5Cs នៃទីផ្សារគឺជាក្របខ័ណ្ឌយុទ្ធសាស្រ្តដែលអាជីវកម្មប្រើដើម្បីវិភាគ និងស្វែងយល់ពីកត្តាផ្សេងៗក្នុង និងក្រៅស្ថាប័នរបស់ពួកគេ ដោយជួយបង្កើតយុទ្ធសាស្រ្តទីផ្សារប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។
នេះជាការណែនាំខ្លីៗចំពោះ 5Cs នីមួយៗ៖
- Company
- នេះពាក់ព័ន្ធនឹងការវិភាគអាជីវកម្មខ្លួនឯង។ ក្រុមហ៊ុនត្រូវវាយតម្លៃពីភាពខ្លាំង ចំណុចខ្សោយ ធនធាន និងសមត្ថភាពផ្ទៃក្នុងរបស់ពួកគេ។ វារួមបញ្ចូលការវាយតម្លៃម៉ាកផលិតផល ឬសេវាកម្ម សុខភាពហិរញ្ញវត្ថុ និងប្រសិទ្ធភាពប្រតិបត្តិការទាំងមូល។
- Customers
- ការយល់ដឹងអំពីទីផ្សារគោលដៅ និងអតិថិជនគឺជាមូលដ្ឋានគ្រឹះក្នុងទីផ្សារ។ “C” នេះពាក់ព័ន្ធនឹងការបង្កើតទម្រង់អតិថិជនលម្អិត កំណត់តម្រូវការ ចំណូលចិត្ត អាកប្បកិរិយា និងគំរូនៃការទិញរបស់ពួកគេ។ យុទ្ធសាស្រ្តទីផ្សារជោគជ័យគឺផ្តោតលើអតិថិជនជាកណ្តាល ដោយដោះស្រាយនូវតម្រូវការ និងបំណងប្រាថ្នារបស់ទស្សនិកជនដែលមានបំណង។
- Collaborators
- ត្រូវបានគេស្គាល់ផងដែរថាជា “ឆានែល” នេះ “C” ទាក់ទងនឹងទំនាក់ទំនងជាមួយដៃគូខាងក្រៅដូចជា អ្នកផ្គត់ផ្គង់ អ្នកចែកចាយ និងអ្នកសហការផ្សេងទៀតនៅក្នុងខ្សែសង្វាក់ផ្គត់ផ្គង់។ ការកសាងកិច្ចសហការដ៏រឹងមាំគឺជាកត្តាសំខាន់សម្រាប់ធានាឱ្យមានលំហូរនៃផលិតផល ឬសេវាកម្ម។
- Competitors
- ការវិភាគទិដ្ឋភាពប្រកួតប្រជែងគឺមានសារៈសំខាន់សម្រាប់ការរៀបចំផែនការយុទ្ធសាស្ត្រ។ ក្រុមហ៊ុនត្រូវតែកំណត់អត្តសញ្ញាណគូប្រជែងរបស់ពួកគេ វិភាគយុទ្ធសាស្រ្តរបស់ពួកគេ និងយល់ពីទីតាំងទីផ្សារ។ ព័ត៌មាននេះជួយក្នុងការបែងចែកផលិតផល ឬសេវាកម្ម និងបង្កើតយុទ្ធសាស្រ្តដើម្បីទទួលបានការប្រកួតប្រជែង
- Context
- បរិយាកាសខាងក្រៅ ឬបរិបទ រួមបញ្ចូលកត្តាមួយចំនួនដូចជា កម្លាំងសេដ្ឋកិច្ច សង្គម បច្ចេកវិទ្យា នយោបាយ និងច្បាប់ដែលជះឥទ្ធិពលដល់អាជីវកម្ម។ មានន័យថាវាពាក់ព័ន្ធនឹងការវិភាគនិន្នាការខាងក្រៅ ឱកាស និងការគំរាមកំហែងដែលអាចមានឥទ្ធិពលលើទីផ្សារ ដែលអនុញ្ញាតឱ្យក្រុមហ៊ុនសម្របខ្លួនតាមយុទ្ធសាស្រ្តទីផ្សាររបស់ពួកគេ។
តាមរយៈការពិនិត្យមើល 5Cs ទាំងនេះជាប្រព័ន្ធ អាជីវកម្មអាចទទួលបានការយល់ដឹងទូលំទូលាយអំពីទីតាំងទីផ្សាររបស់ពួកគេ និងធ្វើការសម្រេចចិត្ត។
