នៅក្នុងពិភពធុរកិច្ចសព្វថ្ងៃ ការប្រកួតប្រជែងកាន់តែក្ដៅគគុកឡើងជារៀងរាល់ថ្ងៃ។ សម្រាប់សហគ្រិនថ្មីថ្មោង អាជីវកម្មទើបចាប់ផ្តើម និងអាជីវកម្មខ្នាតតូចទៅមធ្យម ការពង្រីកអាជីវកម្មហាក់ដូចជាកិច្ចការដ៏លំបាកមួយ។ ប៉ុន្តែ កុំបារម្ភ! ការប្រកួតប្រជែងមិនមែនជាឧបសគ្គទេ តែជាឱកាសសម្រាប់អ្នកបង្ហាញពីភាពខុសប្លែក និងភាពរឹងមាំរបស់ខ្លួន។ អត្ថបទនេះនឹងចែករំលែកនូវគន្លឹះជាក់ស្តែង និងការលើកទឹកចិត្តដើម្បីជួយអ្នកពង្រីកអាជីវកម្មរបស់អ្នកក្នុងទីផ្សារប្រកួតប្រជែង។
១. ស្វែងយល់ពីអតិថិជន និងទីផ្សាររបស់អ្នកឲ្យស៊ីជម្រៅ
មុននឹងគិតដល់ការរីកចម្រើន អ្នកត្រូវតែយល់ច្បាស់ពីអ្នកដែលអ្នកកំពុងបម្រើ និងទីកន្លែងដែលអ្នកកំពុងប្រតិបត្តិការ។
- ស្វែងយល់ពីអតិថិជនគោលដៅរបស់អ្នក: តើពួកគេជានរណា? តើពួកគេមានតម្រូវការអ្វី? តើអ្វីជាបញ្ហាដែលពួកគេកំពុងជួបប្រទះ? ការយល់ដឹងស៊ីជម្រៅនេះនឹងជួយអ្នកបង្កើតផលិតផល ឬសេវាកម្មដែលពិតជាឆ្លើយតបនឹងតម្រូវការរបស់ពួកគេ។
- វិភាគដៃគូប្រកួតប្រជែង: តើដៃគូប្រកួតប្រជែងរបស់អ្នកកំពុងធ្វើអ្វី? តើអ្វីជាចំណុចខ្លាំង និងចំណុចខ្សោយរបស់ពួកគេ? ការវិភាគនេះនឹងជួយអ្នករកឃើញគម្លាតទីផ្សារ និងបង្កើតយុទ្ធសាស្ត្រដែលធ្វើឲ្យអ្នកលេចធ្លោ។
- កំណត់ទីតាំងពិសេសរបស់អ្នក (Niche Positioning): តើអ្វីដែលធ្វើឲ្យអាជីវកម្មរបស់អ្នកប្លែកពីគេ? តើអ្នកអាចផ្តល់តម្លៃអ្វីដែលអ្នកដទៃមិនអាច? ការកំណត់ទីតាំងពិសេសនឹងជួយអ្នកទាក់ទាញអតិថិជនដែលពិតជាត្រូវការអ្វីដែលអ្នកផ្តល់។
២. បង្កើតផលិតផល ឬសេវាកម្មដែលល្អជាងគេ
នៅក្នុងទីផ្សារប្រកួតប្រជែង គុណភាពគឺជាស្តេច។
- ផ្តោតលើគុណភាព និងការច្នៃប្រឌិត: ត្រូវប្រាកដថាផលិតផល ឬសេវាកម្មរបស់អ្នកមានគុណភាពខ្ពស់ និងអាចបំពេញតម្រូវការអតិថិជនបានយ៉ាងល្អប្រសើរ។ ស្វែងរកវិធីច្នៃប្រឌិតថ្មីៗដើម្បីកែលម្អ ឬបន្ថែមតម្លៃដល់អ្វីដែលអ្នកផ្តល់។
- ស្តាប់មតិកែលម្អពីអតិថិជន: អតិថិជនគឺជាប្រភពព័ត៌មានដ៏សំខាន់បំផុត។ យកចិត្តទុកដាក់ចំពោះមតិកែលម្អរបស់ពួកគេ ហើយប្រើប្រាស់វាដើម្បីកែលម្អផលិតផល ឬសេវាកម្មរបស់អ្នក។
- ផ្តល់បទពិសោធន៍អតិថិជនល្អឥតខ្ចោះ: ក្រៅពីផលិតផលល្អ សេវាកម្មអតិថិជនដ៏ល្អឥតខ្ចោះក៏ជាកត្តាសំខាន់ក្នុងការរក្សា និងទាក់ទាញអតិថិជនផងដែរ។
៣. ពង្រឹងយុទ្ធសាស្ត្រទីផ្សារ និងការលក់
ការមានផលិតផលល្អមិនគ្រប់គ្រាន់ទេ ប្រសិនបើគ្មានអ្នកណាដឹង។
- ប្រើប្រាស់ទីផ្សារឌីជីថល: សម្រាប់អាជីវកម្មខ្នាតតូច ទីផ្សារឌីជីថល (Digital Marketing) គឺជាមធ្យោបាយដ៏មានប្រសិទ្ធភាព និងចំណាយតិច។ ប្រើប្រាស់បណ្តាញសង្គម គេហទំព័រ ឬប្លុក ដើម្បីផ្សព្វផ្សាយផលិតផល និងសេវាកម្មរបស់អ្នក។
- បង្កើតខ្លឹមសារ (Content) ដែលមានប្រយោជន៍: ចែករំលែកចំណេះដឹង ឬព័ត៌មានដែលមានប្រយោជន៍ដល់អតិថិជនរបស់អ្នក។ ឧទាហរណ៍៖ សរសេរអត្ថបទ បង្កើតវីដេអូ ឬ Infographic ដែលពាក់ព័ន្ធនឹងអាជីវកម្មរបស់អ្នក។ នេះនឹងជួយកសាងទំនុកចិត្ត និងជំរុញឲ្យពួកគេក្លាយជាអតិថិជនរបស់អ្នក។
- កសាងទំនាក់ទំនងជាមួយអតិថិជន: ធ្វើឲ្យអតិថិជនមានអារម្មណ៍ថាពួកគេត្រូវបានគេយកចិត្តទុកដាក់។ ឆ្លើយតបនឹងសំណួរ ឬមតិរបស់ពួកគេដោយរហ័ស និងប្រកបដោយវិជ្ជាជីវៈ។
- ប្រើប្រាស់យុទ្ធសាស្ត្រលក់ដ៏មានប្រសិទ្ធភាព: បង្កើតក្រុមលក់ដែលយល់ច្បាស់ពីផលិតផលរបស់អ្នក និងអាចទំនាក់ទំនងជាមួយអតិថិជនប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។
៤. ពង្រីកបណ្តាញទំនាក់ទំនង និងកសាងភាពជាដៃគូ
គ្មានអាជីវកម្មណាអាចរីកចម្រើនតែឯងបានទេ ដូចនេះអ្នកត្រូវកសាងទំនាក់ទំនងនៅក្នុងសង្គមអ្នកអាជីវកម្ម៖
- ចូលរួមព្រឹត្តិការណ៍ពាណិជ្ជកម្ម: ចូលរួមពិព័រណ៍ពាណិជ្ជកម្ម សិក្ខាសាលា ឬព្រឹត្តិការណ៍នានាដែលពាក់ព័ន្ធនឹងអាជីវកម្មរបស់អ្នក។ នេះជាឱកាសល្អដើម្បីជួបអ្នកជំនួញផ្សេងទៀត និងស្វែងរកឱកាសថ្មីៗ។
- កសាងទំនាក់ទំនងជាមួយអ្នកជំនួញដទៃ: រៀនពីបទពិសោធន៍របស់ពួកគេ និងស្វែងរកឱកាសសហការគ្នា។
- ពិចារណាភាពជាដៃគូយុទ្ធសាស្ត្រ: ស្វែងរកអាជីវកម្មផ្សេងទៀតដែលផ្តល់សេវាកម្មបំពេញគ្នាទៅវិញទៅមក ហើយពិចារណាក្នុងការសហការគ្នាដើម្បីពង្រីកមូលដ្ឋានអតិថិជន។
៥. កសាងក្រុមការងារដ៏រឹងមាំ
បុគ្គលិកគឺជាស្នូលនៃអាជីវកម្មរបស់អ្នក។
- ជ្រើសរើសបុគ្គលិកដែលមានសមត្ថភាព និងភាពស្មោះត្រង់: វិនិយោគលើការជ្រើសរើស និងបណ្តុះបណ្តាលបុគ្គលិក។
- បង្កើតបរិយាកាសការងារវិជ្ជមាន: ជំរុញទឹកចិត្តបុគ្គលិក ផ្តល់ឱកាសសម្រាប់ការអភិវឌ្ឍន៍ជំនាញ និងទទួលស្គាល់ការខិតខំប្រឹងប្រែងរបស់ពួកគេ។
- ផ្តល់អំណាច និងទំនួលខុសត្រូវដល់បុគ្គលិក: អនុញ្ញាតឲ្យពួកគេចូលរួមក្នុងការសម្រេចចិត្ត និងផ្តល់ឱកាសឲ្យពួកគេបង្ហាញសមត្ថភាព។
៦. តាមដាន និងវាយតម្លៃលទ្ធផលជានិច្ច
ការរីកចម្រើនអាជីវកម្មមិនមែនជាការងារដែលធ្វើតែម្តងរួចនោះទេ។
- កំណត់សូចនាករប្រតិបត្តិការសំខាន់ៗ: កំណត់គោលដៅជាក់លាក់ និងអាចវាស់វែងបាន ហើយតាមដានវឌ្ឍនភាពរបស់អ្នកជានិច្ច។
- វាយតម្លៃយុទ្ធសាស្ត្ររបស់អ្នក: តើយុទ្ធសាស្ត្រណាដែលដំណើរការល្អ? តើយុទ្ធសាស្ត្រណាដែលត្រូវការកែលម្អ?
- ត្រៀមខ្លួនរួចជាស្រេចដើម្បីផ្លាស់ប្តូរ: ទីផ្សារតែងតែវិវត្តន៍ជានិច្ច។ ត្រូវមានភាពបត់បែន និងត្រៀមខ្លួនជាស្រេចក្នុងការផ្លាស់ប្តូរយុទ្ធសាស្ត្ររបស់អ្នកនៅពេលចាំបាច់។
ជារួម ការពង្រីកអាជីវកម្មក្នុងទីផ្សារប្រកួតប្រជែងទាមទារនូវការប្តេជ្ញាចិត្ត ការច្នៃប្រឌិត និងការតស៊ូ។ ចូរគិតថាការប្រកួតប្រជែងជាឱកាសមួយដើម្បីធ្វើឱ្យអាជីវកម្មរបស់អ្នកកាន់តែរឹងមាំ និងប្រសើរឡើង។ ផ្តោតលើការផ្តល់តម្លៃពិតប្រាកដដល់អតិថិជនរបស់អ្នក កសាងក្រុមការងារដ៏រឹងមាំ និងសម្របខ្លួនទៅតាមការផ្លាស់ប្តូរទីផ្សារ។ សូមចងចាំថាភាពជោគជ័យមិនមែនកើតឡើងក្នុងមួយប៉ព្រិចភ្នែកនោះទេ តែវាកើតចេញពីការខិតខំប្រឹងប្រែងជាប់លាប់ និងការរៀនសូត្រពីកំហុសឆ្គង។ សូមយកគន្លឹះទាំងនេះទៅអនុវត្ត ហើយចាប់ផ្តើមដំណើរនៃការរីកចម្រើនអាជីវកម្មរបស់អ្នកឥឡូវនេះ!
