។
- ការស្តាប់សកម្ម៖ បង្ហាញពីចំណាប់អារម្មណ៍ពិតប្រាកដចំពោះអ្វីដែលអ្នកផ្សេងទៀតនិយាយដោយការស្តាប់យ៉ាងសកម្ម រក្សាទំនាក់ទំនងភ្នែក ជៀសវាងការរំខាន និងបកស្រាយនូវអ្វីដែលអ្នកដទៃបាននិយាយ ដើម្បីធានាការយល់ដឹង។
- ការយល់ចិត្ត៖ បង្ហាញការយល់ចិត្ត និងការយោគយល់ចំពោះទស្សនៈរបស់អ្នកដទៃ។ ព្យាយាមមើលអ្វីៗតាមទស្សនៈរបស់ពួកគេ ទោះបីជាអ្នកមិនយល់ស្របក៏ដោយ។
- ស្វែងរកការបំភ្លឺ៖ ប្រសិនបើអ្នកមិនប្រាកដអំពីអ្វីមួយ សូមកុំស្ទាក់ស្ទើរក្នុងការសុំការបំភ្លឺ។ វាអាចជួយការពារការយល់ច្រលំ។
- លើកទឹកចិត្តការសន្ទនាបើកចំហ៖ បង្កើតឱកាសសម្រាប់ការសន្ទនាបើកចំហ ដូចជាការប្រជុំក្រុម ការសន្ទនាមួយទល់នឹងមួយ ឬការស្ទង់មតិ។ នេះអាចជួយលើកកម្ពស់វប្បធម៌នៃការជឿទុកចិត្ត និងតម្លាភាព។
តាមរយៈការអនុវត្តយុទ្ធសាស្រ្តទាំងនេះ អ្នកអាចបង្កើតកន្លែងធ្វើការដែលការសន្ទនាពិបាកៗមិនត្រឹមតែអាចធ្វើទៅបានប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងមានផលិតភាពទៀតផង។
សូមចងចាំថា ការប្រាស្រ័យទាក់ទងបើកចំហគឺចាំបាច់សម្រាប់ការកសាងទំនាក់ទំនងរឹងមាំ ដោះស្រាយបញ្ហា និងការសម្រេចបាននូវគោលដៅរបស់ក្រុម។
