Home Tags យុទ្ធសាស្ត្រ

Tag: យុទ្ធសាស្ត្រ

សហគ្រិនចំនួន៨នាក់បានចែករំលែកពីការផ្សព្វផ្សាយពីបណ្ដាញសង្គមដ៏កំពូលនៅក្នុងឆ្នាំ២០២០

នៅក្នុងពិភពទីផ្សារទំនើបមិនមានលក្ខណៈស្មុគស្មាញដូចជាបណ្ដាញសង្គមទេ​ វេទិកាថ្មីៗតែងតែលេចឡើងជានិច្ចជាកាល ដែលធ្វើឲ្យមនុស្សមួយចំនួនមិនដឹងថាត្រូវធ្វើយ៉ាងណាដើម្បីពង្រឹងនូវការផ្សព្វផ្សាយរបស់ខ្លួន។ហើយទាំងនេះគឺជាវិធីសាស្រ្តដែលនៅតែមានភាពទាន់សម័យ ទោះបីជាវាមានយូរហើយក៏ដោយ។ នេះហើយគំនិត​សូម​លើក​យកការចែករំលែក​របស់ក្រុមសហគ្រិនជោគជ័យមកចែករំលែកនូវគន្លឹះសំខាន់ៗនៃការផ្សព្វផ្សាយបណ្ដាញសង្គមឲ្យកាន់តែមានប្រសិទ្ធភាព។ដូចនេះអ្នកអាចសាកល្បងធ្វើនូវអ្វីដែលពួកគេបានផ្ដល់ឲ្យជាគំនិត ដើម្បីសម្រេចនូវការផ្សព្វផ្សាយតាមបណ្ដាញសង្គមមួយឲ្យបានកាន់តែប្រសើរឡើង និងជោគជ័យ។ ១ ធ្វើឲ្យមានការសន្ទនានិងការចូលរួម ប្រសិនបើយុទ្ធសាស្ត្រនៃការផ្សព្វផ្សាយបណ្ដាញសង្គមរបស់អ្នកផ្ដោតសំខាន់ទៅលើការចែករំលែកនូវមាតិកា នោះអ្នកនឹងបាត់បង់នូវឱកាសដ៏ធំធេងក្នុងការបង្កើតនូវការតភ្ជាប់ ឬ ទំនាក់ទំនងដ៏ល្អ។ អ្នកដែលមានឥទ្ធិពលមួយចំនួនគឺផ្ដោតទៅលើការបង្កើតមាតិកាផ្សព្វផ្សាយដោយខ្លួនឯងជំនួសឲ្យការប្រើប្រាស់បណ្ដាញសង្គម។មនុស្សដែលធ្វើឲ្យគេចាប់អារម្មណ៍ និង ទទួលបាននូវភាពទាក់ទាញបំផុតគឺនៅពេលដែល ពួកគេមានសកម្មភាពយ៉ាងសកម្ម និងមានការចូលរួមជាញឹកញាប់នៅលើវេទិកាសង្គម។ ២ ផ្ដោតសំខាន់ទៅលើការកសាងបណ្ដាញនិងការកសាងទំនាក់ទំនង ពេលណាដែលយើងនិយាយពីបណ្ដាញសង្គមគឺយើងចាប់ផ្ដើមនឹកឃើញដល់ការធ្វើទំនាក់ទំនងរវាងគ្នានិងគ្នាដោយមានភាពរហ័ស ហើយនេះគឺជាអ្វីដែលអ្នកត្រូវចងចាំនៅក្នុងចិត្ត នៅពេលដែលពួកគេចាប់ផ្ដើមបង្ហោះឬប្រកាសអ្វីមួយ គឺដើម្បីឲ្យមានអ្នកតាមដាន ចាប់អាម្មណ៍និងធ្វើតាមនេះឯង។ កាលណាដែលនៅក្នុងក្រុម ឬ ក៏សហគមន៍មួយមានការចូលរួម...

វិធីដ៏កម្រ៥យ៉ាងចំពោះអ្នកលក់ដែលមានបញ្ញាវាងវៃធ្វើដើម្បីស្វែងរកភាពជោគជ័យ

អ្នកលក់ដែលពូកែម្នាក់ គឺមនុស្សដែលពូកែខាងនិយាយបញ្ចុះបញ្ចូល មានចិត្តសាស្រ្តដើម្បីនិយាយលួងលោមនិងទាក់ចិត្តអតិថិជនឲ្យជាវនូវទំនិញឬសេវាកម្មរបស់ខ្លួន។យុទ្ធសាស្រ្តលក់ដ៏មានប្រសិទ្ធភាពមួយត្រូវការភាពវាងវៃខាងអារម្មណ៏ មានថាមពលក្នុងការនិយាយ ហើយអ្នកត្រូវស្រលាញ់នូវអ្វីដែលអ្នកកំពុងលក់។ខាងក្រោមនេះគឺជាគន្លឹះ៥យ៉ាងដែលនិយាយអំពីវិធីដែលអាចអនុវត្តភាពវាងវៃខាងអារម្មណ៍ដើម្បីក្លាយជាអ្នកលក់ដែលប្រសើរជាងមុននៅឆ្នាំ២០២០។ ១ រៀនសិក្សាស្វែងយល់ដោយខ្លួនឯងពីវិធីសាស្ត្រនៃការលក់ឲ្យដាច់ អ្នកត្រូវតែស្វែងយល់ពីតិចនិច ពីយុទ្ធសាស្ត្រ ឬរៀនពីអ្នកណាម្នាក់ដែលជំនាញខាងលក់ មកអនុវត្តមកលើខ្លួនឯងផ្ទាល់។អ្នកត្រូវសួរខ្លួនឯងនូវសំណួរមួយចំនួ​នដូចជា៖ ដើម្បីលក់នូវផលិតនេះបានច្រើន តើខ្ញុំគួរធ្វើដូចម្ដេច? គួរនិយាយយ៉ាងម៉េចខ្លះទៅកាន់អតិថិជន?ហើយ ត្រូវប្រើអាកប្បកិយាយ៉ាងម៉េចទៅកាន់ពួកគេ?ដូចនេះអ្វីដែលសំខាន់គឺអ្នកត្រូវតែចេះសង្កេត និង​តាមដាន ពីវិធីនៃការលក់របស់ក្រុមហ៊ុនផ្សេង ឬក៏អ្នកជុំវិញខ្លួនដែលពូកែខាងលក់ ហើយអ្នកត្រូវតែដឹងថាក្នុងនាមជាអ្នកលក់អ្នកគួរនិយាយស្ដីយ៉ាងម៉េច ប្រើអារម្មណ៍យ៉ាងម៉េច ឬក៍ប្រតិកម្មតបទៅអតិថិជនភ្លាមៗយ៉ាងរបៀបម៉េច។ ២ រក្សានូវកម្រិតថាមពលរប​ស់អ្នកឲ្យខ្ពស់ វាមានភាពងាយស្រួលនៅពេលដែលអ្នកចូលចិត្តអ្វីដែលអ្នកលក់។ នៅពេលដែលអ្នកកំពុងនិយាយជាមួយអតិថិជនតាមទូរស័ព្ទ អ្នកត្រូវតែបង្ហាញពីអាកប្បកិរិយារម្យទម សុភាពរាបសារ និងស្នាមញញឹមទៅកាន់ពួកគេតាមរយៈការនិយាយនៅលើបណ្ដាញខ្សែទូរស័ព្ទវាហាក់បីដូចជាអ្នកកំពុងនិយាយទល់មុខជាមួយគេអឹចឹងដែរ។ការដែលអ្នកលក់ធ្វើបែបនេះអាចនឹងទាក់ចិត្តអតិថិជនមួយចំនួនធំចង់ទិញនូវផលិតផលរបស់អ្នក...

វិធី៤យ៉ាងដែលជួយអភិវឌ្ឍយុទ្ធសាស្រ្តនៃជំនាញគិតរបស់អ្នកបានល្អ និងមានប្រសិទ្ធភាពខ្ពស់

ជំនាញគិតគឺជាអ្វី?វាមានភាពងាយស្រួលដែរឬទេ?ហើយធ្វើយ៉ាងម៉េចដើម្បីឲ្យគិតបានលឿន បានរហ័ស ត្រឹមត្រូវ និងមានភាពឈ្លាសវៃ?ការគិត គឺជាពាក្យមួយដែលងាយស្រួលនិយាយ ស្រួលសរសេរ។យ៉ាងណាមិញ គ្រប់ការគិតរបស់មនុស្សគ្រប់គ្នាមិនមែនសុទ្ធតែត្រឹមត្រូវនោះទេ ហើយក៏មិនមែនសុទ្ធតែខុសដែរ។ខាងក្រោមនេះគឺជាចំណុចសំខាន់ៗដែលអាចជួយឲ្យការគិតរបស់អ្នកកាន់តែខ្លាំង និង ជំនាញក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហាយ៉ាងមានប្រសិទ្ធភាព។ ដើម្បីឲ្យមានយុទ្ធសាស្រ្តអ្នកត្រូវការ ការយល់ដឹងឲ្យច្បាស់អំពីបរិបទឧស្សាហកម្ម ពីនិន្នាការ និងកត្តាជំរុញអាជីវកម្ម។​ ១ ដឹង(​សង្កេតនិងស្វែងរកនិន្នាការ​​) ដើម្បីឲ្យមានយុទ្ធសាស្រ្តអ្នកត្រូវការ ការយល់ដឹងឲ្យច្បាស់អំពីបរិបទឧស្សាហកម្ម ពីនិន្នាការ និងកត្តាជំរុញអាជីវកម្ម។​ ការទទួលបាននូវទិន្នន័យ និងនិន្នាការថ្មីៗ គឺវាមិនគ្រប់គ្រាន់ទេ ពោលគឺអ្នកត្រូវតែមាន៣ចំណុចដូចខាងក្រោម៖ ធ្វើឲ្យវាក្លាយជាលំហាត់ធម្មតាដើម្បីស្វែងរកនិងសំយោគនិន្នាការខាងក្នុងនៅក្នុងការងារប្រចាំថ្ងៃរបស់អ្នក។ជាក់ស្ដែងអ្នកគួរតែយកចិត្តទុកដាក់លើបញ្ហាដែលបានកើតឡើងម្ដងហើយម្ដងទៀតនៅក្នុងអង្គភាពរបស់អ្នកហើយចាប់ផ្ដើមសំយោគឧបសគ្គ នោះអ្នកនឹងដឹងពីវិធីដោះស្រាយយ៉ាងងាយ ហើយការគិតរបស់អ្នកនឹងរីកចម្រើនផងដែរ។ ...

គន្លឹះទាំង៥ដែលអាច​ជួយអាជីវកម្មឲ្យ​រួចផុត​ពីវិបត្តិ

​អាជីវកម្ម​កាលណា​តែ​វា​ជួប​វិបត្តិ​គឺពិត​ជា​ពិបាក​ដោះស្រាយ​ណាស់​។ ​តើ​អ្នក​ប្រឈម​មុខ​ជាមូយ​នឹង​វិបត្តិ​បាន​យ៉ាង​ដូចម្តេច​? ​​កុំ​បារម្ភ​អី ទាំងអស់​នេះ​ជា​យុ​ទ្ធសាស្រ្ត​៥យ៉ាង​ដែល​អាច​ជួយ​អ្នក​​និង​អាជីវកម្មរបស់​អ្នក​ឆ្លង​ផុត​ការលំបាក​បាន។ ១.​ អ្នក​មិនអាច​ដោះស្រាយ​វិបត្តិ​បានទេ​ដរាប​ណា​អ្នកមិន​ទទួលស្គាល់​ថា​អាជីវកម្ម​អ្នក​ពិតជា​មាន​បញ្ហា​កើតឡើង​។ ផ្តោតទៅលើ​បញ្ហា​នា​ពេល​បច្ចុប្បន្ន​ដោយ​មិនយក​ការជោគជ័យ​នាពេល​អតីតកាល​មក​ប្រៀបធៀប​ឬ​ដោះស្រាយ​ឡើយ។​ ចូរ​ចងចាំ​ថា​ការ​បដិសេធ​ចំពោះ​វិបត្តិ​មិនមែន​ជា​ដំណោះស្រាយ​នោះទេ។ មួយវិញ​ទៀត​គំនិត​ដែល​​គិតថា​​គ្មាន​ដំណោះស្រាយគឺ​មិនបាន​ធ្វើឲ្យ​បញ្ហា​រលាយអស់នៅឡើយ​ លុះត្រាតែ​អ្នក​មាន​សកម្មភាព​ដើម្បី​ដោះស្រាយ​វា​។ ២. បញ្ឈប់​បុគ្គលិក​ណា​ដែល​មិនបាន​ផ្តល់​ផល​ប្រយោជន៍​ដល់​ក្រុមហ៊ុនបើមិន​ដូច្នោះទេ​ពួកគេ​នឹង​ក្លាយ​ទៅជា​បំណុល​របស់​​ក្រុមហ៊ុន​ជាពិសេស​ទៅលើ​ប្រាក់ខែ​បុគ្គលិក។ ដូចនេះ​បើ​អ្នក​កំពុង​ស្ថិត​ក្នុង​វិបត្តិ អ្នក​គួរតែ​កាត់​បន្ថយ​ចំនួន​បុគ្គលិក​ដើម្បី​កាត់​បន្ថយ​ការ​ចំណាយ​។ ម្យ៉ាងវិញទៀត ការកាត់បន្ថយ​បុគ្គលិក​មិនមែន​សម្ដៅ​ទៅលើ​បញ្ហា​ប្រាក់កាស​តែមួយ​មុខ​នោះទេ​ ប៉ុន្តែ​វា​ក៏​សម្ដៅ​ដល់​ប្រសិទ្ធភាព​នៃការ​បំពេញ​​ការងារ​ផងដែរ។ ៣. នៅពេល​ក្រុមហ៊ុន​អ្នក​ជួបវិបត្តិ អ្នក​គួរ​បោះបង់​គម្រោង​ណា​ដែល​មិន​ផ្តល់​ប្រាក់​ចំណេញ​ ​មិនទទួល​បាន​ប្រាក់​ចំណេញ​ច្រើន​​និង​គម្រោង​ដែល​ត្រូវការ​ទុនច្រើន​។ សូម្បី​តែ​ក្រុមហ៊ុន​ធំៗ​ក៏​ប្រើ​វិធី​នេះ​ដើម្បី​ឈាន​ទៅ​ដល់​គោលដៅ​ដែរ​។ ចូរ​ចងចាំ​ថា​ការ​បន្ត​ការ​​រង់ចាំ​តែងតែ​​ត្រូវការ​​ចំណាយ។ ៤. បន្ទាប់​ពី​​កាត់​បន្ថយ​ចំនួន​បុគ្គលិក​និង​គម្រោង​មិនបានការ​ចោល​ វា​ជា​ពេលវេលា​ដែល​អ្នក​ត្រូវ​ប្រើ​​អ្វី​ដែល​នៅសល់​ឲ្យ​មាន​ប្រយោជន៍​ដោយ​វិនិយោគ​ធនធាន​ទាំងអស់​ទៅលើ​គម្រោង​ណា​ដែល​អាច​ផ្តល់​ជា​ប្រាក់ចំណេញ​​ត្រឡប់​មកវិញ​។ ចូរ​យកចិត្ត​ទុកដាក់​ទៅលើ​ធនធាន​ដែល​នៅសល់​​ហើយ​ប្រើ​មនុស្ស​ដែល​មាន​សមត្ថភាព​​និង​ជំនាញ​ឲ្យ​ជួយ​ដោះស្រាយ។ ៥. វិបត្តិ​ឬ​បញ្ហា​ផ្សេងៗ​ជា​ឱកាស​ដ៏​ល្អ​ក្នុង​ការ​ពង្រឹង​ជំនាញ​និង​បង្កើត​ដំណោះ​ស្រាយ​ថ្មីៗ​។...

គន្លឹះទាំង១០យ៉ាងធ្វើឲ្យអាជីវកម្មកាន់តែរីកចម្រើន​​សម្រាប់ឆ្នាំ២០១៨

​ឆ្នាំ២០១៧​គឺបានរសាត់​អស់ពេល៣/៤ទៅហើយ ហើយ​ឆ្នាំ​២០១៨​ក៏កំពុងតែខិតជិត​មកដល់។ សម្រាប់​អាជីវកម្មដើម្បីឱ្យ​មាន​ភាព​រីកលូតលាស់ល្អ អ្នកត្រូវ​តែ​គិតទុកពីយុទ្ធសាស្ត្រឱ្យបាន​មុន​ឆ្នាំថ្មី ដើម្បី​ឱ្យអ្វីៗដំណើរ​ការបានរលូននៅឆ្នាំ​ថ្មីខាងមុខ។ ឆ្នាំ២០១៨​គឺនឹង​មាន​​​កម្រិត​ការ​ប្រកួត​ប្រជែង​កាន់តែ​ខ្លាំងក្លា​ តើ​វា​មាន​ន័យ​យ៉ាង​ណា​សម្រាប់​អ្នក​? អ្នក​មាន​បំណង​បង្កើន​ចំណូល​និង​ធ្វើឲ្យ​អាជីវកម្ម​កាន់តែ​ជោគជ័យ​។ ដូចនេះ ​ចូរ​ធ្វើ​គោលដៅ​ទាំងនោះ​ឲ្យ​ក្លាយជា​ការពិត។ ទាំងនេះ​ជា​ជំហាន​សាមញ្ញៗ​ទាំង១០​ដែល​អ្នក​គួរ​ធ្វើតាម​​មដើម្បី​ឲ្យ​អាជីវកម្ម​របស់អ្នក​កាន់តែ​រីក​ដុះដាល​ទៅមុខ៖ មាន​ផែនការ​ជាក់លាក់​ទៅលើ​គោលដៅ​​ដែល​អ្នក​ចង់​​បាន​និង​វិធី​ក្នុង​ការសម្រេច​វា​។ បើ​អ្នក​មិន​មាន​គ្រោងការ​ជាក់លាក់​ អ្នក​នឹង​អាច​ដើរ​ផ្លូវខុស​។ ហេតុនេះ​​​ហើយ អ្នក​ត្រូវ​បង្កើត​គម្រោង​ដែល​សាមញ្ញៗ​នឹង​អាច​សម្រេច​វា​បាន។ វា​ជា​ការប្រសើរ​ណាស់​បើ​អ្នក​មាន​ដែគូ​សហការ។ ផ្តោត​ទៅលើ​លំហូរ​សាច់ប្រាក់​ដោយ​មាន​ការរៀបចំ​ប្រព័ន្ធ​គ្រប់គ្រង​ប្រាក់​​ព្រោះ​វា​អាច​ឲ្យ​អ្នក​ប្រាកដ​ថា​អតិថិជន​ទូទាត់​ប្រាក់​ទៀងទាត់​។ អាជីវកម្ម​តូចៗ​ខ្លះ​មិនមាន​ទិន្នន័យ​គ្រប់គ្រង​ប្រចាំខែ​ឡើយ​ដោយ​ពួកគេ​មិនបាន​ដឹង​ពី​ចំនួន​ប្រាក់​ចំណេ​និងចំណាយ​ដែល​​ត្រូវ​បង់ពន្ធ​ឡើយ។ ដូច្នេះ​អ្នក​គួរ​ប្រើ​ទិន្នន័យ​គ្រប់គ្រង​ប្រាក់​ប្រចាំ​ខែ​ដោយ​ឲ្យ​គណនេយ្យករ​ឬ​អ្នកប្រឹក្សា​អាជីវកម្ម​ធ្វើ​តួនាទី​នេះ។ អាជីវកម្ម​ខ្លះ​ចង់​បង្កើន​អតិថិជន ប៉ុន្តែ​ពួកគេ​មិនមាន​យុទ្ធសាស្រ្ត​ទាក់ទាញ​អតិថិជន​ថ្មី​ឡើយ។ ដូចនេះ​អ្នក​ត្រូវ​ស្គាល់​ពី​អ្វី​ដែល​អតិថិជន​ត្រូវ​ការ​និង​ចង់បាន​ឲ្យ​បាន​ច្បាស់​ដើម្បី​បង្កើត​យុទ្ធសាស្ត្រ​ទាក់ទាញ​ពួកគាត់​ឬ​ការប្រើ​វិធី​ចាស់ៗ​ដែល​ធ្លាប់​ទាក់ទាញ​អតិថិជន​ចាស់​ពីមុន​។ អ្នក​គប្បី​មាន​យុទ្ធសាស្រ្ត​ក្នុង​ការបែងចែក​ឲ្យ​ដាច់​នូវ​ផលិតផល​និង​សេវាកម្ម​។ ...

កិច្ចការ​៤​យ៉ាង​​​ដែល​​អ្នក​​គួរ​​ធ្វើ​​នៅពេលអាជីវកម្ម​​របស់អ្នក​​ជួប​​​ហានិភ័យ

​១. ប្រសិន​បើ​អ្នក​ជា​អ្នក​គ្រប់គ្រង អ្នក​ត្រូវ​មាន​គម្រោង​ហិរញ្ញវត្ថុ​ដូចជា​ត្រៀមថវិកា​ទុក​សម្រាប់​ការ​ខាតបង់​៦ខែ​ដំបូង​នៃ​ការបើក​អាជីវកម្ម កាត់បន្ថយ​ចំណាយ បង្កើន​ចំណូល និង​សន្សំ​ប្រាក់​។ ជាពិសេស​ប្រសិនបើ​​អ្នក​ចាប់​អារម្មណ៍​ឃើញ​ចំណូល​របស់អ្នក​ថយចុះ អ្នក​គួរតែ​ដាក់​លក់​របស់ណា​ដែល​អ្នក​យល់ថា​មិនចាំបាច់​ចោល​ដើម្បី​ឲ្យ​អ្នក​អាច​មាន​ប្រាក់ទប់​នូវ​ថ្លៃ​ខាតបង់​នៅការ​បើក​ដំបូង​បាន​។ ២. អ្នក​ត្រូវ​ធ្វើ​អារម្មណ៍​ឲ្យ​​នឹងនរ​ពេលជួប​ហានិភ័យ​ផ្សេងៗ​ព្រោះ​វា​មិនមែន​ជារឿង​ចម្លែកឡើយ​ចំពោះ​អាជីវកម្ម​ដែល​ទើបតែ​បើក។ អ្នក​អាច​​ជួប​ពិភាក្សា​ជាមួយ​បុគ្គលិក អ្នក​គ្រប់គ្រង​ឯទៀត ដើម្បី​វិភាគ​ពី​បញ្ហា​និង​រក​ដំណោះ​ស្រាយរួម​​តាមសម្រួល​។ ម្យ៉ាងវិញទៀតអ្នក​មិន​ត្រូវ​ខឹង​ឬ​ប្រើពាក្យ​​មិនល្អ​ដាក់បុគ្គលិក​ឬ​មិត្ត​រួម​ការងារ​នោះទេ​ព្រោះវា​កាន់តែ​ធ្វើឲ្យ​ស្ថានភាព​ស្មុគស្មាញ​តែ​ប៉ុណ្ណោះ។ ៣. បើអ្នកជាបុគ្គលិក​អ្នក​​ក៏​ត្រូវ​មាន​តួនាទី​ជួយ​ដោះស្រាយ​បញ្ហា​ដែរ។ ប្រសិនបើ​អ្នក​អាច​រក​នឹកឃើញ​ពី​វិធី​សាស្រ្ត​ដោះស្រាយ​បញ្ហា​បាន​ អ្នក​គួរតែ​និយាយ​ជាមួយ​អ្នកគ្រប់គ្រង​តែម្តង​ដើម្បី​ឲ្យ​គាត់​បាន​ទទួល​នូវ​គំនិត​បន្ថែម។ បន្ទាប់ពី​នោះ​គាត់នឹង​យក​គំនិត​នោះទៅវិភាគ​និង​វាយ​តម្លៃថា​វា​អាច​ប្រើការ​បាន​ដែរឬអត់។ ៤. បើ​អ្នក​ដឹងថា​ក្រុមហ៊ុន​អ្នក​​កំពុងតែ​ជួប​ហានិភ័យ​ អ្នក​គួរតែ​នៅក្បែរ​អ្នក​គ្រប់គ្រង​អ្នក​ហើយ​សួរ​គាត់​ថា​អ្នក​អាច​ជួយ​អ្វី​គាត់​បាន​ខ្លះ។​ មិនត្រឹមតែ​អ្នកគ្រប់គ្រង​ក្នុងផ្នែក​​របស់យើង​ទេ អ្នក​គ្រប់គ្រង​ផ្នែក​ផ្សេងៗ​​ទៀត​ក៏​ដូចគ្នា​។ កុំ​អង្គុយ​នៅស្ងៀម​មិនរវល់​នឹង​អ្វី​ទាំងអស់។ មាន​ពេលខ្លះ​ ពេល​ដែល​បញ្ហា​ចប់​សព្វ​គ្រប់...

កត្តា​៣​យ៉ាង​ដែល​ជួយ​ឲ្យ​អាជីវកម្ម​ធ្លាក់ចុះងើប​​ឡើងវិញ

មិនថា​ជំនួញ​ណា​ក៏ដោយ​ទោះ​ទទួលបាន​ជោគជ័យ​ក៏​ជួនកាល​នៅតែ​អាច​ជួប​ហានិភ័យ​នៅថ្ងៃណាមួយ​។​ ជាទូទៅ​ការធ្វើ​ពាណិជ្ជកម្ម​គឺ​តែង​មាន​បញ្ហា​ជារៀងរាល់​ឆ្នាំ​ដោយសារ​មូលហេតុ​ជាច្រើន​យ៉ាង​។​ ក្នុងនាម​ជា​ពាណិជ្ជករ​ អ្នក​ត្រូវ​ស្វែងរក​ថា​វិបត្តិ​ទាំងនោះ​កើតឡើង​មកពី​អ្វី​ហើយ​ត្រូវ​ធ្វើយ៉ាងណា​ដើម្បី​ជៀស​ផុត​ពីវា​។​ ដូច្នេះ​នៅក្នុង​អត្ថបទ​នេះ​នឹង​ប្រាប់​អ្នក​ពី​វិធី​ដែល​ជួយ​ស្ដារ​អាជីវកម្ម​ដែល​ធ្លាក់ចុះ​របស់​អ្នក​ឲ្យ​រីកដុះដាល​ឡើង​វិញ៖ ១. កិត្តិនាម​ ​អាជីវកម្ម​របស់អ្នក​មាន​ភាពងាករេ​ពី​លទ្ធផល​ដែល​បាន​រំពឹងទុក​នោះ​អាចបណ្តាល​មក​ពី​មាន​លក្ខណៈ​ណាមួយ​ដែល​ខុស​ប្រក្រតី​ជាពិសេស​គឺ​កិត្តិនាម​របស់​អ្នក​ផ្ទាល់តែ​ម្តង​។ កិត្តិនាម​គឺ​ពិតជា​សំខាន់​ណាស់​ព្រោះ​វា​បង្ហាញអ្វី​ដែល​អតិថិជន​បាន​ដឹងឮ​មុន​ឃើញ​ផលិតផល​របស់អ្នក​ទៅទៀត។ បុគ្គលិក​ អ្នក​គ្រប់គ្រង ឬដំណើរការអាជីវកម្ម​របស់​អ្នកអាច​បង្ក​​បញ្ហាឬ​​ប្រហែល​ជាបាន​បង្កើត​កំហុស​ណាមួយដោយ​អចេតនា​ធ្វើឲ្យ​កេរ្តិ៍​ឈ្មោះ​របស់អ្នក​ចំពោះ​អតិថិជន​ត្រូវ​ខូចខាត។ ម្យ៉ាង​ទៀត​វាអាច​បណ្តាល​មក​ពី​មាន​ជនខិលខូច​មាន​បំណង​ផ្សព្វផ្សាយ​ព័ត៌មាន​បោកប្រាស​ស្តី​ពី​អាជីវកម្ម​របស់អ្នក​នាំឲ្យ​អតិថិជន​បាត់បង់ទំនុក​ចិត្ត។ អ្នក​ត្រូវ​ពិនិត្យ​ពិច័យ​ឲ្យ​បាន​ច្បាស់​ថាតើពិតជាមាន​បញ្ហា​បែបនេះ​កើតឡើង​ឬអត់។ ប្រសិនបើ​មាន​មែន​អ្នក​ត្រូវ​ប្រញាប់ដោះស្រាយជា​បន្ទាន់រួច​ផ្សព្វផ្សាយជា​សាធារណៈ​ដើម្បី​ស្រោចស្រង់​អាជីវកម្ម​របស់អ្នក​និង​ស្តារ​មុខមាត់ឡើង​មក​វិញ។ ២. ការធ្វើ​​ទីផ្សារ ជាការពិត​​ណាស់​​គ្រប់​ជំនួញ​​ទាំងអស់​​​ទទួលបាន​​ជោគជ័យ​ដោយសារ​តែ​ការ​ធ្វើ​ទីផ្សារ​ល្អ​។ នៅពេល​ដែល​អ្នក​មាន​ទីផ្សារ​​អាជីវកម្ម​មួយ​ដែល​ប្រសើរ​គឺស្មើ​នឹង​អ្នក​មាន​ទាំងកេរ្តិ៍ឈ្មោះ​ល្បីនិង​​អតិថិជន​ច្រើន​។ បើ​​ការ​រកស៊ី​​របស់​អ្នក​ធ្លាក់ចុះ​ អ្នក​ត្រូវ​មើល​ឡើងវិញ​ទៅលើ​ការផ្សព្វផ្សាយ​ទីផ្សារ​ព្រមទាំង​ពិភាក្សា​គ្នា​ពី​ប្រព័ន្ធ​ទីផ្សារ​ចាស់​ថា​គួរ​កែ​វា​យ៉ាងដូចម្តេច​។ អ្នក​ត្រូវ​ដឹងថាការ​ធ្វើទីផ្សារ​គឺ​ផ្អែកទៅលើ​ទំនោរ​នៃ​​អតិថិជនគោលដៅ​របស់អ្នក។ ជួនកាល​អ្នក​បាន​ខិតខំ​ប្រើប្រាស់​មធ្យោបាយ​ដើម្បី​ធ្វើទីផ្សារ​ហើយ​តែគ្មាន​ប្រសិទ្ធភាព​អាច​បណ្តាល​មក​ការធ្វើទីផ្សារ​នោះមិន​បាន​ចំអតិថិជន​គោលដៅ​ឬ​មិនគួរ​ឲ្យ​គេ​ចាប់អារម្មណ៍​ក៏ថាបាន។ ៣. ទទួល​យក​មតិ​កែតម្រូវ​ពី​អតិថិជន កត្តា​ដែល​ជួយ​ឲ្យ​អាជីវកម្ម​អ្នក​ងើបឡើង​​វិញ​បាន​នោះ​គឺ​ការទទួលបាន​មតិ​ពី​អតិថិជន​ហើយយក​មក​អនុវត្ត​នៅលើ​ជំនួញ​របស់អ្នក​។​ ការធ្វើ​បែបនេះ​ជួយ​ឲ្យ​អ្នក​មាន​គំនិត​ជាច្រើន មិនត្រឹមតែ​ប៉ុណ្ណោះ​វា​ថែមទាំ​ង​ជួយ​សន្សំ​ពេលវេលា​​​និង​ការចំណាយ​បាន​ទៀតផង។ នៅពេល​ដែល​អ្នក​ដឹងថា​អាជីវកម្ម​របស់អ្នក​គួរ​កែ​លម្អ​ទៅលើ​អ្វីខ្លះ​នោះ​​ជា​ពិសេស​យល់​ច្បាស់​ពី​ការចង់បាន​របស់​អតិថិជន​ អ្នក​អាច​នឹង​វាយលុក​ចូល​ទីផ្សារ​​បាន​ដោយ​ជោគជ័យ។

វិធី៦យ៉ាងដើម្បីយកឈ្នះដៃគូប្រកួតប្រជែង

ក្នុងនាម​ជា​ប្រទេស​ដែល​ប្រកាន់​យក​សេដ្ឋកិច្ច​ទីផ្សារ​សេរី រាជ​រដ្ឋា​ភិបាល​ផ្តល់សិទ្ធិ​ពេញ​លេញ​ឲ្យ​អាជីវកម្ម​អាច​ប្រកួត​ប្រជែង​គ្នាដើម្បី​ដណ្តើម​បាន​អតិថិជន​គោលដៅ​រៀងៗខ្លួន។ តើធ្វើយ៉ាងណា​ទើប​យើង​អាច​មាន​លទ្ធភាព​ប្រកួត​ប្រជែង​ជាមួយ​អាជីវកម្ម​ផ្សេងបាន? ចូរមើល​វិធី​ខាង​ក្រោម៖ ១. ផ្តល់​រង្វាន់​​​ដល់​​អតិថិជន​ដើម្បី​​អាច​រក្សា​ទុក​អតិថិជន​ចាស់​​នៅតែ​ត្រឡប់​មក​ជាវ​ផលិតផល​ឬ​​ប្រើប្រាស់​សេវា​កម្ម​​យើង​សាជាថ្មី​​ជាពិសេស​អតិថិជន​ដែល​ជាវ​ផលិតផល​ឬ​សេវា​កម្ម​​តាំង​ពី​យើង​ចាប់ផ្តើម​ដាក់លក់​។ ម្យ៉ាង​ទៀត​វាគឺ​ជា​នុយ​​ដែល​ដាក់​ដើម្បី​ទាក់ទាញ​អតិថិជន​ថ្មី។ ២. ពង្រឹង​គុណភាព​ផលិតផល​ឬសេវាកម្ម​របស់​យើង​។ អ្នក​ត្រូវ​ចងចាំថា​មិន​ថា​ផលិតផល​របស់​អ្នក​ស្រស់​ស្អាត​ ងាយស្រួល​ប្រើ​ មាន​តម្លៃថោក​ ឬ​ការ​ផ្សព្វផ្សាយ​ល្អប៉ុណ្ណា​ទេ ប្រសិន​បើ​គុណភាព​របស់អ្នក​មិន​ល្អ​អតិថិជន​នឹង​មិន​រើស​យក​អ្នក​ឡើយឬគេ​អាច​ប្រើតែពេល​ដំបូង​តែប៉ុណ្ណោះ។ ជួនកាល​​អ្នក​ត្រូវ​ដាក់​​តម្លៃ​​​ឲ្យ​ស្រប​​នឹង​គុណភាព​ក៏​ពិតមែន​ ប៉ុន្តែ​បើ​អ្នក​ចង់មាន​ភាព​លេច​ធ្លោ​ជាង​ដៃគូ​ប្រជែង​ សូម​ពិចារណា​ទៅលើ​ចំណុច​នេះ។ ៣. បង្កើន​​ផលិតផល​ឬ​សេវាកម្ម​របស់យើង។ ឧទាហរណ៍​​ដូចជា​​ហាង​លក់​សម្លៀក​បំពាក់​អាច​​បន្ថែម​លក់​សម្លៀក​បំពាក់​សម្រាប់​កូនក្មេង​ឬ​សម្លៀក​បំពាក់​បុរស។ ៤.​ លើក​ទឹកចិត្ត​អតិថិជន​​​​ឲ្យ​ណែនាំ​​ផលិតផល​​អ្នក​​ទៅកាន់​មិត្តភក្តិ​ គ្រួសារ និង​មិត្ត​រួមការងារ​ដោយ​ផ្តល់​​ក្រដាស​ផ្សព្វផ្សាយ​ឬ​កាត​បញ្ចុះ​តម្លៃ​ ៥. ត្រូវ​កំណត់​​លក្ខណៈ​ពិសេស​មួយ​ដែល​ខុសប្លែក​ពី​ផលិតផល​ឬ​សេវាកម្ម​ដទៃ​។ ប្រសិនបើ​អ្នក​បើក​ហាង​អ៊ុតសក់ អ្នក​អាច​បន្ថែម​​សេវាកម្ម​​ដូចជា​កាត់​ក្រចក មាស្សា...

ពង្រឹង​អាជីវកម្ម​តាមរយៈវិធីសាស្ត្រ​អតិថិជន​សម្ងាត់

ដើម្បីឱ្យមានភាពប្រកួតប្រជែងខ្ពស់ក្នុងពិភពធុរកិច្ច សហគ្រាស និងម្ចាស់អាជីវកម្មនីមួយៗតែងតែខិតខំប្រឹងប្រែងដើម្បីពង្រឹងគុណភាពផលិតផល សេវាកម្ម ឬក៏ប្រើប្រាស់យុទ្ធសាស្ត្រដាក់តម្លៃផ្សេងៗដើម្បីយកឈ្នះដៃគូរប្រកួតប្រជែង។ ម្នាក់ៗតែងតែរិះរកគ្រប់មធ្យោបាយបង្កើនចំណុចខ្លាំងរបស់ខ្លួន និងធ្វើការវាយតម្លៃ ស្វែងរកចន្លោះប្រហោងដើម្បីបំពេញបន្ថែម។ មានវិធីសាស្ត្រជាច្រើនក្នុងការធ្វើការវាយតម្លៃ និងស្វែងរកកង្វះខាតនៅក្នុងអាជីវកម្ម សេវាកម្ម ឬផលិតផលដែលត្រូវបានគេយកមកអនុវត្ត ហើយនៅក្នុងចំណោមវិធីសាស្ត្រនោះ មានវិធីសាស្ត្រមួយដែលគេនិយមប្រើប្រាស់គឺវិធីសាស្ត្រអតិថិជនសម្ងាត់ (Mystery Shopping)។ វិធីសាស្ត្រអតិថិជនសម្ងាត់គឺជាវិធីសាស្ត្រមួយដែលត្រូវបានប្រើប្រាស់យ៉ាងច្រើនដើម្បីប្រមូលព័ត៌មាន សំខាន់ៗសម្រាប់ក្រុមហ៊ុន ឬអាជីវកម្ម ដោយប្រើប្រាស់អ្នកខាងក្រៅ (អ្នកដែលមិនបម្រើការនៅក្នុងក្រុមហ៊ុន)។ ព័ត៌មានដែលបានមកពីអតិថិជនសម្ងាត់គឺត្រូវបានយកមកប្រើប្រាស់ក្នុងការវាយតម្លៃ កែតម្រូវ ដើម្បីពង្រឹងក្រុមហ៊ុន ផលិតផល...

យុទ្ធសាស្ត្រ​ដាក់​តម្លៃ​ទំនិញដើម្បី​បង្កើនប្រាក់ចំណូល ភាគ១

ការដាក់តម្លៃឱ្យផលិតផលគឺជាកិច្ចការដែលលំបាកបំផុត។ លំបាកត្រង់ថា ប្រសិនបើដាក់តម្លៃខ្ពស់ពេក បរិមាណនៃការលក់នឹងមានចំនួនតិច ហើយនឹងបាត់បង់ឱកាសក្នុងការឆក់យកចំណែកទីផ្សារដោយសារតែបច្ចុប្បន្ននេះមានដៃគូរប្រកួតប្រជែងជាច្រើន។ ប៉ុន្តែ ប្រសិនបើដាក់តម្លៃទាបពេក គឺអាចប្រឈមមុខនឹងការមិនរួចថ្លៃចំណាយផ្សេងៗដើម្បីឱ្យអាជីវកម្មមានដំណើរការ ហើយក៏ធ្វើឱ្យអតិថិជនអាចយល់ថាផលិតផលនោះមានគុណភាពទៅតាមកម្រិតនោះដែរ។ នៅក្នុងពិភពអាជីវកម្ម មានសហគ្រិនជាច្រើនបានធ្វើការដកពិសោធទៅលើការដាក់តម្លៃរបស់ខ្លួន ដើម្បីបង្កើនការលក់ និងស្ទាបស្ទង់មើលទីផ្សារ ហើយក៏មានសហគ្រិនមិនតិចទេដែលបានបរាជ័យក្នុងកិច្ចការមួយនេះ។ ការដាក់តម្លៃផលិតផលគឺជាកិច្ចការដ៏សំខាន់មួយ ដែលអាចធ្វើឱ្យប្រាក់ចំណូលកើន ឬថយចុះទៅតាមយុទ្ធសាស្ត្រ និងយុទ្ធវិធីរបស់សហគ្រិនម្នាក់ៗ។ ប៉ុន្តែ ចូរកុំធ្វើតេស្តសាកល្បងដាក់តម្លៃផលិតផលដោយតាមចិត្តចង់ ឬការប៉ាន់ស្មានដោយគ្មានមូលដ្ឋាន ព្រោះថា ការធ្វើបែបនេះនឹងអាចនាំទៅកាន់ភាពបរាជ័យបាន។ មានការសិក្សាស្តីពីឥរិយាសេដ្ឋកិច្ច(Behavioral Economics)ដ៏គួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍មួយចំនួន ដែលបានធ្វើការបង្ហាញផ្លូវក្នុងការដាក់តម្លៃផលិតផលឱ្យបានត្រឹមត្រូវ...