ការកសាងទំនុកចិត្តក្នុងពេលនិយាយ (មិនថានិយាយជាសាធារណៈ ឬនិយាយជាមួយដៃគូសន្ទនា) គឺជាជំនាញដែលអាចហ្វឹកហាត់បាន។ មនុស្សដែលនិយាយបានល្អ មិនមែនកើតមកពូកែភ្លាមៗទេ គឺពួកគេឆ្លងកាត់ការរៀបចំ និងអនុវត្តច្រើន។ ខាងក្រោមនេះគឺជាគន្លឹះសំខាន់ៗទាំង ៤ ដំណាក់កាល ដើម្បីបង្កើនទំនុកចិត្តពេលនិយាយ៖
១. ការត្រៀមខ្លួន
យល់ច្បាស់ពីអ្វីដែលត្រូវនិយាយ៖ នៅពេលអ្នកដឹងច្បាស់ពីខ្លឹមសារ អ្នកនឹងកាត់បន្ថយភាពភ័យខ្លាចបានពាក់កណ្តាល។ ដូចនេះរៀនហាត់និយាយនៅមុខកញ្ចក់ ឬថតសំឡេងខ្លួនឯងស្តាប់ឡើងវិញ។ ការធ្វើបែបនេះជួយឱ្យអ្នកឃើញពីចំណុចខ្វះខាត និងកែតម្រូវមុនពេលនិយាយជាក់ស្តែង។
២. ភាសាកាយវិការ
ទំនុកចិត្តផ្ដើមចេញពីកាយវិការ ដូចនេះក្នុងអំឡុងពេលសន្ទនា ចូររក្សា ទំនាក់ទំនងភ្នែក ដើម្បីបង្ហាញពីទំនុកចិត្ត និងឈរត្រង់ខ្នង ដោយរៀបចំកាយវិការឱ្យបានសមរម្យ។ ការញញឹម និងការមិនឱបដៃ ធ្វើឱ្យអ្នកមើលទៅមានអំណាច ធូរស្រាល និងគួរឱ្យចង់សន្ទនាជាមួយ។
៣. ការគ្រប់គ្រងសំឡេង
និយាយឱ្យយឺតៗ និងច្បាស់ៗ ជាងធម្មតាបន្តិច ដើម្បីបង្ហាញថាអ្នកជាមនុស្សម្ចាស់ការ និងទំនុកចិត្តលើខ្លួនឯង។ ចូរប្រើ ការឈប់ ១-២ វិនាទីមុនឆ្លើយសំណួរ ដើម្បីបង្ហាញពីភាពនឹងធឹង និងកុំភ្លេច ដកដង្ហើមវែងៗ ដើម្បីកាត់បន្ថយអាការៈញ័រ និងស្លន់ស្លោ។
៤. ផ្នត់គំនិត
ប្ដូរការភ័យខ្លាចពី “ខ្លាចគេវាយតម្លៃ” មកជាការ “ផ្ដោតលើការផ្ដល់តម្លៃ” ឱ្យអ្នកស្ដាប់វិញ។ នៅពេលអ្នកចង់ចែករំលែកចំណេះដឹងពិតប្រាកដ អ្នកនឹងភ្លេចភ័យ។ ចូរចាំថា កំហុសតូចតាចជារឿងធម្មតា បើនិយាយខុសគ្រាន់តែកែតម្រូវ ហើយបន្តទៅមុខដោយភាពជឿជាក់។
ជារួម កុំព្យាយាមធ្វើឱ្យល្អឥតខ្ចោះគ្រប់យ៉ាងក្នុងពេលតែមួយ។ រាល់ពេលនិយាយ គ្រាន់តែផ្ដោតលើចំណុចសាមញ្ញបំផុតមួយគឺ “និយាយឱ្យយឺត និងច្បាស់”។ ការធ្វើរឿងតូចមួយនេះបានល្អ នឹងជួយកសាងទំនុកចិត្តដ៏ធំធេងសម្រាប់ថ្ងៃអនាគត។