spot_img
spot_img
Home Blog Page 71

កម្ម​វិធី StartUp Party

StartUp Party គឺ​​ជា​​កម្ម​វិធី​​ជួប​​ជុំ​មួយ​​ដែល​​នឹង​​ប្រព្រឹត្ត​​ទៅ​​ឡើង​​នៅ​Emeral Hub​​ដែល​​ផ្តល់​​ឱកាល​​ដល់​​អ្នក​​ទាំង​​ឡាយ​ណា​​​ដែល​​មាន​​គំនិត​​ចង់​​ចាប់ផ្តើម​អាជីវកម្ម​ឲ្យ​​​ចែក​រំលែក​គំនិត​ ​និង​មហិច្ឆតា​អាជីវកម្ម​របស់​​ខ្លួន​​។​ អ្នក​ចូល​រួម​នឹង​មាន​ឱកាស​សួរ​​សំនួរ​​ ណែនាំ​ខ្លួន​ ​ស្វែង​រក​ដៃ​គូ​អាជីកម្ម ​​ ស្វែង​រក​អ្នក​ប្រឹក្សា​យោបល់​និង​អ្នក​​វិនិយោគ​។​​

 

វាគ្មិន​​

លោក​ ​ហុង​ សុវណ្ណដារ៉ា​ ​អ្នក​គ្រប់​គ្រង​ទូទៅ​នៅ​ GO-X

Go-X គឺ​ជា​កម្មវិធី​ទូរស័ព្ទ​ដែល​អាច​ជួយ​ដល់​អ្នក​គ្រប់​គ្នា​ដែល​ត្រូវ​ការ​ដឹក​ជញ្ជូន​។​ ​ចក្ខុវិស័យ​របស់​GO-X​គឺ​ក្លាយ​ជា​ភ្នាក់​ងារ​ដឹក​ជញ្ជូន​តាម​អ៊ីន​ធឺណិត​ដ៏​គួរ​ឱ្យ​ជឿ​ជាក់​បំផុត​នៅ​ក្នុង​ប្រទេស​កម្ពុជា​ ដើម្បី​ជួយ​ភ្ញៀវ​ទេសចរ​អាច​ធ្វើ​ដំណើរ​ជុំវិញ​ទីក្រុង​ប្រកប​ដោយ​ផាសុកភាព​និង​សុវត្ថិភាព​។

លោក​ស្រី​ ហេង​ ​ដារីនែន​ អ្នក​គ្រប់​គ្រង​ផ្នែក​អភិវឌ្ឍន៍​ពាណិជ្ជកម្ម​នៅ​ iPad88

iPay88​ ដែល​ជា​ក្រុមហ៊ុន​ផ្តល់​សេវាកម្ម​ទូទាត់​ប្រាក់​ឈាន​មុខ​គេ​នៅ​ក្នុង​ប្រទេស​ម៉ាឡេស៊ី​មាន​គ្រឹះ​ស្ថាន​មី​ក្​រូហិរញ្ញ​វត្ថុ​ក្នុង​ស្រុក​និង​អន្តរជាតិ​ជាង​150 ​ដែល​ជា​ដៃ​គូ​និង​ជាង​10,000​ជា​អ្នកជំ​នួញ​។ ចក្ខុវិស័យ​របស់​ពូក​គេ​គឺជំរុញ​ពាណិជ្ជកម្ម​អេឡិចត្រូនិច​នៅ​ក្នុង​តំបន់​និង​ផ្តល់​ដំណោះ​ស្រាយ​ការ​ទូទាត់​សាច់​ប្រាក់​តាមរយៈ​អ៊ីនធឺណិត។

ថ្ងៃ​ទី​30​ខែ​មិថុនា​ឆ្នាំ2017​

ម៉ោង​5:30​ល្ងាច​ដល់​7:30​យប់​

ចុះ​ឈ្មោះ​តាម​ https://goo.gl/bp6Jeh

ពាណិជ្ជកម្ម

ដំណើរស្វែងរកសុភមង្គល

ថ្ងៃមួយ​ ​មនុស្ស​មួយក្រុម​មាន​គ្នា​៥០០នាក់​បាន​ចូលរួម​នៅក្នុង​សិក្ខាសាលាមួយ។ រំពេច​នោះ​វាគ្មិនបានឈប់​និយាយ ហើយ​ក៏​សម្រេច​បង្កើត​កម្មវិធីមួយឡើង។ គាត់​បាន​ឲ្យ​ប៉េងប៉ោង​ទៅអ្នកចូលរួមម្នាក់​មួយ ហើយ​ម្នាក់ៗត្រូវបានតម្រូវ​ឲ្យ​សរសេរ​ឈ្មោះ​រៀង​ៗខ្លួន​​ដោយប្រើប្រាស់​ប៊ិច​ហ្វឺតនៅលើប៉េងប៉ោងនោះ។ បន្ទាប់មក ប៉េងប៉ោង​ទាំងអស់​ត្រូវបាន​ប្រមូល​ឡើង​វិញ ហើយ​យក​ទៅដាក់​នៅក្នុង​បន្ទប់មួយ។

អ្នកចូលរួម​ត្រូវបាន​តម្រូវឲ្យ​ចូលទៅក្នុង​បន្ទប់​ដាក់ប៉េងប៉ោង​នោះ​ហើយ​ពួកគេ​ម្នាក់​ៗត្រូវ​បាន​ស្នើឲ្យ​រក​ប៉េងប៉ោងដែល​ឈ្មោះ​របស់​ខ្លួន​ឲ្យ​ឃើញ​ក្នុង​រយៈពេល​៥នាទី។ គ្រប់ៗគ្នា​បាន​ដុតដៃដុតជើង​ជាខ្លាំង​ក្នុងដំណើរ​ស្វែងរក​ប៉េងប៉ោង​ដែលមាន​ឈ្មោះ​របស់ពួកគេ ហើយ​ក្នុង​ខណៈនោះ ពួកគេ​ក៏បាន​ប៉ះ​ទង្គិចគ្នា រុញគ្នា​ទៅវិញទៅមក ដែលមើលទៅ​មានសភាព​រញ៉េរញ៉ៃ។

៥នាទីក្រោយមក គ្មាន​នរណាម្នាក់​ដែលអាច​រកឃើញ​ប៉េងប៉ោង​របស់ខ្លួន​នោះទេ។ ពេលនោះ វាគ្មិន​បាន​ស្នើទៅពួកគេម្តងទៀត​ដោយ​ធ្វើការ​រើស​យកប៉េងប៉ោង​ម្នាក់មួយ​ដោយ​មិនបាច់ខ្វល់​ថា​មាន​ឈ្មោះអ្នកណានោះទេ ហើយ​បន្ទាប់​មក​យក​ប៉េងប៉ោង​នោះទៅប្រគល់ឲ្យ​ម្ចាស់​ដើម​ដែលមានឈ្មោះ​លើ​ប៉េងប៉ោង​នោះ។ ក្នុងរយៈពេល​១នាទី ម្នាក់ៗទទួលបាន​ប៉េងប៉ោង​ដែលមាន​ឈ្មោះខ្លួនឯងរៀងៗខ្លួន។

វាគ្មិន​ក៏បាន​បន្តថា “អ្វីៗទាំង​នេះ​គឺតែងតែកើតមាន​ប្រចាំថ្ងៃ គឺម្នាក់ៗ​ខិតខំស្វែងរក​សុភមង្គល​នៅជុំវិញខ្លួន ដោយ​មិនដឹងថា​វានៅទីណា​ឲ្យ​ពិត​ប្រាកដ”។

សុភមង្គល​របស់យើង​គឺ​ស្ថិត​នៅលើ​សុភមង្គល​របស់អ្នកដទៃ។ នៅពេលដែលអ្នកឲ្យ​សុភមង្គល​ទៅអ្នកទាំងនោះ អ្នកនឹងទទួលបាន​សុភមង្គល​របស់អ្នកពីគេវិញ។ នេះគឺជាបំណង​នៃជីវិតរបស់​មនុស្ស…គឺការស្វែងរកសុភមង្គល។

សុភមង្គល​របស់យើង​គឺ​ស្ថិត​នៅលើ​សុភមង្គល​របស់អ្នកដទៃ

ពាណិជ្ជកម្ម

របៀបរៀបចំហិរញ្ញវត្ថុនៃអាជីវកម្មរបស់អ្នក

0

បញ្ហា​ហិរញ្ញវត្ថុ​ជា​បញ្ហាមួយ​​ដែល​​តែងតែ​​មានភាព​រញ៉េរញ៉ៃ​និង​ធ្វើឲ្យ​មានការ​ឈឺក្បាល​ខ្លាំង​ជាពិសេស​គឺ​សម្រាប់ម្ចាស់​​អាជីវកម្ម​ថ្មី។ ប៉ុន្តែ​មិនមែន​មានន័យ​ថា​អ្នកនឹង​គ្មាន​​វិធីដោះស្រាយ​ក្នុង​ការទុកដាក់​វា​ឡើយ។ គន្លឹះ​មួយ​ចំនួន​ខាងក្រោម​នឹង​អាចជួយ​ដោះស្រាយ​ភាព​តានតឹងពីបញ្ហា​ស្មុគស្មាញ​ដែល​ទាក់ទងនឹង​ហិរញ្ញវត្ថុ​ដល់​អ្នក ៖

រក្សាទុក​វិក្ក័យបត្រ​នៅ​កន្លែងតែមួយ

ភាព​រញ៉េរញ៉ៃ​គឺកើត​ចេញពី​ការទុក​ដាក់ដោយគ្មាន​សណ្តាប់ធ្នាប់​។ អ្នក​ត្រូវបង្កើត​ទម្លាប់​មួយឲ្យ​ខ្លួនឯង​ដោយ​តែងតែ​យក​វិក្ក័យបត្រ​នៅកន្លែង​ណាដែល​ងាយ​រក​និង​នៅជិតដៃ​របស់អ្នកដើម្បី​បង្ការ​ការភ្លេចឬ​បាត់បង់។ អ្នក​អាចរើសយក​កន្លែង​ផ្សេងៗ​ដូចជា ថតតុ​ ប្រអប់ និងនៅក្នុង​សំណុំឯកសារ​ជាដើម។ អ្នក​ត្រូវ​ប្រាកដ​ថា​កន្លែងដែល​អ្នកទុក​គឺទូលាយ​ ងាយស្រួល​រក​ ហើយ​អ្នក​បាន​រៀប​ទុក​ដាក់​តាមលំដាប់​ត្រឹមត្រូវហើយ។

ទូទាត់​វិក្ក័​យ​បត្រ​​តាម​កាល​វិភាគ

អ្នក​ត្រូវ​ដាក់​កាល​វិភាគ​មួយឲ្យ​បានត្រឹមត្រូវនិងច្បាស់​លាស់ថា​ពេល​ណា​អ្នកនឹង​សម្រេច​ថា​ទូទាត់​លុយកាក់​របស់អ្នក។ ​អ្នក​អាចប្រើប្រាស់​កាលវិភាគ​ប្រចាំ​ខែ​ដើម្បី​មានភាពងាយ​ស្រួល​។ ជាពិសេស​អ្នក​មិន​ត្រូវភ្លេច​ការទូទាត់​ឲ្យ​បាន​​ត្រឹម​ត្រូវ​តាម​ពេល​ដែល​បានកំណត់​ហើយ។

បង្កើត​ការការពារ​ជាមួយនឹងឥណទាន​វិបារូបរ៍

យោងតាម​ព័ត៌មាន​ពីធនាគារ​ស្ថាបនានៃ​​​ប្រទេស​កកម្ពុជារបស់យើង​ “ឥណទានវិបារូបរ៍​​​ជា​ជម្រើស​ល្អ​បំផុត​​សម្រាប់​​លោកអ្នក​ដែល​​មាន​​តម្រូវការ​​​សាច់​ប្រាក់​​បន្ទាន់​ដើម្បី​ប្រើប្រាស់​ក្នុង​រយៈពេល​ខ្លី​ណាមួយ។ ប្រភេទ​ឥណទាន​នេះ​​អាចជួយឲ្យ​​លោកអ្នក​​​​ចាត់ចែង​​​លំហូរ​សាច់ប្រាក់​​​ក្នុង​​អាជីវកម្ម​​ប្រកប​ដោយ​​ប្រសិទ្ធភាព​​និង​ការ​ចំណាយ​​លើស​​ទុន​បង្វិល​ដែល​​មិនបាន​មើល​ឃើញ​ទុកមុន។ ឥណទាន​​មានភាព​បត់បែន​​សមស្រប​តាម​​សេចក្តីត្រូវការរបស់លោកអ្នក។ អត្រាការប្រាក់​គិត​ទៅលើ​ទំហំ​ទឹកប្រាក់​ដែលបាន​​ប្រើប្រាស់​​​តែ​ប៉ុណ្ណោះ។”​

សម្អាត​ឯកសាររបស់​អ្នក

អ្នក​ត្រូវទុក​ដាក់​ឯកសារ​របស់អ្នកទៅតាម​សំណុំ​ឯកសារនីមួយៗ​ដាច់​ដោយឡែក​ពី​គ្នាសម្រាប់​ការទូទាត់​ថ្លៃ​ចំណូល​ចំណាយផ្សេងៗ។  អ្នកត្រូវ​ពិនិត្យ​សើរើ​រាល់ឯកសារ​នៅ​ចុង​ឆ្នាំ​នីមួយៗ។ អ្នក​អាច​បោះ​ចោល​រាល់​វិក្ក័យប័ត្រនិងបង្កាន់ដៃណាដែល​គ្មានប្រសិទ្ធភាព​តទៅ​ទៀត​សម្រាប់ការធ្វើ​សវនកម្ម។

ដាក់​គណនី​ផ្ទាល់​ខ្លួន​និងអាជីវកម្ម​ឲ្យនៅ​ដាច់ដោយឡែក

ការធ្វើបែបនេះ​នឹងជួយឲ្យអ្នក​ចំណេញ​ពេលវេលាព្រោះ​វា​នឹង​មិនឡូកឡំ​ជាមួយប្រាក់​ផ្ទាល់​ខ្លួន​របស់អ្នក​​ឡើយ។ អ្នក​អាចបង្កើត​ Credit account មួយ​សម្រាប់អាជីវកម្ម​របស់អ្នក​ដោយ​ដាក់រាល់​ការចំណាយនៅក្នុងនោះ​។

រៀបចំពន្ធ​របស់អ្នក

រាល់ឯកសារ​ របាយការណ៍​ និងរបាយការណ៍សមតុល្យប្រចាំខែ​នីមួយ​ត្រូវរៀបតាម​លំដាប់​ត្រឹមត្រូវ។ អ្នក​ត្រូវ​រៀបចំ​វាឲ្យ​បានល្អ​តាំងពី​ថ្ងៃ​ដំបូង​​នៃកា​រមាន​អាជីវកម្មបើមិន​ដូច្នោះទេ​​អ្នក​​ប្រហែល​ជា​​មាន​ការងារ​​​ជាច្រើនដែល​​ត្រូវ​ធ្វើហើយ។

ធ្វើការពិនិត្យ​ឲ្យ​បាន​ម៉ត់​ចត់ឡើងវិញ​រៀង​រាល់ឆ្នាំ

​អ្នក​ត្រូវមានការត្រួតពិនិត្យ​ឲ្យបាន​ល្អិតល្អន់​នៅចុងឆ្នាំនីមួយៗ។ ការងារនេះ​មិន​ពិបាកទេ​បើអ្នក​បានធ្វើការ​បានយ៉ាងល្អ​តាំងពី​ថ្ងៃ​ដំបូង​មក។ ក្នុង​នោះ​អ្នក​អាចពិនិត្យ​ថា​តើ​ថវិកា​របស់អ្នក​ចេញ​និង​ចូល​តាម​របៀបណា និង​អ្វី​ដែល​ជាចំណូល​និង​ចំណាយ​ដ៏ធំបំផុត​របស់អ្នកជាដើម។

ពាណិជ្ជកម្ម

គន្លឹះទាំង៥ក្នុងការបើកអាជីវកម្មខ្នាតតូចទទួលបានភាពជោគជ័យ

0

អាជីវកម្ម​ត្រូវបានគេកំណត់ទំហំ​៣ធំៗដូចជា​​ខ្នាត​តូច មធ្យម និងធំ។​ នៅ​ប្រទេសមួយចំនួន​លើ​សកលលោក​គេកំណត់​ទំហំ​នៃពាណិជ្ជកម្ម​ដោយ​ផ្អែកទៅលើ​ចំនួន​និយោជិក ដើមទុន​​​ និង​ប្រាក់​ចំណូល​ជាដើម។​ដោយឡែក​នៅក្នុង​ប្រទេស​កម្ពុជាការ​កំណត់​ទំហំនៃ​ពាណិជ្ជកម្ម​យោងទៅលើ​ប្រាក់​ចំណូលជា​ចម្បងដោយ​អាជីវកម្ម​ខ្នាត​តូចស្ថិតនៅក្នុង​ប្រាក់​ចំណូល​ចន្លោះ​មិនលើសពី១០ម៉ឺនដុល្លារ។ សម្រាប់​អ្នក​ដែលមានដើមទុន​សមល្មម​ហើយ​គិតថា​ចង់បើកអាជីវកម្ម​ គន្លឹះខាងក្រោម​នេះនឹង​ជួយឲ្យ​អ្នកវិភាគពីចំណុចទាំងឡាយ​ដែល​ជួយឲ្យអាជីវកម្ម​អ្នកទទួលបានភាពជោគជ័យ ៖

  • គិតពីទំហំ​ទីផ្សារ ៖ កាលណាអ្នកបានសិក្សា​ពីទីផ្សារ​នៃក្រុមអតិថិជនគោលដៅរបស់អ្នក​បាន​ច្បាស់លាស់​និង​ជ្រើសរើសយក​អាជីវកម្ម​ដែលត្រឹមត្រូវស្របតាម​ជំនាញរបស់​អ្នកទៀត​នោះ​វានឹង​ធ្វើឲ្យអ្នក​កាន់​តែមានភាពងាយស្រួល​ឡើង។ ប្រសិនបើ​ទីផ្សារ​របស់​អ្នកកាន់​តែធំនោះ​អត្រានៃការ​លក់​របស់​អ្នកក៏​កាន់តែ​កើនឡើង​ដែរ។​ ឧទាហរណ៍ថា​អ្នក​ចង់​បើក​អាហារដ្ឋាន​មួយ​កន្លែង​នៅទល់​មុខផ្សា​រ​​អូរឫស្សី​នោះ​មាន​ន័យថា​អ្នកនៅក្បែរៗ​នោះនិងអតិថិជនដែល​មក​ផ្សារ​គឺ​សុទ្ធតែ​ជា​អតិថិជន​គោលដៅរបស់អ្នកទាំងអស់។ យើង​សង្កេតឃើញ​ថា​អ្នកគឺមានទី​ផ្សារធំណាស់ដោយសារតែ​នៅផ្សារ​នោះគឺ​មានមនុស្ស​ចូលច្រើន​ស្ទើររាល់ថ្ងៃ។ យ៉ាងណាមិញ​វាស្ថិតនៅលើ​ការសម្រេចចិត្ត​របស់អ្នក​ថាតើអ្នកនឹង​រើសយក​ប្រភេទនៃអាជីវកម្ម​បែបណាតែប៉ុណ្ណោះ។ ទោះបីជាយ៉ាងណា​អ្នកត្រូវមានភាពវ័យឆ្លាតក្នុង​ការ​ជ្រើសរើសប្រភេទអាជីវកម្ម​ព្រមទាំង​សម្រួចគោលដៅទៅកាន់​អតិថិជន​របស់អ្នក។
  • ធម្មជាតិ​នៃ​ផលិតផលឬ​សេវាកម្ម ៖ វាត្រូវមើល​តាម​ប្រភេទនៃ​ផលិតផល​អ្នកដែរ​ថាតើវាត្រូវបានគេ​​​ប្រើប្រាស់រាល់ថ្ងៃ ម្តងម្កាល ឬអាចមានទំនិញជំនួសច្រើនជាងនិងថោកជាង។ ប្រសិនបើវា​ជា​ផលិតផល​ដែលគេតែងប្រើប្រាស់​រាល់​ថ្ងៃ​ប្រាកដណាស់ថា​អ្នកនឹងមិន​សូវមានការ​ព្រួយ​បារម្ភឡើយ​ថាខ្លាចវាលក់​មិនដាច់ឬ​ឆាប់ខូច​គុណភាពជាដើម។
  • ដៃគូប្រកួតប្រជែង ៖ ​​អ្នក​មិនត្រូវ​ភ្លេចគិតគូរពីដៃគូ​ប្រកួតប្រជែងរបស់អ្នក​នោះទេ។ អ្នក​ត្រូវដឹង​ថា​អ្នកណាខ្លះដែលជា​ដៃគូ​ប្រកួតប្រជែង​របស់អ្នក​និង​មានលក់ផលិតផល​ឬបម្រើ​សេវាកម្មជំនួស​អ្នកបាន​។ ជាពិសេស​អ្នក​ត្រូវ​រកវិធីសាស្រ្តណាដែលអាចដណ្តើម​បាន​ការទិញពី​អតិថិជន​តែត្រូវតែ​ប្រកប​ដោយ​ក្រមសីលធម៌​និងស្របច្បាប់។
  • របៀបដឹកជញ្ជូន និងស្តុក ៖ អ្នកត្រូវគិតគូឲ្យហើយ​ថា​ផលិតផល​របស់អ្នកអាច​ដឹកជញ្ជូនតាមរបៀប​ណាខ្លះដើម្បីយកមកលក់និងលក់ឲ្យ​អតិថិជន​ ឬមួយអតិថិជនត្រូវ​មក​ទិញ​ដោយផ្ទាល់​ឬយ៉ាងណា។ បើ​អ្នក​បានគិតគូរ​ពីវារួចជាស្រេច​វានឹងធ្វើឲ្យ​ងាយស្រួល​ក្នុងការ​ដាក់​តម្លៃទំនិញ។ ក្រៅពីនេះ​អ្នកក៏​ត្រូវពិចារណា​ថ្លៃ​ចំណាយចំពោះ​ការរក្សាទុក​ទំនិញ​របស់អ្នកដែរ។
  • របៀបនៃការគ្រប់គ្រង​អាជីវកម្ម​របស់អ្នក ​៖ អ្នកត្រូវដឹងថាតើអាជីវកម្មរបស់អ្នកនឹងត្រូវបានគ្រប់គ្រងដូចម្តេច មានអ្នកផ្គត់ផ្គង់ណាខ្លះ​ អ្នកណាដែល​ចូលជាមួយអ្នក និងប្រភព​នៃ​​​ដើមទុន​ក្នុងការរកស៊ី។
ពាណិជ្ជកម្ម

តើហេតុអ្វីក្នុងពិព័រណ៍កុមារមានស្តង់ក្រុមហ៊ុនរថយន្ត?

កាល​ពី​សប្តាហ៍​មុន​នៅ​ក្នុង​រាជ​ធានី​ភ្នំពេញ​មាន​ព្រឹត្តិការណ៍​ពិព័រ​ណ៍​កុមារធំ​​​មួយ​ដែល​ប្រារព្ធ​ឡើង​រយៈ​ពេល​២​ថ្ងៃ​នៅ​សាល​ពិព័រណ៍​កោះពេជ្យ​។ ​ឆ្នាំនេះ​ជា​លើក​​ទី​៤​នៃ​ការ​ប្រារព្ធ​កម្ម​វិធី​ពិព័រ​ណ៍​កុមារនេះ​ឡើង​។​ កាល​ពី​ឆ្នាំ​មុនយើងឃើញ​មាន​​ចំនួនអាណាព្យាបាល ​កុមារា​និង​កុមារី​ ​បាន​ចូល​រួមយ៉ាង​ច្រើន​កុះករ​ដែលតួរ​លេខ​ប្រហែល​​ស្មើរ​នឹង​២០,០០០នាក់ រីឯ​ឆ្នាំ​នេះ​ចំនួន​អាណាព្យាបាល​កើន​ឡើងខ្ពស់​លើស​ពី​ឆ្នាំ​មុន​រហូត​ដល់​ប្រមាណ​១​ម៉ឹន​នាក់​​​ បើ​យោង​តាម​ស្ថិតិ​ផ្តល់​ដោយ​លោក​ លោក សេង ពិសិដ្ឋ នាយកប្រតិបត្តិនៃក្រុមហ៊ុនអនុស្សា។ ក្រៅ​ពី​វត្ត​មាន​អ្នកទស្សនាជា​​​ច្រើន​កកុញ​ ក្រុមហ៊ុន​ឯក​ជនក៏​មាន​ចំនួនមិន​តិច​ដែរដែល​បាន​បង្ហាញ​វត្ត​មាន​នៅ​ក្នុង​កម្ម​វិធី​នេះ​។ ចំនួន​សរុប​​ប្រហែល​៩៩​ដែល​​ក្រុមហ៊ុន​និមួយៗ​បាន​​ចំណាយ​ថវិកា​ខ្ទង់​ពាន់ដល់ម៉ឺនដុល្លា​​ដើម្បីរៀប​ចំ​ ដាក់កម្លាំង​បុគ្គលិក​ និង​ចំណាយ​ទៅ​លើ​ការ​ជួល​ស្តង់។

ក្នុង​ព្រឹត្តិការណ៍​នេះ បើ​យើង​ធ្វើ​ការ​សង្កេត​ទៅ​លើ​​ប្រភេទ​នៃ​សេវាកម្ម​និង​ផលិតផល​យើង​អាច​ចែក​ក្រុមហ៊ុន​ទាំង​អស់​នោះ​ជា​ប្រាំពីរ​ក្រុម​ផ្សេងៗគ្នា។​ ក្នុងចំណោម​​នោះ​មួយ​ភាគ​ធំ​គឺ​ជា​​សាលា​រៀន​និង​មជ្ឈមណ្ឌល​ថែទាំ​​កុមារ​ ក្រៅ​ពី​នោះ​មាន​ក្រុម​ហ៊ុន​ផ្គត់​ផ្គង់​ទៅ​លើ​អាហារ​កុមារ​(ដូចជា​ម្សៅ​ទឺក​ដោះ​គោនិង​អាហា​បំប៉ន​) ក្រុម​ហ៊ុន​ផ្គត់​ផ្គង់​សម្លៀក​បំពាក់​កុមារ​ និងក្រុមហ៊ុន​ផ្គត់​ផ្គង​លើ​​សម្ភារៈក្មេង​លេង​និងសម្ភារៈ​​សិក្សា​។ ក្រុមហ៊ុន​ទាំង​អស់​នេះ​សុទ្ធ​តែ​មាន​អតិថិជន​គោល​ដៅដូច​គ្នា​ ពោល​គឺ​កុមារ​។​ ជាការ​ពិត​ណាស់​ពិព័រណ៍​កុមារ​គឺ​ជា​កម្ម​វិធីពិព័រណ៍​​មួយ​ដែល​មាន​ប្រយោជន៍យ៉ាង​សន្ធឹក​សន្ធាប់​ណាស់សម្រាប់​ក្រុមហ៊ុនដែល​​ផ្តល់​សេវាកម្ម​ ឬ​ផលិតផល​ទាក់​ទង​នឹង​កុមារ​ព្រោះ​អតិថិជន​គោល​ដៅ​របស់​គេ​គឺ​នៅ​ប្រជុំ​គ្នា​នៅ​ទី​នោះ ក៏​ប៉ុន្តែ​​ក្រុម​ហ៊ុនទាំង​នោះ​ត្រូវ​តែ​កំណត់​ឲ្យ​បាន​ច្បាស់​លាស់​ពី​អ្វី​ដែល​ចង់​បាន​។ ឧទាហរណ៍​​​សាលា​រៀន​ត្រូវ​តែ​ដឹង​ថា​តើ​គេ​​ចង់​ចែក​ខិត្តប័ណ្ណដល់អាណា​ព្យាបាល​កុមារ​ចំនួន​ប៉ុន្មាន​នាក់? តើ​គេ​ចង់​បាន​អ្វី​ចេញ​ពី​ខិត្តប័ណ្ណទាំង​នោះ​? តើ​ចង់​ទទួល​បាន​ការចុះ​ឈ្មោះដើម្បី​​ទទួល​បាន​ព័ត៌មានពី​អាណាព្យាបាល​កុមារ​ចំនួន​ប៉ុន្មាន​នាក់​?​ ​(ចំនួន​នៃ​ការ​ចុះ​ឈ្មោះ​ទទួល​ព័ត៌មានជា​ចំណុច​សំខាន់មួយ​​ព្រោះ​វា​អាច​បម្លែង​ជា​ការ​ចុះឈ្មោះ​ចូល​រៀន​នៅ​ពេល​ក្រោយបាន។ ល។ ចំណុច​ផ្សេង​ៗ​ទៀត​ដែល​គេ​ត្រូវ​​តែ​ផ្តោត​លើ​នោះ​គឺ​ការ​រៀប​​ចំតុប​តែង​ស្តង់ឲ្យ​មាន​លក្ខណៈ​ពិសេស​និង​ទាក់​ទាញ​ចំណាប់​អារម្មណ៍​របស់​កុមារ​​ព្រោះគេ​ត្រូវ​តែ​យល់​ឲ្យ​បាន​ច្បាស់​ថា​​មាន​ស្តង់​​ច្រើនណាស់​​នៅ​ក្នុង​កម្ម​វិធី​ដែលកំពុង​​ប្រកួត​ប្រជែង​គ្នា​ចាប់​យក​ចំណាប់​អារម្មណ៍​របស់​កុមារា​និង​កុមារី​។ ជាក់​ស្តែង​នៅ​ក្នុង​ព្រឹត្តិការណ៍​នេះស្តង់សាលា​រៀន​​ដែល​​មាន​ការ​តុប​តែង​ដោយ​ពណ៌ចំរុះ​ មាន​រូបគំនូរ​ជីវចល​ ​មាន​សម្ភារៈ​ក្មេង​លេងជាដើម សំបូរ​ដោយ​មនុស្សម្នា​​ច្រើន​ជាង​ស្តង់​​ដែលមិន​បាន​យក​ចិត្ត​ទុក​ដាក់​ទៅ​លើរឿង​ទាំង​នេះ។​​

ដោយ​ឡែក​យើង​ក៏​ឃើញ​មាន​វត្តមាន​របស់​ក្រុម​ហ៊ុន​រថយន្ត​​ និង​សេវា​ហិរញ្ញវត្ថុ​និង​ធានា​រ៉ាប់​រងនៅ​ក្នុង​កម្ម​វិធី​ពិព័រណ៍​កុមារ​ផង​ដែរ​។​ ជា​ការ​ពិត​ណាស់​​អតិថិជន​គោល​ដៅរបស់​ពួក​គេ​​មិន​មែន​ជា​កុមារទេ ចុះ​ហេតុអ្វី​បានជា​គេ​មកចូល​រួម​ការតាំង​ពិព័រណ៌នេះ?

ដោយ​ឡែក​យើង​ក៏​ឃើញ​មាន​វត្តមាន​របស់​ក្រុម​ហ៊ុន​រថយន្ត​​ និង​សេវា​ហិរញ្ញវត្ថុ​និង​ធានា​រ៉ាប់​រងនៅ​ក្នុង​កម្ម​វិធី​ពិព័រណ៍​កុមារ​ផង​ដែរ​។​ ជា​ការ​ពិត​ណាស់​​អតិថិជន​គោល​ដៅរបស់​ពួក​គេ​​មិន​មែន​ជា​កុមារទេ ចុះ​ហេតុអ្វី​បានជា​គេ​មកចូល​រួម​ការតាំង​ពិព័រណ៌នេះ? ជា​ធម្មតា​កុមារ​តែង​តែ​នៅ​ជិត​ជាមួយ​អាណាព្យាបាល​ជានិច្ច​ ហើយ​ប្រសិន​បើ​យើង​សង្កេត​មើលឲ្យ​បាន​ដិត​ដល់​បន្តិច​​ទៅ​លើ​អ្នក​ចូល​រួម​យើង​អាច​កំណត់​បាន​ថា​ពួក​គាត់​ជា​អ្នក​មាន​គ្រួសារ​និង​មាន​កម្រិត​ជីវភាព​មធ្យម​និង​លើ​មធ្យម​។ ក្រុម​មនុស្ស​នេះ​គឺ​ជា​អតិថិជន​គោលដៅពិត​របស់ក្រុម​ហ៊ុន​រថ​យន្តនៅ​ក្នុង​ពិព័រណ៍​កុមារ​​​។​ ការ​ដាក់​ស្តង់​នៅ​ក្នុង​កម្ន​វិធី​កុមារអាច​ជួយក្រុមហ៊ុនរថយន្ត​បង្កើន​កា​រលក់​ ប៉ុន្តែ​មិនប្រាកដ​ថា​លក់​បាន​ភ្លាម​​ៗ​នៅ​ក្នុង​កម្ម​វិធី​ពិព័រណ៍​ទេ​ព្រោះ​​ការទិញ​រថយន្ត​មួយ​ជា​ការ​ចំណាយ​ច្រើនដូច្នេះជា​ទូទៅ​អតិថិជន​ត្រូវ​ការ​ពេល​វេលា​ដើម្បីសម្រេច​ចិត្តជាមួយ​គ្រួសារ​​​​និង​គិតគូដោះ​ស្រាយ​​លើ​ផ្នែក​​ហិរញ្ញវត្ថុ​។​ ទោះ​បី​ជា​យ៉ាង​នេះ​ក្តី​ពិព័រណ៍​កុមារជា​ឱកាស​ល្អមួយដែល​​ក្រុមហ៊ុនរថយន្តអាច​ដាក់​បង្ហាញ​ម៉ូតរថយន្ត​​ស៊េរី​ថ្មីឬ​ម៉ូត​រថយន្ត​សម្រាប់​គ្រួសារ ផ្តល់​ជា​​ប្រ​ម៉ូសិន​បញ្ចុះតម្លៃ​ឬ​គម្រោង​បង់​រំលួស​ដែល​មាន​ភាព​ទាក់​ទាញ​ និង​ប្រមូល​ទិន្នន័យ​ព័ត៌មាន​​​ដូ​ចជា​លេខ​ទូរស័ព្ទនិង​ឈ្មោះ​របស់អតិ​ថិជនសម្រាប់ទំនាក់​ទំនង​បន្ត​​។ល។​ ម៉្យាង​វិញ​ទៀត​វិធី​សាស្រ្ត​នេះ​​អាច​ជួ​យឲ្យ​​ក្រុម​ហ៊ុន​អាច​ផ្សារភ្ជាប់​ទៅ​នឹង​​អារម្មណ៍​របស់​អតិថិជន​គោល​ដៅ​​ ខណៈ​ពេល​បង្កើន​ភាព​​លេច​ធ្លោរបស់​ម៉ាក​សញ្ញា​​ ​​​ និង​បង្កើន​ចំនួន​​​អតិថិជន​គោល​ដៅ​​ដែល​​ស្គាល់ពី​​ម៉ាក​សញ្ញា​​ក្រុមហ៊ុនរថយន្ត​។

រូបភាព​ដោយ​ Moment

 

 

ពាណិជ្ជកម្ម

ធ្វើយ៉ាងណាទើបអាចប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយនិយោជិកមានប្រសិទ្ធភាព?

0

ក្នុងនាមជា​អ្នកដឹកនាំនៅក្នុង​ស្ថាប័ន​មួយ​អ្នកត្រូវដឹងថា​ទំនាក់ទំនង​គឺជា​រឿងសំខាន់ណាស់​ជាពិសេស​​ជាមួយ​​បុគ្គលិករបស់អ្នក។ និយោជិក​គឺជាអ្នកដែល​មានទំនួលខុសត្រូវ​ចំពោះ​អនាគតស្ថាប័នរបស់​អ្នកច្រើន​ជាងគេបំផុត។ នេះជាហេតុ​មួយ​ដែលអាជីវកម្ម​ត្រូវ​មានការ​ទាក់ទងយ៉ាងមានប្រសិទ្ធភាព។ និយោជក​​ត្រូវផ្តល់អទិភាពចំពោះ​ការប្រាស្រ័យទាក់ទង​ជាមួយ​បុគ្គលិក​ព្រោះថា​កាលណា​បុគ្គលិក​មានការពាក់ព័ន្ធ​កាន់​តែ​ជិតស្និទ្ធ​នោះភាពជោគជ័យ​ក្នុងស្ថាប័ន​ក៏កាន់​តែ​មានច្រើនឡើង​ដែរ។

និយោជិក​គឺជាអ្នកដែល​មានទំនួលខុសត្រូវ​ចំពោះ​អនាគតស្ថាប័នរបស់​អ្នកច្រើន​ជាងគេបំផុត

​បើ​អ្នកដឹកនាំ​ចេះ​ប្រាស្រ័យទាក់ទង​ជាមួយ​បុគ្គលិក​យ៉ាងមានប្រសិទ្ធភាព​នាំឲ្យ​ពួកគេ​អាចធ្វើការ​ក្នុង​គោលបំណងរួមមួយបាន។ បុគ្គលិក​ត្រូវការដឹងថាតើក្រុមហ៊ុន​របស់គេ​រំពឹង​ចង់បាន​អ្វី មានបេសកកម្ម​និង​ចក្ខុវិស័យដូចម្តេច​ និងមាន​គោលការណ៍​គ្រឹះដូចម្តេចខ្លះ។ ជាក់ស្តែង​មាន​ក្រុមហ៊ុនតិចតួចណាស់​ដែលព្រួយ​បារម្ភពី​បញ្ហានេះដោយ​ពួកគេខ្វល់ខ្វាយ​តែពីការរកប្រាក់ចំណេញ​ទើបធ្វើឲ្យ​គេ​មិនសូវ​គិតគូរ​ពីអ្នកនៅខាងក្នុង​​​ស្ថាប័ន​ដែល​ជាហេតុ​នាំឲ្យ​បុគ្គលិក​ធ្វើតាមតែតួនាទីរៀងៗខ្លួន តាម​តែការបង្គាប់បញ្ជា​ និងមិនសូវ​ពិចារណារកវិធីសាស្រ្ត​​ណា​អាចជួយឲ្យក្រុមហ៊ុនរីកចម្រើនទៅបាន។ ដើម្បី​អាចបញ្ចៀសបញ្ហានិងជាជំនួយ​ដល់ទំនាក់ទំនងរវាង​និយោជក​និងបុគ្គលិក ថ្ងៃនេះគំនិតនឹងលើកយក​គន្លឹះ​មួយចំនួនដែលជួយ​ឲ្យការប្រាស្រ័យ​ទាក់ទង​កាន់តែមានប្រសិទ្ធភាព ៖

១. យល់ពីនិយោជិករបស់អ្នក

មនុស្ស​ខុសគ្នានាំឲ្យ​អត្តចរិកក៏ខុសគ្នាដែរ។ ការយល់ពី​អត្តចរិក​និងអាកប្បកិរិយា​របស់បុគ្គលិកនឹងជួយឲ្យ​អ្នកងាយស្រួលបត់បែនដើម្បីឲ្យ​ការទំនាក់ទំនង​មានការងាយស្រួល​ចុះសម្រុងជាមួយ​ពួកគេ។ អ្នក​អាចចំណាយពេល​បន្តិច​ដើម្បី​កត់សម្គាល់​ពីបុគ្គលិកលក្ខណៈ​របស់បុគ្គលិក​ម្នាក់ៗនៅក្នុង​ស្ថាប័នអ្នក។ ឧទាហរណ៍​​ថា​បុគ្គលិក​របស់អ្នក​ជាមនុស្ស​ស្ងៀមស្ងាត់ មិនសូវនិយាយស្តី អ្នកអាចប្រើ​វិធីទាក់ទង​គេតាម​ប្រព័ន្ធអ៊ីនធឺរណែតវិញព្រោះថានៅពេល​ដែលគេនៅតែ​ម្នាក់ឯងគេអាច​នឹងក្លាហានបញ្ចេញ​ពីយោបល់​របស់​​​គេមកកាន់​អ្នក។ ជាការពិត​បុគ្គលិក​ខុសគ្នា​ការប្រើប្រាស់​វិធីសាស្ត្រ​ទំនាក់ទំនង​ប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពទៅបាន​ក៏មិនដូចគ្នាដែរ។

២. ប្រើវិធីផ្សេងគ្នា​នៃការទំនាក់ទំនង

ដូចដែលយើងបាន​ដឹងខាងលើ​​ថាយើង​ត្រូវការ​ប្រភេទទំនាក់ទំនងច្រើនដូចជា​ និយាយផ្ទាល់ ទូរស័ព្ទ ការសរសេរ សារអេឡិចត្រូនិច ការជួបប្រជុំ និងភាសាកាយវិការ​ជាដើម។ ទោះបីជា​សម័យនេះបច្ចេកវិទ្យា​មានការរីកចម្រើន​យ៉ាងណាក៏ដោយ​ប៉ុន្តែ​ការនិយាយដោយផ្ទាល់​គឺនៅតែ​មានប្រសិទ្ធភាព​ជាងការ​និយាយ​ដោយប្រយោលព្រោះថា​វា​អាច​ឲ្យ​អ្នកសង្កេតពីទឹកមុខ​ កាយវិការ​ និងអត្តចរិករបស់ភាគី​ម្ខាងៗ​បានយ៉ាង​ប្រសើរ។ ម្យ៉ាងទៀត​ការប្រើកាយវិការ​គឺកាន់តែមានផលល្អព្រោះកាយវិការ​អាចសបញ្ជាក់ពីគុណភាព​នៃពាក្យសម្តីរបស់អ្នកណា​ម្នាក់​ថា​ពិតប្រាកដឬអត់។ មួយវិញទៀត​អ្នកអាច​រៀបចំការប្រជុំ​គ្នារៀងរាល់​មួយខែម្តង​ជាមួយបុគ្គលិកនិងបើកឱកាស​ឲ្យពួកគេអាច​និយាយ​ពីមតិយោបល់​របស់គេបានដើម្បី​ឲ្យអ្នក​អាចច្បាស់ថា​ពួកគេបានយល់​ច្បាស់គ្រប់គ្រាន់​ហើយ។

៣. ច្បាស់លាស់​និងសង្ខេប

អ្នកដឹកនាំ​ត្រូវយល់​ឲ្យ​បានច្បាស់លាស់​ពីគោលការណ៍​ បទបញ្ជាផ្ទៃក្នុង សេវាកម្មឬ​ផលិតផលឲ្យបានល្អដើម្បី​យកវាទៅផ្សព្វផ្សាយបានត្រឹមត្រូវ​និង​ជាក់លាក់ទៅកាន់​អ្នកនៅក្រោមបង្គាប់​របស់ខ្លួន។ ជាពិសេស​សារដែលអ្នកដឹកនាំ​យកទៅ​ប្រាប់បុគ្គលិកគឺខ្លីនិងមានន័យស្ដាប់បានព្រោះថា​បើអ្នក​មិន​សង្ខេបវា​ឲ្យ​ខ្លីទេ​នោះនឹង​ធ្វើឲ្យអ្នកស្ដាប់​ធុញ​និង​មិនអាចចាប់យក​ចំណុចសំខាន់​បានដដែល។

៤. ផ្តល់ព័ត៌មាន​គ្រប់យ៉ាងពី​ស្ថាប័នរបស់អ្នក

អ្នក​ត្រូវ​ចែករំលែក​ព័ត៌មានទាំងល្អ​និង​មិន​ល្អទៅកាន់អ្នកគ្រប់គ្នាព្រោះថាការ​ប្រាប់​តែ​អ្វី​ដែលល្អគឺ​នៅមិនទាន់គ្រប់គ្រាន់ឡើយ​​។ នៅពេល​ដែល​អ្នកគ្រប់គ្នាដឹង​ពីចំណុចខ្វះខាត​​នោះ​វា​នឹងធ្វើឲ្យគេដឹង​ថាតើ​ពួកគេនិង​ក្រុមហ៊ុន​របស់ពួកគេគួរតែពង្រឹងអ្វីបន្ថែមនិង​ខិតខំចំណុច​ណាឲ្យកាន់តែ​ប្រសើរ​ថែមទៀត។ យ៉ាងណាមិញ​អ្នកគ្រប់គ្រង​ត្រូវប្រាប់ពីកត្តា​បរិបទខាងក្រៅ យុទ្ធសាស្ត្រត្រូវ​អនុវត្ត​ និងកត្តា​ចូលរួមពីសមាជិកម្នាក់ៗ​ដើម្បីដល់គោលដៅ​ដែលគេគ្រោងទុកទៀត។ ជាប្រការ​ចាំបាច់ដែលអ្នកដឹកនាំប្រាប់ដល់​បុគ្គលិក​ថាហេតុអ្វីយើង​ជ្រើសរើសយក​ការដើរ​ផ្លូវនេះព្រោះវាជាកត្តាជួយជម្រុញ​ការតាំងចិត្ត​របស់គេ ឲ្យគេមានទំនុកចិត្ត​ និង​មិនវង្វេង​ផ្លូវ។ ជាពិសេស​ព័ត៌មានដែល​អ្នកដឹកនាំផ្តល់ឲ្យវា​ស្មើនឹងការឲ្យតម្លៃពីការចូលរួម​របស់​បុគ្គលិកដូចគ្នាដែរ។

៥.​ វប្បធម៌​នៃការទំនាក់ទំនង​ដោយសេរី

ការទំនាក់ទំនងគឺ​ត្រូវមានចាប់តាំង​ពី​ថ្នាក់លើ​រហូតមក​ដល់​ថ្នាក់ក្រោម​និងពីថ្នាក់ក្រោម​រហូតមក​ដល់​ថ្នាក់លើ​វិញ។ ដូចដែលប៉ុន្មាន​ចំណុច​ខាងលើ​លើកឡើង​ហើយថា​អ្នកគ្រប់គ្រងមានទំនាក់ទំនងដូចម្តេចខ្លះចំពោះ​បុគ្គលិក​។ យ៉ាងណាមិញ​បុគ្គលិកក៏គួរតែ​មានសិទ្ធិ​ដូចគ្នា​ពីការប្រាប់ដល់និយោជកពីយោបល់​ដែលគេ​ចង់ប្រាប់ មតិកែ​តម្រូវឥរិយាបថ​នៃ​ការដឹកនាំជាដើមដោយមិនមានការរឹត​បន្តឹងឬដាក់សម្ពាធចំពោះអ្នកដែលនិយាយការពិតឡើយ។ មួយវិញទៀតចំពោះ​ការផ្លាស់ប្តូរយោបល់​ពីគោលការណ៍សំខាន់ៗ កម្មវត្ថុ សុវត្ថិភាព​និងសុខភាព ផលប្រយោជន៍​ស្ថាប័ន ការប្រតិបត្តិ​ការងារ​ គម្រោង​និងទស្សនវិស័យ ព្រមទាំងការចូលរួម​របស់និយោជិក​គួរតែត្រូវបានគេលើកទឹកចិត្ត។

៦. មានគម្រោងម៉ត់ចត់

ជាការពិតណាស់​​ចំពោះ​ក្រុមហ៊ុន​ដែលមិនមាន​​ផែនការណ៍​ច្បាស់លាស់​ទេ​​ប្រៀបបីដូច​ជា​ទូក​ដែលវង្វេងនៅកណ្តាលសមុទ្រដែរ​គឺមិនងាយនឹងរកទិសដៅឃើញឡើយ។ គម្រោងគឺជា​ផែនទី​សម្រាប់​អាជីវកម្ម​នោះថាគួរដើរទៅតាមណាហើយ​នៅខាងមុខ​មានឧបសគ្គ​ដូចម្តេច​ខ្លះ។ ចុះហេតុអ្វី​បានជាគេការមានគម្រោង​ច្បាស់លាស់​សម្រាប់​អាជីវកម្មគឺធ្វើឲ្យ​ទំនាក់ទំនងមានប្រសិទ្ធភាពដែរ? ព្រោះថាការមានគម្រោង​ជាសក្ខីភាព​គឺ​​វា​ស្មើនឹងការប្រាប់​ពីអ្នកគ្រប់គ្រង​ដល់បុគ្គលិកទាំងអស់អំពីផ្លូវដែលពួកគេ​ត្រូវ​ដើរ។ ដូចនេះការមានគម្រោង​យុទ្ធសាស្ត្រ​ត្រឹមត្រូវបណ្តាល​ឲ្យ​ពាក្យសម្តីរបស់​អ្នកគ្រប់គ្រង​គឺមានទម្ងន់​ហើយ​គេ​ព្រម​ស្តាប់តាម​ផងដែរ។

៧. តែងតែ​និយាយ​ថា “អរគុណ”​ ឬ​ “សុំទោស”

ទោះបីជា​អ្នកគឺជា​អ្នកគ្រប់គ្រងគេក៏ដោយ​ អ្នកដឹងទេ​បើអ្នក​កាន់តែ​បន្ទាប​ខ្លួនគេ​កាន់តែចូលចិត្ត។ ការប្រើពាក្យ​ថា​អរគុណឬសុំទោសទៅកាន់​អ្នកដែល​មានឋានៈ​តូចជាងអ្នកមិនមែន​មានន័យ​ថាតម្លៃឬ​អំណាច​របស់អ្នកធ្លាក់ចុះនោះទេ។ ផ្ទុយមកវិញ​ វាជាគម្រូមួយដ៏ល្អសម្រាប់បុគ្គលិក​របស់អ្នក ​បង្កើនភាពស្និទ្ធស្នាល​ និងធ្វើឲ្យ​គេមានអារម្មណ៍ថាមិនភ័យខ្លាច​ក្នុងការទាក់ទង​អ្នកថែមទៀត។

ពាណិជ្ជកម្ម

មិនសូវមានទំនាក់ទំនងល្អជាមួយមិត្តរួមការងារ? វិធីទាំងនេះអាចជួយអ្នកបាន!

0

មិនថា​នៅ​កន្លែងណាក៏​ដូចកន្លែងណាដែរ​មនុស្ស​មិន​អាចចៀស​ផុតពីការឈ្លោះទាស់ទែងគ្នាឬ​ការមិនសូវចុះ​សម្រុងគ្នាទេជា​ពិសេស​គឺ​នៅ​កន្លែងធ្វើការផ្ទាល់តែម្តង។ ​បើទោះបីជា​កន្លែងនោះមានវិន័យតឹងរ៉ឹងយ៉ាងណាក៏គេមិន​ងាយ​នឹងបញ្ចៀសបញ្ហា​ទាំងនេះ​បានដែរ។ ប្រសិនបើ​អ្នក​មិន​ចង់​ឲ្យ​មាន​បញ្ហាជាមួយនឹងគេទេ​អ្នក​ត្រូវ​រក​វិធី​ផ្សេងៗ​ដែល​អ្នក​គិតថា​ស័ក្តិ​សមក្នុង​ការដោះស្រាយ​បញ្ហា​ជាមួយ​មិត្ត​រួមការងារ​របស់អ្នក​ក្នុងគោលបំណងធ្វើឲ្យទំនាក់ទំនង​របស់អ្នក​កាន់តែ​ប្រសើរ។​ កាលណា​អ្នក​មានទំនាក់ទំនងល្អ​ជាមួយ​មិត្តរួមការងារ​នោះកន្លែង​ការងារ​របស់អ្នក​នឹង​ក្លាយជា​កន្លែងដែល​គួរ​ឲ្យ​ចង់ទៅហើយ​​​ការងារ​របស់អ្នកក៏​ក្លាយ​ជា​ការងារ​ដែលគួរឲ្យ​ចង់ធ្វើ​។ ម្យ៉ាងទៀត​បើ​កាលណា​អ្នកបានប្រាស្រ័យទាក់ទង​គ្នា​បានល្អ​វានាំឲ្យ​​មានការកាត់​បន្ថយ​នូវ​ការយល់​ឃើញខុស​រវាងគ្នានិង​​គ្នា​​ហើយ​​ផលិតភាព​ការងារ​របស់អ្នកក៏​កើនឡើង​តាមហ្នឹង​​ដែរ។ គន្លឹះ​សំខាន់ៗ​ខាង​ក្រោមនឹងជួយឲ្យ​អ្នកគិត​បាន​ថា​អ្នកគួរយក​វិធី​ណា​ខ្លះទៅ​ប្រើការ​ដើម្បី​ទុក​ជា​ប្រយោជន៍ដល់​ការទំនាក់​ទំនង​អន្តរ​បុគ្គល៖

១. ស្តាប់

ការ​ស្តាប់អ្នក​ដទៃ​និយាយជា​ការ​បង្ហាញ​នូវ​ការគោរព​និងការ​យកចិត្តទុក​ដាក់​របស់អ្នកទៅលើគេ។ ប៉ុន្តែ​ការ​ស្ដាប់​ដើម្បីតែ​ស្តាប់មួយ​មុខ​គឺមិនទាន់គ្រប់គ្រាន់ឡើយ​អ្នកត្រូវបង្ហា្​ញ​ពីចំណាប់អារម្មណ៍​របស់អ្នកលើ​ពាក្យ​សម្តី​ដែលគេ​កំពុងតែ​និយាយផង។ ជាពិសេស​អ្នកគួរចៀសវាង​ការស្ងាប ការចុចទូរស័ព្ទលេង​ ឬការស្ដាប់​ចម្រៀងនិង​មើលអ្វី​ផ្សេង​នៅពេល​ដែលគេ​កំពុង​តែ​និយាយ​ជាមួយអ្នក។ នៅពេល​ដែល​អ្នក​ចង់​និយាយ​ឬបញ្ចេញ​យោបល់ដែរ អ្នកត្រូវស្ដាប់​គេ​និយាយ​ឲ្យ​ចប់សិន​​សឹម​កាត់​សម្តីរបស់គេ។ មួយវិញទៀត​អ្នកត្រូវ​ស្ដាប់​យ៉ាង​ជិតស្និទ្ធ បន្ទន់កាយ​ឲ្យ​បានជិតគេ ព្រមទាំង​មើល​ឲ្យ​ចំ​ភ្នែក​របស់គេ​ផងដែរ។

២. និយាយពីជិវិត​ផ្ទាល់ខ្លួន

​អ្នកអាច​ជជែក​ពីជីវិត​ផ្ទាល់ខ្លួនជាមួយមិត្ត​រួមការ​ងារ​ ជួយឲ្យយោបល់គេ និង​ជួយ​ដោះស្រាយ​បញ្ហាឲ្យគេ។ យ៉ាងណាមិញ​ការនិយាយ​ក៏គួរតែមានការ​ប្រុងប្រយ័ត្នដែរ។​ បើទោះបីជា​ការ​និយាយពីជីវិត​ផ្ទាល់​ខ្លួន​នាំឲ្យអ្នកនិង​មិត្ត​របស់អ្នកមានការទុកចិត្ត​គ្នា​និងបើក​ចំហរពីគ្នាទៅវិញទៅមក​តែអ្នកមិនគួរលូកលាន់​ក្នុងរឿងផ្ទាល់​ខ្លួន​របស់គេជ្រុលពេកទេជាពិសេស​មិនត្រូវយករឿងរបស់មិត្ត​ទៅបើក​កកាយប្រាប់​អ្នកផ្សេង​និងតាមបណ្តា​ញ​សង្គមឡើយ។​ ម្យ៉ាងទៀត​អ្នកគួរចៀសវាង​ការនិយាយភូតភរ​កុហក ការបង្កាច់​បង្ខូច និងសម្តីដែល​ងាយវាយប្រហារ​ដល់ភាគីម្ខាងទៀត។ ​វានឹង​កាន់តែ​ប្រសើរបើអ្នក​ចេះ​បង្កើត​ភាពសំណើច​រួមគ្នា​ជាមួយ​មិត្ត​ដើម្បីបង្កើត​ភាពស្និទ្ធស្នាល។

៣. ផ្តល់​មតិ​រិះគន់បែបស្ថាបនា

ដូចដែលបានឃើញ​ខាងលើថា​ការ​និយាយ​ត្រូវមានការ​ប្រុង​ប្រយ័ត្ន​ជាមួយ​មិត្តរួមការងារ។ យ៉ាងណាមិញនៅពេល​ដែល​អ្នក​ចង់ផ្តល់​ជាមតិកែ​តម្រូវដល់​មិត្ត​របស់អ្នក​ អ្នក​ត្រូវប្រាកដថា​អ្នក​បានដក​យក​អារម្មណ៍​ផ្ទាល់ខ្លួនដែល​មិនល្អ​ចេញ​ រួចហើយ​និយាយតាម​សម្រួល​ជាមួយគេ និង​និយាយ​តាម​ការពិតប្រកប​ដោយ​សន្តិវិធី​បំផុត។ ​អ្នក​ត្រូវចាំ​ថាគ្មាន​នរណា​ម្នាក់ចង់​ស្ដាប់​ចំណុច​​អាក្រក់​របស់​ខ្លួន​ឡើយ​តែ​គេ​នឹង​ព្រមស្ដាប់​ចំណុចទាំងឡាយ​ដែល​ជួយ​កែ​តម្រូវគេ​ឲ្យកាន់តែ​ប្រសើរ។ លើសពីនេះ​ទៅទៀត​អ្នក​ត្រូវប្រាកដ​ថា​អ្នក​បានរ៉ាយរ៉ាប់​ល្អិតល្អន់​ពីចំណុច​ដែលអ្នក​ចង់ឲ្យគេ​កែតម្រូវបន្ថែមហើយ​គេពិត​ជា​បានយល់​ពីបំណប្រាកដ​របស់អ្នក​។ មុននឹង​ផ្តល់​មតិកែ​តម្រូវ​ឬសុំមតិកែ​តម្រូវ​អ្នក​ត្រូវសុំការអនុគ្រោះពីភាគី​ម្ខាងទៀត​ជាមុនសិនបើអ្នក​បាននិយាយធ្វើឲ្យប៉ះពាល់​ដល់​អារម្មណ៍​របស់គេ​ដោយ​ប្រការណាមួយ។

​អ្នក​ត្រូវចាំ​ថាគ្មាន​នរណា​ម្នាក់ចង់​ស្ដាប់​ចំណុច​​អាក្រក់​របស់​ខ្លួន​ឡើយ​តែ​គេ​នឹង​ព្រមស្ដាប់​ចំណុចទាំងឡាយ​ដែល​ជួយ​កែ​តម្រូវគេ​ឲ្យកាន់តែ​ប្រសើរ

៤. ទំនុកចិត្ត

មិន​ថា​ជាទំនាក់ទំនង​ប្រភេទណាទេទំនុកចិត្ត​ពិតជាមិនអាចខ្វះបាន​ឡើយ។ ម្យ៉ាងវិញទៀត​វានឹងងាយ​បែកបាក់​បំផុត​ដោយសារតែ​ការកុហកនិង​បាត់បង់ភាពស្មោះត្រង់​ចំពោះគ្នា។ ដើម្បី​ទទួល​បានទំនុក​ចិត្ត​អ្នក​ត្រូវ​ប្រាស្រ័យទាក់ទង​ឲ្យ​បាន​ច្បាស់ៗ និងប្រុងប្រយ័ត្ន។ ជា​ពិសេស​បើ​អ្នក​បានសន្យាអ្វីមួយហើយ​អ្នកត្រូវធ្វើឲ្យ​បានព្រោះថា​ការនិយាយ​ពាក្យ​សុំទោស​ច្រើនដងពេក​នឹងធ្វើឲ្យគេ​បាត់បង់ភាពជឿជាក់​ចំពោះរូបអ្នក​មិនខាន។

៥. ប្រើប្រាស់ការទំនាក់ទំនង​ផ្សេងៗដែលមានប្រសិទ្ធភាព

មនុស្សផ្សេងៗគ្នា​នោះទំនាក់ទំនងក៏ខុសគ្នាដែរ។ អ្នកខ្លះ​ចូលចិត្តនិយាយផ្ទាល់​ ខ្លះចូល​ចិត្តប្រើប្រាស់​បណ្តាញ​សង្គម ខ្លះ​និយាយទូរស័ព្ទ ខ្លះទៀត​តាមការផ្ញើសារ ឬ​តាមការទៅសួរសុខទុក្ខផ្ទាល់​ជាដើម។ អ្នក​ត្រូវសង្កេតពី​ចំណង់ចំណូលចិត្ត​នៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងរបស់គេឲ្យបានច្បាស់​ដើម្បីឲ្យទុន​ក្នុងការទាក់ទងទៅមានប្រសិទ្ធភាព។ ជាពិសេស​បើកាលណា​អ្នកចង់​ជជែក​ជាមួយគេ​អ្នក​ត្រូវគោរពពេលវេលា​របស់គេ​ដែរថា​ពេលណា​គេ​ជាប់​រវល់ឬទំនេរ​អាច​និយាយ​ជាមួយអ្នកបាន។

៦. ជួយខ្លួនឯងសិនមុនសុំជំនួយពីគេ

បើអ្នកជួបប្រទះ​បញ្ហា​អ្នកមិន​ត្រូវសួរគេភ្លាមៗទេ​អ្នកត្រូវប្រឹង​ប្រែង​ដោះស្រាយដោយខ្លួន​ឯងឲ្យ​អស់លទ្ធភាពសិនបើទោះ​ជាបានតែ​បន្តិចបន្តួចក្តី។ បើសិននោះ​គឺជា​រឿងដែលងាយ​ស្រួលតែ​អ្នកគិតតែ​ពីសួរគេ​វានឹង​ក្លាយ​ទៅជាទង្វើ​ដែលគួរឲ្យធុញណាស់សម្រាប់អ្នក​ដែលអ្នកសួរ។

សរុបមកទំនាក់ទំនង​ល្អជាមួយ​មិត្តរួមការងារអ្នកគឺ​មិនពិបាកឡើយ​បើទោះបីជា​អ្នក​ជាមនុស្ស​ដែល​មិន​សូវចេះនិយាយ​ស្តីក៏ដោយ​ក៏អ្នក​អាចមានឱកាស​បង្កើត​ភាព​ស្និទ្ធស្នាល​ជាមួយ​មិត្ត​របស់អ្នក​បានដែរ។

ពាណិជ្ជកម្ម

៨ចំណុចដើម្បីបំពេញតម្រូវការអតិថិជនរបស់អ្នក

0

តើ​អ្នក​ធា្លប់​ឮពាក្យ​ដែលគេ​និយាយថា​ “អតិថិជនគឺជាស្តេច”​ ដែរឬទេ? ជាការពិតណាស់​ពាក្យនេះ​ត្រូវបានគេប្រើ​នៅទូទាំងពិភពលោក​នៅក្នុង​ធុរកិច្ច​បើទោះបីជាអ្នកដឹងថាជួនកាល​វាមិនត្រូវក៏ដោយ។ ប៉ុន្តែ​អ្នកត្រូវដឹង​ថា​បើគ្មាន​អតិថិជន​នោះអាជីវកម្ម​របស់អ្នកក៏មិនអាច​ដំណើរការទៅបានដែរ។ ហេតុនេះហើយពួកគេ​គឺជាហេតុផល​មិនអាចខ្វះបានដែលនាំ​ឲ្យអាជីវកម្មរបស់​អ្នកអាចបន្តដំណើរ​​ទៅមុខទៅទៀត​។ ដោយហេតុថាប្រទេសកម្ពុជា​យើងជាប្រទេសដែល​មានសេដ្ឋកិច្ចទីផ្សារ​សេរីនិងបើកសិទ្ធិឲ្យអ្នកប្រើប្រាស់មានសិទ្ធិ​ក្នុងការ​សម្រេចចិត្តថាគេគួរ​ជ្រើសរើសអាជីវកម្មមួយណា។ ដូចនេះបើអាជីវកម្មរបស់អ្នកអាចដោះស្រាយ​​បញ្ហារបស់គេបានល្អនោះគេនឹងរើសយកអាជីវកម្មរបស់អ្នកហើយ​យកទៅណែនាំដល់អ្នកឯទៀតឲ្យមកប្រើ​ផលិតផល​​ឬ​សេវាកម្ម​របស់អ្នកដែលការផ្សព្វផ្សាយចេញពី​មាត់អតិថិជនគឺជាវិធីសាស្ត្រដែលមានប្រសិទ្ធភាពបំផុត។ យ៉ាងណាមិញតម្រូវការ​ ការព្រួយ​​បារម្ភ កង្វល់ និងបញ្ហារបស់អតិថិជន​គឺជា​អ្វីដែលអ្នក​ត្រូវ​យកចិត្តទុកដាក់បំផុត។ ប៉ុន្តែតើអ្នក​គួរធ្វើ​វាតាមវិធីណាខ្លះ? ខាងក្រោមនេះជាវិធីមួយចំនួនដែលអ្នកអាចយកទៅប្រើដើម្បីឲ្យអតិថិជនរបស់​អ្នកពេញចិត្ត​ជាមួយអាជីវកម្ម​របស់អ្នក ៖

​បើគ្មាន​អតិថិជន​នោះអាជីវកម្ម​របស់អ្នកក៏មិនអាច​ដំណើរការទៅបានដែរ

១. ផ្តល់​ផលិតផល​និង​សេវាកម្ម​ដែលត្រឹមត្រូវ

ដំបូង​អាជីវកម្មរបស់អ្នកត្រូវតែជា​អាជីវកម្ម​ដែលមិនកេងបន្លំ មិនឆបោក និងពិតប្រាកដ​ជាមុនសិន។ អ្នកត្រូវ​​​បម្រើ​អតិថិជន​ដោយស្មោះត្រង់និងមិនមែនកំពុង​តែផ្សព្វផ្សាយផលិតផល​ទេគឺកំពុងតែ​ជួយគេ​ចំពោះ​​​​​ បញ្ហ​​របស់គេ។ អ្នកគួរ​ណែនាំ​គេជាជាងការបង្អួតពី​ផលិតផលឬសេវាកម្មរបស់​​ខ្លួនជ្រុលហួសហេតុ។ មួយវិញទៀតការ​ផ្តល់នូវផលិតផលនិងសេវាកម្ម​ដែលមានលក្ខណៈវិជ្ជមាន​ឲ្យអតិថិជននឹងធ្វើឲ្យ​គេមិនសូវសាញរឿងតម្លៃ​ទេ។ ជាពិសេស​បើអ្នកណែនាំផលិតផលណា​ដែលងាយស្រួលកែច្នៃឡើងវិញ មិនប៉ះពាល់​បរិស្ថាន​​ និងជួយដល់សង្គមទៀតនោះគឺកាន់តែប្រសើរ។ លើសពីនេះទៅទៀតបើអ្នកបានផ្តល់​សេវាកម្មឬ​ផលិតផលលើសពីការរំពឹងទុករបស់អតិថិជន​ទៀតនោះ​គឺនឹងធ្វើឲ្យ​គេ​កាន់តែ​មាន​ទំនុកចិត្ត​ថែមទៀត។

២.​ គោរព​អតិថិជន

ចំពោះ​អ្នកដែលទទួលខុសត្រូវផ្នែកបម្រើសេវាអតិថិជន​ចាំបាច់​បំផុតគឺភាពអត់ធ្មត់ ស្នាមញញឹម និងភាពរួសរាយ​រាក់ទាក់។ អ្នកត្រូវ​ចាំថា​នៅពេលដែល​អតិថិជនមានបញ្ហាហើយគេយកមកប្រាប់យើង​នោះយើងត្រូវអត់ធ្មត់​និងរង់ចាំឲ្យគេ​ស្ងប់ចិត្តបន្ទាប់មក​ព្យាយាមរកដំណោះស្រាយចំពោះបញ្ហារបស់គេហើយត្រូវធ្វើឲ្យ​គេជឿថាយើងពិតជាឲ្យតម្លៃ​និងយកចិត្តទុកដាក់​ចំពោះគេប្រាកដមែន។ បន្ទាប់​មកអតិថិជន​ប្រាកដជាផ្តល់នូវ​មតិកែតម្រូវ​ដែលមានតម្លៃនិងអាចឲ្យយើង​យកទៅទុក​ការពារបញ្ហាលើកក្រោយទៀតបាន។

៣. ស្តាប់

ការស្តាប់គឺជាកត្តាចាំបាច់ណាស់។​ បើអ្នកជា​ម្ចាស់​អាជីវកម្ម​អ្នកត្រូវស្តាប់ទាំង​អតិថិជននិងបុគ្គលិករបស់​អ្នក។ ចំពោះអតិថិជនវាជាទង្វើដែលបង្ហាញ​ដល់ពួកគេ​ថាអ្នកបានគេឲ្យ​តម្លៃ​និងព្រួយបារម្ភ​ពីសុខុមាលភាព​របស់​គេ​ជាខ្លាំង។ ប៉ុន្តែមិនមែនគ្រាន់តែស្ដាប់ដើម្បីស្ដាប់​នោះទេ អ្នកត្រូវ​យកចិត្តទុកដាក់​ប្រមូលពត៌មាន​និង​កត់ចំណាំ​ថែមទៀត​ថាគេមិនពេញចិត្តត្រង់ណា​និងអាចយកទៅ​កែតម្រូវពេលក្រោយ។ ចំណែកឯបុគ្គលិក​វិញ​អ្នកត្រូវ​ស្តាប់គេព្រោះថា​ពួកគេគឺជា​អ្នកដែលបាននៅជិតស្និទ្ធ​​នឹង​អតិថិជនជាងគេ។ ពួកគេ​ដឹងពីអត្តចរិក​​និងវប្បធម៌របស់អតិថិជន មានការសង្កេត បញ្ហាជួបប្រទះ​ និងអាចមានជាយោបល់​ថាគួរដោះស្រាយបញ្ហាបែបណាខ្លះបាន។

៤. បន្តការថែរក្សា

បើអតិថិជន​ធ្លាប់មកទិញផលិតផលឬប្រើប្រាស់​សេវាកម្មអ្នកហើយអ្នកមិនត្រូវបំភ្លេចចោលពួកគេទេ។ អ្នកអាច​​រកវិធីសាស្ត្រណាដែលអាចឲ្យគេមកទិញម្តងទៀតដូចជាការបញ្ចុះតម្លៃ ការផ្តល់​​កាដូ ការប្រកួតប្រជែង​​​យករង្វាន់ ឬក៏ឆ្នោតផ្សងសំណាងជាដើម។ ម្យ៉ាងវិញទៀតអ្នកអាចសុំព័ត៌មានរបស់អតិថិជននៅ​កំឡុងពេលដែលគេ​មកទិញផលិត​ផលឬប្រើប្រាស់​សេវាកម្មរបស់អ្នកហើយអ្នកអាចទូរស័ព្ទឬផ្ញើសារទៅសាកសួរគេ​ពីស្ថានភាពរបស់គេក្រោយ​​​ប្រើប្រាស់​ផលិតផល​ឬសួរ​ថាតើគេមានបញ្ហាអ្វីឬ​អត់ទេជាមួយ​ផលិតផល​ឬ​សេវាកម្ម​របស់​​ក្រុមហ៊ុនយើង។ ជាក់ស្តែង​នៅក្នុង​ប្រទេសយើងមានក្រុមហ៊ុនខ្លះបានយក​វិធី​នេះទៅប្រើហើយ។

៥. កសាងទំនុកចិត្ត

ដូចដែលយើងដឹងស្រាប់ហើយថា​ទំនុកចិត្តគឺ​ពិបាក​សាងនិងងាយបែកបាក់​បំផុត។​ ទំនុកចិត្តរបស់អតិថិជន​​ដូចគ្នាវាមិនមែនជារឿងងាយស្រួល​ឡើយទម្រាំតែទទួលបាន​អតិថិជនម្នាក់ៗដូចនេះ​អ្នកមិនត្រូវ​កុហក បោកប្រាស់ ឬមានអ្វីលាក់បាំងនឹងគេនោះទេ។​ ម្យ៉ាងទៀត​អ្នកមិនត្រូវ​ខ្លាចការផ្តល់​មតិកែតម្រូវ​របស់អតិថិជនឡើយព្រោះថាវានឹងក្លាយជា​ការនាំផ្លូវ​​ឲ្យ​អាជីវកម្ម​របស់អ្នកមានការរីកចម្រើននិងផ្លាស់ប្តូរភាពមិនល្អ​ចោល។ មួយវិញទៀត​អ្នកត្រូវ​ផ្តល់​បរិយាកាសមួយ​ដែលបើកឱកាស​ឲ្យអតិថិជនអាចនិយាយពីបញ្ហារបស់​គេបានដោយសេរី។

៦. ស្ទាបស្ទង់មតិ (Survey)

អ្នកអាចប្រើវិធីដូចជាធ្វើជាកម្រងសំណួរ ជួបដោយផ្ទាល់ សំណួរសរសេរដោយដៃ និងប្រើប្រព័ន្ធអ៊ីនធឺណិត​​ជាដើមដើម្បីឲ្យអតិថិជនបានបញ្ចេញមតិថាពួកគេមានសំណូមពរអ្វីខ្លះនិងមានអ្វីចង់បន្ថែម​ដើម្បីឲ្យ​ការបម្រើ​សេវាកម្មបានកាន់តែប្រសើរ។ ឧទាហរណ៍ដូចជាភ្ញៀវដែលមក​ស្នាក់នៅ​សណ្ឋាគារ​ គេអាច​ដាក់ក្រដាស​វាយតម្លៃមួយនៅក្នុង​បន្ទប់ដើម្បី​ឲ្យគេជួយ​បំពេញ​មុនពេលដែលគេ​ចាកចេញទៅ។

៧. ធ្វើតាមការសន្យា

ពាក្យសន្យាដែលមិនបាន​គោរពតាម​​របស់អ្នកពិតណាស់ថាវានឹងធ្វើឲ្យ​អតិថិជន​បាត់បង់ទំនុកចិត្ត។ អ្នក​​ត្រូវ​យកចិត្តទុកដាក់គ្រប់គ្រង​ការរំពឹងទុក​របស់អតិថិជន​ឲ្យបានម៉ត់ចត់ដោយមានការកត់ចំណាំទុក​ជាដើម។ ជាពិសេសបើអ្នកបានសន្យា​ថា​កែ​តម្រូវ​កំហុសណាមួយ​ហើយអ្នកត្រូវតែកែបើមិនដូច្នោះទេគេនឹងមិនមកប្រើផលិតផលឬសេវាកម្មរបស់អ្នកទៀតឡើយ។

៨. តែងតែនិយាយថាអរគុណនិងសុំទោស

អ្នក​មិនត្រូវ​ភ្លេចនិ​យាយ​ពាក្យថាអរគុណ​ទេពេលនៅជាមួយ​​អតិថិជនមិនថា​ពេលគេ​ចូល​ឬចាកចេញឡើយ។ មួយវិញទៀត​ត្រូវចេះសុំទោសបើកាលណាភ្ញៀវមានបញ្ហាណាមួយទាក់ទងនឹង​ក្រុមហ៊ុន​របស់យើង។​ ជាពិសេសការសម្តែងការសោកស្តាយដោយពាក្យ​​សុំទោសនិង​ភាពរីករាយដោយ​ពាក្យអរគុណ​ត្រូវតែធ្វើ​ដោយចេញពី​ចិត្តពិត​ប្រាកដ។ យ៉ាងណាមិញ​ពាក្យសម្តីនិង​កាយវិការ​ដែលបាន​ស្តែងចេញ​ទៅត្រូវតែស្របគ្នានិង​បញ្ជាក់ពី​ភាពស្មោះត្រង់។

ចំពោះ​អ្នកដែលទទួលខុសត្រូវផ្នែកបម្រើសេវាអតិថិជន​ចាំបាច់​បំផុតគឺភាពអត់ធ្មត់ ស្នាមញញឹម និងភាពរួសរាយ​រាក់ទាក់

ពាណិជ្ជកម្ម

អ្វីទៅជាសេវាបម្រើអតិថិជនពិតប្រាកដ?

0

សេវា​​​បម្រើ​​អតិថិជន​​​​​គឺជា​អាកប្បកិរិយា​​​​​​នៃ​ការ​យកចិត្តទុកដាក់​ពី​តម្រូវការ​របស់អតិថិជនដោយ​ការ​ផ្តល់​សេវាកម្ម​ប្រកបដោយ​វិជ្ជា​ជីវៈ ក្រមសីលធម៌ គុណភាព និងធ្វើ​ជាជំនួយ​ឲ្យអតិថិជនទាំង​មុនពេល កំឡុងពេល និង​ក្រោយពេល​ដែល​គេ​ទិញផ​លិតផល​ឬ​ប្រើប្រាស់​សេវាកម្ម​របស់យើង។ អ្នក​ដែលទទួលបន្ទុក​សេវា​បម្រើអតិថិជន​គឺ​ត្រូវរក្សា​ភាព​សប្បាយ​ចិត្ត​និង​ពេញចិត្ត​របស់អតិថិជនឲ្យបាន។ រីឯសេវាបម្រើដែល​ពិតប្រាកដគឺមានលក្ខណៈ​ដូច​ខាងក្រោមនេះ ៖

នៅពីមុខ​ផលិតផល

ផលិតផល​គេអាចរក​បាន​​នៅគ្រប់​ទី​កន្លែង​ប៉ុន្តែសេវាកម្ម​ល្អគឺ​មិន​ប្រាកដ​ថា​អាចជួបនឹង​ងាយ​បានជួបឡើយ។ ដោយសារ​តែនៅក្នុង​ប្រទេស​យើង​ជា​ប្រទេស​ដែល​បើក​ទូលាយ​ដល់​ការធ្វើ​អាជីវកម្ម​ឲ្យ​មាន​ការប្រកួតប្រជែង​និង​ផ្តល់សិទ្ធិ​សេរីភាពដល់​អតិថិជន​ពេញលេញ​ក្នុង​ការ​សម្រេចចិត្ត​ជ្រើសរើសយកអ្វីដែលគេពេញ​ចិត្ត​ហេតុ​នេះ​ការរក្សាទុក​អតិថិជន​​គឺជា​រឿង​ដែល​សំខាន់ណាស់ក្នុង​​ការ​សម្រេចបាន​ជោគជ័យ​ចំពោះយើង។​ អ្នក​ត្រូវធ្វើ​​ឲ្យគេ​ដឹង​ថាអ្នក​មាន​បុគ្គលិក​ដែល​យក​ចិត្ត​ទុកដាក់​និង​មិនមានបញ្ហា​ឡើយ​បើទោះ​បីជាគេមិនរើសយកផលិតផល​របស់យើង​ក៏ដោយ​ហើយ​អ្នកគោរពតាមការសម្រេចចិត្ត​របស់គេ។ ភាព​ពេញចិត្ត​ចំពោះ​ផលិតផល​អាចថា​មិនយូរអង្វែង​ទេ​ព្រោះកាលណា​បើ​គេ​រក​បានផលិតផល​ដែលល្អជាងគេនឹងទៅប្រើផលិតផល​នោះ។ ផ្ទុយ​មកវិញ​បើគេពេញចិត្តសេវាកម្ម​របស់អ្នក គេនឹងមិន​ងាយ​ដូរទៅ​ប្រើ​អ្វី​ផ្សេងឡើយ។

រក្សាទុក

ដូច​ដែល​គេ​បានដឹង​ហើយ​ថា​អតិថិជន​មាន​ជម្រើស​​ ហេតុ​នេះ​បើអ្នក​មិន​មាន​ហេតុផល​ឲ្យ​គេនៅទេ​នោះ​ដៃគូ​ប្រកួត​ប្រជែង​របស់អ្នក​ច្បាស់​ជា​អាចរកហេតុផល​ឲ្យគេ​ចាកចេញ។ ដើម្បី​អាច​រក្សា​ពួកគេ​ទុកបាន ​អ្នក​ត្រូវ​បង្កើនភាព​ពេញចិត្ត​ឲ្យពួកគេ ពង្រឹងគុណភាព​ និង​សេវាកម្ម​របស់​ស្ថាប័ន​របស់អ្នក។ អ្នក​ប្រហែល​ជាត្រូវ​ចំណាយ​លុយទៅលើ​ការ​បណ្តុះ​បណ្តាល​បុគ្គលិក​ មានសិក្ខាសាលា​ ឬសម្ភាសន៍​អតិថិជន​ផ្ទាល់​រក​មតិកែលម្អ។ អតិថិជនគឺជាជំនួយ​ដល់​ការធ្វើផែនការណ៍ ការពង្រឹង​គុណភាព ការបង្កើ​ន​ប្រាក់ចំណេញ ការរីកចម្រើន​ និងកិត្តិនាម​នៃក្រុមហ៊ុន​របស់អ្នក​។

ភាពអត់ធ្មត់

ភាពអត់ធ្មត់​ជាប្រការពិតជាចាំបាច់​ណាស់​ក្នុង​ការធ្វើជាអ្នក​ទទួលខុសត្រូវលើ​ការ​បម្រើ​អតិថិជន។ អ្នកដឹង​ស្រាប់ហើយថា​ការងារប្រភេទ​នេះ​ជា​ការងារ​ដែល​មាន​ភាព​ស្មុគស្មាញ​ច្រើន​និងបញ្ហា​ប្រឈម​ច្រើន។ ជាពិសេស​នៅពេល​ដែលអ្នក​ត្រូវ​ដោះស្រាយ​ជាមួយ​អតិថិជន​ដែល​មាន​ការភ័ន្ត​ច្រឡំ មាន​កំហឹង ឬ​ចង់កេង​ចំណេញ​ជាដើម។ ភាព​អត់ធ្មត់គឺត្រូវមាន​យ៉ាងដាច់ខាត​ព្រោះ​ថាបើមិន​ទាន់​អាច​រក​បាន​ដំណោះស្រាយ​ណាមួយ​សមរម្យ​ទេ​គេ​ក៏អាចធ្វើឲ្យ​អតិថិជន​បានធូរស្រាលខ្លះដែរ។ អតិថិជន​ថ្មី​នឹង​នាំ​បញ្ហា​ថ្មីដែរ​មកឲ្យ​យើង​ ហើយជួនកាល​បើទោះបីជា​បញ្ហា​ដដែលក៏​អ្នកមិនអា​ច​យក​វិធី​ចាស់មក​ប្រើបានដែរ។

ទំនាក់ទំនងច្បាស់លាស់

ការប្រាស្រ័យទាក់ទង​គឺ​មិនអាចខ្វះ​បានឡើយ​មិន​ថា​ដោយផ្ទាល់​ឬ​ដោយ​ប្រយោលទេ។ ទំនាក់ទំនង​ដែល​មាន​ភាព​ច្បាស់លាស់ទៀតនោះគឺកាន់តែ​ចាំបាច់ដើម្បីបង្ការ​ការ​យល់ឃើញខុស និងផលវិបាក​ដែល​គេខិតខំចៀសវាង។ ជាពិសេស​ចំពោះ​ចំណុច​សំខាន់​ដូចជា​តម្លៃ រយៈពេល​ប្រើ ឬ​គុណភាព​ជាដើម​អ្នក​ត្រូវប្រាប់គេឲ្យបាន​ច្បាស់ ងាយយល់ ងាយចាំ​ ខ្លី និង​ឲ្យអស់​មន្ទិល​សង្ស័យ។

ភាសាវិជ្ជមាន

ក្នុងនាម​ជា​អ្នក​បម្រើសេវា​អតិថិជន​ម្នាក់​អ្នក​ត្រូវចៀសឲ្យ​បាន​ដាច់ខាត​ការប្រើពាក្យពេចន៍មិនសមរម្យ ជេរប្រទេច លេបខាយ គម្រោះគម្រើយ រិះគន់ និង​និយាយ​ដើមគេ។ ផ្ទុយមកវិញ​អ្នក​ត្រូវ​ចេះប្រើពាក្យ​ដែលពីរោះពិសា ផ្អែមល្ហែម គួរសម​ រាក់ទាក់ដោយអមជាមួយទឹកមុខ ញញឹម កាយវិការ និងការលើកដាក់​សម្លេងបានល្អ។

ចេះគ្រប់គ្រងពេលវេលា

អ្នក​ដែល​ចេះប្រើប្រាស់​និង​គោរព​ពេល​វេលា​គឺ​ត្រូវ​បានគេឲ្យតម្លៃណាស់។ ឧទាហរណ៍ថា​អ្នក​មាន​ណាត់​ជាមួយអតិថិជន អ្នកមិន​ត្រូវឲ្យគេ​មកអង្គុយ​ចាំអ្នកឡើយ។ យ៉ាងណាមិញ​អ្នក​ត្រូវមានផែនការណ៍​ពេលវេលា​ដែល​​មានភាព​វ័យឆ្លាត ដាក់គោលដៅ​ច្បាស់លាស់ កាត់​បន្ថយ​កត្តា​រំខាន មិន​ពន្យារពេល ចេះបែង​ចែកទំនួលខុស​ត្រូវ​ ព្រមទាំងបញ្ជូន​អតិថិជនទៅ​ឲ្យនរណាម្នាក់ដែលអាច​ដោះ​ស្រាយ​បញ្ហាឲ្យ​គេ​បាន​ និង​បណ្តោយឲ្យគេ​ចាំយូរ។

ពាណិជ្ជកម្ម

កត្តាទាំង៦ដែលមានឥទ្ធិពលលើឥរិយាបថរបស់អតិថិជន

0

ឥរិយាបថ​អតិថិជន​គឺជា​ការសិក្សា​ទៅលើ​មនុស្ស​ម្នាក់ៗ ក្រុម​មនុស្ស​ឬ​ស្ថាប័ន​ណាមួយដើម្បីយល់ពីដំណើរការ​ដែលពួកគេ​ប្រើដើម្បីជ្រើសរើស ការពារ​ ប្រើប្រាស់ និងបោះបង់ផលិតផល សេវាកម្ម​ បទពិសោធន៍ ដើម្បី​ទុកជា​គំនិត​ក្នុងការ​​បំពេញ​តម្រូវការ​​និង​ការចង់បានរបស់ពួកគេ។ ក្នុងនាម​ជា​អ្នកមាន​​​អាជីវកម្មណាមួយ​​អ្នកមានសិទ្ធិ​ក្នុងការ​ប្រើប្រាស់​វិធីផ្សេងៗ​ក៏​ដូចជាកត្តាមួយ​ចំនួន​ដើម្បីធ្វើឲ្យ​ការ​សម្រេចចិត្ត​ក្នុង​ការជ្រើសរើស​ផលិតផល​ណាមួយរបស់​អ្នក​ប្រើប្រាស់​មានបម្រែបម្រួល។ កត្តា​ដែលមានឥទ្ធិពល​បំផុត​ចំពោះ​អតិថិជនមានដូច​ខាងក្រោម ៖

១. យុទ្ធនាការ​ក្នុងការធ្វើទីផ្សារ

ជាពិសេសគឺ​ការ​ផ្សព្វផ្សាយ​តែម្តង។ ការផ្សព្វផ្សាយ​មិនថា​តាមសម្តី​ពី​អ្នកលក់ផ្ទាល់ ប្រើ​ប្រព័ន្ធ​អេឡិចត្រូនិច​ ប្រព័ន្ធអ៊ីនធឺរណែត ការ​ចែកខិត្តប័ណ្ណ​​ ឬដាក់ស្តង់ជាដើម​គឺ​សុទ្ធតែជាការក្រើនរំឮក​ដល់អតិថិជនពីផលិតផលឬសេវាកម្ម​របស់អ្នកមិនឲ្យគេភ្លេច​  គឺធ្វើ​យ៉ាងណា​ឱ្យគេ​នឹកឃើញ​ពី​ផលិតផល​របស់អ្នក​ពេលដែល​មានតម្រូវការចូល​មកដល់​។ មិនថា​ផលិតផល​ឬ​សេវាកម្ម​ប្រភេទ​ណា​ក៏ដោយ ទោះបីវាជាផលិតផលថែ​រក្សាសុខភាព ឬ​ធានា​រ៉ាប់រង​ជាដើមក៏ការ​ផ្សព្វផ្សាយ​នៅតែមាន​ប្រសិទ្ធភាពដែរ។ ការធ្វើទីផ្សារ​គឺពិតជាសំខាន់ណាស់​ដូចដែលយើងដឹង​ស្រាប់ហើយថា ​បើគេ​មិនទាំងស្គាល់យើង​ផងធ្វើដូចម្តេច​ទើបគេអាចសម្រេច​ចិត្តជ្រើសរើសយក​ផលិតផល​ឬសេវាកម្ម​របស់យើង​នោះ។ ហេតុនេះហើយ​ទើប​មាន​ក្រុមហ៊ុន​ច្រើនណាស់ដែល​ចាយ​លុយ​យ៉ាងច្រើនសន្ធឹកសន្ធាប់​ទៅលើការផ្សព្វផ្សាយ។ មួយ​វិញទៀត​វាជាជំនាញមួយ​ដែល​ត្រូវការ​អ្នកមានបទពិសោធន៍​ត្រឹមត្រូវនិងមានភាពវ័យឆ្លាតក្នុង​ការធ្វើវា។លើសពីនេះទៅទៀត​អ្នកលក់​ក៏​ចូលរួម​ចំណែកយ៉ាងធំ​ក្នុងការ​បញ្ចុះបញ្ចូលអ្នក​ទិញឲ្យ​ជ្រើសរើស​យក​ផលិតផល​ណាមួយដែរបើទោះបីជា​វាមិនមែន​ជា​តម្រូវការ​របស់គេក៏ដោយ។

២. កត្តាសេដ្ឋកិច្ច

នៅពេល​ដែល​មានបញ្ហាទាក់ទង​នឹង​​សេដ្ឋកិច្ចកើតឡើង​នោះនាំឲ្យតម្រូវការ​របស់មនុស្សក៏​ងាករេតាមហ្នឹង​ដែរ។ ប៉ុន្តែ​ឥទ្ធិពល​តិចឬច្រើន​វាអាស្រ័យលើថាតើក្រុមមនុស្ស​ប្រភេទណា​មានការពាក់ព័ន្ធច្រើនជាងគេ។ ឧទាហរណ៍​ដូចជាវិបត្តិសេដ្ឋកិច្ចពិភពលោក​នៅកំឡុង​ឆ្នាំ២០០៨និង២០០៩​នៅសហរដ្ឋអាមេរិចទាក់ទង​នឹងបញ្ហាដីធ្លីដោយសារ​តែធនាគារធំមួយបានដួលរលំ​ វាបានប៉ះពាល់គួរសមដែរ​មកកាន់ប្រទេសកម្ពុជាដោយធ្វើឲ្យអ្នកវិនិយោគិន​មិនសូវហ៊ានវិនិយោគ​និងធ្វើឲ្យប្រជាជនបាត់បង់ចំណូល​ជាដើម។ យ៉ាងណាមិញ​ថ្វីត្បិតតែ​វាប៉ះពាល់​ខ្លាំងមកលើក្រុមមនុស្សវ័យកណ្តាល​តែចំពោះវ័យក្មេង​គឺមិនសូវឡើយ។ ម្យ៉ាងទៀត​ផលិតផល​ដែលគេតែង​ប្រើប្រាស់​ជាចាំបាច់​ប្រចាំថ្ងៃ​គឺមិន​សូវមានបញ្ហាចោទទេដូចជាម្ហូបអាហារ ទឹកភ្លើង​​ជាដើម។ រីឯផលិតផល​ដែលមិនសូវចាំបាច់​ឬមានទំនិញ​ជំនួសដែលមាន​តម្លៃធូរថ្លៃ​ជាងគីមានបញ្ហា​ច្រើន​ជាងគេ​កាលណា​សេដ្ឋកិច្ច​មិនអំណោយផល។

៣. ចំណូលចិត្ត​ផ្ទាល់ខ្លួន

វា​សម្តៅ​ដល់ការចូលចិត្ត​ មិនចូលចិត្ត​ ការផ្តល់អទិភាព​ដល់របស់ណាមួយ និង​អាច​ជា​របស់​ដែលយើងឲ្យ​តម្លៃ។ ភាគច្រើន​អាជីវកម្ម​ដែលទទួលរងឥទ្ធិពល​ប្រភេទនេះគឺការលក់សម្លៀក​បំពាក់ ស្បែកជើង កាបូប វត្ថុ​អនុស្សាវរីយ៍​ ចំណី​អាហារជាដើមដែល​កើតមាន​តម្រូវការមកឡើង​តាមរយៈការ​ចូលចិត្ត​របស់បុគ្គល​។ ដោយហេតុ​ថាប្រទេសយើង​ជា​ប្រទេសសេដ្ឋកិច្ច​ទីផ្សារសេរី​នាំឲ្យអាជីវកម្ម​មានការ​ប្រកួតប្រជែងច្រើន​ ហេតុនេះ​នាំឲ្យ​អតិថិជន​មានសិទ្ធិ​សម្រេចចិត្តជ្រើសរើស​យកអាជីវកម្មណា​ដែលត្រូវនឹងចំណូលចិត្តរបស់​គេ​បំផុត។ ​បើទោះបីជា​ការផ្សព្វផ្សាយ​របស់អ្នកល្អយ៉ាងណា​តែ​​បើអ្នក​មិនបាន​សិក្សា​ឲ្យបាន​ច្បាស់​ពីចំណង់​ចំណូល​ចិត្តរបស់ក្រុម​អតិថិជន​គោលដៅ​របស់អ្នក​ក៏វា​គ្មានប្រយោជន៍ដែរ។

៤. ឥទ្ធិពល​ពី​ក្រុម

ក្រុម​នៅទីនេះ​សម្តៅដល់​សមាជិក​គ្រួសារ​ មិត្តភក្តិ មិត្តរួមការងារ សាច់ញាតិ អ្នកធ្លាប់ស្គាល់ ឬក៏សូម្បីតែសង្គម​មនុស្សដែលគេរស់នៅ។ ជួនកាល​អ្នកខ្លះ​ជ្រើសរើស​ផលិតផលឬសេវាកម្ម​ណាមួយតាមការមើលឃើញ​ឬណែនាំរបស់​ក្រុមពួកគេ។ ឧទាហរណ៍​ដូចជាការចូលទៅញ៉ាំកាហ្វេ​នៅក្នុង​ហាងណាមួយគេតែង​ទៅជាមួយមិត្តភក្តិ​ហេតុនេះបើមិត្ត​របស់គេថាមិនចូលចិត្ត​ទៅហាងណាគេប្រាកដ​ជាបង្វែរចំណាប់អារម្មណ៍ទៅហាងផ្សេងដែរ។

៥. ទំហំនៃការទិញ

អ្នកប្រើប្រាស់​តែងតែ​វិភាគទៅលើ​លទ្ធភាព​ដែលគេអាចចំណាយបានទៅលើ​ការទិញ​​ទំនិញឬផលិតផល​ណាមួយ។ ឧទាហរណ៍ថាអតិថិជនចង់បានរ៉ូប១​សម្រាប់​ស្លៀក​ទៅញ៉ាំការប៉ុន្តែ​រ៉ូប​​ដែលគេស្រលាញ់​និង​​ចង់បាន​​វា​មាន​តម្លៃហួស​ពីព្រំដែនលទ្ធភាព​ដែល​គាត់អាច​ចំណាយ​បាន​ កត្តានេះ​អតិថិជន​ប្រាកដ​ជា​ផ្លាស់ប្តូរចិត្ត​ទៅជ្រើសរើសយក​ជម្រើសផ្សេង​ដែល​​​ចំណាយ​អស់​តិចជាង។ ម្យ៉ាងវិញទៀតទំហំខ្នាត​នៃ​ផលិតផល​ដូចជាកម្រិតតូច​ មធ្យមឬកណ្តាល​ និង​ធំក៏​ដូចគ្នាដែរ។​ បើអតិថិជន​ត្រូវការតែបន្តិច​បន្តួច​ហើយអ្នក​មិនមាន​ឲ្យពួកគេ​ទេ​នោះវានឹងនាំឲ្យគេទៅជ្រើសរើស​ផលិតផលផ្សេងបាន។

៦. កត្តាវប្បធម៌ ប្រពៃណី​ សាសនា និងទំនៀមទម្លាប់

កាលណា​គេ​រស់នៅ​ក្នុង​សង្គមណាមួយ​នោះគេប្រាកដជាទទួលបាន​ឥទ្ធិពលវប្បធម៌ ប្រពៃណី​ សាសនា និងទំនៀមទម្លាប់​ពីសង្គមនោះ។​ វា​ពិត​ជាមានផលប៉ះពាល់​យ៉ាង​ខ្លាំង​ដល់ការសម្រេចចិត្តរបស់​​អ្នកប្រើប្រាស់​ដែល​ម្ចាស់អាជីវកម្មត្រូវ​តែសិក្សា​ស្វែងយល់​មុនទៅបើក​អាជីវកម្មនៅ​កន្លែង​ណាមួយ។ ឧទាហរណ៍​ថាជនជាតិចាមគេ​មិន​បរិភោគសាច់ជ្រូកទេហេតុនេះ​មិនគួរទៅបើកអាជីវកម្ម​លក់សាច់​ជ្រូក​ឬលក់ចំណី​អាហារ​ដែលមានជា​តិ​សាច់ជ្រូក​នៅ​ទីតាំងនោះ​ឡើយ។​

 

ពាណិជ្ជកម្ម

ធ្វើដូចម្តេចទើបជីវិតប្រចាំថ្ងៃនិងការងារមានតុល្យភាព?

0

វាគឺជារឿង​ស្មុគស្មាញ​មួយចំពោះអ្នកដែលមានគ្រួសារ​និង​ជា​ឪពុកម្តាយ​គេ។ វា​ពិតជា​ពិបាកក្នុងការ​សម្រេចចិត្ត​​ណាស់ថាគួរធ្វើការ​នៅខាងក្រៅ​ឬនៅផ្ទះដើម្បី​មើលថែរក្សាកូនជា​ពិសេសចំពោះ​មនុស្ស​ស្រី​តែម្តង។ បើនៅផ្ទះនាំឲ្យ​បាត់បង់ចំណូល​ផ្គត់ផ្គង់គ្រួសារនិងមិនអាចសម្រេច​ក្តី​សុបិន្តដែល​ធ្លាប់ប៉ង​ទុកតាំង​ពី​មិនទាន់​មាន​គ្រួសារ។ ដោយឡែក​បើ​ចេញទៅធ្វើការ​នៅខាងក្រៅ​វិញនាំឲ្យ​​បាត់បង់​ភាពស្និទ្ធស្នាល​ជាមួយកូនៗហើយ​ត្រូវចំណាយលុយ​ទៅលើ​អ្នកមើលថែរក្សា​ក្មេងទៀត។ ប៉ុន្តែ​ដូចដែលយើង​ដឹងស្រាប់ថា​យើងមិនអាចខ្វះមួយណា​បានឡើយហើយបញ្ហាគ្រប់យ៉ាង​សុទ្ធតែ​មាន​ដំណោះស្រាយ។ យ៉ាងណាមិញ​ការធ្វើឲ្យ​មានតុល្យភាព​រវាង​ការងារ​និងជីវិតប្រចាំថ្ងៃកើតចេញ​ពីការ​កំណត់អទិភាព​ប្រកប​ដោយ​ប្រសិទ្ធភាព​របស់​អ្នក។ ខាង​ក្រោម​នេះ​ជាវិធី​មួយ​ចំនួន​ដែលជួយ​អ្នកក្នុងការ​កំណត់​តុល្យភាព​ក្នុងការងារ​និង​ជីវិត​​ឲ្យ​កាន់​តែប្រសើរ​ឡើង​ ៖

​ការធ្វើឲ្យ​មានតុល្យភាព​រវាង​ការងារ​និងជីវិតប្រចាំថ្ងៃកើតចេញ​ពីការ​កំណត់អទិភាព​ប្រកប​ដោយ​ប្រសិទ្ធភាព​របស់​អ្នក

  • បង្កើតកាលវិភាគ ៖ អ្នកត្រូវ​កំណត់​កាល​វិភាគ​មួយជាក់លាក់ថាពេលណា​អ្នកធ្វើការនិងពេលណាអ្នកនៅជាមួយ​គ្រួសារ។ មួយវិញទៀត​អ្នកអាច​ប្រើប្រាស់​ប្រតិទិនរួមគ្នា​មួយរបស់​គ្រួសារ​អ្នកដើម្បីកំណត់​ថា​ត្រូវ​ធ្វើអ្វីខ្លះជុំគ្នាដូចជា​ខួបកំណើត ដំណើរកម្សាន្ត​ ការជួបជុំគ្នា​ញ៉ាំអាហារ​ពេលល្ងាច​ជាដើម។
  • មានពេលឲ្យគ្រួសារ ៖ មិនថា​អ្នករវល់ប៉ុណ្ណាទេ អ្នកត្រូវឆ្លៀតពេលខ្លះឲ្យគ្រួសារ​​​និងកូនៗរបស់អ្នកជាពិសេស​គឺពេលល្ងាច​និងពេលយប់។ អ្នកគួរតែញ៉ាំ​បាយ​ជួបជុំគ្រួសារ​យ៉ាងហោច​ណាស់ក៏មួយថ្ងៃម្តងដែរ។ អ្នកអាច​បង្កើតពេលវេលា​រីករាយជុំគ្នានៅពេល​យប់​ដូចជាអង្គុយជុំគ្នានិយាយពីសកម្មភាពពេញ​មួយថ្ងៃថា​បានធ្វើអ្វីខ្លះ​ បានជួបអ្នកណា និង​មានរឿងអ្វីដែលគួរឲ្យ​ចាប់​អារម្មណ៍ខ្លះ​ជាដើម។ មួយវិញទៀត​អ្នកអាចប្រើ​ជីវិតសាមញ្ញដោយ​មិនមានទូរស័ព្ទ​និងកុំព្យូទ័រនៅជាមួយ​គ្រួសារ​ដូចជានៅក្នុងថ្ងៃចុងសប្តាហ៍និងថ្ងៃសម្រាកជាដើម។
  • មានអ្នកមើលថែ​កូន​ដែលអាចជឿទុកចិត្តបាន ៖ នៅក្នុងសង្គមខ្មែរ​ភាគច្រើនអ្នកមើលថែ​កូនឲ្យ​យើងគឺជាឪពុកម្តាយ​របស់យើងនោះឯង​ដែល​ពួកគាត់​គឺជាមនុស្ស​ដែលគួរឲ្យទុកចិត្ត​បំផុត​និង​មើលថែកូន​របស់យើង​បានល្អបំផុត។ ប៉ុន្តែ​បើ​ឪពុកម្តាយ​របស់អ្នកមិនអាចមើលថែកូន​របស់អ្នកបាន​ទេ​ដោយ​ប្រការណាមួយ​អ្នកគួររក​មនុស្សដែលអ្នកស្គាល់​​ច្បាស់​​ ចេះ​ស្រលាញ់មើលថែក្មេងពិតប្រាកដ​ និងមានការអត់ធ្មត់ច្រើន។ ម្យ៉ាងវិញទៀត​ឪពុកម្តាយមួយចំនួនបញ្ជូនកូនទៅ​សាលា​មត្តេយ្យ​ដែលនៅ​ទីនោះមានលោកគ្រូ​អ្នកគ្រូដែល​អាចទុកចិត្តមើលថែ​កូនៗ​របស់គេបាន។
  • ពិភាក្សា​ជាមួយគ្រួសារ​អ្នក ៖ ជួនកាល​បញ្ហាមិន​អាច​ដោះស្រាយ​បានតែម្នាក់ឯងទេ។ អ្នកអាច​ពិក្សា​រក​ដំណោះ​ស្រាយ​និង​ធ្វើ​ឲ្យ​វាកាន់តែ​ប្រសើរឡើងជាមួយភរិយា ស្វាមី ឬកូនៗរបស់អ្នកចំពោះ​បញ្ហាបែបនេះ។ ទង្វើ​បែបនេះមិនត្រឹមតែអាចឲ្យ​អ្នក​រក​ផ្លូវចេញ​ឃើញ​នោះទេ​វាថែមទាំង​ធ្វើឲ្យ​សមាជិកគ្រួសារ​ទាំងមូលបានយល់​ពី​កាតព្វកិច្ច​របស់អ្នក​នៅកន្លែង​ការងារ​ថែមទៀតផង។
  • ទទួល​យក​ភាព​មិនស្មើភាព​គ្នា ៖ ​អ្នកត្រូវ​ដឹងថាគ្មា​នអ្វី​ដែល​ល្អឥតខ្ចោះនោះទេ។ ជាពិសេស​ភាពមិនស្មើ​គ្នា​គឺជា​រឿងដែល​ចៀសមិនរួចឡើយ។ វាក៏​មានពេល​ខ្លះ​ដែលអ្នក​អាចលម្អៀងទៅម្ខាងៗដែរ។ ឧទាហរណ៍​ថាមានសមាជិក​គ្រួសារឈឺ​អ្នកប្រាកដ​ជា​ត្រូវ​សុំច្បាប់ការងារ​មក​មើលថែគេ។​ ម្យ៉ាងទៀតបើមានការប្រជុំ​បន្ទាន់អ្នក​ក៏ត្រូវខកខាន​ការជួបជុំគ្រួសារ​ដែរ។ សំខាន់បំផុត​អ្នកមានហេតុផល​​សមរម្យអាចឲ្យភាគីម្ខាងៗទទួលយកបាននិងមិនងប់ងល់ទៅ​ខាងណាជ្រុលពេក។

អ្នកមិនត្រូវ​មាន​អារម្មណ៍​ថាមានកំហុសទេតែត្រូវជឿជាក់​ទៅលើ​អត្ថប្រយោជន៍​នៃទង្វើរបស់អ្នក។ ​ការទៅធ្វើការបានល្អ​និងបំពេញ​តួនាទីជាឪពុកម្តាយបានល្អ​វាគឺ​ជាគម្រូ​ដ៏អស្ចារ្យ​មួយ​សម្រាប់កូនៗ​របស់អ្នក។ ការមានផែនការណ៍​ត្រឹមត្រូវ ការរៀបចំខ្លួនបានល្អនឹងនាំឲ្យតុល្យភាព​រវាងការងារ​និងជីវិតប្រចាំថ្ងៃរបស់អ្នកមិន​​លម្អៀង​ទៅខាងណា។​ ជាពិសេស​មិនថា​អ្នក​រវល់​តាមចាប់​ក្តីស្រមៃ​របស់ខ្លួន​ប៉ុណ្ណាទេក៏អ្នក​មិន​ត្រូវភ្លេចមនុស្សសំខាន់ប៉ុន្មាននាក់​ដែលរង់ចាំអ្នក​នៅឯផ្ទះដែរ។

ពាណិជ្ជកម្ម

លក្ខណៈសម្បតិ្តទីផ្សារនៅក្នុងប្រទេសកម្ពុជា

0

យើង​ដឹងស្រាប់​ហើយថា​ប្រទេសកម្ពុជា​ជា​ប្រទេស​កំពុងអភិវឌ្ឍនិង​ទើបតែក្លាយជាប្រទេសមាន​ចំណូលមធ្យម​កម្រិតទាប​បើយោងតាម​ការវាយតម្លៃ​ពី​ធនាគារអភិវឌ្ឍអាស៊ី​(ADB)។ ប្រទេស​កម្ពុជា​ក្លាយទៅជា​ប្រទេស​​មួយ​ដែលគួរឲ្យចាប់អារម្មណ៍​​ចំពោះ​វិនិយោគិន​បរទេស​ក្នុងការ​បណ្តាក់ទុន​។ យ៉ាងណាមិញ​ប្រទេស​​កម្ពុជា​មាន​នូវ​ទីផ្សារ​ដែលបានផ្តល់​លក្ខណៈ​វិជ្ជមានជាច្រើនដល់​វិនិយោគិនបរទេស​ដូចជា​៖

  1. មាន​​កំណើន​សេដ្ឋកិច្ច សន្ទុះ​នៃ​កំណើន​សេដ្ឋកិច្ចខ្លាំង​​ព្រមទាំង​មានលំនឹង​ម៉ាក្រូ​សេដ្ឋកិច្ច​របស់កម្ពុជា​ដែលធ្វើឲ្យ​កម្ពុជា​អាចសម្រេចបាន​កំណើន​៧ភាគរយនៅកំឡុង​ឆ្នាំ​២០១៦ហើយ​ក៏នឹង​បន្ត​រក្សា​កំណើន​ដ៏រឹងមាំ​នេះដែរ​នៅឆ្នាំ​២០១៧ នេះ​បើយោងតាម​​ការវាយតម្លៃ​ពី​ធនាគារអភិវឌ្ឍន៏អាស៊ី​(ADB)មកលើ​ប្រទេស​ទាំង១៦​នៅក្នុង​អាស៊ាន។
  2. ស្ថិរភាព​នយោបាយ ៖ ចាប់តាំងពី​មាន​ការបោះឆ្នោត​ជ្រើសរើស​តំណាងរាស្ត្រ​ជាផ្លូវការ​នៅឆ្នាំ​១៩៩៣​មកយើងឃើញថា​ស្ថានភាព​នយោបាយ​នៅក្នុង​ប្រទេសគឺមាន​លក្ខណៈ​ស្ថិតស្ថេរ​ដែល​វាអំណោយផល​ដល់ការធ្វើ​ពាណិជ្ជកម្ម​បរទេសមកក្នុង​ប្រទេសកម្ពុជាយើង។
  3. អត្រា​​ប្តូរប្រាក់​មាន​លំនឹង ៖ លុយ​​ដុល្លារ​និងលុយ​រៀល​ត្រូវបាន​គេចាយជាសាធារណៈ​នៅ​កម្ពុជា។ វាជាកត្តា​មួយ​ដែល​ទាក់ទាញ​វិនិយោគិន​បរទេសជាខ្លាំង​ជាពិសេសនៅអឺរ៉ុប​។ មួយវិញទៀត​អត្រា​​​ប្តូរ​​​ប្រាក់​នៅកម្ពុជា​គឺមិនសូវមានបញ្ហា​ចោទ​នោះឡើយ​ដោយហេតុថា​រាជរដ្ឋាភិបាល​ព្យាយាម​ប្រើប្រាស់​​​វិធី​យ៉ាងណា​ទប់អត្រា​ប្តូរប្រាក់​មិនឲ្យ​ឡើងពេក​ឬ​ចុះពេកនោះទេ។ ឧទាហរណ៍​​ជាក់ស្តែង​​​រាជរដ្ឋាភិបាល​​រក្សា​បាន​កម្រិត​លុយ​ក្នុងមួយដុល្លារមិនឲ្យទាបជាង៣៩០០៛និង​មិនឲ្យ​ខ្ពស់​ជាង​៤១០០៛​ទេ។
  4. អតិផរណា​ទាប​ ៖​ កម្រិត​នៃ​អតិផរណា​នៅក្នុង​ប្រទេស​កម្ពុជា​គឺស្ថិត​នៅក្នុងកម្រិត​មួយ​ទាប​បើប្រៀប​ធៀបទៅនឹង​ប្រទេស​ដទៃគឺស្ថិត​នៅក្នុង​កម្រិត​ក្រោម៥ភាគរយ​តែប៉ុណ្ណោះ។
  5. សន្ទនីយភាព ៖​ ដោយមាន​ការរីកចម្រើន​នៃប្រព័ន្ធ​ធនាគារ​ គ្រឹះស្ថាន​មីក្រូហិរញ្ញវត្ថុទាំងក្នុង​​ទីក្រុង តាមខេត្ត​និង​មានដៃគូសហការ​នៅក្រៅប្រទេស​ផងនោះ​នាំឲ្យការផ្ទេរ​លុយពីមួយកន្លែងមានភាពងាយស្រួល​។
  6. មាន​ភាពជាម្ចាស់​ពេញលេញ​ ៖ ប្រទេស​កម្ពុជា​ផ្តល់សិទ្ធិដល់​វិនិយោគិនបរទេសពេញលេញ១០០ភាគរយសម្រាប់​ការធ្វើជាម្ចាស់​នៃអាជីវកម្ម​ដែលគេបានវិនិយោគរួម​ទាំង​ការចូលរួម​ក្នុងការដោះស្រាយ​​បញ្ហា​នៅពេលមានហានិភ័យផងដែរ។
  7. មាន​កម្លាំង​ពលកម្ម​វ័យក្មេង ៖ នៅក្នុង​ចំណោម​ប្រជាជន​ជិត១៦លាននាក់របស់ប្រទេសកម្ពុជា​ក្នុងនោះ​មានប្រជាជន​ពេញកម្លាំង​ប្រមាណ​ជា​ជាង៩លាននាក់​ស្មើនឹងប្រហែល​៦០ភាគរយនៃប្រជាជន​​សរុបដែលពួកគេ​មានអាយុចន្លោះពី១៥ឆ្នាំទៅ៥៤ឆ្នាំ។ ប្រជាជន​កម្ពុជា​​ម្នាក់ៗគឺ​មានភាពស្វាហាប់​ និង​​ខិតខំ​ប្រឹងប្រែងធ្វើការងារ​ជាខ្លាំង។
  8. មិនមាន​ការរើសអើង​​ចំពោះ​វិនិយោគិន​បរទេស​និងវិនិយោគិន​ក្នុងស្រុក ៖ រាជរដ្ឋាភិបាល​មានការលើកទឹកចិត្ត​ជាខ្លាំងចំពោះ​វិនិយោគិន​ទាំងឡាយ​មិនថាបរទេសឬ​ក្នុងតំបន់​ទេ។ គេ​តែងអនុញ្ញាតឲ្យម្នាក់​ៗអាច​ធ្វើទីផ្សារ​ដោយ​មាន​លក្ខណៈ​សេរី។
  9. ស្ថិត​នៅក្នុង​តំបន់​ដែលជា​បេះដូង​នៃ​អាស៊ាន ៖ ដោយសារ​តែ​ទឹកដី​មាន​លក្ខណៈ​អំណោយផល​និង​ស្ថិតនៅចំកណ្តាល​ទីក្រុងធំៗ២គឺ​ទីក្រុង​បាងកករបស់ប្រទេសថៃ​ និងទីក្រុងហូជីមិញរបស់​ប្រទេស​វៀតណាម​នាំឲ្យកម្ពុជា​ក្លាយជា​តំបន់ដ៏​គួរឲ្យចាប់អារម្មណ៍មួយ។

ប្រទេសកម្ពុជា​ជា​ប្រទេស​កំពុងអភិវឌ្ឍនិង​ទើបតែក្លាយជាប្រទេសមាន​ចំណូលមធ្យម​កម្រិតទាប​បើយោងតាម​ការវាយតម្លៃ​ពី​ធនាគារអភិវឌ្ឍអាស៊ី​(ADB)

ពាណិជ្ជកម្ម

អ្វីខ្លះជាបញ្ហាដែលតែងតែជួបប្រទះនៅក្នុងទីផ្សារកម្ពុជា?

0

បញ្ហា​​អាច​​កើតមានឡើង​​នៅ​គ្រប់​​​ទីកន្លែង​​។​ ក្នុងនាម​អ្នក​​ជា​​ម្ចាស់​អាជីវកម្ម​​ឬ​​ជា​បុគ្គលិក​​ក្រុមហ៊ុន​​ក៏ដោយ​​​ក៏​​អ្នក​​ត្រូវតែ​​ដឹងថា​​​តើ​​​​​​មាន​​បញ្ហាប្រឈម​​អ្វីខ្លះ​​ដែល​​គេ​​ជួបប្រទះ​​នៅក្នុង​​ទីផ្សារ​​សព្វថ្ងៃ​​។​ មិនថា​​ម្ចាស់អាជីវកម្ម​​ដែល​​បើក​​អាជីវកម្ម​​យូរហើយ​​ឬ​​ម្ចាស់អាជីវកម្ម​ថ្មី​​ដែល​ទើបតែ​​ចូលប្រឡូក​​ក្នុង​​វិស័យ​ធុរកិច្ច​​នោះទេ​​​គឺ​​សុទ្ធតែ​​ត្រូវ​​ស្វែងយល់​​ដើម្បី​​​រក​ដំណោះស្រាយ​​ចំពោះ​​បញ្ហា​​ទាំងអស់​នោះ​​ព្រោះថា​​បរិយាកាស​​សង្គម​​តែង​​មាន​​ភាពបត់បែន​​រីឯ​​បញ្ហា​ក៏​ប្លែក​​ទៅតាមនោះ​ដូចគ្នា​ដែរ​​។

ខាងក្រោមនេះ​​គំនិត​​នឹង​លើកយក​​​បញ្ហាជួបប្រទះ​​ដែល​​គេ​សង្កេត​ឃើញ​ថា​​កើតមានឡើង​​ជាក់ស្តែង​​នៅក្នុង​​ប្រទេសកម្ពុជា​ផ្ទាល់​តែម្តង​​ជាពិសេស​​ចំពោះ​​ការសម្រេចចិត្ត​​វិនិយោគ​​ទៅលើ​​វិស័យឯកជន​​ ៖

  1. ហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធ​​នៅមិនទាន់​​គ្រប់គ្រាន់​​ ៖ ​ដោយសារ​តែ​​ប្រទេសកម្ពុជា​​ជា​ប្រទេស​​កំពុង​អភិវឌ្ឍ​និង​​ទើបតែ​​ងើប​ពី​​​​សង្រ្គាម​​​មិនទាន់បាន​ប៉ុន្មាន​​ទើប​ធ្វើឲ្យ​​ថវិកា​​ក្នុង​​ការសាងសង់​​ហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធ​ដូចជា​​​ស្ពាន​​ ថ្នល់​​ អគារ​​ជាដើម​​មិនទាន់​គ្រប់គ្រាន់​​​។
  2. អំពើ​​ពុករលួយ​​​ ៖​ វា​​កើតឡើង​​មាន​​យ៉ាងច្រើន​​នៅក្នុង​​ប្រទេសកម្ពុជា​​មិនថា​​វិស័យរដ្ឋ​ឬ​​វិស័យ​ឯកជន​​នោះទេ​​។ ប៉ុន្តែ​​សម័យ​កាល​​បាន​ផ្លាស់ប្តូរ​​ ហើយ​​​អំពើ​ពុករលួយ​​ក៏ថយចុះ​ខ្លះដែរ​​​។ ប៉ុន្តែ ទោះជា​មាន​ការថយចុះ​យ៉ាងណាក៏ដោយ ក៏ខ្ទង់ចំណាយក្រៅផ្លូវការ​សម្រាប់រត់ការឯកសារ​ ឬការធ្វើនិតិវិធីផ្សេងៗនៅមានកម្រិតខ្ពស់ ដែលជាបញ្ហាមួយ​ត្រូវដែលដោះស្រាយ​ឱ្យបានឆាប់រហ័ស ដើម្បីជម្រុញ និង​លើកទឹកចិត្ត​អ្នកវិនិយោគ។
  3. ភាព​​ទន់ខ្សោយ​​នៃ​ច្បាប់​​ ៖ ថ្វីត្បិតតែ​​មាន​​ច្បាប់​​ត្រឹមត្រូវ​​ប្រាកដ​​មែន​​ ប៉ុន្តែ​​ចំពោះ​​ការអនុវត្ត​​គឺ​​នៅមាន​​ភាពធូររលុង​​​នៅ​ឡើយ​​។
  4. តម្លៃ​​ថាមពល​​ថ្លៃ​ ​៖ បច្ចេកវិទ្យា​​នៅមិនទាន់​​រីកចម្រើន​​​ ខ្វះខាត​​ថវិកា​​ បូករួម​នឹង​​ធនធាន​មនុស្ស​​​នៅមិនទាន់​គ្រប់គ្រាន់​​​ជាហេតុ​​​នាំឲ្យ​​កម្ពុជា​​មិនទាន់​អាច​​ផលិត​​ថាមពល​​ប្រើប្រាស់​ដោយ​​ខ្លួនឯង​​បាន​​គ្រប់គ្រាន់​​នៅឡើយ​​ និង​​ត្រូវ​​ទិញ​​ថាមពល​​ពី​​ប្រទេស​​​ជិតខាង​​សម្រាប់​​ឲ្យ​​​ប្រជាជន​​ក្នុង​​​ប្រទេស​​យក​មក​ប្រើប្រាស់​​។
  5. ធនធាន​​មនុស្ស​​នៅមាន​​កម្រិត​​ ៖ ដោយសារតែ​​ប្រទេស​​កម្ពុជា​​នៅជា​​ប្រទេស​​​កំពុង​​អភិវឌ្ឍ​​នៅឡើយ​​ សាលារៀន​​​កម្រិត​​​មធ្យម​​និង​​ខ្ពស់​​នៅមិនទាន់​​​អាច​​ពង្រីក​​ខ្លួន​​ទៅកាន់​​តំបន់​​ដាច់ស្រយាល​​បាន ​ហើយ​​ប្រជាជន​​មាន​​ចំនួន​តិច​​ទៀតផង​​នោះ​​ នាំឲ្យ​​​ប្រទេស​កម្ពុជា​​ខ្វះ​ខាត​​កម្មករ​​ជំនាញ​ជាច្រើន​នាក់​។
  6. ថ្ងៃឈប់សម្រាក​ច្រើន៖ ប្រទេស​កម្ពុជា​គឺជាប្រទេស​មួយ​ដែល​មាន​ថ្ងៃឈប់សម្រាកច្រើនជាងគេ ដែលជា​កត្តា​ធ្វើឱ្យអ្នកវិនិយោគមួយចំនួន​ស្ទាក់ស្ទើរ​ក្នុង​ការ​វិនិយោគ។
  7. ប្រសិទ្ធផលការងារទាប៖ ប្រសិនបើយើងនិយាយ​ពីផលិតភាព និង​ប្រសិទ្ធផលការងារវិញ និយោជិក​ភាគ​ច្រើន​គឺ​នៅមានកម្រិត​ទាបនៅឡើយ​បើធៀបទៅនឹង​ប្រទេស​ជិតខាងរបស់យើង។

ទោះ​ជា​មាន​បញ្ហា​មួយចំនួន​ដូច​ដែល​បានលើកឡើងខាងលើក្តី ប៉ុន្តែកម្ពុជាគឺជា​ប្រទេស​មួយ​ដែលពោរពេញ​ទៅដោយឱកាសដោយសារតែ​អ្វីៗ​ស្ថិត​នៅក្នុង​ដំណាក់កាល​កំពុងអភិវឌ្ឍ។ នៅពេលដែលយើងដឹង​ពីបញ្ហា​ដែលអាច​ជួបប្រទះ យើង​នឹងអាច​រកដំណោះស្រាយ ឬត្រៀមខ្លួនជាមុន ដើម្បី​ប្រឈមមុខ​នឹងបញ្ហាផ្សេងៗ ហើយ​នៅពេលដែលយើងអាច​ជំនះ​រាល់ឧបសគ្គនិង​បញ្ហា យើងនឹងទទួលបានជោគជ័យ​ជា​មិនខាន។

ពាណិជ្ជកម្ម

​រឿង​១៨​យ៉ាង​ដែល​ខ្ញុំ​សង្ឃឹម​ថា​មាន​គេបាន​ប្រាប់​ខ្ញុំ​នៅ​ពេល​ដែល​ខ្ញុំ​មាន​អាយុ​១៨ឆ្នាំ

ព្រឹក​មិញ​ នៅ ពេល​ដែល​ខ្ញុំ​កំពុង​តែ​អាន​សៀវ​ភៅនៅ​ហាង​កាហ្វេ​មួយ​ មាន​ក្មេង​ម្នាក់​អាយុ​១៨​ឆ្នាំ​បាន​មក​អង្គុយ​ជិត​ខ្ញុំ​ហើយ​សួរ​ខ្ញុំ​ថា “​សៀវ​ភៅនេះ​វា​ពិត​ជា​ល្អ​អាន​ណាស់​មែន​ទេបង?” បន្ទាប់​មក​ពួក​យើង​ទាំង​ពីរ​នាក់​ក៏ចាប់​ផ្តើម​សន្ទនាជាមួយ​គ្នា។

ក្មេង​នោះ​បាន​ប្រាប់​ខ្ញុំ​ថា គេ​បាន​រៀប​ចំ​ខ្លួន​រួច​ជា​ស្រេច​ដើម្បី​បញ្ចប់​ថ្នាក់​មធ្យម​សិក្សា​ទុតិយភូមិ​នៅ​ប៉ុន្មាន​សប្តាហ៍​ខាង​មុខ​នេះ ហើយ​គេ​នឹង​ចាប់​ផ្តើម​ជីវិត​របស់​គេ​ក្នុង​សាកលវិទ្យាល័យ​នៅ​បនៅ​ពេល​ដ៏​ខ្លី​ខាង​មុខ​នេះ។ ប៉ុន្តែ​គេ​បាន​ប្រាប់​ខ្ញុំ​ថា “ខ្ញុំ​ដូច​ជាមិន​ច្បាស់​ថា​ តើ​ខ្ញុំ​ចង់​ធ្វើ​អ្វី​ឱ្យ​ពិត​ប្រាកដ​ក្នុង​ជីវិត​របស់​ខ្ញុំ​សោះ” ហើយ​គេ​ក៏​បន្ត​ទៀត​ថា “​​ជីវិត​ខ្ញុំ​នៅ​ពេល​នេះ​ដូច​ជាពពក​​កំពុង​តែ​រសាត់​អណ្តែតអញ្ចឹង”។

បន្ទាប់​មក​គេ​បាន​សំលឹង​មក​ខ្ញុំ​ជា​មួយ​កែវ​ភ្នែក​ទាំង​គូរ​ដ៏​ភ្លឺ​ថ្លា​ ហើយ​ចាប់​ផ្តើម​សួរ​សំណួរ​មួយ​ហើយ​មួយ​ទៀតមក​កាន់​ខ្ញុំ​ដូច​ជា៖

តើ​បង​ធ្វើ​កិច្ច​ការ​អ្វី​ដើម្បី​ចិញ្ចឹម​ជីវិត?

តើ​បង​បាន​ធ្វើ​ការ​សម្រេច​ចិត្ត​នៅ​ពេល​ណា​ដែរ ​ថា​បងគិត​ចង់​ធ្វើ​អ្វី​នោះ?

ហេតុអ្វី​ក៏​ជ្រើស​រើស​យ៉ាង​ដូច្នេះ ហើយ​មិន​ជ្រើស​អ្វី​ផ្សេង?

តើ​បង​មាន​ដែល​គិត​ថា​ បង​​ចង់​កែ​ប្រែ​អ្វី​ដែល​បង​បាន​ធ្វើ​ពី​អតី​ត​កាល​ដែរ​ឬ​ទេ? -ល-។

ខ្ញុំ​ខំ​ប្រឹង​ឆ្លើយ​នូវ​រាល់​សំណួរ​ដែល​គេ​បាន​សួរតាម​អ្វី​ដែល​ខ្ញុំ​អាច​ធ្វើ​ទៅ​បាន។ ខ្ញុំ​ក៏​​បាន​ផ្តល់​នូវ​ដំបូន្មាន​ដ៏​សម្យរម​ពី​អ្វី ដែល​ខ្ញុំ​បាន​ដឹង​ និង​ជួប​ប្រទះ។ ក្រោយ​ការ​សន្ទនា​រយៈ​ពេល​៣០​នាទី គេ​ក៏​បាន​អរគុណ​ខ្ញុំ​ ហើយ​ពួក​យើង​ក៏​បាន​បែក​គ្នា​ត្រឹម​នោះ។

នៅ​តាម​ផ្លូវ​​ត្រ​ឡប់​មក​ផ្ទះ​វិញ សំណួរ​របស់​គេ​បាន​ធ្វើ​ឱ្យ​ខ្ញុំ​នឹក​រលឹក​ដល់​រឿង​កាល​ពី​ ១០ឆ្នាំ​មុន។​ខ្ញុំ​ក៏​ចាប់​ផ្តើម​គិត​អំពី​រាល់​សំណួរ​ដែល​ក្មេង​នោះ​សួរ​មក​ខ្ញុំ។ បន្ទាប់​មក​ ខ្ញុំ​ក៏​ស្រ​មើ​ស្រមៃ​នូវ​រាល់​អ្វីៗគ្រប់​យ៉ាង​​ដែល​ខ្ញុំ​សង្ឃឹម​ថា​នឹង​មាន​អ្នក​ប្រាប់​ខ្ញុំ​នៅ​ពេល​ដែល​ខ្ញុំ​មាន​អាយុ​១៨​ឆ្នាំ។

ខ្ញុំ​ក៏​ចាប់​ផ្តើម​គិតបន្ត​ទៀត​ហើយ​ គិត​​ក្នុង​ចិត្ត​ថា បើ​សិនជា​ខ្ញុំ​អាច​ត្រឡប់​ទៅ​ពេល​ដែល​ខ្ញុំ​មាន​អាយុ​១៨​ឆ្នាំ​នោះ ខ្ញុំ​នឹង​ផ្តល់​ដំបូន្មាន​ដល់​ខ្លួន​ខ្ញុំ​អំពី​បញ្ហា​ជីវិត។

បន្ទាប់ពី​បាន​ញ៉ាំ​កាហ្វេ​ប៉ុន្មាន​ពែង​ និង​ការ​សញ្ចឹង​គិត​រយៈ​ពេល​ប៉ុន្មាន​ម៉ោង​មក ខ្ញុំ​បាន​គិត​ឃើញ​រឿង​១៨​យ៉ាង​ដែល​ខ្ញុំ​សង្ឃឹម​ថា​មាន​គេបាន​ប្រាប់​ខ្ញុំ​នៅ​ពេល​ដែល​ខ្ញុំ​មាន​អាយុ​១៨ឆ្នាំ៖

១-ជំរុញ​ខ្លួន​ឯង​ឱ្យ​ប្រ​ព្រឹត្ត​កំហុស​ឱ្យ​បាន​ច្រើន

កំហុស​បាន​បង្រៀន​យើង​នូវ​មេរៀន​ដ៏សំខាន់។ កំហុស​ដែល​ធំ​បំផុត​ដែល​យើង​បាន​ប្រ​ព្រឹត្ត​នោះ​គឺ​ ការ​មិន​ធ្វើ​អ្វី​សោះ ដោយសារ​តែ​យើង​មាន​ភាព​ភ័យ​ខ្លាច​មាន​កំហុស។ ដូច​នេះ​អ្នក​មិន​ត្រូវ​ស្ទាក់​ស្ទើរ​ឡើយ។ នៅ ក្នុង​ជីវិត​រស់​នៅ វា​ពិ​បាក​នឹង​ទទួល​បាន​ឱកាស​ណាស់ ប៉ុន្តែ​ផ្ទុយ​ទៅ​វិញ​យើង​ត្រូវ​ស្វះ​ស្វែង​រក​ឱកាស​ដោយ​ខ្លួន​ឯង។ វា​មិន​ប្រាកដ​ថា​អ្នក​នឹង​បាន​ទួទួល​ជោគ​ជ័យ​១០០ភាគរយ​ទេ ប៉ុន្តែ​អ្នក​នឹង​ច្បាស់​ក្នុង​ចិត្ត​ថា​អ្នក​នឹង​ទទួល​ភាពបរាជ័យ​១០០ភាគ​រយ​បើ​អ្នក​មិន​ធ្វើ​អ្វី​សោះ​នោះ។ ស្ទើរ​តែ​គ្រប់​ពេល​វេលា​ដែល​អ្នក​ត្រូវ​ធ្វើ​ការ​ស្វែង​រក​វា ហើយ​ទោះ​បី​ជា​មាន​អ្វី​កើត​ឡើង​ក៏​ដោយ លទ្ធ​ផល​ចុង​ក្រោយ​គឺ​អ្នក​បាន​​ជោគ​ជ័យ ឬអ្នក​បាន​ទទួល​បទ​ពិ​សោធន៏​មួយ​​ដែល​ជា​មេរៀន​មួយ​ដែល​អ្នក​អាច​រៀន​ពី​វា។ ចូរ​ចាំ​ថា​ បើសិន​ជា​អ្នក​មិន​សាកមើល អ្នក​នឹង​មិន​ដឹង​ថា​លទ្ធ​ផល​ចុង​ក្រោយ​ទៅ​ជា​យ៉ាង​ណា​នោះ​ទេ ហើយ​អ្នក​នឹង​ឈរ​នៅ​ត្រង់ចំណុច​ដដែល​ជា​រៀង​រហូត។

[ad id=”5311″]

២-ស្វែង​រក​ការ​ងារ​ដែល​លំបាក​តែ​អ្នក​ពេញ​ចិត្ត៖

ប្រសិន​បើ​ខ្ញុំ​អាច​ផ្តល់​ដំបូន្មានដល់​ខ្លួន​ខ្ញុំ​នៅ​ពេល​ដែល​មាន​អាយុ​១៨​ឆ្នាំ​​អំពី ​អាជីព​ការ​ងារ​នោះ ខ្ញុំ​នឹង​ប្រាប់​ខ្លួន​ឯង​​ថា ខ្ញុំ​មិន​ត្រូវ​ជ្រើសរើស​មុខ​ជំនាញ​ដោយ​ផ្អែក​ទៅ​លើ​គំនិត​ គោល​ដៅ និង​ការ​ណែនាំ​របស់​អ្នក​ដទៃ​នោះ​ទេ។ ខ្ញុំ​នឹង​ប្រាប់​ខ្លួន​ខ្ញុំ​មិន​ឱ្យ​ជ្រើស​រើសមុខ​ជំនាញ​ដោយ​សារ​តែ​ការពេញ​និយម ឬ​ដោយ​យោង​តាម​ស្ថិតិ​ថា​មុខ​ជំនាញ​នោះ​អាច​រក​ចំណូល​បាន​ច្រើន​ឡើយ ប៉ុន្តែ​ខ្ញុំ​នឹង​ប្រាប់​ខ្លួន​ខ្ញុំ​ថា ខ្ញុំ​ត្រូវ​ជ្រើស​រើស​ជំនាញ​ណា​ដែល​ខ្ញុំ​ពេញ​ចិត្ត​ទោះ​បី​ជា​វា​ពិ​បាក៏ដោយ។ ដ៏​រាប​ណា​​អ្នក​ស្គាល់​ពី​ខ្លួន​ឯង​ច្បាស់ ហើយ​ធ្វើ​នូវ​អ្វីដែល​អ្នក​ពេញ​ចិត្ត​នោះអ្នក​នឹង​អាច​រក​ឃើញ​នូវ​ភាព​ជោគ​ជ័យ។ ប្រ​សិន​បើ​អ្នក​កំពុង​តែ​ធ្វើ​នូវ​អ្វី​ដែល​អ្នក​ពេញ​ចិត្ត​គ្រប់​វិនាទី​នោះ ទោះ​បី​ជា​វាពិ​បាក​ក៏​ដោយ អ្នក​នឹង​គិត​ថា​វា​មិន​ពិបាក​នោះ​ដោយ​សារ​តែ​ក្តី​ស្រឡាញ់​របស់​អ្នក​ចំពោះ​ការ​ងារ​នោះ។

ប្រ​សិន​បើ​អ្នក​កំពុង​តែ​ធ្វើ​នូវ​អ្វី​ដែល​អ្នក​ពេញ​ចិត្ត​គ្រប់​វិនាទី​នោះ ទោះ​បី​ជា​វាពិ​បាក​ក៏​ដោយ អ្នក​នឹង​គិត​ថា​វា​មិន​ពិបាក​នោះ​ដោយ​សារ​តែ​ក្តី​ស្រឡាញ់​របស់​អ្នក​ចំពោះ​ការ​ងារ​នោះ។

៣-​ចំណាយ​ពេល​វេលា កំលាំង​ថាមពល និង​ប្រាក់​កាស​ទៅ​លើ​ខ្លួន​អ្នក​ជា​រៀង​រាល់​ថ្ងៃ៖

នៅ​ពេល​ដែលអ្នក​ធ្វើ​ការ​វិនិយោគ​ទៅ​លើ​ខ្លួន​ឯង​ផ្ទាល់ អ្នក​នឹង​មិន​ទទួល​ការ​បរាជ័យ ហើយ​បន្ទាប់​មក​ អ្នក​នឹង​អាច​កែប្រែ​ខ្សែ​ជីវិត​របស់​អ្នកបាន។ អ្នក​​នឹង​ទទួល​លទ្ធ​ផល​សងមក​វិញ​នូវ​អ្វី​ដែល​អ្នក​បាន​ចំណាយ​។ ​កំលាំង​ថាម​ពល ប្រាក់​កាស និង​ការអំណត់​ព្យាយាមដែល​អ្នក​បាន​ចំណាយ​កាន់​តែ​ច្រើន នោះ​អ្នក​ក៏​នឹង​ទទួល​បាន​លទ្ធផល​កាន់​តែ​ច្រើន​តាម​នោះ​ផង​ដែរ។

៤- ស្វែង​រក​នូវ​គំនិត​ថ្មីៗ និង​ឱកាស៖

សារជាតិ​មនុស្ស​គឺ​តែ​ង​តែ​មាន​ភាព​ភ័យ​ខ្លាច​ទៅ​នឹង​ភាព​បរាជ័យ និងភាព​ខ្មាស​អៀន​ដែល​ជា​ចរិត​ធម្មជាតិ។ នៅ​ពេល​ខ្លះ​កត្តា​ទាំង​នេះ​នឹង​រារាំង​អ្នក​មិន​ឱ្យ​អ្នកសាក​ល្បង​នូវ​អ្វី​ដែល​ថ្មី។ ប៉ុន្តែ​អ្នក​គួរ​តែ​​យក​ឈ្នះ​ឱ្យ​បាន​នូវ​ភាព​ភ័យ​ខ្លាច​នេះដើម្បី​ជីវិត​រ៉ុង​រឿង​ និង​បទ​ពិ​សោធន៍ដ៏​ល្អ។ បទ​ពិ​សោធ​ន៍ដែលអ្នក​មាន​កាន់​តែ​ច្រើន នោះអ្នក​នឹង​ទទួល​បាន​នូវ​រឿង​រ៉ាវដែល​គួរ​ឱ្យ​ចាប់​អារម្មណ៍​ក៏​កាន់តែ​ច្រើន​ផង​ដែរ។ ដូច្នេះ​អ្នក​ត្រូវ​ស្វែងរក​បទ​ពិសោធន៍​ថ្មី​ៗ​ក្នុង​ជីវិត​ឱ្យ​បាន​កាន់តែ​ច្រើន​កាន់​តែ​ល្អ ហើយ​អ្នក​មិន​ត្រូវ​ភ្លេច​ចែក​រំលែក​បទ​ពិ​សោធន៍​ទាំង​នោះ​ទៅ​មនុស្ស​ដែល​អ្នក​ស្រឡាញ់​នោះទេ។

៥-​ចេះ​ដប់​មិន​ស្មើរ​ប្រសប់​មួយ៖

នៅ​ក្នុង​កី​ឡា​ការាតេដូ ខ្សែ​ក្រវ៉ាត់​ខ្មៅពិត​ជា​អស្ចារ្យ​ជាង​ខ្សែ​ក្រវាត់​ពណ៌​ត្នោត។ ប៉ុន្តែ តើ​​​ខ្សែ​ក្រវ៉ាត់​ពណ៌​ត្នោត​មើល​ទៅ​អស្ចារ្យ​ជាង​ខ្សែ​ក្រវ៉ាត់​ពណ៍​ក្រហម​ដែរ​ឬទេ? សម្រាប់​មនុស្ស​ភាគ​ច្រើនគិត​ថាវា​មិន​អស្ចារ្យ​នោះ​ទេ។ ចូរ​ចាំ​ថា​សង្គម​​រស់​នៅ​គឺឱ្យ​តម្លៃ​​ខ្ពស់​ទៅ​លើបុគ្គលណា​ដែលមាន​ជំនាញ​ និង​ប៉ិន​ប្រសប់​។ ដូច្នេះ​ អ្នក​គួរ​តែ​ចាប់​យក​នូវ​ជំនាញ​អ្វី​មួយ​ឱ្យ​ប្រាកដ​ប្រ​ជា​ហើយ​អភិវឌ្ឍ​ជំនាញ​នោះ​ឱ្យ​បាន​ស្ទាត់ ​ ជា​ជាង​ការ​ចាប់​យក​ជំនាញ​ច្រើនដែល​មិន​អាច​ប្រើ​ការ​បាន​។ ការ​ចាប់​នូវ​អ្វី​​ឱ្យ​ពិត​ប្រាកដ ឬផ្តោត​ទៅលើអ្វីមួយ​ឱ្យ​បានជាក់លាក់ អ្នកនឹងអាចក្លាយ​ជា​អ្នកជំនាញដ៏ប៉ិនប្រសប់មួយ ដែលធ្វើឱ្យ​អ្នកមាន​ភាព​ជោគជ័យ​លឿនជាង​ការដែលចាប់ច្រើនមុខ ហើយមិន​ចេះ​អ្វី​ឱ្យប្រាកដមួយ។

6- មនុស្ស​មិន​មែនជា​ទេវតា​ដែល​អាច​អាន​ចិត្ត​របស់​អ្នក​បាន​ទេ អ្នក​គួរ​ប្រាប់​ពួក​គេ​នូវ​អ្វី​ដែល​អ្នក​កំពុង​តែ​គិត៖

Announcement Message.eps10.0

មនុស្ស​ទាំង​អស់​នឹង​មិន​ដឹង​ពី​អារម្មណ៍​របស់អ្នក​​បាន​ទេ​ ដ៏​រាបអ្នក​មិន​ប្រាប់​ពួក​គេ​នោះ។ ចៅ​ហ្វាយ​នាយ​របស់​អ្នក? គាត់​ប្រាក​ជា​មិន​ដឹង​ថា ​អ្នក​ចង់​ឱ្យ​គាត់​តម្លើង​ឋានៈនោះទេ បើសិន​ជា​អ្នក​មិន​ទាន់​បាន​ប្រាប់​គាត់។ អ្នក​មិន​ហ៊ាន​ទៅ​និយាយ​ជាមួយ​នារី​ដ៏​ស្អាត​ម្នាក់​នោះ​ដោយ​សារ​តែ​អ្នក​មាន​ភាព​ខ្មាស់​អៀន? នារី​ម្នាក់​នោះ​នឹង​មិន​ចំណាយ​ពេល​វេលា​ជា​មួយ​អ្នក​បើសិនជា​អ្នក​មិន​បាន​ចំណាយ​ពេល​វេលា​ជាមួយ​គេ​ទេនោះ។ នៅ​ក្នុង​ជី​វិត​រស់​នៅ អ្នក​ត្រូវ​តែ​មាន​ការ​ទំនាក់​ទំនង​ជាមួយ​អ្នក​ដទៃ​ហើយ​ជារឿយៗ អ្នក​ត្រូវ​តែ​ចាប់​ផ្តើមនិយាយ​ទៅ​គេ​ជាមុន។

៧- ធ្វើ​ការ​សម្រេច​ចិត្ត​ឱ្យ​បាន​រហ័ស និង​ចាប់​ផ្តើម​សកម្មភាព​ភា្លមៗ៖

អ្នក​មាន​ជម្រើស​ពីរ គឺ​ទី​១អ្នក​នឹង​ប្រញាប់​ឆក់​យក​ឱកាស​ដែល​មាន​ភ្លាមៗ រី​ឯ​ទី​២​ អ្នក​ដ៏​ទៃ​នឹង​ទទួល​បាន​ ​ឱកាស​នេះ​មុន​អ្នក។ អ្នក​នឹង​មិន​អាច​ផ្លាស់​ប្តូរ​អ្វី​មួយ​ ឬ​ធ្វើ​ឱ្យ​អ្វី​មាន​ការ​រីក​ចម្រើនដោយ​គ្រាន់​តែ​អង្គុយ​នៅ​នឹង​មួយ​កន្លែង​ហើយ​សញ្ចឹង​គិត។ ចូរ​ចាំថា ការ​ចេះ​ធ្វើនូវ​អ្វី​មួយ និង​កំពុងតែ​ធ្វើ​នូវ​អ្វី​មួយ​គឺ​វាមាន​ភាព​ខុស​ស្រឡះ។ ចំណេះក្លាយ​ទៅ​ជា​គ្មាន​ប្រយោជន៍​ប្រសិន​បើ​គ្មាន​សកម្ម​ភាព​មក​ជា​មួយ។

ចំណេះក្លាយ​ទៅ​ជា​គ្មាន​ប្រយោជន៍​ប្រសិន​បើ​គ្មាន​សកម្ម​ភាព​មក​ជា​មួយ។

៨-​ត្រូវ​ទទួ​ល​យក​ការ​ផ្លាស់​ប្តូរ៖

ទោះ​បី​ជាមាន​ស្ថាន​ការណ៍​ល្អ​ឬ​អាក្រក់​នៅ​ពេល​នេះក៏​ដោយ ប៉ុន្តែ​ ​ស្ថាន​ការណ៍​នេះ​ ​នឹង​អាច​ផ្លាស់​ប្តូរ​នៅ​ពេល​អនាគត។ ដូច្នេះ​អ្នក​ត្រូវ​ប្រឈម​មុខ​នឹង​ការ​ពិត នឹង​ការ​ផ្លស់​ប្តូរ ហើយ​ត្រូវ​គិត​ថា​ការ​ផ្លាស់​ប្តូរ​នេះ​វា​ប្រាកដ​ជា​មាន​មូល​ហេតុ។

៩-មិន​ត្រូវ​ខ្វល់​ខ្វាយ​ខ្លាំង​ពេល​ចំពោះ​អ្វី​ដែល​អ្នក​ដ​ទៃ​គិត​ចំពោះ​អ្នក

នៅ​ពេល​ដែល​ខ្ញុំ​អាយុ​១៨​ឆ្នាំ ខ្ញុំ​បាន​ធ្វើ​ឱ្យគំនិត​មិត្ត​ភ័ក្ត​របស់​ខ្ញុំ​មាន​ឥទ្ធិពល​មក​លើ​ការ​សម្រេច​ចិត្ត​ដើម្បី​អានាគត​ជី​វិត​របស់​ខ្ញុំ។ ពួក​គេ​បាន​ធ្វើ​ឱ្យ​ខ្ញុំ​បោះ​បង់​ចោល​នូវ​ក្តី​ស្រមៃ​ និង​គោល​បំណងដែល​ខ្ញុំ​តែង​តែ​ជឿជាក់​ថា​វា​នឹង​អាច​ទៅ​រួច។ ១០​ឆ្នាំ​ក្រោយ​មក​ទើប​ខ្ញុំ​បាន​ដឹង​ថា ខ្ញុំ​ពិត​ជា​ឆោត​មែន​ទែន ព្រោះ​ថា​ពួក​គេ​ទាំង​នោះ​មិន​មែន​នៅ​ជាមួយ​ខ្ញុំ​រហូត​នោះទេ។ ដូច្នេះ​ អ្នក​មិន​ត្រូវ​ឱ្យ​នរណា​ម្នាក់​ក្លាយ​ជា​អ្នក​សម្រេច​ចិត្ត​ជំនួស​អ្នក​នោះ​ទេ។ ការ​គិត​របស់​អ្នក​ដ​ទៃ និង​សម្តី​របស់​គេ​ទាំង​នោះ​គឺ វា​មិន​សំ​ខាន់​នោះ​ទេ ប៉ុន្តែ​អ្វី​ដែល​សំខាន់​នោះ​គឺ អ្នក​ត្រូវ​ស្គាល់​ខ្លួន​ឯង​ឱ្យ​បាន​ច្បាស់​ ហើយ​ត្រូវ​មាន​ម្ចាស់ការ​លើ​ខ្លួន​ឯង។

ការ​គិត​របស់​អ្នក​ដ​ទៃ និង​សម្តី​របស់​គេ​ទាំង​នោះ​គឺ វា​មិន​សំ​ខាន់​នោះ​ទេ ប៉ុន្តែ​អ្វី​ដែល​សំខាន់​នោះ​គឺ អ្នក​ត្រូវ​ស្គាល់​ខ្លួន​ឯង​ឱ្យ​បាន​ច្បាស់​ ហើយ​ត្រូវ​មាន​ម្ចាស់ការ​លើ​ខ្លួន​ឯង។

១០-ត្រូវ​តែ​មាន​ភាព​ស្មោះ​ត្រង់​ចំពោះ​ខ្លួន​ឯង​ និង​អ្នក​ដទៃ

ការស់​នៅ​ជាមួយ​នឹង​ជីវិត​ដែល​ពោរ​ពេញ​ទៅ​ដោយ​ភាព​ស្មោះ​ត្រង់​នឹងធ្វើ​ឱ្យ​អ្នក​មាន​សន្តិភាព​និង​ភាព​ស្ងប់ស្ងាត់ក្នុង​ចិត្ត ហើយ​របស់​ទាំង​អស់​នេះ​គឺ​ជា​វត្ថុ​ដ៏​មាន​តម្លៃ​ដែល​មិន​អាច​កាត់​ថ្លៃ​បានឡើយ។

១១- ធ្វើ​ការ​ទំនាក់​ជាមួយ​អ្នក​ដ​ទៃ​ឱ្យ​បាន​ច្រើនទាំង​នៅក្នុង​សាកល​វិទ្យា​ល័យ និង​កន្លែង​ធ្វើ​ការ៖

អ្នក​ត្រូវ​មាន​ទំនាក់​ទំនង​ល្អ​ជា​មួយ ចៅ​ហ្វាយ​នាយ មិត្ត​ភ័ក្ត​រៀន​ថ្នាក់​ជាមួ​យ​គ្នា សាស្រ្តាចារ្យ សមាជិក​ក្លឹប មិត្ត​រួម​ការ​ងារ និង​អ្នក​ដ​ទៃផ្សេងៗ​ទៀត គឺ ថា​អ្នក​ទាំង​អស់​ដែល​អ្នក​បាន​ជួប​នឹង​បាន​ស្គាល់។ ហេតុ​អ្វី​បាន​ជា​អ្នក​ចាំ​បាច់​ត្រូវ​ធ្វើ​ដូច​នេះ? ខ្ញុំ​បាន​ធ្វើ​ការ​៣​កន្លែង​មក​ហើយ​បន្ទាប់​ពី​ខ្ញុំ​បាន​រៀន​ចប់ មហា​វិទ្យា​ល័យ។ ហើយ​ក្នុង​ចំណោម​កន្លែង​ធ្វើ​ការ​៣​នេះ ខ្ញុំ​ធ្វើ​ការ​សម្ភាសន៍​ការ​ងារ​តែ​មួយ​លើក​ប៉ុណ្ណោះ​ជាមួយ​នឹង​កន្លែង​ធ្វើ​ការ​ដំបូង​របស់​ខ្ញុំ។ រី​ឯ​កន្លែង​ធ្វើ​ការ​២​ផ្សេង​ទៀត​ គឺ​គេ​បាន​ផ្តល់​ការងារ​មក​ឱ្យ​ខ្ញុំ​មុន​នឹង​ការ​សម្ភាសន៍​នឹង​ទៅទៀត​ នេះ​គឺដោយ​សារ​តែ​មាន​ការ​ណែនាំ​ពី​អ្នក​ប្រធាន​ផ្នែក​ជ្រើស​រើស​បុគ្គ​លិក​ម្នាក់​ដែល​ខ្ញុំ​បាន​ស្គាល់​គាត់​និង​មានទំនាក់​ទំនង​ជាមួយ​គាត់​ជាច្រើន​ឆ្នាំ។ នៅ​ពេល​ដែល​ក្រុម​ហ៊ុន​មួយ​ធ្វើ​ការ​ស្វែង​រក​បុគ្គលិក​ដើម្បី​បំពេញ​នូវ​មុខ​តំណែង​​អ្វី​មួយ មុន​ដំបូង​​គេ​នឹង​ធ្វើ​ការជ្រើស​រើសមនុស្ស​ណា​ដែល​គេ​ស្គាល់​និង​ទុក​ចិត្ត។ ប្រសិន​បើ​អ្នក​មាន​ទំនាក់​ល្អ​ជាមួយ​អ្នក​រាល់​គ្នា​ដែល​អ្នក​បាន​ស្គាល់ មិន​ថា​គេ​នោះ​ ​ជា​នរណា​នោះ​ទេ ជីវិត​ការ​ងារ​របស់​អ្នក​នឹង​ពោរពេញ​ទៅ​ដោយ​ឱកាស។

[ad id=”5311″]

១២-អង្គុយ​នៅ​កន្លែង​ស្ងាត់​ម្នាក់​ឯង​យ៉ាង​តិច​ឱ្យ​បាន​១០​នាទី​ជារៀង​រាល់​ថ្ងៃ៖

អ្នក​គួរ​ប្រើ​រយៈ​ពេល​នេះ​ដើម្បី​គិត​ រៀប​ចំ​គម្រោង និង​ធ្វើ​ការ​ស្រមៃ។ គំនិត​ច្នៃ​ប្រឌិត​​របស់​អ្នកនឹង​អាច​លេច​ឡើង​នៅ​កន្លែង​​ណាដែល​មាន​ភាព​ស្ងប់​ស្ងាត់។ អ្នកនឹងបានលឺ​នូវ​អ្វី​ដែល​ចិត្ត​របស់​អ្នក​កំពុង​តែ​គិត ហើយ​ពេល​នោះហើយជា​ពេល​ដែល​អ្នក​អាច​រៀប​ចំ​គម្រោង​ជីវិត​របស់​អ្នក​បាន​យ៉ាង​ប្រសើរ។

១៣-​ រៀន​សួរ​សំណួរ​ឱ្យ​បាន​ច្រើន៖

​ការ​ចេះ​សួរ​នូវ​សួរ​សំណួរគឺជា​ប្រការ​ដ៏ល្អ​មួយ។ នៅ​ពេល​ខ្លះ​ ដំណើរ​នៃ​ការ​ស្វែង​រក​ចម្លើយ​គឺ​វា​មាន​សារៈ​សំខាន់​ជាង​ចម្លើយនោះ​ទៅទៀត។ ចម្លើយ​អាច​បាន​មក​ពី​អ្នក​ដទៃ ពី​ពិ​ភព​នៃ​ចំណេះ​ដឹង​ និង​ប្រវត្តិ​សាស្រ្ត ឬ​ក៏​បាន​មក​ពី​អព្ភ​ន្តរ​ញ្ញាណ និង​គតិបណ្ឌិត​ដ៏​ថ្លៃ​ថ្លា​ដែល​មាន​នៅ​ក្នុង​ខ្លួន​របស់​អ្នក។ ចម្លើយ​ទាំង​ឡាយ​នឹង​មិន​លេច​ចេញ​មកដោយ​​ឯក​ឯង​ ប្រ​សិន​បើ​អ្នកមិន​អាច​សួរ​សំណួរ​ឱ្យ​បាន​ត្រឹម​ត្រូវ​ចំណុច​ទេ​នោះ។

១៤- ពេញ​ចិត្ត​ និង​ត្រូវ​ចេះ​ប្រើ​ប្រាស់នូវ​អ្វី​ដែល​ខ្លួន​មាន៖

ជាទូទៅ​មនុស្ស​យើង​គ្រប់​រូប​​តែង​តែ​មាន​ការ​ងឿង​ឆ្ងល់​នៅ​ពេល​ដែល​បាន​ប្រទះ​ឃើញ​មនុស្ស​ពិការ​ម្នាក់កំពុង​តែ​មាន​ភាព​សប្បាយ​រីក​រាយ​ទាំង​ផ្លូវ​កាយ​នឹង​ផ្លួវ​ចិត្ត។ អ្នក​នឹង​ឆ្ងល់ ហេតុ​អ្វីបាន​ជាមនុស្ស​ពិការ​នោះ​អាច​នឹង​សប្បាយ​ទៅ​កើត​ខណៈ​ពេល​ដែល​គេ​មិន​មាន​អវយវៈ ​គ្រប់​លក្ខណៈ​ផង​នោះ? ចម្លើយ​គឺងាយ​ស្រួល គេ​ចេះ​ប្រើ​ប្រាស់​នូវ​ធន​ធាន​ទាំង​ប៉ុន្មាន​ដែល​គេ​មាន។ ដូច្នេះ​ អ្នក​ត្រូវ​ពេញ​ចិត្តនូវ​អ្វី​ដែល​ខ្លួន​មាន​សព្វ​ថ្ងៃ ហើយ​ត្រូវ​ចេះ​ប្រើ​វា​ឱ្យ​មាន​ប្រ​យោជន៍​និង​ប្រសិទ្ធ​ភាព។

 អ្នក​ត្រូវ​ពេញ​ចិត្តនូវ​អ្វី​ដែល​ខ្លួន​មាន​សព្វ​ថ្ងៃ ហើយ​ត្រូវ​ចេះ​ប្រើ​វា​ឱ្យ​មាន​ប្រ​យោជន៍​និង​ប្រសិទ្ធ​ភាព។

១៥- ត្រូវ​ចេះ​បន្ទាប​ខ្លួន និង​គ្រប់​គ្រង​ខ្លួន​ឯង

អ្នក​ត្រូវ​ចេះ រស់​នៅ​ឱ្យ​បាន​ល្អ ហើយ​មិន​ត្រូវ​ខ្ជះ​ខ្ជាយ​អ្វីៗ​ផ្តេស​ផ្តាស​ឡើយ។ អ្នក​មិន​គួរ​ចំណាយ​អ្វីៗ​ដែល​ខ្លួន​មាន ដើម្បី​គ្រាន់​តែ​អួត​ប្រាប់អ្នក​ដទៃ ហើយ​មិន​គួរ​គិត​ថា​សេចក្តី​សុខ​គឺ​អាច​វាស់​បាន​តាម​រយៈ​របស់​របរ ទ្រព្យ​សម្បត្តិ និង​ការ​ចំណាយ​នោះ​ទេ។ ត្រូវ​ចេះ​គ្រប់​គ្រង​ប្រាក់​​កាសឱ្យ​បាន​ល្អ ហើយ ​មិន​ត្រូវ ​ឱ្យ​ប្រាក់​គ្រប់​គ្រង​អ្នកបាន​វិញ​នោះ​ទេ។

១៦- ត្រូវ​ចេះ​គោរព​អ្នក​ដ​ទៃ និង​ធ្វើ​ឱ្យ​គេ​គិត​តែ​ផ្លួវ​ល្អ​ចំពោះ​អ្នក៖

អ្នក​ត្រូវ​ចេះ​គោរព​មនុស្សដែល​នៅ​ជុំ​វិញ​ខ្លួន​អ្នក​មិនថា​អ្នក​នោះ​ចាស់ ឬក្មេង ​មាន​ឋានៈ​ខ្ពស់ជាង​ ឬ​ទា​ប​ជាង​អ្នក​ឡើយ ។ គ្មាន​ខណ្ឌ​សីមា​ណា​ដែល​បាន​បែង​ចែក​មនុស្ស​ជា​ក្រុមថា ក្រុម​នេះ​អ្នក​គួរ​តែ​គោរព រី​ឯ​ក្រុម​មួយ​ទៀត​អ្នក​មិន​ត្រូវ​គោរព​នោះ​ទេ និយាយ​រូម​អ្នក​ត្រូវ​គោរព​មនុស្ស​ដែល​ជុំ​វិញ​អ្នក​ទាំង​អស់ឱ្យបាន​ស្មើរៗ​គ្នា។ ការ​ចេះ​​ជួ​យជ្រោម​ជ្រែង​ យក​អាសា និង​នែ​នាំ​នរណា​ម្នាក់​ឱ្យ​ឆ្ពោះ​ទៅ រក​ផ្លូវ​ល្អ នឹង​ធ្វើ​ឱ្យ​អ្នក​ដ៏​ទៃ​គោរព​កោត​ខ្លាចអ្នក ហើយ​វា​គឺ ជាកាដូរ​ដ៏​ល្អ​មួយ​នៅ​ក្នុង​ឆាក​ជីវិត។ ត្រូវ​ចង​ចាំ​ថា មុន​នឹង​ចង់​ឱ្យ​អ្នក​ដទៃ​ធ្វើ​ល្អ​​ចំពោះអ្នក អ្នក​គួរ​តែ​ធ្វើ​ល្អ​ចំពោះ​គេ​ជា​មុនសិន។

ត្រូវ​ចង​ចាំ​ថា មុន​នឹង​ចង់​ឱ្យ​អ្នក​ដទៃ​ធ្វើ​ល្អ​​ចំពោះអ្នក អ្នក​គួរ​តែ​ធ្វើ​ល្អ​ចំពោះ​គេ​ជា​មុនសិន។

១៧-ធ្វើ​អ្វី​ៗ​​ដោយ​មាន​ការ​ប្រុង​ប្រ​យ័ត្ននិង​ធ្វើឱ្យ​បាន​ល្អ៖

វា​ជា​ការ​ខាត​បង់កម្លាំងឥត​អំពើ និង​គ្មាន​ន័យ​អ្វី​ឡើយ ប្រ​សិន​បើ​អ្នក​ធ្វើ​អ្វី​មួយ​មិន​ត្រឹម​ត្រូវ​ទេ​នោះ។ ត្រូវ​យក​ចិត្ត​ទុក​ដាក់​ក្នុង​ការ​ធ្វើ​អ្វី​មួយ​ឱ្យបាន​ល្អ​ប្រសើរ មិនថា​នៅ​កន្លែង​ការ​ងារ​ឬ​នៅ​ទី​ណា​នោះ​ទេ។ ការធ្វើ​ដូច​នេះ​គឺដើម្បី​កសាង​កតិ្ត​យស​ និង​កេរ្តិ៍​ឈ្មោះ​របស់អ្នកដែល​វា​គឺជា​ស្ពាននាំ​ទៅ​​រក​ភាព​ជោគ​ជ័យ និង​ភាពរុង​រឿង។

១៨- ត្រូវធ្វើ​អ្វី​ដែល​អ្នក​ចូល​ចិត្ត៖

អ្នក​ត្រូវ​ជ្រើស​រើសផ្លូវ​ដើរ​ណា​មួយ​ដែល​អ្នក​ពេញ​ចិត្ត​ ដោយ​ផ្អែក​លើ​ជំនឿ​ជាក់​លើ​ខ្លួន​ឯង។ អ្នក​ខ្លះគេ​កើត​មក​ដើម្បី​ក្លាយ​ទៅជា​តន្ត្រី​ករ ដើម្បី​បំពេរ​អារម្មណ៍មនុស្ស​ទូ​ទៅ​ជាមួយ​នឹងបទ​ភ្លេង​ដ៏​លន្លង់​លន្លោច។ អ្នក​ខ្លះ​ទៀត​កើត​មក​ដើម្បី​ក្លាយ​ជា​កវី​តែង​កំណាព្យ ដែល​មាន​ជំ​នាញ​ក្នុង​ការ​តែងកំណាព្យ​កាព្យ​ធ្លោង​ដើម្បី​រៀប​រាប់​អំពីអ្វី​មួយយ៉ាង​ពិរោះ​ជក់​ចិត្ត។ អ្នក​ខ្លះ​កើតមក​ដើម្បី​ធ្វើ​ជា​សហគ្រិន ដែល​មាន​ជំនាញ​បង្កើត​នូវ​ឱកាស និង​ភាព​រីក​ចម្រើនក្នុង​វិស័យ​ពាណិជ្ជកម្ម។ រួច​ចុះ​អ្ន​ក​វិញ? ទោះ​បី​ជា​អ្នក​ចង់​ធ្វើ​អ្វី​ក៏​ដោយ​ក្នុង​ឆាក​ជីវិត​របស់​អ្នក អ្នក​គួរ​គប្បី​ជ្រើស​រើស​ធ្វើអ្វី​ដែល​អ្នក​ពេញ​ចិត្ត​ និង​ចូល​ចិត្ត​ធ្វើ។ អ្នក​មិន​គួរ​ខ្ជះ​ខ្ជាយ​ពេល​វេលា​ដើម្បី​កើត​មក​គ្រាន់​តែ​បំពេញ​ក្តៃ​ស្រ​ម៉ៃ និង​បំនង​របស់អ្នក​ដ៏​ទៃ​ប៉ុណ្ណោះ​នោះ​ទេ។

សរុប​សេចក្តីមក អ្នក​ត្រូវ​តែ​ញញឹម​រាល់​​ពេល​ដែល​អាច​ ត្រូវ​ចេះ​សូម​ទោស​នៅ​ពេល​ដែល​អ្នក​គួរ​ធ្វើ។ ឆាក​ជីវិត​មនុស្ស​ខ្លី​មែន ប៉ុន្តែ​វា​អស្ចារ្យ​ណាស់។ អ្នក​ត្រូវ​តែ​ចេះ​ប្រើ​ពេល​វេលា​នេះ​ឱ្យ​បាន​ល្អ។

ពាណិជ្ជកម្ម

ខុ​ស​គ្នា​តែ​១​សេន​ធ្វើ​ឲ្យ​អតិថិជន​ផ្លាស់​ប្តូរ​ជម្រើស​ច្រើន​ដល់​ម្លឹង?

ពាណិជ្ជកម្ម

អ្វីខ្លះជាទ្រព្យនៅក្នុងស្ថាប័នរបស់យើង?

0

មុននឹង​យើង​ចូល​ទៅដល់​​ខ្លឹមសារ​សំខាន់​ ដំបូង​យើង​ត្រូវយល់​ពី​អ្វី​ដែលហៅ​ថា​ទ្រព្យ​ជាមុនសិន​។ នៅក្នុង​ក្រុមហ៊ុន​ទ្រព្យ​មិនថា​ទ្រព្យសកម្ម​ឬ​ទ្រព្យអកម្ម​ទេ​គឺ​ពួកគេ​​សុទ្ធតែ​អាច​ឲ្យ​​គេ​យកទៅប្រើ​ដើម្បី​បង្កើន​​ចំណូល​ឲ្យ​ក្រុមហ៊ុន​​បាន​ទាំងអស់​មិនថា​ពេល​បច្ចុប្បន្ន​ឬ​ពេលអនាគត​។​ មិនត្រឹមតែ​ជួយ​​បង្កើន​ចំណូល​ទេ វា​ថែមទាំង​ជួយ​ឲ្យ​មាន​លំហូរ​សាច់ប្រាក់​ កាត់បន្ថយ​​ចំណាយ​ និង​ជម្រុញ​ឲ្យ​ការលក់​​កើនឡើង​ទៀតផង។

ទ្រព្យ​នៅក្នុង​ក្រុមហ៊ុន​បែងចែក​ចេញជា​២​ប្រភេទ​ធំៗ​គឺ

១. ទ្រព្យ​រូបិយ

ទ្រព្យ​រូបិយ​ជា​ទ្រព្យ​ដែល​មាន​រូបរាង ហើយ​អាច​មើលឃើញ​និង​ប៉ះ​បាន។ វា​ត្រូវបាន​គេ​បែងចែក​ទៅតាម​ប្រភេទ​ដូច​ខាងក្រោម​ ៖

  • វត្ថុ​ធាតុដើម​ ៖ គឺជា​របស់របរ​​ទាំងឡាយ​ដែលគេ​យក​វា​ទៅប្រើ​ដើម្បី​ផលិត​នូវ​ផលិតផល​សម្រេច​ឬ​ផលិតផល​ពាក់កណ្តាល​សម្រេច​។ តម្លៃ​នៃវ​ត្ថុ​ធាតុដើម​ក៏​អាស្រ័យ​លើ​កត្តា​​តម្លៃ​លើ​ទីផ្សារ​​ ការដឹកជញ្ជូន​​ និង​កម្លាំង​ពលកម្ម​ដែរ​។ ម្យ៉ាងទៀត​វា​ខុសគ្នា​អាស្រ័យ​លើ​ប្រភេទ​នៃ​ផលិតផល​និមួយៗ​ដែល​គេ​ចង់​​ផលិត។
  • គ្រឿង​ម៉ាស៊ីន​ ៖ ដោយហេតុថា​គ្រឿងម៉ាស៊ីន​ជា​ឧបករណ៍​ចាំបាច់​ដើម្បី​ផលិត​ទំនិញ​ទើប​វា​ត្រូវបាន​គេ​ចាត់ចូល​ជា​ទ្រព្យ​ដែរ។
  • ហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធ​ ៖ វា​គឺជា​សំណង់​​នៃ​ស្ថាប័ន​និង​គ្រឿង​បរិក្ខា​ផ្សេងៗ​មាន​ដូចជា​អគារ​ ដីធ្លី ការិយាល័យ ការផ្គត់ផ្គង់ថាមពល​​ជាដើម​ដែល​គេ​ត្រូវប្រើ​នៅក្នុង​សហគ្រាស​។
  • ថវិកា​ ៖ ថវិកា​កើតចេញ​ពី​ការបម្លែង​ពី​​ប្រភព​ធនធាន​ផ្សេងៗ​ក្នុង​កំឡុង​ពេលមួយឆ្នាំ​។

២. ទ្រព្យ​អរូបិយ

ថ្វីត្បិតតែ​ពួកវា​មិនអាច​មើលឃើញ​ ប៉ះបាន​ក៏ពិតមែន​ប៉ុន្តែ​វា​ត្រូវបាន​គេ​ចាត់ទុក​ជា​​ទ្រព្យ​ដូចគ្នា​ព្រោះ​ថា​វា​មិនត្រឹមតែ​ជួយ​​បង្កើន​ប្រាក់ចំណេញ​​ប៉ុណ្ណោះ​​ទេ វា​ថែមទាំង​ជួយ​ឲ្យ​​ក្រុមហ៊ុន​កាន់តែ​មានភាព​រីកចម្រើន​ រក្សា​បានស្ថេរភាព​ និង​កាន់តែ​មាន​ភាពងាយស្រួល​ជាងមុន​ថែមទៀត​ផង។ ទ្រព្យ​អរូបិយ​ត្រូវបានគេ​បែងចែក​ទៅតាម​ប្រភេទ​ដូចខាងក្រោម ៖

  • បញ្ញា ៖ បញ្ញា​បានមកពីការ​មានចំណេះដឹង​។ វា​ជា​កត្តា​សំខាន់​ណាស់​មិនថា​វា​ជា​ចំណេះដឹង​របស់​បុគ្គលិក​ឬ​ជា​របស់​ថ្នាក់ដឹកនាំ​នោះទេ​។​ ក្រុមហ៊ុន​ណា​ក៏​ដូច​​ក្រុមហ៊ុន​ណា​ដែរ​គឺ​តែងតែ​​ជួប​ប្រទះ​បញ្ហា​ច្រើន​រាប់មិនអស់​​។ ហេតុនេះហើយ​បើ​ម្នាក់ៗ​មិន​ប្រើ​គំនិត​ឬ​បញ្ញា​មក​​ធ្វើការ​ដោះស្រាយ​​ទេ​នោះ​​ក្រុមហ៊ុន​នឹង​នៅ​​ទ្រឹង ​ឬ​ក្ស័យធុន​ជាក់ជាមិនខាន។ មួយវិញទៀត​​វា​នឹងគ្មានថ្ងៃ​បានជួប​កំណើន​ប្រាក់ចំណេញ​ឡើយ។ យ៉ាងណាមិញ បញ្ញា​ជាទ្រព្យ​មួយ​​​ដែលមិនអាច​ខ្វះបាន​ពិតប្រាកដណាស់។
  • បច្ចេកវិទ្យា​ពត៌មានវិទ្យា​ ៖ ដូចដែលយើងដឹងស្រាប់ហើយថា​សម័យ​នេះ​ជា​​​សម័យ​ដែលគេ​ប្រើ​បច្ចេកវិទ្យា​ជាចម្បង​ជាពិសេស​​​​នៅក្នុង​ការធ្វើការងារ​ផ្ទាល់​តែម្តង។​ បច្ចេកវិទ្យា​ជួយ​ឲ្យ​យើង​អាច​ចំណេញ​ពេលវេលា​និង​ថវិកា​បានច្រើនណាស់​។ ជាការចាំបាច់​ណាស់​ដែល​អ្នក​មិនត្រូវ​បំភ្លេចការ​បញ្ចូល​បច្ចេកវិទ្យា​ទៅក្នុង​ក្រុមហ៊ុន​របស់អ្នក​នោះទេ។
  • ទំនាក់ទំនង​ជាមួយ​​អតិថិជន ៖ អ្នក​ប្រហែលជា​​ឆ្ងល់​ហើយថា ហេតុអ្វី​បានជា​គេ​ចាត់ទុកថា​ទំនាក់ទំនង​ជាមួយ​អតិថិជន​ជា​ទ្រព្យ​មួយដែរ? ព្រោះថា​អតិថិជន​ជា​អ្នក​ដែលអាចជួយ​បង្កើន​ប្រាក់ចំណូល​ឲ្យយើង​។ ហេតុនេះ​ទំនាក់ទំនង​​ល្អ​ជាមួយ​ពួកគេ​គឺ​​មានតែ​ជះឥទ្ធិពល​​ល្អ​មកឲ្យ​យើង​តែប៉ុណ្ណោះ។
  • គំនិត​បង្កើតថ្មី​របស់​បុគ្គលិក ៖ ដូចដែលយើងដឹងស្រាប់ហើយថា​បុគ្គលិក​​គឺជា​កម្លាំង​ចលករ​ដ៏​ចាំបាច់​របស់​ក្រុមហ៊ុន​​។ ថ្វីត្បិតតែ​ការធ្វើការងារ​របស់ពួកគេ​គឺជា​ដំណើរការ​សំខាន់​​តែ​គេ​មិនទាន់​ចាត់ចូល​ជា​​ទ្រព្យ​ទេ​ព្រោះ​ពួកគេ​ក៏​ត្រូវ​​យក​ប្រាក់បៀវត្សរ៍​ត្រឡប់​ទៅវិញ​ដូចគ្នា។ ប៉ុន្តែ​​បើ​ពួកគេ​ជា​មនុស្ស​ដែល​ចូលចិត្ត​គិត​គំនិត​ដែលថ្មី ហើយ​អាច​យក​គំនិត​ទាំងអស់​នោះ​មកធ្វើជា​ប្រយោជន៍​សម្រាប់​​ក្រុមហ៊ុន​បាន នោះ​ទើបជា​ទ្រព្យ​របស់​ក្រុមហ៊ុន​បានយ៉ាង​ពិតប្រាកដ។

ក្រៅពីនេះ​ទ្រព្យ​អរូបិយ​នៅមាន​ដូចជា ប៉ាតង់ សញ្ញាពាណិជ្ជកម្ម ច្បាប់​រក្សា​សិទ្ធិ ការទិញ​កម្មសិទ្ធិ​ជួញដូរ វិធី​សាស្រ្តឬ​​ដំណើរការ​ធុរកិច្ច​ជាដើម។

ពាណិជ្ជកម្ម

គន្លឹះ​សំខាន់ៗ​ដែល​អ្នក​គួរ​ពិចារណា​មុន​ជ្រើសយក​នរណាម្នាក់​មក​ធ្វើ​ជា​ដៃគូ​ក្នុង​អាជីវកម្ម​របស់​អ្នក

0

ដៃគូ​ពាណិជ្ជកម្ម​គឺជា​អ្នកដែល​អាចធ្វើ​ធុរកិច្ច​រួមគ្នា​ជាមួយអ្នក​បានហើយគេក៏​មានចំណែកភាគហ៊ុន​ក្នុង​ក្រុមហ៊ុន​របស់​អ្នក។ ក្នុង​នាមជា​ម្ចាស់អាជីវកម្ម​ម្នាក់​ មុនពេលដែលអ្នកចង់យក​នរណា​ម្នាក់​មកធ្វើ​ជា​ដៃគូក្នុងមុខជំនួញរបស់អ្នក អ្នក​ត្រូវពិចារណាទៅលើ​ចំណុចទាំងអស់​នេះជាមុនសិន ៖

១.តើអ្នកពិតជាដល់ពេលដែលត្រូវរកដៃគូពាណិជ្ជកម្មហើយមែនទេ?

សំណួរ​នេះ​​ប្រហែលជា​អាច​បណ្តាលឲ្យ​អ្នកមាន​ការភ្ញាក់ផ្អើលបានព្រោះថាវាធ្វើ​ឲ្យ​អ្នករកនឹកមើលម្តង​ទៀត​ពី​ហេតុផលនៃការជ្រើស​រើសដៃគូ។ ប្រហែល​ជា​មាន​ហេតុផល​ជាច្រើន​ដែលនាំឲ្យអ្នកចង់បានដៃគូ​ពាណិជ្ជកម្ម​ដូចជា​ដើម្បីសម្រាលបន្ទុក​ទំនួលខុសត្រូវការងារ និង​បង្កើនដើមទុន​ជាដើម។ ប៉ុន្តែបើគ្រាន់តែ​ដើម្បីហេតុផលទាំងនោះ​អ្នកអាច​ជ្រើសរើសយកវិធីផ្សេងដូចជារកបុគ្គលិក​បន្ថែម និង​អាចខ្ចីលុយពីធនាគារក៏បាន។

២.​តើគេមានលក្ខណៈសម្បត្តិគ្រប់គ្រាន់​មកធ្វើជា​ដៃគូរបស់​អ្នកហើយឬនៅ?

អ្នក​ដែលនឹងធ្វើជាដៃគូពាណិជ្ជកម្ម​របស់អ្នកគួរតែ​ជាមនុស្ស​ម្នាក់ដែលមានសមត្ថភាពពេញលេញនិង​សក្តិសមជាមួយ​អាជីវកម្មដែលអ្នកកំពុងដំណើរការ។ បើអ្នក​ជ្រើសយកគេនោះគេគួរតែ​មានជំនាញនិងសមត្ថភាព​បំពេញគ្នា​ជាមួយនឹងអ្នកគួរកុំយកអ្នកដែលមានជំនាញតែមួយជាមួយអ្នក។ វា​ប្រៀបដូចជាការទិញ​សៀវភៅ​និងប៊ិច។ អ្នកមិនអាចទិញ​សៀវភៅ​និងសៀវភៅ​ទេព្រោះថាវាមិនមាន​ប្រយោជន៍​អ្វី​អាច​ឲ្យ​អ្នកសរសេរ​បានឡើយ។ ម្យ៉ាងទៀត​អ្នកត្រូវដឹងពីបញ្ហាហិរញ្ញវត្ថុ​របស់គេ​ថាតើគេមាន​ថវិកាគ្រប់គ្រាន់​និងមានមាន​ហានិភ័យណាមួយ​ពេលធ្វើពាណិជ្ជកម្មទេ។ មួយវិញទៀតពេលវេលា​របស់គេ​គឺ​គ្រប់គ្រាន់​សម្រាប់បំពេញការងារជាមួយអ្នកបាន​ដល់​កម្រិតណា? សំខាន់ជាងនេះទៅទៀត​អ្នកត្រូវតែដឹងថា​តើគេមាននូវការប្តេជ្ញាចិត្តចំពោះអាជីវកម្ម​របស់អ្នកនិង​ព្យយាមដោះស្រាយបញ្ហានៅក្នុង​ពេលដែលក្រុមហ៊ុនជួបប្រទះ​បញ្ហាលំបាកដែរឬទេ?យ៉ាងណាមិញ​អ្នកត្រូវដឹងពីប្រវត្តិ​និងអត្តសញ្ញាណជាពិសេស​គឺពាក្យសម្តីដែលគេនិយាយ​ថាវា​អាចទុកចិត្ត​បានកម្រិតណា។

ដៃគូពាណិជ្ជកម្ម​របស់អ្នកគួរតែ​ជាមនុស្ស​ម្នាក់ដែលមានសមត្ថភាពពេញលេញនិង​សក្តិសមជាមួយ​អាជីវកម្មដែលអ្នកកំពុងដំណើរកា

៣. លម្អិតពីកិច្ចព្រមព្រៀង​ជាដៃគូពាណិជ្ជកម្ម

អ្នកត្រូវ​ទទួល​ស្គាល់ថា​នៅពេលដែល​ធ្វើជាដៃគូ​ពាណិជ្ជកម្មជាមួយគ្នា អ្នកត្រូវ​មានកិច្ចព្រមព្រៀងជាដៃគូ​ពាណិជ្ជកម្មដ៏សាំញ៉ាំមួយ។ អ្នកត្រូវពិចារណាទៅលើចំណុចតូចៗជាច្រើន​ដើម្បី​ការពារ​ហានិភ័យដូចជា​៖

  • អ្នកណាជាម្ចាស់ទ្រព្យ
  • ការបែងចែក​ភាគហ៊ុន
  • ការទូទាត់ប្រាក់ចំណេញ
  • តួនាទី​របស់គេនៅក្នុង​ក្រុមហ៊ុន
  • ការដោះស្រាយបញ្ហានិង​ការសម្រេចចិត្ត
  • បញ្ហាប្រឈម​នៅពេលដែលគេ​មិនទទួលបន្ទុក​ការងារ​បានល្អជាដើម។

ស្ថិតនៅក្នុងកាលទេសៈណាក៏ដោយ​អ្នកមិនត្រូវឲ្យគេមានភាគហ៊ុនលើសពី​៤៩ភាគរយនៃអាជីវកម្មរបស់អ្នកឡើយ។

ពាណិជ្ជកម្ម

ចំណាយ​៥លាន​ដុល្លាដាក់​ស្ពត​ពាណិជ្ជកម្ម​នៅ​Super Bowl​ថ្លៃដែរ​ឬទេ?

 

ព្រឹត្តិការណ៍​ Super Bowl គឺ​ជា​ការ​កម្ម​វីធី​ប្រកួត​ជម្រើស​ជើង​ឯកនៃ​ក្រុម​បាល់អោប​​​ថ្នាក់​ជាតិ​របស់​សហរដ្ឋអាមេរិក​ ។ កា​រ​ប្រកួត​នេះ​មាន​រយៈពេល​៣ម៉ោង​និង​ប្រហែល​៣០នាទី​។ ​គេ​ប្រារព្ធ​ការ​ប្រកួត​នេះ​មួយ​ឆ្នាំ​​ម្តង​និង​មាន​ទី​តាំង​ក្នុង​ទីក្រុង​ផ្សេង​ៗ​គ្នា​។ គេ​សង្កេត​ឃើញ​ថាជារៀ​ងរាល់​ឆ្នាំ​មុនពេលព្រឹត្តិការណ៍នេះ​​​មួយ​សប្តាន៍ Super Bowlបាន​ក្លាយ​​ជា​គោល​ដៅ​សំខាន់​របស់​បណ្តា​​សារ​ព័ត៌មានក្នុង​ស្រុក​​។

​គេ​អាច​កំណត់​បាន​ថា​ Super Bowl គឺ​ជា​​ព្រឹត្តិការណ៍កីឡា​ដែល​ទទួល​បាន​ភាព​គាំ​ទ្រ​និង​ល្បី​ល្បាញ​ជាង​គេ​នៅ​សហរដ្ឋអាមររិក​ដោយ​សារ​លក្ខណៈ​ពិសេស​ដែល​រួម​ផ្សំពី​ការ​ប្រកួត​យ៉ាង​ស្វិតស្វាញ​របស់​កំពូល​កីឡា​ករ​ថ្នាក់​ជាតិ​។ ​ទស្សនិកជន​​ជាច្រើន​ត្រូវ​បាន​ឆាប​យក​ចំណាប់អារម្មណ៍ដោយការ​ប្រគំ​កម្ម​វិធី​កម្សាន្តដែល​មា​ន​សភាព​យ៉ាង​គគ្រិកគគ្រេងក្រោម​ការ​បង្ហាញ​ខ្លួន​នៃ​កំពូល​សិល្បៈករ​​រួមជាមួយ​​​ការ​​សម្អិតសម្អាងឆាក​និង​ទស្សនីយភាព​យ៉ាង​ឥតខ្ជោះ​​។ បន្ថែម​ពី​លើ​នេះ ស្ពត​ពាណិជ្ជកម្មដ៏អស្ចារ្យ​​ពី​ក្រុម​នហ៊ុន​យក្សក៏​ចូល​ខ្លួន​ផ្តល់​ភាព​ភ្ញាក់​ផ្អើរ​និង​ប្លែក​ភ្នែក​មួយ​កម្រិតបន្ថែម​​ទៀតផង​ដែរ! ​

ឆ្នាំ​នេះ​មាន​ក្រុមហ៊ុន​មួយ​ចំនួ​ន​​ហ៊ាន​ឲ្យ​ថ្លៃជាមធ្យមទៅ​ដល់​៥លាន​ដុល្លា​សម្រាប់​ដាក់ស្ពត​ពាណិជ្ជកម្ម​៣០​វិនាទី។​ តើ​​តម្លៃ​​ខ្ទង់​លានដុល្លា​​​នេះ​សាក​សមនឹងឲ្យ​ក្រុម​ហ៊ុន​​ចំណាយ​ដែរ​ឬទេ? បើ​យើង​ក្រឡេក​មើល​ទៅ​ស្ថិតិ​នៃ​ចំនួនអ្នក​ទស្សនា ក្នុង​ឆ្នាំ​​នេះ​ចំនួន​​អ្នក​ទស្សនា​មាន​​១១១​.៣​លាន ដែល​ស្មើ​នឹង​​១១១.៩​លានក្នុង​ឆ្នាំ​២០១៦​ និង​១១៤.៤លាន​ក្នុង​ឆ្នាំ​២០១៥ (យោង​តាមការ​ចុះ​ផ្សាយ​របស់​ទស្សនាវដ្តីក្នុង​ស្រុក​ឈ្មោះ Fortune ​)​។​ ​ចំពោះ​ស្ថិតិនេះ​ គេ​បាន​រាប់​បញ្ចូលទាំងចំនួន​ទស្សនិកជន​ដែល​ទៅ​ទស្សនា​ផ្ទាល់​នៅ​ទី​ប្រកួត​និង​ទស្សនា​តាមកញ្ចក់​​ទូរទស្សន៍។ ស្ថិតិនៃចំនួនអ្នក​ទស្សនានៅ​រដូវ​កាល​ចុង​ក្រោយ​នេះ​មានចន្លោះ ​១១០​ដល់​១១៥លាន​នាក់​​។​

តាម​រយៈ​តួលេខ​​នេះយើងអាច​​ទាញ​បាន​ថា​ការ​ចំណាយ​៥លាន​ដុល្លា​ដើម្បីបញ្ចូល​ស្ពត​​ពាណិជ្ជកម្ម​៣០​វិនាទី​ក្នុង​ Super Bowl ​គឺស្មើ​រ​នឹងការ​ចំណាយពី​​​៤ទៅ​៥សេន​ទៅ​លើ​អ្នកទស្សនាម្នាក់។​

តាម​រយៈ​តួលេខ​​នេះយើងអាច​​ទាញ​បាន​ថា​ការ​ចំណាយ​៥លាន​ដុល្លា​ដើម្បីបញ្ចូល​ស្ពត​​ពាណិជ្ជកម្ម​៣០​វិនាទី​ក្នុង​ Super Bowl ​គឺស្មើ​រ​នឹងការ​ចំណាយពី​​​៤ទៅ​៥សេន​ទៅ​លើ​អ្នកទស្សនាម្នាក់។​ យោង​តា​ម​លោក Jeffrey Dorfman ​ដែល​សរសេរ​នៅ​លើ​ទស្សនាវដ្តីក្នុង​ស្រុក​ឈ្មោះForbesបាន​ថ្លែង​ឲ្យ​ដឹង​ថា​ថ្លៃ​ធម្មតា​នៃ​ការ​​​ផ្សាយក្នុងកម្ម​វិធី​showល្បី​ៗរយៈពេល​​៣០វិនាទីត្រូវ​ចាយ​អស់ប្រហែល​២០០,០០០ដុល្លា ទៅ​៥០០,០០០ដុល្លា​ ដោយមាន​ចំនួ​ន​អ្នក​ទស្សនា​ត្រូវ​បាន​ធានា​ពី២ទៅ​៧​លាន​នាក់។ ដូច្នេះ​វា​ស្មើរទៅ​​នឹងការ​ចំណាយពី​​​៨​ទៅ​១០​សេន​ដើម្បី​បានអ្នក​ទស្សនា​ម្នាក់​។ លោក​បាន​បន្ត​ទៀត​ថាការ​ផ្សព្វ​ផ្សាយ​នៅ​លើ​​ប្រព័ន្ធអីុន​ធឺណិតជាមួយ​វីដេអូ​ត្រូវ​ចាយអស់​​២៥​ដុល្លា​ ​សម្រាប់ចំនួន​​អ្នក​ទស្សនា១០០០នាក់ដូច្នេះការ​ចំណា​យ​ត្រូវ​អស់​​​ ​២.៥សេន​ដើម្បី​បានអ្នក​ទស្សនា​ម្នាក់។ លោក​បាន​បញ្ជាក់​បន្ថែម​ទៀត​ថា​ការ​ផ្សាយ​បែប​នេះ​គឺ​មិន​អាចទទួល​បាន​ព័ត៌មានរបស់អ្នកទស្សនា​​​​ច្បាស់​លាស់​ទេ​​។​ តាម​ការ​លើក​ឡើងទាំង​នេះ​​លោក​ទាញ​សេចក្តី​សន្និដ្ឋាន​ថា​តម្លៃ៥​លានដុល្លាសម្រាប់​ស្ពត​៣០វិនាទី​នៅ​ក្នុង​ព្រឹត្តិការណ៍​ Super Bowl នេះសាកសមនឹងឲ្យក្រុមហ៊ុនចំណាយណាស់​ដោយ​សារ​តែ​វា​មិន​ថ្លៃ​នោះ​ទេ(​​​៤ទៅ​៥សេន​)​បើ​ប្រៀប​ធៀប​ទៅ​នឹង​ការ​ចាយ​ជាមួយ​កម្មវិធីshow ល្បីៗឬ​ការ​ផ្សាយ​តាម​ប្រព័ន្ធអីុន​ធឺ​ណិត​។

សេចក្តី​សន្និដ្ឋានរបស់​លោក Jeffreyសម​ហេតុផល​ក៏ប៉ុន្តែ​វា​ហាក់​បី​ដូច​ជា​នៅមាន​ចន្លោះ​ខ្វះ​ខាត​ទៅ​លើ​ការ​សន្មត​និង​តួរ​លេខដែល​លោក​លើក​ឡើង​​…

សេចក្តី​សន្និដ្ឋានរបស់​លោក Jeffreyសម​ហេតុផល​ក៏ប៉ុន្តែ​វា​ហាក់​បី​ដូច​ជា​នៅមាន​ចន្លោះ​ខ្វះ​ខាត​ទៅ​លើ​ការ​ការ​សន្មត​និង​តួរ​លេខដែល​លោក​លើក​ឡើង​ទៅ​លើ​​​កម្មវិធីshow ល្បីៗឬ​ការ​ផ្សាយ​តាម​ប្រព័ន្ធអ៊ិន​ធឺ​ណិត​។ ជាក់​​ស្តែង​​ប្រ​សិន​បើ​យើង​ប្រឡេក​មើល​ទៅ​កម្ម​វិធី​show ល្បីមួយ​របស់​ប៉ុស្តិ៍ CBS​នៃ​សហរដ្ឋ​អាមេរិក​ដែល​ត្រូវ​បាន​គេ​ស្គាល់​ជា​ “The Big Bang Theory”​ មក​ដល់​ត្រឹម​ខែ​មីនា​​​កម្ម​វិធី​នេះ​មានចំនួន​​អ្នក​មើល​ជាមធ្យមកើន​ដល់​​១៦.៧លាន​​ ហើយ​ទៀត​សោក​ការ​ដាក់​ស្ពតពាណិជ្ជកម្ម​៣០​វិនាទី​មាន​តម្លៃ​ត្រឹម​តែ​៣៤៤.​៨២៧លាន​ដុល្លា​ដែល​ស្មើរ​នឹង​២​សេន​ប៉ុណ្ណោះ​​សម្រាប់​អ្នក​ទស្សនា​ម្នាក់​។​ ម្យ៉ាង​វិញ​ទៀត​ការ​ផ្សព្វផ្សាយ​នៅ​លើ​បណ្តាញ​សង្គម (Social Media​) តាម​បច្ចេក​វិទ្យា​ថ្មី​នៅ​លើ​អ៊ីន​ធឺណិត​កាន់​តែ​មាន​ភាព​ងាយ​ស្រួល​និង​ជាក់​លាក់​សម្រាប់​បណ្តា​ក្រុម​ហ៊ុន​នានាក្នុ​ង​កា​រ​កំណត់អតិថិជន​​គោល​ដៅ​។​ ឧទាហរណ៍​ក្រុម​ហ៊ុន​ទាំង​ឡាយ​ដែល​ធ្វើ​ការ​ផ្សព្វ​ផ្សាយ​នៅលើ​បណ្តាញ​ហ្វេស​ប៊ុ​កអាច​កំណត់ថាក្រុម​មនុស្សប្រភេទ​​ណា​ដែលគេ​ត្រូវ​ការ​និង​ចង់​បាន​ក្នុង​ការ​​ឲ្យ​​ឃើញ​​ការ​ផ្សព្វ​ផ្សាយ​ពាណិជ្ជកម្ម​របស់​គេ​។ ចំណុច​ដែល​អាច​កំណត់​មួយ​ចំនួន​មាន​ដូច​ជា៖​

  • អាយុ​
  • ភេទ​
  • ចំណូល​ប្រចាំ​ខែ
  • តំបន់​ភូមិសាស្ត្រ​ដែល​ពួក​គេ​រស់​នៅ
  • ចំណង់​ចំណូល​ចិត្ត
  • មនុស្ស​នៅ​លីវ​ឬបាន​​រៀប​ការ​…ល​។

បន្ថែម​៖

 

ឯក​សារ​យោង​​http://adage.com  និង  https://www.forbes.com/

 

 

 

ពាណិជ្ជកម្ម

វិធីសាស្រ្តក្នុងការធ្វើឲ្យកន្លែងការងារក្លាយជាកន្លែងដែលគួរឲ្យចង់ទៅធ្វើការ

0

បុគ្គលិកជាច្រើនតែងតែ​ត្អូញត្អែរ​នៅពេល​ដែលថ្ងៃអាទិត្យ​ឆ្លងចូល​ថ្ងៃច័ន្ទម្តងៗ។ ជួនកាល​វាមិនមែន​បណ្តាល​មកពី​ពួកគេ​ខ្ជិលទៅធ្វើការ​នោះទេតែ​មកពី​ក្រុមហ៊ុន​របស់គេ​មិនបានផ្តល់នូវផាសុកភាព​គ្រប់គ្រាន់​ឲ្យគេ​មានទឹកចិត្ត​ទៅ​ធ្វើការ​។​ យ៉ាងណាមិញ​បញ្ហា​គ្រប់យ៉ាង​គឺ​សុទ្ធតែ​មានផ្លូវ​ដោះស្រាយ​ជាពិសេសក្នុងនាម​អ្នកជាអ្នកគ្រប់គ្រង​ឬម្ចាស់អាជីវកម្ម​អ្នកមានឱកាស​ក្នុងការកែប្រែ​ស្ថាប័ន​របស់អ្នកឲ្យក្លាយ​ជាទីដែល​បុគ្គលិកចង់ទៅធ្វើការ​បាននិងកាន់តែប្រសើរ។ កន្លែងការងារ​ដែលបុគ្គលិកពេញចិត្តជាកន្លែង​ដែលមាន​និយោជកដែលគេ​ទុកចិត្ត មាន​មោទនភាព​ចំពោះ​ការងារ​​ និងមានភាពសប្បាយរីករាយជាមួយ​មិត្តរួមការងារ​​ជាដើម។ នៅពេល​ដែលបុគ្គលិកពេញចិត្ត​នឹងកន្លែង​ធ្វើការ​របស់ខ្លួន​ពិតណាស់​ថា​​អត្រានៃការលាឈប់​ពី​ការងារ​មានការថយចុះ ផលិតភាព​ការងារ​កាន់តែ​កើនឡើង ហើយ​និយោជក​ថែមទាំង​អាចរក្សា​បុគ្គលិកឆ្នើមបាន​ថែមទៀតផងដែលទាំងនេះ​ជាអ្វី​ដែល​ម្ចាស់​អាជីវកម្មឬម្ចាស់​ក្រុមហ៊ុន​តែង​រំពឹងចង់បាន។ ថ្ងៃនេះ​គំនិតនឹងណែនាំ​នូវគន្លឹះដែល​មាន​ប្រសិទ្ធភាព​មួយចំនួន​​ៗដែលជួយឲ្យ​បរិយា​កាស​ការងារ​ក្លាយជាកន្លែង​ដែលគួរឲ្យពេញចិត្ត​ចំពោះ​បុគ្គលិករបស់អ្នក ៖

១. បង្ហាញ​បុគ្គលិក​ថាអ្នកព្រួយបារម្ភពីសុខទុក្ខរបស់គេ

ចំណុចនេះ​មិនសូវ​ជាពិបាកប៉ុន្មានទេ​ចំពោះនិយោជកមិន​ថាគាត់​មានអត្តចរិករួ​សរាយស្រាប់​ឬ​ក៏អត់ក៏ដោយ។ សំខាន់​និយោជកត្រូវធ្វើ​ការប្រាស្រ័យទាក់ទង​ជាមួយបុគ្គលិក​ឲ្យបានញឹកញាប់​តែនៅក្នុង​កម្រិតដែល​មិនស៊ីជម្រៅពេកនោះទេ។ អ្នកគ្រប់គ្រង​ត្រូវ​បង្ហាញ​​បុគ្គលិក​​ថាពួកគេ​គឺ​មានតម្លៃ​​ណាស់​សម្រាប់​ក្រុមហ៊ុន។ ជាពិសេស​និយោជកត្រូវ​អនុវត្តទំនាក់ទំនងដោយក្តីគោរពនិងមានតម្លាភាព​ហើយ​មិនអាច​បំពានលើសិទ្ធិ​បុគ្គលបានឡើយ។ រីឯ​ការសម្រេចចិត្ត​មួយ​ចំនួន​​ក៏ត្រូគួរតែ​មាន​ការចូលរួមពីបុគ្គលិកផងដែរ។ សំខាន់​បំផុត​និយោជក​ត្រូវប្រាកដថា​ស្ថាប័ន​មានការផ្លាស់ប្តូរទៅរកភាព​វិជ្ជមាន​ជានិច្ចហើយម្នាក់ៗក៏មាន​ការពេញចិត្ត​ចំពោះការផ្លាស់​ប្តូរនេះ។ ចូរចងចាំថា​បើកាលណា​អ្នក​ប្រព្រឹត្ត​ចំពោះ​បុគ្គលិក​បានល្អនោះពួកគេក៏ធ្វើទង្វើ​ល្អៗទៅកាន់អតិថិជនរបស់អ្នកដូចគ្នាព្រោះថា​ពួកគេគឺជាចំណង​ដែលចងភ្ជាប់​ក្រុមហ៊ុន​អ្នកនឹងអតិថិជនរបស់អ្នក​យ៉ាងជិតស្និទ្ធ​។ បើអតិថិជន​របស់អ្នកពេញចិត្ត​នឹងបុគ្គលិករបស់អ្នកនោះគេ​វានឹងធ្វើឲ្យ​ប្រាក់ចំណេញ​របស់អ្នកកើនឡើង ក្រែងនេះជាអ្វី​ដែល​អ្នកចង់បាន​មែនទេ?

២. ផ្តល់​ប្រាក់បៀវត្សរ៍សមរម្យនិងហានិភ័យនៃការបាត់បង់​ការងារទាប

ថ្វីត្បិតតែ​កត្តាផ្សេង​ៗនៃការជ្រើសរើសយកការងារមួយ​សំខាន់អាចនិយាយ​បានថាពេលខ្លះវា​សំខាន់ជាងប្រាក់​ខែប៉ុន្តែទោះបីជាយ៉ាងណា​អ្នកត្រូវ​ប្រាកដថាអ្នកបាន​ផ្តល់ប្រាក់បៀវត្សរ៍​គ្រប់គ្រាន់សម្រាប់​បុគ្គលិក​ដែលគេអាចដោះស្រាយ​ជីវភាព​របស់គេបាន។ បើមិនបានលើសពី​ប្រាក់ខែនៅលើ​​ទីផ្សារទេ​យ៉ាងហោចណាស់ក៏​គួរតែសមស្រប​ជាមួយទីផ្សារដែរបូករួម​ជាមួយ​ប្រាក់​លើកទឹកចិត្ត​​ប្រាក់ថែម​ម៉ោង ថ្លៃសម្រាប់ព្យាបាល​ជម្ងឺ និងប្រាក់​បន្ថែមប្រចាំឆ្នាំជាដើម។ មួយវិញទៀត​ចំពោះហានិភ័យនៃការបាត់បង់​ការងារ​អ្នក​ត្រូវ​ធ្វើឲ្យបុគ្គលិក​យល់​ថាវាមិនមែន​ជាទំនួលខុសត្រូវរបស់និយោជកតែម្នាក់ឯង​ឡើយ​តែវាជារឿងរបស់ទាំងអស់គ្នា។ ​បុគ្គលិក​ត្រូវដឹងថាកាលណាក្រុមហ៊ុន​ទទួលបាន​ជោគជ័យនោះការងារ​របស់គេកាន់តែប្រសើរហើយនិងមិនព្រួយ​បារម្ភ​ពីបញ្ហា​អត់ការងារ​ធ្វើទេ។

៣. បែងចែកបេសកកម្មដែល​ត្រូវ​បំពេញ

ក្នុងការ​បំពេញ​ការងារ​សំខាន់ណាស់​ដែលបុគ្គលិក​ត្រូវដឹងពីគោលដៅ​របស់ក្រុមហ៊ុន​និងមាន​ផែនការណ៍​ច្បាស់លាស់។ និយោជិកសកម្ម​គឺ​មានគោលដៅ​ជាអ្នកនាំមុខ។ រីឯនិយោជក​ឈ្លាសវៃវិញគឺមានវិធីសាស្រ្ត​ធ្វើឲ្យបុគ្គលិក​យល់បានយ៉ាង​ច្បាស់ពីគោលដៅ​ ទស្សនវិស័យ និង​បេសកកម្មរបស់ក្រុមហ៊ុនព្រមទាំង​ចេះបែងចែកការងារ​ឲ្យ​សមស្របទៅ​តាមសមត្ថភាព​ ជំនាញ​ និង​តាមទំហំ​នៃ​ការងារ​បានត្រឹមត្រូវ។ អ្នកគ្រប់​គ្រងពូកែ​ចេះបញ្ជ្រាបពី​ភាពជោគជ័យនៅពេល​អនាគតរបស់​ស្ថាប័ន​ដល់បុគ្គលិក​និងកំណត់​ពីភាពជោគជ័យ​​ចំពោះការសម្រេចបាន​ការងារណាមួយ​ដែលបាន​ដាក់ឲ្យបុគ្គលិកបំពេញ។ អ្នកត្រូវធ្វើឲ្យ​បុគ្គលិក​​មានការផ្តោត​អារម្មណ៍​និងយកចិត្តទុកដាក់​ធ្វើការងារ​មិនរៀងរាល់​ពេលមិនមែនត្រឹមតែពេលដែលអ្នក​នៅក្នុង​ការិ​យា​​​ល័យ​​នោះទេ។  ការចេះកែច្នៃគោលដៅរបស់ក្រុមហ៊ុន​ឲ្យក្លាយជា​អ្នកតម្រង់​ទិសឲ្យបុគ្គលិក​គឺជាភាពជោគជ័យយ៉ាងធំរ​បស់និយោជក។

ក្នុងការ​បំពេញ​ការងារ​សំខាន់ណាស់​ដែលបុគ្គលិក​ត្រូវដឹងពីគោលដៅ​របស់ក្រុមហ៊ុន​និងមាន​ផែនការណ៍​ច្បាស់លាស់

៤. ផ្តល់ឱកាសរីក​ចម្រើន

នៅពេលដែល​ក្រុមហ៊ុនទទួល​បានភាពជោគជ័យ​ដោយប្រការ​ណាមួយ​អ្នកត្រូវចេះបែងចែកទៅឲ្យបុគ្គលិក​គ្រប់ៗគ្នា​និងមានភាពស្មើៗគ្នាដើម្បី​ឲ្យពួកគេ​មានទឹកចិត្ត​ខិតខំ​ប្រឹងប្រែងធ្វើការបន្តទៀតដូចជាការបែងចែក​ប្រាក់ចំណេញ​ កម្រៃបន្ថែមពីលើប្រាក់ខែ​ មានពិធីជប់លៀង ឬដំណើរ​កម្សាន្ត​ជាដើម។ ម្យ៉ាងទៀតអ្នកត្រូវបញ្ចូលការអភិវឌ្ឍសមត្ថភាព ចំណេះដឹង និងជំនាញរបស់គេដូចជា​ផ្តល់វគ្គបណ្តុះបណ្តាល ឬសិក្ខាសាលា​ជាដើម។ មួយវិញទៀតការលើកទឹកចិត្តឲ្យបុគ្គលិករៀន​សូត្រជំនាញផ្សេងដែលជួយអភិវឌ្ឍសមត្ថភាពរបស់គេដូចជាការទៅរៀនឬផ្លាស់ប្តូរបទពិសោធន៍នៅក្រៅ​ប្រទេស ហ្វឹកហាត់ការងារនៅក្រុមហ៊ុនដែលជាដៃគូសហការ ការប្តូរឬតម្លើង​ដំណែង ឬដាក់ការងារ​ខុសពីមុនក៏ជាវិធីដែល​មានប្រសិទ្ធភាពដែរ។

៥. វប្បធម៌​នៅក្នុងក្រុមហ៊ុន

វប្បធម៌​នៅក្នុងក្រុមហ៊ុនក៏ជាកត្តា​ចាំបាច់មួយដែលធ្វើឲ្យ​បុគ្គលិកពេញចិត្តឬមិនពេញចិត្តចំពោះកន្លែងធ្វើការ​របស់គេដែរ។ បរិយាកាស​ក្នុងក្រុមហ៊ុនអាប់អួរកើតចេញ​ពីមនុស្សនៅក្នុងក្រុមហ៊ុនមួយចំណែក​និងកើតចេញពីក្រុមហ៊ុននោះផ្ទាល់មួយចំណែកផងដែរ។ ការអនុវត្តដដែលៗរបស់មនុស្សចាប់តាំងពីថ្នាក់ដឹកនាំ​រហូតដល់បុគ្គលិកមក​នាំឲ្យកើតទៅជា​វប្បធម៌ដែលគេយកទៅអនុវត្តតៗគ្នា។ ប៉ុន្តែ​ទោះបីជាយ៉ាងណាក៏ដោយ​អ្នកដឹកនាំគឺជាគម្រូរបស់បុគ្គលិកហេតុនេះហើយ​ទង្វើរបស់អ្នកគឺ​ក្នុងនាម​ជាអ្នកគ្រប់គ្រង​សំខាន់​ជាងគេ​។ ដូចនេះអ្នកគួរ​បង្កើតវប្បធម៌ដែល​វិជ្ជមាន​ដល់​ក្រុមហ៊ុន​ទុកជា​​គម្រូ​ឲ្យ​គេ​គោរព​តាម​​ដូចជាការជួយបង្រៀននិងរៀនសូត្រពីគ្នា ការមិនបង្ក​ជម្លោះ ការចេះអធ្យាស្រ័យ ការប្រាស្រ័យទាក់ទងទូលំទូលាយ និងការចេះឯករាជ្យម្ចាស់ការលើខ្លួនឯង​ជាដើម។

ក្រៅ​ពីកត្តាសំខាន់ៗខាងលើ​អ្នកក៏ត្រូវ​រៀបចំក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នកឲ្យមានផាសុកភាព សុវត្ថិភាព មានគ្រឿងបរិក្ខាបរិបូរណ៌ឲ្យបុគ្គលិកប្រើប្រាស់ មានភេសជ្ជៈ​និង​ម្ហូបអាហារ​ដែល​មានអនាម័យជាដើម។ ជាចុងក្រោយមុនពេលដែលអ្នកឈានជើងចេញមកធ្វើការអ្នកត្រូវរកនឹកមើលថាតើអ្វីដែលវាធ្វើឲ្យអ្នកសប្បាយចិត្តជាងគេ​នៅក្នុងថ្ងៃធ្វើការដំបូងរបស់អ្នកនោះ!

ពាណិជ្ជកម្ម

ធ្វើដូចម្តេចទើបអាចឲ្យបុគ្គលិកមានការពេញចិត្តនឹងការងារបាន?

0

ការពេញចិត្ត​នឹង​​ការងារ​ (Job satisfaction)​​ គឺជា​ឬសគល់​ដ៏​សំខាន់​បំផុត​ក្នុងការ​នាំឲ្យ​ផលិតភាព​ការងារ​មាន​ការគាប់ប្រសើរ​។ វា​ស្រដៀង​ទៅនឹង​ការ​លើកទឹកចិត្ត​ដែរ​តែ​គ្រាន់តែ​វា​អាច​ធំទូលាយ​ជាង​និង​ត្រូវការ​ការយកចិត្តទុកដាក់​ច្រើនជាង​។ ​ការពេញចិត្ត​​​​​ចំពោះ​ការងារ​ពាក់ព័ន្ធ​ទាំង​កត្តា​ផ្លូវចិត្ត​និង​ផ្លូវកាយ​របស់​មនុស្ស​ទៅលើ​ការងារ​របស់គេ​។ ម្យ៉ាងវិញទៀត​វា​កើត​អំពី​ការផ្តល់កម្លាំងចិត្ត​ ការលើកសរសើរ​ និង​ការ​ឲ្យ​តម្លៃ​ចំពោះ​ការងារ​ដែលខ្លួន​បានធ្វើ​។

ការពេញចិត្ត​នឹង​ការងារ​របស់​បុគ្គលិក​កើតចេញ​ពី​កត្តា​ធំៗ​២​ដូចជា​ ៖

១. កត្តា​​និយោជក​​

និយោជក​​​មាន​តួនាទី​​​​សំខាន់​ណាស់​​ក្នុងការ​​ធ្វើឲ្យ​​បុគ្គលិក​​មាន​អារម្មណ៍​ថា​​ពេញចិត្ត​​និង​​ចង់​​ធ្វើការងារ​​របស់ពួកគេ​​។ ខាងក្រោម​នេះ​​ជា​កត្តា​​ទាំងឡាយ​​ដែល​​​អ្នកគ្រប់គ្រង​​​គួរ​អនុវត្ត​ ៖

  • ផ្តល់​នូវ​បរិយាកាស​ការងារ​ល្អ​ ៖ បរិយាកាស​ការងារ​គឺជា​រឿង​សំខាន់ណាស់​។ បើ​បុគ្គលិក​មិន​ចូលចិត្ត​កន្លែង​ធ្វើការ​របស់គេ​ ឬ​មាន​អារម្មណ៍​ថាការងារ​ដែលគេ​ធ្វើ​គួរឲ្យធុញទ្រាន់​នោះ​គេ​ក៏​មិនចង់​មក​ធ្វើការ​ដែរ​ដែល​វា​នាំឲ្យ​ផលិតភាព​​ការងារ​ថយចុះ​​ទៅតាម​ហ្នឹង​ដូចគ្នា។
  • ចូលទៅ​ពាក់ព័ន្ធ​ជាមួយ​បុគ្គលិក​ ៖​ ការ​ធ្វើ​បែបនេះ​គឺ​ដើម្បី​បង្កើន​ភាពស្និទ្ធស្នាល​ជាមួយ​បុគ្គលិក​តែមិន​ត្រូវ​ហួសហេតុ​ពេកទេ​។​ បន្ទាប់ពី​អ្នក​ទទួល​បាន​ភាពស្និទ្ធស្នាល​ពី​បុគ្គលិក​ហើយ​ អ្នកត្រូវ​ធ្វើ​យ៉ាងណា​ឲ្យ​បុគ្គលិក​មាន​ការពាក់ព័ន្ធ​ជាមួយ​ការងារ​ឲ្យ​បានកាន់តែច្រើន​។ ជាពិសេស​អ្នក​ត្រូវ​បញ្ជ្រាប​ពី​គោលដៅ​និង​បេសកកម្ម​របស់ក្រុមហ៊ុន​ឲ្យ​បុគ្គលិក​ម្នាក់ៗ​យល់​គ្រប់ៗ​គ្នា​។​ ការធ្វើបែបនេះ​នឹង​ជួយ​បង្កើន​ទំនុកចិត្ត​របស់​បុគ្គលិក​មកលើ​អ្នកគ្រប់គ្រង​ជាន់ខ្ពស់​។
  • សន្តិសុខ​ការងារ​ ៖ គេនឹង​មិន​អាក់ខាន​ក្នុងការ​មកធ្វើការងារ​ទេបើការងារ​របស់គេ​មិនមាន​គ្រោះថ្នាក់​ឬ​ហានិភ័យ​ការងារ​ណាមួយ​កើតឡើង​។ សំខាន់​អ្នក​ត្រូវ​ធ្វើឲ្យ​បុគ្គលិក​របស់អ្នក​មាន​អារម្មណ៍​ថា​ការងារ​របស់គេ​ជា​ការងារ​ដែលមាន​ភាពសុចរិត​ ត្រឹមត្រូវ​ មានសុវត្ថិភាព​ និង​មិនប្រថុយប្រថាន​។ ជាពិសេស​ពួកគេ​ត្រូវ​បាន​ការពារ​យ៉ាងពេញលេញ​​ដើម្បី​ធានា​សន្តិសុខ​ផ្ទាល់ខ្លួន​និង​មិត្តរួមការងារ​របស់គេ​។
  • ឱកាស​ក្នុងការ​ប្រើប្រាស់​ជំនាញ​និង​សមត្ថភាព​របស់គេ​ ៖ បុគ្គលិក​នឹង​សប្បាយចិត្ត​បំផុត​បើ​អ្នកបើក​ឱកាសឲ្យ​ពួកគេ​បាន​បញ្ចេញ​សមត្ថភាព​និង​ទេពកោសល្យ​ដែល​ពួកគេ​មាន​។ ជាពិសេស​ការដែល​អ្នក​ធ្វើឲ្យ​គេ​មាន​អារម្មណ៍​ថា​ខ្លួនគេ​ក៏​មាន​ចំណែក​ក្នុងការងារ​ឬ​ក្រុមហ៊ុន​របស់គេ​ដែរ​។
  • ផ្តល់​ការ​បណ្តុះបណ្តាល​ ៖​ ជាការពិត​មនុស្ស​ម្នាក់ៗ​ត្រូវ​កា​រ​ការ​អភិវឌ្ឍ​ទៅមុខ​និង​មិនត្រូវការ​ប្រព្រឹត្ត​រឿងច្រំដែល​ឡើយ​។ ការ​ផ្តល់​វគ្គបណ្តុះបណ្តាល​ឬ​សកម្មភាព​ផ្សេងៗ​ដូចជា​ការលេងល្បែងកម្សាន្ត​ ការចុះទស្សនកិច្ច​ ចូលរួមសិក្ខាសាលា​ និង​ផ្តល់សម្ភារៈសិក្សា​ជាដើម​គឺជា​វិធី​ល្អៗ​ដើម្បី​អាច​ឲ្យ​ពួកគេ​ឈាន​ហួស​ពី​ព្រំដែន​ដែលគេ​ធ្លាប់ចេះ​។
  • ខ្វល់ខ្វាល​ពី​សុខុមាលភាព​បុគ្គលិក​ ៖ មានដូចជា​ការផ្តល់ធានារ៉ាប់រង​​សុខភាព​ ការផ្តល់ការឈប់សម្រាក​ ប្រាក់រង្វាន់​លើកទឹកចិត្ត​ ការឡើងដំណែង​ជាដើម​។
  • មាន​លំនឹង​ផ្នែកហិរញ្ញវត្​ថុ ៖​ ជាក្រុមហ៊ុន​ដែល​មិនងាយ​​ជួបប្រទះ​ការដួលរលំ​ និង​មាន​ដើមទុន​គ្រប់គ្រាន់​។

២. កត្តា​ខ្លួនឯង​

មិនថា​អ្នកគ្រប់គ្រង​ធ្វើបាន​ល្អ​ប៉ុណ្ណា​ទេ​ តែ​បើ​បុគ្គលិក​មិនពេញចិត្ត​ខ្លួនឯង​នោះវាពិតជា​មិនអាច​ទៅរួច​ឡើយ​ក្នុង​ការបង្ខំ​គេ​ឲ្យ​ពេញចិត្ត​ចំពោះ​ការងារ​។ បើ​អ្នក​មាន​អារម្មណ៍​ថា​មិនសូវពេញចិត្ត​ចំពោះ​ការងារ​ខ្លួនឯង​ វិធី​ខាងក្រោម​នេះ​អាច​ជួយ​អ្នក​បាន​ ៖​

  • ផ្លាស់ប្តូរ​ទម្លាប់​ការងារ​របស់ខ្លួន​​​ ៖​ ស្វែងរក​ឲ្យ​ឃើញថា​តើ​អ្នក​ចូលចិត្ត​ធ្វើអ្វី​នៅក្នុង​ការងារ​ហើយ​ប្រឹងប្រែង​ធ្វើ​វា​ឲ្យ​បានល្អ​បំផុត​។ បើ​អ្នកគិតថា​អ្នកធ្វើ​កិច្ចការ​ណាមួយ​ហើយ​អ្នកធុញ​ អ្នកគួរ​ចំណាយ​ពេល​លើ​វាតិច​បានហើយ​។ មួយវិញទៀត​កាត់បន្ថយ​សកម្មភាព​ទាំងឡាយ​ដែលងាយ​នាំឲ្យ​អ្នក​មាន​ភាពតានតឹង​ឬ​អារម្មណ៍​តប់ប្រមល់​។ ឧទាហរណ៍​បញ្ហាចរាចរណ៍​ជា​រឿង​ដែលធ្វើឲ្យអ្នក​ឈឺក្បាល​រាល់ថ្ងៃ​មុន​មក​ដល់​កន្លែងការងារ​នៅម៉ោង៨​ព្រឹក​។ ​អ្នក​អាច​ផ្លាស់​ទម្លាប់​មក​ធ្វើការ​នៅ​ម៉ោង​៧​ព្រឹក​វិញ​ដើម្បី​ចៀសឆ្ងាយ​ពី​បញ្ហា​នោះ​។
  • ផ្លាស់ប្តូរ​ទំនាក់ទំនង​នៅ​កន្លែងការងារ​ ៖​ មនុស្ស​​ដែល​នៅជុំវិញ​ខ្លួនអ្នក​អាច​មានឥទ្ធិពល​មកលើ​ការបំពេញការងារ​របស់អ្នក​បាន​។ បើ​អ្នក​មាន​ជម្លោះ​ជាមួយ​មិត្ត​រួមការងារ​ណាម្នាក់​ អ្នកពិតជា​មិនសូវ​ចង់​មក​ធ្វើការ​នោះទេ​។ ហេតុនេះហើយ​អ្នក​គួរ​ឆ្លៀត​ពេល​បង្កើន​ភាពស្និទ្ធស្នាល​ឬ​ទំនាក់ទំនង​ល្អ​ជាមួយ​អ្នក​ដែល​នៅជុំវិញ​ខ្លួន​ដូចជា​មិត្តរួមការងារ​ អតិថិជន​ អ្នកគ្រប់គ្រង​ ឬ​អ្នកមើលការខុសត្រូវ​អ្នក​ជាដើម​ដោយ​អ្នក​អាចប​ង្កើត​​​​ជា​កម្មវិធី​ជួបជុំ​ ញ៉ាំ​អាហារ​ជុំគ្នា​​ ដំណើរកម្សាន្ត​ ឬ​ការពិភាក្សា​ជាដើម​។​
  • គិតពី​ទស្សនៈ​របស់អ្នក​​ទៅលើ​ការងារ​ឡើងវិញ​ ៖ ការយល់ច្បាស់​ពី​គោលដៅ​និង​បេសកកម្ម​របស់​ក្រុមហ៊ុន​ជារឿង​សំខាន់​ណាស់​។​ អ្នក​មិនត្រូវ​ធ្វើការ​ដោយ​គ្មាន​ទិសដៅ​នោះទេ​ព្រោះ​វា​ធ្វើឲ្យ​អ្នក​ឆាប់ធុញ​។ អ្នក​ត្រូវ​សាកសួរ​និយោជក​ឲ្យ​បានច្បាស់លាស់​និង​មាន​ទស្សនៈ​តែមួយ​ដូច​ក្រុមហ៊ុន​និង​ព្យាយាម​រក​វិធីសាស្រ្ត​បែបណា​ឲ្យ​ក្រុមហ៊ុន​ឆាប់​ដល់​គោលដៅ​។ ការមើលឃើញ​ពី​​លទ្ធផល​នឹង​ជួយ​ឲ្យ​អ្នក​មិន​ងាយ​បាក់ទឹកចិត្ត​និង​អស់​ការជឿជាក់​ចំពោះ​ក្រុមហ៊ុន​នោះទេ​។ អ្នកត្រូវ​ផ្លាស់ប្តូរ​ការយល់ឃើញ​មិនល្អ​ចោល​ទាក់ទង​នឹង​ការងារ​របស់អ្នក​។​ ឧទាហរណ៍​ថា​អ្នកធ្វើការ​ជាអ្នកអនាម័យ​ អ្នកអាច​ប្តូរ​ការយល់ឃើញ​របស់អ្នក​ពី​អ្នកធ្វើការ​ថ្នាក់ទាប​មកជា​​មនុស្សម្នាក់​ដែល​​ជួយ​ឲ្យ​មនុស្ស​មានផាសុកភាព​នោះ​វា​នឹង​ជួយឲ្យ​​អ្នក​មាន​អារម្មណ៍​ប្រសើរឡើង​ចំពោះ​ការងារ។
ពាណិជ្ជកម្ម