ការលក់ដ៏ល្អមិនមែនស្ថិតនៅលើការបង្ខំឲ្យអតិថិជនទិញនោះទេ តែស្ថិតនៅលើការយល់ដឹងពីចិត្តសាស្ត្ររបស់មនុស្ស។ នៅពេលអ្នកយល់ពីរបៀបដែលមនុស្សគិត អ្នកអាចកសាងទំនុកចិត្តនិងបង្ហាញផលិតផលរបស់អ្នកតាមរបៀបដែលត្រូវនឹងតម្រូវការនិងអារម្មណ៍របស់ពួកគេ។
ខាងក្រោមនេះជាក្បួនចិត្តសាស្ត្រសំខាន់ៗដែលអ្នកអាចអនុវត្តបាន៖
១. ភាពទុកចិត្តនិងភាពជឿជាក់
មនុស្សទិញពីមនុស្សដែលពួកគេទុកចិត្ត។ មុននឹងអតិថិជនសម្រេចចិត្តទិញ ពួកគេត្រូវតែជឿជាក់លើអ្នកនិងអាជីវកម្មរបស់អ្នកសិន។
របៀបអនុវត្ត: ត្រូវមានតម្លាភាពអំពីផលិតផលរបស់អ្នក និងផ្តល់ភស្តុតាងដូចជាការវាយតម្លៃល្អៗពីអតិថិជនដែលបង្ហាញពីប្រសិទ្ធភាពនៃផលិតផលរបស់អ្នក។
២. ការភ័យខ្លាចការបាត់បង់
មនុស្សជារឿយៗត្រូវបានជំរុញឲ្យធ្វើសកម្មភាពដោយសារការភ័យខ្លាចនឹងបាត់បង់អ្វីមួយ ជាជាងការរំពឹងថានឹងទទួលបានអ្វីមួយ។
របៀបអនុវត្ត: ប្រើប្រាស់ពាក្យពេចន៍ដែលបង្ហាញពីភាពបន្ទាន់ ដូចជា “ការផ្តល់ជូនមានកំណត់” ឬ “ឱកាសចុងក្រោយ” ដើម្បីជំរុញឲ្យអតិថិជនធ្វើការសម្រេចចិត្តបានលឿន។
៣. ភាពកម្រ
នៅពេលដែលវត្ថុមួយត្រូវបានគេយល់ថាជាវត្ថុកម្រឬពិបាករក វានឹងមានតម្លៃខ្ពស់ជាងមុន។
របៀបអនុវត្ត: អ្នកអាចប្រើប្រាស់គោលការណ៍នេះដោយប្រាប់អតិថិជនថា “នៅសល់តែ ៥ ទៀតប៉ុណ្ណោះនៅក្នុងស្តុក” ឬ “ជាការបោះពុម្ពពិសេស” ដើម្បីបង្កើតអារម្មណ៍ចង់បាន។
៤. ការយល់ស្របពីសង្គម
មនុស្សមានទំនោរទៅរកអ្វីដែលមនុស្សជាច្រើនបានជ្រើសរើសរួចហើយ។ ពួកគេគិតថាប្រសិនបើមនុស្សជាច្រើនចូលចិត្ត វាប្រាកដជាល្អ។
របៀបអនុវត្ត: បង្ហាញពីចំនួនអតិថិជនដែលបានទិញផលិតផលរបស់អ្នក និងដាក់ការវាយតម្លៃវិជ្ជមានរបស់អតិថិជននៅលើគេហទំព័រ ឬបណ្តាញសង្គមរបស់អ្នក។
សរុបមក ក្បួនចិត្តសាស្ត្រទាំងនេះគឺជាឧបករណ៍ដ៏មានប្រសិទ្ធភាពមួយកម្រិតដែលធ្វើឱ្យអាជីវកម្មរបស់អ្នកដំណើរការ ប៉ុន្តែចំណុចទាំងនេះគួរតែត្រូវបានប្រើប្រាស់ដោយមានសីលធម៌ ដើម្បីពិតជាជួយដល់អតិថិជនឲ្យធ្វើការសម្រេចចិត្តបានល្អបំផុត។
