សព្វថ្ងៃនេះនៅលើទីផ្សារមានការប្រកួតប្រជែងខ្ពស់ណាស់។ ហើយគ្រប់គ្នាប្រើប្រាស់បច្ចេកវិទ្យាផ្សេងៗគ្នាជាច្រើន ដោយប្រើទិន្នន័យ និង AI ដើម្បីជួយក្នុងការធ្វើទីផ្សារ។ ប៉ុន្តែជាមួយនឹងម៉ាកយីហោដែលមានការយល់ដឹងស៊ីជម្រៅអំពីការគិត និងចិត្តវិទ្យារបស់ទស្សនិកជនគោលដៅ ពួកគេអាចធ្វើទីផ្សារដើម្បីបង្កើត Emotional Engagement ជាមួយនឹងវិធីសាស្រ្តទាំង 5 នេះដែលនឹងធ្វើឱ្យពួកគេនាំមុខការប្រកួតប្រជែង៖
- ការនិយាយពិត៖ ចែករំលែករឿងពិតដែលឆ្លើយតបនឹងទស្សនិកជនរបស់អ្នក និយាយរឿងរ៉ាវរបស់មនុស្សនៅពីក្រោយផលិតផល ឬសេវាកម្មរបស់អ្នក។ ភាពត្រឹមត្រូវបង្កើតការជឿទុកចិត្ត និងទំនាក់ទំនងផ្លូវចិត្ត។
- ស្គាល់ទស្សនិកជនរបស់អ្នក៖ ស្វែងយល់ពីតម្រូវការ បំណងប្រាថ្នា និងចំណុចឈឺចាប់របស់អ្នកទស្សនារបស់អ្នក។ រៀបចំការផ្ញើសារ និងខ្លឹមសាររបស់អ្នក ដើម្បីដោះស្រាយអារម្មណ៍ និងសេចក្តីប្រាថ្នារបស់ពួកគេ។ ប្រើការស្រាវជ្រាវទស្សនិកជន និងការវិភាគទិន្នន័យ ដើម្បីទទួលបានការយល់ដឹងអំពីចំណូលចិត្ត និងអាកប្បកិរិយារបស់ពួកគេ។
- បង្កើតរូបភាពទាក់ទាញ៖ ប្រើខ្លឹមសារដែលទាក់ទាញដោយមើលឃើញ ដូចជារូបភាព វីដេអូ និងក្រាហ្វិក ដើម្បីរំលេចអារម្មណ៍ និងចាប់យកចំណាប់អារម្មណ៍។ បញ្ចូលធាតុដូចជាចិត្តវិទ្យា និងបច្ចេកទេសថ្មីដើម្បីបង្កើតបទពិសោធន៍ដែលមើលឃើញគួរឱ្យចងចាំ។
- ការយល់ចិត្ត៖ បង្ហាញការយល់ចិត្តចំពោះទស្សនិកជនរបស់អ្នកដោយទទួលស្គាល់អារម្មណ៍ និងបទពិសោធន៍របស់ពួកគេ។ បង្ហាញការយល់ដឹង និងផ្តល់ដំណោះស្រាយចំពោះបញ្ហាប្រឈមរបស់ពួកគេ។ ការប្រាស្រ័យទាក់ទងប្រកបដោយភាពវៃឆ្លាត បង្កើតទំនាក់ទំនង និងជំរុញទំនាក់ទំនង។
- ការភ្ញាក់ផ្អើល និងរីករាយ៖ ធ្វើឱ្យទស្សនិកជនរបស់អ្នកភ្ញាក់ផ្អើលជាមួយនឹងកាយវិការ ការផ្តល់ជូន ឬបទពិសោធន៍ដែលមិននឹកស្មានដល់។
តាមរយៈការបញ្ចូលអាថ៌កំបាំងទាំងនេះទៅក្នុងយុទ្ធសាស្ត្រទីផ្សាររបស់ពួកគេ ម៉ាកនានាអាចបង្កើតការទាក់ទាញអារម្មណ៍ប្រកបដោយអត្ថន័យជាមួយទស្សនិកជន ដែលនាំឱ្យមានការបង្កើនភាពស្មោះត្រង់ ការតស៊ូមតិ និងភាពជោគជ័យរយៈពេលវែង។
