ការធ្វើជាអ្នកដឹកនាំដ៏មានប្រសិទ្ធភាព មិនមែនត្រឹមតែជាការចេញបញ្ជា និងការគ្រប់គ្រងនោះទេ។ វាជាការកសាងទំនុកចិត្ត និងការគោរពពីសមាជិកក្រុម។ នៅពេលដែលក្រុមការងារជឿជាក់ និងគោរពអ្នក ពួកគេនឹងមានកម្លាំងចិត្ត និងផលិតភាពខ្ពស់ក្នុងការធ្វើការ។
ខាងក្រោមនេះគឺជាគន្លឹះសំខាន់ៗដែលអ្នកអាចអនុវត្តដើម្បីកសាងទំនុកចិត្ត និងការគោរពក្នុងនាមជាអ្នកដឹកនាំក្រុម៖
១. មានភាពស្មោះត្រង់ និងតម្លាភាព
- និយាយការពិត: ត្រូវមានភាពស្មោះត្រង់ជាមួយក្រុមការងាររបស់អ្នក ទាំងរឿងល្អ និងរឿងមិនល្អ។ កុំលាក់បាំងព័ត៌មានសំខាន់ៗ។
- មានតម្លាភាព: បង្ហាញពីមូលហេតុនៃការសម្រេចចិត្តរបស់អ្នក។ នៅពេលដែលក្រុមការងារយល់ពីទិសដៅ និងមូលហេតុដែលអ្នកធ្វើការសម្រេចចិត្ត ពួកគេនឹងជឿជាក់លើការដឹកនាំរបស់អ្នក។
២. ទទួលខុសត្រូវលើកំហុស
- ហ៊ានទទួលខុសត្រូវ: នៅពេលមានកំហុសកើតឡើង សូមកុំបន្ទោសអ្នកដទៃ។ ក្នុងនាមជាអ្នកដឹកនាំ ត្រូវហ៊ានទទួលខុសត្រូវលើកំហុសនោះ។
- រៀនពីកំហុស: ជំនួសឱ្យការបន្ទោស សូមផ្តោតលើការរៀនពីកំហុសនោះ និងរកដំណោះស្រាយដើម្បីកុំឱ្យវាកើតឡើងម្តងទៀត។ ការធ្វើបែបនេះបង្ហាញពីភាពចាស់ទុំ និងភាពជាអ្នកដឹកនាំរបស់អ្នក។
៣. ផ្តល់តម្លៃ និងឱកាសដល់ក្រុមការងារ
- ឱ្យតម្លៃលើមតិយោបល់: លើកទឹកចិត្តក្រុមការងារឱ្យបញ្ចេញមតិ និងស្តាប់យោបល់របស់ពួកគេដោយយកចិត្តទុកដាក់។ ការធ្វើបែបនេះធ្វើឱ្យពួកគេមានអារម្មណ៍ថាត្រូវបានគេឱ្យតម្លៃ។
- ផ្តល់ឱកាសអភិវឌ្ឍន៍: ផ្តល់ឱកាសឱ្យក្រុមការងារបានរៀនជំនាញថ្មីៗ ឬចូលរួមក្នុងគម្រោងសំខាន់ៗ។ ការវិនិយោគលើការអភិវឌ្ឍន៍របស់ពួកគេ នឹងធ្វើឱ្យពួកគេកាន់តែគោរពអ្នក។
- សរសើរ និងទទួលស្គាល់: កុំភ្លេចសរសើរ និងទទួលស្គាល់ពីការខិតខំប្រឹងប្រែង និងសមិទ្ធផលរបស់ក្រុមការងារ។ ការទទួលស្គាល់ គឺជាកម្លាំងចិត្តដ៏សំខាន់។
៤. មានការប្រាស្រ័យទាក់ទងល្អ
- ស្តាប់យ៉ាងសកម្ម: ពេលក្រុមការងារកំពុងនិយាយ សូមស្តាប់ដោយយកចិត្តទុកដាក់។ កុំគ្រាន់តែស្តាប់ដើម្បីឆ្លើយតប។ ការស្តាប់ជួយឱ្យអ្នកយល់ពីបញ្ហា និងតម្រូវការរបស់ពួកគេ។
- ផ្តល់ការណែនាំច្បាស់លាស់: ត្រូវប្រាកដថាការណែនាំ និងគោលដៅរបស់អ្នកច្បាស់លាស់ និងងាយស្រួលយល់។ ជៀសវាងការយល់ច្រឡំ។
- ទំនាក់ទំនងជាប្រចាំ: ទំនាក់ទំនងជាមួយក្រុមការងាររបស់អ្នកជាប្រចាំ ទោះបីជារឿងតូចតាចក៏ដោយ។
៥. ធ្វើជាគំរូដ៏ល្អ
- ដឹកនាំដោយគំរូ: ធ្វើជាគំរូដ៏ល្អសម្រាប់ក្រុមការងារ។ អ្នកត្រូវមានវិន័យ ការខិតខំប្រឹងប្រែង និងភាពស្មោះត្រង់។ ការធ្វើបែបនេះធ្វើឱ្យក្រុមការងារគោរពអ្នកដោយស្មោះ។
- រក្សាចិត្តស្ងប់: ក្នុងស្ថានភាពលំបាក ឬមានសម្ពាធ ព្យាយាមរក្សាចិត្តស្ងប់ និងដោះស្រាយបញ្ហាដោយភាពចាស់ទុំ។ ការគ្រប់គ្រងអារម្មណ៍របស់អ្នកបង្ហាញពីភាពរឹងមាំរបស់អ្នក។
ជារួម ការកសាងទំនុកចិត្ត និងការគោរពមិនមែនជារឿងកើតឡើងមួយយប់នោះទេ។ វាជាដំណើរការបន្តដែលទាមទារភាពស្មោះត្រង់ ភាពទទួលខុសត្រូវ និងការយកចិត្តទុកដាក់ឥតឈប់ឈរទៅលើក្រុមការងាររបស់អ្នក។ នៅពេលអ្នកធ្វើវាបានល្អ ក្រុមការងាររបស់អ្នកនឹងក្លាយជាកម្លាំងដ៏រឹងមាំដែលជំរុញឱ្យអ្នក និងក្រុមហ៊ុនជោគជ័យ។