ទូរស័ព្ទជារឿយៗគឺជាឧបករណ៍សម្រាប់ទំនាក់ទំនងមួយក្នុងចំណោមឧបករណ៍ផ្សេងទៀតនៅក្នុងការិយាល័យ។ តើអ្នកធ្លាប់ពិចារណាថាតើអាជីវកម្មរបស់អ្នកនឹងអាចដើរទៅមុខដោយសារតែទូរស័ព្ទដែរទេ? ប្រាកដណាស់ថាពិតជាអាច! គន្លឹះទាំង១០នេះនឹងជួយអ្នកអភិវឌ្ឍការបង្ហាញវត្តមាននិងការធ្វើបទបង្ហាញរបស់អ្នកនៅតាមទូរស័ព្ទ៖
១.អ្នកគឺជាអ្នកគ្រប់គ្រងនៃការទាក់ទាញចិត្តលើកដំបូងចំពោះអាជីវកម្មរបស់អ្នក។ គ្រប់ពេលដែលអ្នកលើកទូរស័ព្ទនិយាយ អ្នកត្រូវដាក់ស្នាមញញឹមនៅលើមុខរបស់អ្នកសិន។ វានឹងធ្វើឲ្យគុណភាពនៃសម្លេងរបស់អ្នកកាន់តែប្រសើរនិងអាចឲ្យគេឮបែបរីករាយនិងបន្ធូរអារម្មណ៍។
២.ស្ដាប់យ៉ាងយកចិត្តទុកដាក់និងយ៉ាងសកម្មចំពោះមនុស្សដែលអ្នកកំពុងនិយាយជាមួយ។ ការធ្វើការងារច្រើនក្នុងពេលតែមួយគឺជាសត្រូវនៃការស្ដាប់ប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។
៣.អនុញ្ញាតឲ្យគេនិយាយ! ត្រូវប្រាកដថាអ្នកដែលទូរស័ព្ទមកអ្នកបានបញ្ចប់ពាក្យសម្តីរបស់គាត់ហើយមុនពេលអ្នកតបទៅគាត់វិញ។ ចូរចាំថា ជួនកាលពួកគេមិនទាន់បានបញ្ចប់ការនិយាយនៅឡើយ ពួកគេគ្រាន់តែឈប់បន្តិចប៉ុណ្ណោះ។
៤.ចូរប្រើសំណួរបើកដើម្បីធ្វើឲ្យគេនិយាយដោយសេរី។ អ្នកគួរតែនិយាយឲ្យតិចជាងអ្នកដែលអ្នកហៅទូរស័ព្ទទៅ។ វាធ្វើឲ្យអ្នកផ្សេងមានអារម្មណ៍ថាមានភាពប្រសើរ ជាពិសេសនៅពេលដែលអ្នកសុំឲ្យគេធ្វើការសម្រេចចិត្ត។ ពួកគេកាន់តែនិយាយ គេកាន់តែមានភាពងាយស្រួលដើម្បី “ទិញ” នូវអ្វីដែលអ្នកដាក់ស្នើ។
៥.ដើម្បីបង្កើតសម្ព័ន្ធភាពជិតស្និទ្ធជាមួយអ្នកហៅចូល អ្នកត្រូវចេះលើកដាក់សម្លេងដើម្បីឲ្យស៊ីគ្នាជាមួយគេ។ ពួកគេនឹងមិនមានការភ័យបារម្ភឡើយ។
៦.ចេះប្រើពាក្យឲ្យទទួលបានលទ្ធផលល្អបំផុត។ ចូរចាំទុកក្នុងចិត្តថាអ្នកអាចនិយាយអ្វីមួយប្រកបដោយភាពវិជ្ជមាន អវិជ្ជមាន ឬអព្យាក្រឹត្យ។ ការនិយាយពាក្យដែលមានលក្ខណៈវិជ្ជមាននឹងអាចជួយឲ្យអ្នកទទួលបានលទ្ធផលល្អប្រសើរនិងកាន់តែងាយស្រួល។
៧.សារជាសម្លេងអាចជាជំនួយដល់អ្នកបានប៉ុន្តែបើសិនជាអាចចៀសបានអ្នកគួរតែចៀស។ អ្នកត្រូវប្រាកដថាអ្នកបានប្រើកម្មវិធីដែលមានកម្រិតសម្លេងល្អ។ យល់ល្អអ្នកគួរតែនិយាយផ្ទាល់តែម្តងជាមួយអតិថិជន។
៨.អ្នកត្រូវរៀបចំការធ្វើបទបង្ហាញរបស់អ្នកជាមុន។ គិតពីវគ្គផ្សេងៗទាំងអស់ដែលអ្នកនឹងអាចជួបហើយសរសេរវាទុក។ នេះហៅថាគម្រោងមុនតេទូរស័ព្ទ។
៩.ភ្ជាប់ខ្លួនអ្នកជាមួយនឹងការអភិវឌ្ឍន៍។ ចូរស្ដាប់គំនិតរបស់ខ្លួនដោយយកចិត្តទុកដាក់និងសម្រេចថាអ្វីដែលអ្នកចង់វិវត្ត។
១០.បង្កើតគម្រោងអនុវត្ត។ អ្នកត្រូវផ្តោតអារម្មណ៍ទៅលើអ្វីតែមួយក្នុងពេលតែមួយ។ នៅពេលដែលមានអារម្មណ៍ថាប្រសើរសឹមតទៅមុខ។
យើងប្រើទូរស័ព្ទជាជំហានបឋមនៃទំនាក់ទំនងផ្ទាល់។ មនុស្សដែលអាចធ្វើបានល្អចំពោះវិធីសាស្ត្រនេះអាចបង្កើនឱកាសនៃភាពជោគជ័យបានច្រើន។
ប្រភព៖ www.smallbusinessbrief.com
