spot_img
spot_img
Home Blog Page 67

យុទ្ធសាស្ត្រទីផ្សារបណ្តាញសង្គមរបស់សម្បត្តិហ្វាយនែនមានអ្វីដែលប្លែកពីគេ?

បច្ចុប្បន្ន​នេះ បណ្តាញសង្គម​ ជាពិសេស​Facebook គឺជា​ច្រក​ផ្សព្វផ្សាយ​ដ៏​មាន​ប្រសិទ្ធិភាព​ដែលក្រុមហ៊ុន និង​អាជីវកម្ម​ជាច្រើន​បានចាប់ឱកាស​នេះ​ដើម្បី​ប្រកួត​ប្រជែង​ដើម្បីស្វែងរកអតិថិជន និង​ពង្រីក​កិត្តិនាម​ក្រុមហ៊ុន។ ប៉ុន្តែ​ ទោះជា​ក្រុមហ៊ុន និង​អាជីវកម្មនីមួយៗបានប្រើប្រាស់​Facebook ដូចគ្នា ប៉ុន្តែ​យុទ្ធ​សាស្ត្រ​ និង​វិធី​ប្រើប្រាស់​មានកម្រិត និង​សមត្ថភាព​ខុសៗគ្នាផងដែរ។​

នៅក្នុង​វិស័យមីក្រូហិរញ្ញវត្ថុវិញក៏មិនខុសពីវិស័យផ្សេងៗ យើង​ឃើញ​ថា​ ស្ទើរ​តែគ្រប់​ស្ថាប័ន​កំពុងតែមាន​វត្តមាន​នៅលើបណ្តាញសង្គម​ និង​ប្រើប្រាស់​ច្រកផ្សព្វផ្សាយ​មួយនេះជា​ទីតាំងមួយ​ដើម្បី​ពង្រីក​ទីផ្សារ​ និង​ផ្សព្វផ្សាយ​ផលិតផល។

ក្នុង​ចំណោម​ស្ថាប័ន​មីក្រូ​ហរិញ្ញវត្ថុ ខ្ញុំ​សង្កេត​ឃើញ​ថា សម្បត្តិហ្វាយនែនគឺជា​ស្ថាប័ន​ដែល​មើលទៅមានភាព​លេចធ្លោជាងគេ​នៅលើ​បណ្តាញ​Facebook។ ហេតុអ្វី?​ ជំនួស​ឱ្យ​ការ​បង្ហោះតែពាក្យ​ស្លោកជម្រុញទឹកចិត្ត និងភាពជាអ្នកដឹកនាំ​ ឬ​បង្ហោះ​តែសេវាកម្ម និងផលិតផល​របស់ខ្លួន​ដែល​ជាវិធី​គេតែងប្រើ សម្បត្តិ​ហ្វាយនែន​បានធ្វើ​រឿង​មួយចំនួនទៀតដែលខុសពីគេ៖

ការរចនា​មាន​ស្តង់ដា៖ បើក្រឡេក​មើលទៅ​ការ​រចនា​Post, Cover ឬរូបភាព​ផ្សេងៗ សម្បត្តិ​ហ្វាយនែន​មាន​ស្តង់ដារ​រចនា​ជាក់លាក់ ដែលជាអត្តសញ្ញាណ​របស់ខ្លួនបានល្អ។ មិនតែប៉ុណ្ណោះ គុណភាពនៃការ​រចនា​មាន​ភាពទាន់សម័យ និង​មើលទៅ​ស្អាត ហើយ​សាកសមជាស្ថាប័នរឹងមាំមួយ​ និងមានភាពច្នៃប្រឌិត។

មានភាពសកម្ម៖ ទំព័រ​Facebook របស់ស្ថាប័ននេះមាន​ភាពសកម្ម និង​ដើរទាន់​សម័យកាល និង​រដូវកាលដែល​មើលទៅពួកគាត់​មាន​កាលវិភាគ និងយុទ្ធសាស្ត្រច្បាស់លាស់។

ដឹងពីទំហំ​រូបភាពសម្រាប់Facebook: មានស្ថានប័នមិនតិចទេដែល​ពេលខ្លះមិនបានចាប់អារម្មណ៍​ និងទំហំរូបភាពCover ឬក៏Post​ដោយពួកគាត់​រចនាឡើងដែលអាច​មើលបាន​តែក្នុងកុំព្យូទ័រ ហើយ​នៅពេលដែល​ប្រើប្រាស់ទូរស័ព្ទដៃវិញ រូបភាពទាំងនោះក្លាយទៅជា​រូបភាព​ដែលមិនពេញរូបរាង ឬបាត់ព័ត៌មាន​មួយចំនួន​ដោយសារតែទំហំបង្ហាញខុសគ្នា​ រវាងកុំព្យូទ័រ និង​ទូរស័ព្ទដៃ។ តើអ្នកដឹងទេ? បច្ចុប្បន្ននេះ​អ្នកប្រើប្រាស់​លើស​ពី៩០%​ដែលគាត់​បើកមើល​Facebookតាមរយៈទូរស័ព្ទ​ដៃ​។ ដូចនេះ​ មុននឹង​រចនា​ អ្នកត្រូវតែ​មាន​ទិន្នន័យ​នេះ​នៅក្នុង​ចិត្តដើម្បី​រចនា​ Cover និង Poster ឱ្យ​ស៊ី​ទៅនឹង​ឥរិយាបថប្រើប្រាស់របស់អតិថិជន។ ក្រៅពី​Cover យើងឃើញ​ថា​ សម្បត្តិ​ហ្វាយនែនបានរចនា​រូបភាពPostមួយចំនួនជាលក្ខណៈបញ្ឈរ ហេតុអ្វី? ព្រោះថា​នៅពេលដែលអ្នកប្រើប្រាស់ទូរស័ព្ទដៃ អ្នកនឹងឃើញរូបភាពនេះ​ធំពេញអេក្រង់ដែលជា​យុទ្ធសាស្ត្រមួយ​បង្កើនការចាប់អារម្មណ៍របស់អ្នកប្រើប្រាស់ផងដែរ។

បង្កើតFrame រូបProfileតាមរដូវកាល៖ ថ្មីៗនេះយើងឃើញថាការបង្កើតFrameសម្រាប់រូបភាពProfileគឺមាន​ការពេញនិយម​ជាខ្លាំង។ សម្រាប់សម្បតិ្តហ្វាយនែនវិញ គឺស្ថាប័ននេះ​បានដើរមុនគេបន្តិច​ដោយបង្កើត​Frameតាមរដូវកាល តាំងពី​ពីធីភ្ជុំបិណ្ឌមកម្ល៉េះ ដែលមានមនុស្សជាច្រើន​បានប្រើប្រាស់Frameនេះ​ដើម្បី​អបអរសាទរ​ពីធីបុណ្យ​សាសនាមួយនេះ។ ថ្មីៗនេះ ស្ថាប័ន​ក៏បានបង្កើត​Frame សម្រាប់រំឮក​ថ្ងៃចូលទីវង្គតរបស់សម្តេចតា ហើយ​ក៏បានត្រៀមFrameរូចជាស្រេច​សម្រាប់ពីធីបុណ្យ​អ៊ុំទូកនាពេលខាងមុខ ដែលសឱ្យឃើញ​ថា​ ស្ថាប័នមួយនេះ​ចាប់បានទំនោរ​សង្គមក្នុងការប្រើប្រាស់Frame និង​បង្កើត​Frame ឱ្យ​ចំ​នឹងរដូវកាលដើម្បី​ជម្រុញការប្រើប្រាស់Frameទាំងនោះឱ្យបានច្រើន ដែលជាលទ្ធផល យុទ្ធសាស្ត្រមួយនេះ​នឹងធ្វើឱ្យ​មនុស្ស​កាន់តែច្រើនស្គាល់ ឬបានឃើញ​ពីម៉ាកសញ្ញារបស់ខ្លួន។ ទោះបី​ជា​ប៉ុន្មានថ្ងៃនេះ​មាន​ការ​បង្កើត​Frame ពី​ស្ថាប័នជាច្រើន​ក៏ដោយ អ្វីដែល​សម្បតិ្ត​ហ្វាយនែន​នៅល្អជាងគេ​នោះគឺ​គុណភាព និង​កម្រិត​ស្តង់ដា​នៃ​ការចនា ដែលមើលទៅមានភាពទាក់ទាញជាងគេ។

ការបង្កើត និងផ្សព្វផ្សាយមាតិការចម្រុះ៖ មាតិការមានភាពចម្រុះ ដែលមិនមែនផ្តោតតែលើ​សេវាកម្ម ឬផលិតផល ឬពាក្យស្លោកជម្រុញទឹកចិត្ត ដែលស្ថាប័នមួយចំនួនបានប្រើប្រាស់។ សម្បត្តិហ្វាយនែន បាន​បង្កើត​បែបចម្រុះ ពេលខ្លះ​បង្ហោះ​មាតិការដែលមានប្រយោជន៍ទូទៅ ពេលខ្លះ​បង្កើត​ជា​Campaign ល្អៗសម្រាប់ទាក់ទាញអន្តរកម្ម និង​ការចែករំលែក​របស់អ្នកប្រើប្រាស់ ហើយ​អ្វីដែលសំខាន់នោះ ស្ថាប័ននេះ​មិនភ្លេច និង​បង្កប់អត្តសញ្ញាណ និង​ផលិតផល​របស់ខ្លួននោះទេ ដែលធ្វើឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់​ងាយស្រួលយល់ និង​ដឹងថា សម្បត្តិហ្វាយនែនគឺជា​ស្ថាប័ន​ហិរញ្ញវត្ថុ។

សង្ឃឹមថា​ អត្ថបទមួយនេះ​អាចជាបច្ច័យមួយ​សម្រាប់​ម្ចាស់អាជីវកម្ម អ្នកទីផ្សារ​អាចយកទៅស្វ័យសិក្សាពី​យុទ្ធសាស្ត្រ​ទីផ្សារនៅលើបណ្តាញសង្គមរបស់ខ្លួន ហើយ​ធ្វើយ៉ាងណាជាអ្នកដែលដើរមុនគេ ធ្វើអ្វីដែលប្លែកជាងគេ ​ដើរតាមស័យកាលនិង​អ្នកប្រើប្រាស់ តែក៏មិនត្រូវភ្លេចពីគុណតម្លៃអាជីវកម្ម និង​សេវាកម្មរបស់ខ្លួនដែរ។ ការធ្វើទីផ្សារលើ​បណ្តាញសង្គមគឺជាសិល្បៈ យុទ្ធសាស្ត្រ និង​វិទ្យាសាស្ត្រ ដែលទាមទារឱ្យ​យើង​មានភាពបត់បែន មានភាពច្នៃប្រឌិត ដែលមិនមែន​គ្រាន់តែធ្វើតាម​គេនោះទេ។ ព្រោះថា គុណតម្លៃអាជីវកម្ម ផលិត​ផល សេវាកម្ម និង​អតិថិជន​គោលដៅខុសៗគ្នា ដែលទាមទារឱ្យ​យើងសិក្សា​ស៊ីជម្រៅ​សម្រាប់​ទាក់ទាញបេះដូង​អតិថិជន និង​ធ្វើជា​អ្នកនាំមុខគេក្នុង​វិស័យ​របស់ខ្លួន។

 

ពាណិជ្ជកម្ម

អ្នកទីផ្សារឌីជីថល(Digital Marketer)ត្រូវ​ចេះ​ជំនាញ​ចម្រុះ!

​តើអ្នក​ដឹង​ទេ​ថា ​​​​ទំនួល​ខុស​ត្រូវ​របស់អ្នកទីផ្សារឌីជីថល ឬ​​Digital Marketer គឺ​ជាអ្វី? បេសកកម្ម​ចម្បង ​របស់​អ្នកទីផ្សារឌីជីថល ​គឺ​កសាងកេរ្តិ៍​ឈ្មោះ​ឲ្យ​ក្រុមហ៊ុន​ក្រុមហ៊ុន ​ឬ​​ម៉ាក​សញ្ញា។ ហើយ​ពួក​គេ ​ត្រូវ​ផ្តល់លទ្ធផល ​នៃ​ការស្រាវជ្រាវ និង​ទិន្ន​ន័យ​ពាក់​ព័ន្ធ របស់​អតិថិជនទៅ​កាន់​ក្រុម​របស់​ខ្លួន​ ក្រុម​បុគ្គលិក​​លក់​ និង​ថ្នាក់​គ្រប់​គ្រង នៅ​ក្នុង​ស្ថាប័ន​ ដែល​គេ​បំរើ​ការ​ផង​ដែរ។ ​​​​​ មិន​តែ​ប៉ុណ្ណោះ ពួក​គេ​មាន​តួ​នាទី​ ដូច​ទៅ​នឹង​ក្រុម​បុគ្គលិក​លក់​ដែរ ​គឺ​ជំរុញអតិថិជន​អោយ​ទិញ​។

ក្នុង​ពេល​បច្ចុប្បន្ន ​ការងារ​នេះ​មាន​ភាព​លំបាក ​កាន់​តែ​ខ្លាំង​ទៅៗ ពី​មួយ​ឆ្នាំ​ទៅ​​មួយ​ឆ្នាំ​ ដោយ​សារ​តែ​ ច្រក​ផ្សព្វ​ផ្សាយ ​នៅ​តាម​ប្រព័ន្ធឌីជីថល មិន​មែន​មាន​តែ​មួយ​ ហើយ​ក្រុមហ៊ុន ​ដែល​គ្រប់​គ្រង​ប្រព័ន្ធទាំង​នោះ តែង​តែ​បន្ត​​អភិវឌ្ឍន៍ប្រព័ន្ធ​ដំណើរបស់​ពួក​គេ ឥត​ឈប់​ឈរ ​​ដើម្បី​ឲ្យ​វា​ដើរ​ទាន់​សម័យ​កា​ល ​​ដោយ​ប្រើ​ប្រាស់​បច្ចេកវិទ្យា​ចុចក្រោយ ​និង​ដើម្បី​​រក្សា​បាន​នូវ​ភាព​ជឿនលឿន និង​ចំណាប់​អារម្មណ៍​​សម្រាប់អ្នក​ប្រើ​ប្រាស់​​។​ ដូច្នេះ​អ្នក​ទី​ផ្សារ​ឌីជីថល ​ត្រូវ​តែង​បង្វឹក​​សមត្ថភាព ​របស់​ខ្លួន​ជានិច្ច បើ​មិន​ដូច្នេះ​ទេ ​គេ​មិន​អាច​ឈរ​ជើង​ នៅ​ក្នុង​វិស័យ ​ដែលតែង​តែ​​លូត​លាស់ ​និង​មាន​បម្លាស់​ប្តូរ​នេះ​ទេ​! ក្រៅ​ពី​នេះ​អ្នក​ទីផ្សារ ​ត្រូវ​មាន​ជំនាញ​ចម្រុះ ​ដូច​ខាង​ក្រោម៖

១.អ្នកទីផ្សារឌីជីថលត្រូវ​ចេះ​ជំនាញ​សរសេរ​ និង​សរសេរ​ដោយ​ប្រើ​ភាព​ច្នៃ​ប្រឌិត​

សមត្ថ​ភាព​ក្នុង​ការ​សរសេរ គឺ​ជា​ចំណុច​យ៉ាង​សំខាន់​ណាស់ ​នៅ​ក្នុង​ការ​ងារ​ជាអ្នក​ទី​ផ្សារ ព្រោះ​ការងារ​របស់​អ្នក​ សឹង​តែង​គ្រប់​ជ្រុង ​សុទ្ធ​តែ​ពាក់​ពន្ធ​ទៅនឹងការ​សរសេរ​នេះ​ឯង​។​ ឧទាហរណ៍ ​អ្នក​ត្រូវ​បង្កើត​មាតិកា​ម៉ាឃីតធីង​ (content marketing) ដើម្បី​ផ្តល់​ពត៌មាន ​ដែល​មាន​ប្រយោជន៍ សម្រាប់​អតិថិជន​គោល​ដៅ ដើម្បី​កសាង​ទំនុក​ចិត្ត របស់​ពួក​គេ​មក​លើ​ក្រុម​ហ៊ុន​អ្នក​​​។​ ចំណែក​នៅ​លើ​ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម ​​(social media messaging) អ្នក​ត្រូវ​បង្កើត​សារ​ ដែល​ខ្លី​​និង​ងាយ​យល់​ ដើម្បី​ទាញ​ការ​ចាប់​អារម្មណ៍​ របស់​អតិថិជន​គោល​ដៅ។ នៅក្នុងកិច្ច​ការ ទាំង​ពីរ​ខាង​លើ​នេះ ​ជោគជ័យ​គឺ​អាស្រ័យ​នៅ​លើ ​កម្រិត​នៃ​ការ​សរសេរ​របស់​អ្នក​។​ ​ប្រសិន​បើ​អ្នក​​ អាច​សរសេរ​បាន​ល្អ និង​មាន​គុណ​ភាព​ អ្នក​អាន​ប្រាកដ​ជា​ ចាប់​ផ្តើម​កត់​សម្គាល់ ​ពី​វត្ត​មាន​របស់​អ្នក ​នៅ​ក្នុង​ទីផ្សារ ​ឬវិស័យ​ដែល​អ្ន​ក​បំរើ​សេវាកម្ម ​ឬផ្គត់​ផ្គង់ផលិតផល​។

២.ចេះ​ប្រើប្រាស់ Facebook & Instagram

ការងារ​របស់​​អ្នកទីផ្សារឌីជីថល គឺ​មិន​នៅ​ឆ្ងាយ​ពី​បណ្តាញ​សង្គម​ ទាំងពីរនេះ​ឡើយ​ ព្រោះ​វា​ជា​​បណ្តាញ​សង្គម ដែល​ពេញ​និយម​បំផុត ​នៅក្នុង​​ប្រទេស​ខ្មែរ​យើង! នៅ​ឆ្នាំ​២០១៧​នេះ ​ចំនួន​អ្ន្​កប្រើ​ប្រាស់ នៅ​ក្នុង​ប្រទេស​កម្ពុជា មាន​​ចំនួន​ប្រមាណ៖

Facebook មាន​ប្រមាណ ​​៦លាន​នាក់ (ប្រភព​ក្រុមហ៊ុន ​Facebook)

Instagram​ មាន​ប្រមាណ​​ ៣លាន​នាក់​ (ប្រភព​ក្រុមហ៊ុន​ Facebook)

​៣.ត្រូវ​ចេះ​ឌីហ្សាញ​ ថតរូប ថត​វីដេអូ និង​កាត់​ត​រូបភាព​

ធម្មតា​ការងារ​ជាមួយ​បណ្តាញ​សង្គ​ម អ្នក​​តែងតែ​ត្រូវ​ដាក់​ រូបថត​ស្អាត​ៗ​ចូល​ទៅ​ បង្ហោះនៅ​ក្នុង​ផេក​។ អ្នក​អាច​យក ​រូបភាពទូទៅ​​ បាន​យ៉ាង​ងាយ​ពី​ក្នុង​ហ្គូហ្គល​។ ប៉ុន្តែ​អ្ន​ក​ក៏ត្រូវ​តែ ​បង្កើត​រូប​ភាព​ ដែល​ជា​របស់​ខ្លួន​ឯង​ដែរ ​ដូច​ជា​រូប​ភាព​នៃ​ផលិតផល ​និងសេវាកម្ម​របស់​អ្នក។​ ហើយ​នៅ​ពេល​មាន​រូប​ភាពស្អាត ហើយ​​អ្នកត្រូវ​តែ​ចេះ​ឌីហ្សាញ​ បន្តិច​បន្តួច​បន្ថែម​ទៀត​ ទៅ​លើរូប​ភាព​ទាំង​នោះ ដើម្បី​ឲ្យ​វា​មាន​លក្ខណៈ ស្រប​ជាមួយ​ម៉ាក​សញ្ញា របស់​អ្នក​ ដែល​គេ​តែស្គាល់​ថាជាការធ្វើ​​ Branding នោះ​ឯង។​ រួម​ផ្សំជាមួយ​រូបភាព​ អ្នក​ក៏​ត្រូវ​តែ​បង្កើត​វីដេអូ​ខ្លី​ៗ ដែល​បង្ហាញ​ពី​គុណតម្លៃ និង​​បង្កើន​អារម្មណ៍​ជាមួយ​អតិថិជន​គោលដៅផង​ដែរ​​។​

៤.អ្នក​ត្រូវ​ចេះ​​វិភាគ​ទិន្នន័យ!​

ចំណុច​ចុង​ក្រោយ ​ដែល​ខ្ញុំ​ចង់លើក​យក​មក​និយាយ ​គឺ​ជាការងារ​ដែល​ឈឺក្បាល​ជាង​គេ ​ដែល​មនុស្ស​ទូទៅ​ប្រាថ្នា​គេច​ចេញ។ ​​អ្នក​ឌីជីថល​ម៉ាឃីតធីង​ជារឿយៗ​ត្រូវ​ធ្វើ​ការ​សិក្សា​ទៅ​លើ​សិ្ថិតិ​ ដើម្បី​មើល​ពី​ដំណើរ​ការ​នៃ​គម្រោងផ្សព្វ​ផ្សាយ​។ វា​ជាកិច្ចការ​មួយ​ដែល​មិន​​អាច​គេច​ចេញ​បាន​ទេ ​ព្រោះវា​ជា​ផ្នែក​មួយ​យ៉ាង​សំខាន់់ ​នៅ​ក្នុង​ការ​ស្វែង​យល់​ពី​លទ្ធផល ​​(ប្រសិទ្ធភាព​និង​កង្វះ​ខាត​)​ នៃ​ផែន​ការ​ដែល​មាន​ដាក់​ចុះ​អនុវត្ត​!

ពាណិជ្ជកម្ម

វិធីបង្កើតជំនឿចិត្តចំពោះព័ត៌មានផលិតផល(Product information)

0

Product information ជា​ព័ត៌មាន​ដែល​ដាក់​លើ​ផលិតផល​របស់យើង​ដើម្បី​ណែនាំ​អតិថិជន​អំពី​ផលិតផល​របស់យើង​។​ ប្រសិន​បើ​អ្នក​បង្កើត​វា​បានល្អ ​វា​ក៏​អាច​ជួយ​ទាក់ទាញ​ចិត្ត​អតិថិជន​បាន​ផងដែ​រ។ គំនិត​នឹង​ណែនាំ​អំពី​វិធី​សាស្រ្ត​បង្កើត​ជំនឿ​ចិត្ត​បន្ថែម​លើ​ Product information ដែល​យើង​បាន​បង្កើត​វា​៖

១. ផ្ទៀងផ្ទាត់​​ Production information​ដែល​អ្នក​បង្កើត​ជាមួយ​នឹង​Production information​របស់​ផលិតផល​ដទៃ​ដែល​ដូចគ្នា​​ទៅនឹង​ផលិតផល​របស់យើង​។ ប្រសិនបើ​ Production informationរបស់​យើង​មាន​លក្ខណៈ​ល្អ​ប្រសើរ​ជាង​មានន័យថា​យើង​មាន​ឱកាស​អាច​ផ្តួល​គូប្រកួត​ប្រជែង​បាន​​ហើយ។​

២. ចូលរួម​ក្នុ​ងក​ម្មវិធី​ដែល​គេ​ដាក់តាំង​​លក់​ផលិតផលដើម្បី​មើល​ពី​ការសរសេរ​ព័ត៌មាន​នៃ​ផលិតផល​របស់គេ​។​

៣. ស្ទង់​មតិ​របស់​អតិថិជន​គោលដៅ​ថាតើ​ពួកគេ​អាន​​ Production information ហើយ​ពួកគេ​មាន​ចំណាប់​អារម្មណ៍​ទៅនឹង​ផលិតផល​យើង​ដែរឬ​ទេ​? ឬ​ក៏​ពួកគេ​ចង់បាន​អ្វី​បន្ថែម​ទៀត?

បើសិនជា​​អ្នក​នៅតែ​មិនមាន​ទំនុកចិត្ត អ្នក​អាច​​ជួប​ពីភាក្សា​ជាមួយ​​អ្នក​ឯកទេស​ខាង​វិស័យ​ឧស្សាហកម្ម​ឬ​ពឹង​អ្នកដេល​ពូកែ​តែងនិពន្ធ​ឲ្យ​ជួយបន្ថែម។

ពាណិជ្ជកម្ម

គន្លឹះទាំង៥ដែលអាច​ជួយអាជីវកម្មឲ្យ​រួចផុត​ពីវិបត្តិ

​អាជីវកម្ម​កាលណា​តែ​វា​ជួប​វិបត្តិ​គឺពិត​ជា​ពិបាក​ដោះស្រាយ​ណាស់​។ ​តើ​អ្នក​ប្រឈម​មុខ​ជាមូយ​នឹង​វិបត្តិ​បាន​យ៉ាង​ដូចម្តេច​? ​​កុំ​បារម្ភ​អី ទាំងអស់​នេះ​ជា​យុ​ទ្ធសាស្រ្ត​៥យ៉ាង​ដែល​អាច​ជួយ​អ្នក​​និង​អាជីវកម្មរបស់​អ្នក​ឆ្លង​ផុត​ការលំបាក​បាន។

១.​ អ្នក​មិនអាច​ដោះស្រាយ​វិបត្តិ​បានទេ​ដរាប​ណា​អ្នកមិន​ទទួលស្គាល់​ថា​អាជីវកម្ម​អ្នក​ពិតជា​មាន​បញ្ហា​កើតឡើង​។ ផ្តោតទៅលើ​បញ្ហា​នា​ពេល​បច្ចុប្បន្ន​ដោយ​មិនយក​ការជោគជ័យ​នាពេល​អតីតកាល​មក​ប្រៀបធៀប​ឬ​ដោះស្រាយ​ឡើយ។​ ចូរ​ចងចាំ​ថា​ការ​បដិសេធ​ចំពោះ​វិបត្តិ​មិនមែន​ជា​ដំណោះស្រាយ​នោះទេ។ មួយវិញ​ទៀត​គំនិត​ដែល​​គិតថា​​គ្មាន​ដំណោះស្រាយគឺ​មិនបាន​ធ្វើឲ្យ​បញ្ហា​រលាយអស់នៅឡើយ​ លុះត្រាតែ​អ្នក​មាន​សកម្មភាព​ដើម្បី​ដោះស្រាយ​វា​។

២. បញ្ឈប់​បុគ្គលិក​ណា​ដែល​មិនបាន​ផ្តល់​ផល​ប្រយោជន៍​ដល់​ក្រុមហ៊ុនបើមិន​ដូច្នោះទេ​ពួកគេ​នឹង​ក្លាយ​ទៅជា​បំណុល​របស់​​ក្រុមហ៊ុន​ជាពិសេស​ទៅលើ​ប្រាក់ខែ​បុគ្គលិក។ ដូចនេះ​បើ​អ្នក​កំពុង​ស្ថិត​ក្នុង​វិបត្តិ អ្នក​គួរតែ​កាត់​បន្ថយ​ចំនួន​បុគ្គលិក​ដើម្បី​កាត់​បន្ថយ​ការ​ចំណាយ​។ ម្យ៉ាងវិញទៀត ការកាត់បន្ថយ​បុគ្គលិក​មិនមែន​សម្ដៅ​ទៅលើ​បញ្ហា​ប្រាក់កាស​តែមួយ​មុខ​នោះទេ​ ប៉ុន្តែ​វា​ក៏​សម្ដៅ​ដល់​ប្រសិទ្ធភាព​នៃការ​បំពេញ​​ការងារ​ផងដែរ។

៣. នៅពេល​ក្រុមហ៊ុន​អ្នក​ជួបវិបត្តិ អ្នក​គួរ​បោះបង់​គម្រោង​ណា​ដែល​មិន​ផ្តល់​ប្រាក់​ចំណេញ​ ​មិនទទួល​បាន​ប្រាក់​ចំណេញ​ច្រើន​​និង​គម្រោង​ដែល​ត្រូវការ​ទុនច្រើន​។ សូម្បី​តែ​ក្រុមហ៊ុន​ធំៗ​ក៏​ប្រើ​វិធី​នេះ​ដើម្បី​ឈាន​ទៅ​ដល់​គោលដៅ​ដែរ​។ ចូរ​ចងចាំ​ថា​ការ​បន្ត​ការ​​រង់ចាំ​តែងតែ​​ត្រូវការ​​ចំណាយ។

៤. បន្ទាប់​ពី​​កាត់​បន្ថយ​ចំនួន​បុគ្គលិក​និង​គម្រោង​មិនបានការ​ចោល​ វា​ជា​ពេលវេលា​ដែល​អ្នក​ត្រូវ​ប្រើ​​អ្វី​ដែល​នៅសល់​ឲ្យ​មាន​ប្រយោជន៍​ដោយ​វិនិយោគ​ធនធាន​ទាំងអស់​ទៅលើ​គម្រោង​ណា​ដែល​អាច​ផ្តល់​ជា​ប្រាក់ចំណេញ​​ត្រឡប់​មកវិញ​។ ចូរ​យកចិត្ត​ទុកដាក់​ទៅលើ​ធនធាន​ដែល​នៅសល់​​ហើយ​ប្រើ​មនុស្ស​ដែល​មាន​សមត្ថភាព​​និង​ជំនាញ​ឲ្យ​ជួយ​ដោះស្រាយ។

៥. វិបត្តិ​ឬ​បញ្ហា​ផ្សេងៗ​ជា​ឱកាស​ដ៏​ល្អ​ក្នុង​ការ​ពង្រឹង​ជំនាញ​និង​បង្កើត​ដំណោះ​ស្រាយ​ថ្មីៗ​។ ​អ្នក​អាច​រៀន​ពី​បញ្ហា​ព្រោះ​ថា​​បើ​អ្នក​ក្លាយជា​សហគ្រិន​ដ៏​ល្អ អាជីវកម្ម​អ្នក​អាច​មាន​ឱកាស​ខ្ពស់​ក្នុង​ការទទួល​បាន​ភាពជោគជ័យ​។ ដំបូង​អ្នក​ត្រូវ​រៀន​ពី​របៀប​គ្រប់គ្រង​ខ្លួនឯង មាន​ភាពសកម្ម​ក្នុង​ការងារ ចេះបត់បែន និង​សម្រប​ខ្លួន។

ការប្រឈម​មុខ​នឹង​វិបត្តិ​មិនមែន​ជា​ភាពងាយស្រួល​នោះទេ ប៉ុន្តែ​បើ​អ្នក​ដឹង​ពី​ដំណោះស្រាយ វិបត្តិ​ទាំងនោះ​អាច​​ក្លា​យជា​​ឱកាស​ក្នុង​ការពង្រឹង​អាជីវកម្ម​អ្នក​ឲ្យ​​ឈាន​​ទៅមួយ​កម្រិត​ទៀត។

ពាណិជ្ជកម្ម

គន្លឹះទាំង១០យ៉ាងធ្វើឲ្យអាជីវកម្មកាន់តែរីកចម្រើន​​សម្រាប់ឆ្នាំ២០១៨

​ឆ្នាំ២០១៧​គឺបានរសាត់​អស់ពេល៣/៤ទៅហើយ ហើយ​ឆ្នាំ​២០១៨​ក៏កំពុងតែខិតជិត​មកដល់។ សម្រាប់​អាជីវកម្មដើម្បីឱ្យ​មាន​ភាព​រីកលូតលាស់ល្អ អ្នកត្រូវ​តែ​គិតទុកពីយុទ្ធសាស្ត្រឱ្យបាន​មុន​ឆ្នាំថ្មី ដើម្បី​ឱ្យអ្វីៗដំណើរ​ការបានរលូននៅឆ្នាំ​ថ្មីខាងមុខ។ ឆ្នាំ២០១៨​គឺនឹង​មាន​​​កម្រិត​ការ​ប្រកួត​ប្រជែង​កាន់តែ​ខ្លាំងក្លា​ តើ​វា​មាន​ន័យ​យ៉ាង​ណា​សម្រាប់​អ្នក​? អ្នក​មាន​បំណង​បង្កើន​ចំណូល​និង​ធ្វើឲ្យ​អាជីវកម្ម​កាន់តែ​ជោគជ័យ​។ ដូចនេះ ​ចូរ​ធ្វើ​គោលដៅ​ទាំងនោះ​ឲ្យ​ក្លាយជា​ការពិត។ ទាំងនេះ​ជា​ជំហាន​សាមញ្ញៗ​ទាំង១០​ដែល​អ្នក​គួរ​ធ្វើតាម​​មដើម្បី​ឲ្យ​អាជីវកម្ម​របស់អ្នក​កាន់តែ​រីក​ដុះដាល​ទៅមុខ៖

  1. មាន​ផែនការ​ជាក់លាក់​ទៅលើ​គោលដៅ​​ដែល​អ្នក​ចង់​​បាន​និង​វិធី​ក្នុង​ការសម្រេច​វា​។ បើ​អ្នក​មិន​មាន​គ្រោងការ​ជាក់លាក់​ អ្នក​នឹង​អាច​ដើរ​ផ្លូវខុស​។ ហេតុនេះ​​​ហើយ អ្នក​ត្រូវ​បង្កើត​គម្រោង​ដែល​សាមញ្ញៗ​នឹង​អាច​សម្រេច​វា​បាន។ វា​ជា​ការប្រសើរ​ណាស់​បើ​អ្នក​មាន​ដែគូ​សហការ។
  2. ផ្តោត​ទៅលើ​លំហូរ​សាច់ប្រាក់​ដោយ​មាន​ការរៀបចំ​ប្រព័ន្ធ​គ្រប់គ្រង​ប្រាក់​​ព្រោះ​វា​អាច​ឲ្យ​អ្នក​ប្រាកដ​ថា​អតិថិជន​ទូទាត់​ប្រាក់​ទៀងទាត់​។
  3. អាជីវកម្ម​តូចៗ​ខ្លះ​មិនមាន​ទិន្នន័យ​គ្រប់គ្រង​ប្រចាំខែ​ឡើយ​ដោយ​ពួកគេ​មិនបាន​ដឹង​ពី​ចំនួន​ប្រាក់​ចំណេ​និងចំណាយ​ដែល​​ត្រូវ​បង់ពន្ធ​ឡើយ។ ដូច្នេះ​អ្នក​គួរ​ប្រើ​ទិន្នន័យ​គ្រប់គ្រង​ប្រាក់​ប្រចាំ​ខែ​ដោយ​ឲ្យ​គណនេយ្យករ​ឬ​អ្នកប្រឹក្សា​អាជីវកម្ម​ធ្វើ​តួនាទី​នេះ។
  4. អាជីវកម្ម​ខ្លះ​ចង់​បង្កើន​អតិថិជន ប៉ុន្តែ​ពួកគេ​មិនមាន​យុទ្ធសាស្រ្ត​ទាក់ទាញ​អតិថិជន​ថ្មី​ឡើយ។ ដូចនេះ​អ្នក​ត្រូវ​ស្គាល់​ពី​អ្វី​ដែល​អតិថិជន​ត្រូវ​ការ​និង​ចង់បាន​ឲ្យ​បាន​ច្បាស់​ដើម្បី​បង្កើត​យុទ្ធសាស្ត្រ​ទាក់ទាញ​ពួកគាត់​ឬ​ការប្រើ​វិធី​ចាស់ៗ​ដែល​ធ្លាប់​ទាក់ទាញ​អតិថិជន​ចាស់​ពីមុន​។
  5. អ្នក​គប្បី​មាន​យុទ្ធសាស្រ្ត​ក្នុង​ការបែងចែក​ឲ្យ​ដាច់​នូវ​ផលិតផល​និង​សេវាកម្ម​។
  6. ស្វែងយល់​ឲ្យបាន​​ស៊ី​ជម្រៅ​ពីចំណូល​ដែលបាន​មក​ពី​ការ​លក់​ផលិតផល​និង​សេវាកម្ម​ទាំងអស់​​​ ថាតើផលិតផល​ឬសេវាកម្ម​មួយណា​ដែល​ផ្តល់​ប្រាក់​ចំណេញ​ច្រើន​ជាងគេ​ហើយ​អ្នក​អាច​ផ្តោត​ទៅលើ​ការលក់​នោះ​ឲ្យ​បាន​ច្រើន​។
  7. អ្នក​គួរ​ដឹង​ពី​អតិថិជន​​ណា​ដែល​ផ្តល់​ផល​ចំណេញ​ច្រើនជាងគេ​​ហើយ​យកចិត្ត​ទុកដាក់​ទៅលើ​ពួក​គេ​ឲ្យ​បាន​ខ្លាំង​ជាទី​បំផុត​ព្រោះថា​វា​ជា​ចំណុច​ដែល​ធ្វើឲ្យ​អាជីវកម្ម​អ្នក​កើន​ប្រាក់​ចំណូល។​ ប៉ុន្តែ​វា​មិនមែន​មាន​ន័យ​ថា​អ្នក​​មិន​យកចិត្ត​ទុកដាក់​ចំពោះ​អតិថិជន​ផ្សេង​នោះ​ទេ។​
  8. អ្នក​គួរ​ពិចារណា​ឲ្យច្បាស់​ជាមុនសិន​សឹម​សម្រេច​ចិត្ត​តម្លើង​តម្លៃ​ផលិតផល​ដោយ​ផ្តល់​ជូន​នូវ​តម្លៃ​មួយ​ដ៏​សមរម្យ​។
  9. មិនថា​អ្នក​ធ្វើ​អាជីវកម្ម​តែម្នាក់ឯង​ឬ​មាន​បុគ្គលិក​ អ្នក​គួរ​រៀបចំ​អាជីវកម្ម​ជា​ប្រព័ន្ធ​។
  10. បណ្តុះ​បណ្តាល​មនុស្ស​នៅក្នុង​ក្រុម​ឲ្យ​យល់ដឹង​ព្រោះ​ការងារ​ក្រុម​រលូន​នាំ​អាជីវកម្ម​ទៅរក​ភាព​ជោគជ័យ​។​​
ពាណិជ្ជកម្ម

៤​យ៉ាង​ដែល​អ្នកគួរ​ដឹង​ពី​វីដេអូ​ម៉ាឃីតធីង​សម័យថ្មី

តើ​អ្នក​កំពុងតែ​ប្រើប្រាស់​វីដេអូ​ក្នុង​​ការធ្វើ​យុទ្ធសាស្រ្ត​ទីផ្សារ​របស់​​អ្នក​មែនទេ​​? តើ​អ្នក​កំពុង​ស្វែងរក​គន្លឹះ​ក្នុង​ការ​ទាក់ទាញ​ចំណាប់​អារម្មណ៍​របស់​អតិថិជន​របស់អ្នក​មែនទេ​? ការផ្សព្វផ្សាយ​បច្ចុប្បន្ន​មាន​ការវិវត្ត​យ៉ាង​ឆាប់រហ័ស​ពី​ទម្រង់​អក្សរ​ទៅជា​វីដេអូ។ ដូចនេះ​អ្នក​​គួរ​ធ្វើយ៉ាងណា​ដើម្បី​ធ្វើឲ្យ​វីដេអូ​មាន​គុណភាព​ហើយ​ត្រូវ​បាន​​ស្គាល់​ដោយ​អតិជន​របស់អ្នក ​។ អ្នក​អាច​បង្កើត​វីដេអូ​បែប​និទាន​រឿង​​និង​អ្វី​ផ្សេង​ទៀត​ដែល​អ្នក​គិតថា​អតិថិជន​របស់​អ្នក​ងាយយល់​។ វីដេអូ​ម៉ាឃីត​ធីង​សម័យ​ថ្មី​ត្រូវបាន​គេ​ប្រើប្រាស់​ស្ទើរតែ​ទូទាំង​ពិភពលោក។​ ខាងក្រោម​នេះ​គឺ​កិច្ចការ​​ដែល​អ្នក​គួរ​ធ្វើ​ដើម្បី​បង្កើត​​ការផ្សព្វផ្សាយ​វីដេអូ​ម៉ាឃីតធីង​សម័យ​ថ្មី៖

គន្លឹះ​ក្នុង​ការ​ច្នៃប្រតិដ្ឋ (Creativity)

សព្វថ្ងៃ​ការផ្សព្វផ្សាយ​មាន​ការកើនឡើង​ជាងមុន​ ដូចនេះ​អ្នក​ទីផ្សារ​ត្រូវ​យល់​ពី​សារ​របស់គាត់​ដែល​បម្រុង​នឹង​ផ្ញើ​ទៅកាន់​អតិធិជន។ ​ ភាព​ច្នៃ​ប្រតិដ្ឋ​សម្រាប់​​ការផ្សព្វផ្សាយ​គឺពិតជាចាំ​បាច់​ណាស់​ធ្វើយ៉ាងណា​ឲ្យ​មាន​ភាពខុសប្លែក​ពី​អ្នកដទៃ។ ការផ្សព្វផ្សាយ​បែប​បុរាណ​ធ្វើឲ្យ​អតិថិជ​ន​មានការ​ធុញទ្រាន់នៅ​ពេល​ដែល​ឃើញ​ការផ្សព្វផ្សាយ​ដដែលៗ​។ ដូចនេះ​ អ្នក​គួរតែ​រក​វិធី​សាស្ត្រ​ណាដើម្បី​ផ្លាស់ប្តូរ​សារ​របស់​​អ្នក​ដោយ​មាន​ទាំង​ការ​ច្នៃ​ប្រតិដ្ឋ​និង​ទាក់ទាញ​អតិថិជន​​។ ការ​ប្រើប្រាស់​វីដេអូ​ម៉ាឃីតធីង​សម័យថ្មី​ដែល​មាន​ភាព​ច្នៃប្រតិដ្ឋ​អាច​ធ្វើឲ្យ​​មាន​គេ​ស្គាល់​កាន់តែ​ច្រើន។

វីដេអូ​ដែល​ងាយស្រួល​យល់​

ពីសម័យមុន​មាន​ការលំបាក​នៅពេល​ដែល​យើង​មើល​​​វីដេអូ​តាម​ទូរសព្ទ័​ព្រោះ​វា​គ្មាន​រូបភាព​ច្បាស់​ដូច​នឹង​ទូរទស្សន៍​។​ ប៉ុន្តែ​បច្ចុប្បន្ន​មាន​ភាពខុសគ្នា​ព្រោះ​មនុស្ស​ភាគច្រើន​មាន​ទូរស័ព្ទ​ទំនើប​ដូច​​នេះ​គាត់​​អាច​​មើល​​វីដេអូ​​តាម​​​Smart phone ​របស់​ពួកគាត់​។ ដូចនេះ​អ្នក​គួរ​តែ​បង្កើត​វីដេអូ​ណា​ដែល​មាន​រូបភាព​ច្បាស់​ហើយ​អ្នក​ក៏​ត្រូវ​គិត​ពី​រយៈពេល​នៃ​វីដេអូ​ផងដែរ​។ វីដេអូ​គួរតែ​មាន​រយៈពេល​ត្រឹមតែ​២​ទៅ​៣​នាទី​ព្រោះថា​ចំណាប់​អារម្មណ៍​របស់​អតិថិជន​មាន​ដែនកំណត់។ យើង​ត្រូវ​ស្វែង​រក​គន្លឹះ​ណា​រក្សា​​សារ​របស់អ្នក​ឲ្យ​ខ្លី​​ មាន​អត្ថន័យ និង​​ចំ​គោលដៅ​នៃ​ការផ្សព្វផ្សាយ​របស់​អាជីវកម្ម​​អ្នក​។ ដូចនេះ អ្នក​ត្រូវ​ធ្វើ​វីដេអូ​ដែល​មាន​បច្ចេកទេស​ខ្ពស់​ក្នុង​ការនាំសារ​ទៅកាន់​អតិថិជន​របស់អ្នក​ផ្តោត​​​​ឲ្យ​ចំ​ចំណុច​សំខាន់​ ងាយយល់ ងាយមើល ​និង​ទទួលយក​បាន អ្នក​នឹង​ទទួល​បាន​ជោគជ័យ​ក្នុង​ធ្វើ​សារ​ភ្ជាប់​ជាមួយ​អតិថិជន​របស់អ្នក​។ ឧទាហរណ៍​​វីដេអូ​ដែល​មាន​រូបភាព​ជា​តុក្កតា​វា​ពិតជា​មាន​ភាពទាក់ទាញ​​អតិថិជន​ណាស់​​ ព្រោះ​វា​ធ្វើឲ្យ​អតិថិជន​ងាយស្រួល​​យល់​​អត្ថន័យ មាន​ពណ៌​ស្រស់ស្អាត​ មានដំណើរ​រឿង​គួរ​ឲ្យ​ចង់មើល និង​គុណភាព​ច្បាស់​ល្អ​។

ទទួល​បាន​ភាគរយ​ខ្ពស់ពីការ​បញ្ជា​ទិញ​របស់​​អតិថិជន​​

​សម្រាប់​អ្នក​ដែល​បានឃើញ​​វីដេអូ​របស់អ្នកនោះ​ហើយ​ប្រសិន​បើ​​វីដេអូ​របស់អ្នកអាចទាក់ទាញចិត្ត​​​អ្នក​មើល​បាន​នោះ​គាត់​នឹង​រកមើល​ព័ត៌មាន​បន្ថែម​ទាក់ទង​នឹង​ផលិតផល​ឬ​សេវាកម្ម​របស់​អាជីវកម្ម​​​អ្នក។ ​បន្ទាប់មក​គាត់​នឹង​សាកល្បង​​សេវាកម្ម​ឬ​ផលិតផល​របស់អ្នក។ ​ក្នុង​វីដេអូ​នោះ​អ្នក​អាច​បង្ហាញ​ពី​មូលហេតុដែល​​អតិថិជន​គួរ​ជ្រើស​រើស​​​យក​អាជីវកម្ម​របស់​អ្នក​និង​មិន​រើស​យកអ្នក​ឯទៀត។

ការទទួលបាន​​ share ​ច្រើន

ការ​ប្រើប្រាស់​បណ្តាញ​សង្គម​ក្នុងការ​ស្វែងរក​អតិថិជន​របស់អ្នក​គឺជា​ប្រការ​ដែល​អ្នក​ចាំបាច់ដឹង។ ស្រមៃ​ថា​បើ​អ្នក​មាន​វីដេអូ​ដ៏ល្អមួយ​ដែល​ពោរពេញ​ទៅដោយ​អត្ថន័យ​ប៉ុន្តែ​បែរ​​ជា​គ្មាន​អ្នក​​share​វីដេអូ​របស់​អ្នក​សោះ​វា​ប្រៀប​ដូច​នឹង​វីដេអូ​របស់អ្នក​គ្មាន​តម្លៃ​អ្វីសោះ​។ អ្នក​​គួរ​តែ​Boost វីដែអូអ្នក​ដើម្បី​ឲ្យ​វា​អាច​reach ទៅកាន់​មនុស្ស​ជា​ច្រើននិង​ទទួលបាន​​ shareច្រើន។

ពាណិជ្ជកម្ម

គម្រោង៨យ៉ាងដែលជួយឲ្យអាជីវកម្មខ្នាតតូចអាចរកចំណូលបានក្នុងថ្ងៃឈប់សម្រាក

យើង​ដឹង​ហើយ​ថា​រដូវកាល​នៃ​ការឈប់​សម្រាក​ជា​ពេលវេលា​ដ៏​មមាញឹក​សម្រាប់​អាជីវកម្ម​ធុនតូច​ជាច្រើន​ដែល​អាច​បង្ក​ជា​សម្ពាធ​សម្រាប់​ម្ចាស់​អាជីវកម្ម។ ប៉ុន្តែ​យើង​អាច​ប្រែក្លាយ​វាឲ្យទៅជាឱកាសរកចំនូលតាមវិធីទាំង៨យ៉ាងនេះ។

១. បង្កើត​គម្រោងទុក​ជាមុន​ដើម្បី​បង្កា​រ​កត្តា​ដែលកើតឡើង​ហួស​ពី​ការរំពឹង​ទុក​ដូចជា​កត្តា​អាកាសធាតុ​ជាដើម​។ មួយវិញទៀត​ អ្នក​​គួរ​​ធ្វើ​​បញ្ជី​ទុក​មុន​​ពី​​ចំនួន​​ផលិតផល​​ដែល​អតិថិជន​​ត្រូវការ​ រយៈពេល​ផុតកំណត់​នៃ​ការដឹកជញ្ជូន សេវាកម្ម​ដឹក​ជញ្ជូន និង​ការមក​ជាវ​​ដល់​កន្លែង​ដែល​អាច​ជួយ​សន្សំ​ប្រាក់​និង​ពេលវេលា​របស់​អ្នក​។

២. បង្កើតការ​ថតចម្លង​​ខិតបណ្ណ័ កាត​សម្គាល់​អាជីវកម្ម និង​ការផ្សាយ​ពាណិជ្ជកម្ម​ទុក​ជាមុនសម្រាប់​ផ្សព្វផ្សាយ​មុនពេល​ថ្ងៃ​ឈប់​សម្រាក​មក​ដល់​។ ​អ្នកគួររៀបចំ​គម្រោង​​ផ្សព្វផ្សាយ​​​តាម​​បណ្តាញ​​សង្គមឬព័ត៌មាន​ដាក់​នៅលើ​គេហទំព័រ​​​ទុក​ឲ្យ​ហើយផងដែរ។

៣. មាន​គម្រោង​ចូលរួម​ក្នុង​កម្មវិធី​ផ្សេងៗ​ដែល​អនុញ្ញាត​ឲ្យ​អ្នក​អាច​ជួប​អតិថិជន​គោលដៅ​របស់អ្នក​ដើម្បីឲ្យ​អ្នក​មាន​ឱកាស​អាច​ផ្សព្វផ្សាយ​ទៅកាន់​ពួកគេ​មុន​ថ្ងស​សម្រាក​ចូល​មកដល់។

៤. តែងតែ​Update​ប្រតិទិន​ក្នុង​ការិយាល័យ​សម្រាប់​បុគ្គលិក​អ្នកចំពោះ​កាលវិភាគ​សំខាន់ៗ​មួយចំនួន​ដូចជារដូវកាល​ដែល​មមាញឹក​ខ្លាំង ពិធី​ជប់លៀង វិស្សមកាល ថ្ងៃត្រូវ​បញ្ចូន​ទំនិញ និង​ថ្ងៃផុតកំណត់​នៃការ​ដឹកជញ្ជូន​ទំនិញ។

៥. បង្កើត​ទីផ្សារ​ផ្ទាល់ខ្លួន​ដែល​ខុស​ពី​ដៃគូ​ប្រកួត​ប្រជែង​សម្រាប់​គេហទំព័រ​​ឬ​ប្រព័ន្ធ​អ៊ីនធឺណិត​ដទៃទៀត​​របស់​​អ្នក​ដូចជាទំព័រ​នៃ​​បណ្តាញ​សង្គម​ហ្វេសប៊ុកជាដើម។

៦. បង្កើត​ផ្ទាំង​ពី​មុខ​ហាង​ដែល​ទាក់ទាញ​ភ្នែក មាន​ពណ៌​ចម្រុះ​ មាន​លក្ខណៈ​សាមញ្ញ​ដែល​ជា​វិធី​ក្នុងការ​ទាក់ទាញ​អតិថិជន​បាន​យ៉ាង​ប្រសើរ​​ព្រោះថាមាន​​៦៨%​នៃអតិថិជន​​ដែល​ជាវ​ផលិតផល​បណ្តាល​មកពី​រូបភាព​ដែល​ទាក់ទាញ​ភ្នែក​របស់​ពួកគេ។

៧. ផ្តល់​រង្វាន់​សម្រាប់​អតិថិជន​ដោយ​មិន​ត្រឹមតែ​ជា​ពាក្យអរគុណ ប៉ុន្តែ​​អាច​ជា​ប័ណ្ណ​បញ្ចុះ​តម្លៃ​ជាដើម​ដើម្បី​ទាក់ទាញ​ពួកគាត់​ឲ្យ​មក​ម្តងទៀត។

៨. ធ្វើការ​ទំនាក់​ទំនង​ជាមួយ​អតិថិជន​ដើម្បី​ដឹង​ពី​តម្រូវការ​ដែល​ពួកគាត់​ត្រូវការ​ជាមុន​នោះ​អ្នក​នឹង​អាច​ធ្វើ​រៀបចំ​គោលដៅ​បាន​ច្បាស់លាស់​មួយ​។

ពាណិជ្ជកម្ម

វិធីអស្ចារ្យ១០យ៉ាងក្នុងការបង្ហាញសេចក្តីថ្លែងអំណរគុណចំពោះនិយោជិក

មិនមែន​បុគ្គលិក​គ្រប់គ្នា​សុទ្ធតែ​​ធ្វើការ​ដើម្បី​តែ​​ប្រាក់ខែ​ទេ​តែ​ជួនកាល​មក​ពី​គេ​ស្រឡាញ់​ការងារ​នោះទើប​ធ្វើ​ឲ្យ​គេ​ខិតខំ​ធ្វើការ​យ៉ាង​លំបាក។ ​​ហេតុនេះការសរសើរ​ពី​ការខិតខំ​ប្រឹងប្រែង​ធ្វើការ​របស់ពួកគេ​ក៏​ជា​អ្វី​ដែល​ពួកគេ​ចង់​ឮ​ពី​និយោជក​ដែរ​។ ជាការពិត​ណាស់ វា​​មិន​មែន​ជារឿងពិបាក​ឡើយ​ដោយគ្រាន់​តែ​​និយាយ​ពាក្យ​អរគុណ ប៉ុន្តែនៅ​មាន​វិធី​ជាច្រើន​ទៀត​ក្នុង​ការបង្ហាញ​ពី​ក្តី​គោរព​និង​គាំទ្រ​ទៅកាន់​និយោជិក​​របស់​អ្នកជាជាង​ការនិយាយ​តែ​ពាក្យ​ថា​អរគុណ​៖

១. អនុញ្ញាត​ឲ្យ​បុគ្គលិក​អ្នកទទួល​​រង្វាន់​​​ឬ​​កាដូ​​​នៅពេល​បញ្ចប់​ការងារ​ដោយ​ជោគជ័យ។ អ្នក​អាច​ឲ្យ​ពួកគេ​រើស​រង្វាន់​ដោយខ្លួនឯង​​ព្រោះ​អ្នក​ខ្លះ​ត្រូវការ​​ប្រាក់បន្ថែមដើម្បី​ប្រើប្រាស់​ចាំបាច់​ជា​ជាង​​​កាដូ​ក៏ថាបាន​។

២. ឲ្យ​​តម្លៃ​​បុគ្គលិក​របស់អ្នក​ដោយ​ស្ដាប់​ពី​អ្វីដែល​​​ពួកគេ​​ព្យាយាម​ចែក​រំលែក​។ ​ពួកគេ​​បន្ត​ចែក​រំលែក​ពី​រឿង​របស់គេ​ក៏ដូចជា​គន្លឹះ​ឬ​វិធីផ្សេង​ដែល​ពួកគេ​ធ្លាប់​ឆ្លងកាត់​ជាមួយ​អ្នក​និង​មិត្ត​រួមការងារ​ដទៃ​ទៀត​​។ នៅពេល​អ្នក​ធ្វើបែបនេះ​​គឺ​ធ្វើឲ្យ​​ពួកគេ​មាន​អារម្មណ៍​ថា​អ្វី​ដែល​គេ​ផ្តល់​ឲ្យ​​មានតម្លៃ​និង​ធ្វើឲ្យ​គេ​មាន​ទំនុកចិត្ត​លើ​ខ្លួនឯង។

៣. អនុញ្ញាត​ឲ្យ​និយោជិក​អ្នក​​សម្រេច​ចិត្ត​ទៅលើ​បញ្ហា​នានា។ មិនត្រឹមតែ​ពាក្យ​ពេចន៍​អរគុណ​និង​ប្រាក់​រង្វាន់​លើកទឹកចិត្ត​ទេ​ដែល​សំខាន់​ ការបង្ហាញ​ថា​អ្នក​មាន​ជំនឿចិត្ត​ទៅលើ​គំនិត​និង​ជំនាញ​របស់ពូកគេ​គឺ​ពិតជា​មាន​តម្លៃ​ជាង​និង​អាច​បណ្តាល​ឲ្យ​គេ​មាន​ទំនុកចិត្ត​ចំពោះ​ខ្លួន​ឯងថែមទាំង​មិនងាយ​បង្កើតកំហុស​ទៅទៀត​ព្រោះគេ​ដឹងច្បាស់​ថា​គេ​មិនអាច​បំផ្លាញ​ទំនុកចិត្ត​របស់អ្នក​។

៤. ផ្តល់​ការភ្ញាក់ផ្អើល​បន្តិច​បន្តួច​​​​ឲ្យ​ពួកគេ​​​រួមមាន​ការប៉ាវ​បាយ កាត់បន្ថយ​ម៉ោង​​ធ្វើការ​ជាដើម។

៥. ផ្តល់​ការសរសើរ​ច្បាស់លាស់​ទៅឲ្យ​បុគ្គលិក​អ្នក​ដោយ​និយាយ​ដូចជា អ្នកពេញចិត្ត​ទៅនឹង​ការពិភាក្សា​នេះ​ឬ​ពួកគេ​ជាដៃគូ​សហការ​ដ៏ល្អ​ជាដើម​។ ទង្វើ​បែបនេះ​អាច​បន្ថែម​អត្ថន័យ​ទៅលើ​ការសរសើរ​និង​ជម្រុញ​និយោជិក​អ្នក​ឲ្យ​រឹតតែ​មាន​ការអភិវឌ្ឍន៍។

៦. ផ្តល់ម៉ោង​សម្រាក​បន្ថែម​ឲ្យ​ពួកគេ​​សម្រាប់​ធ្វើអ្វី​ផ្សេង​ក្រៅពី​ការងារ​ដូចជា​ពេលវេលា​សម្រាប់​គ្រួសារ​និង​ខ្លួនឯង ​កម្មវិធី​​សប្បុរសធម៌ និង​វិស្សមកាល​រយៈពេល​ខ្លី​ជាដើម​។

៧. ធ្វើឲ្យ​ពួកគេ​មាន​អារម្មណ៍​ថា​ពួកគេ​មាន​ការពាក់ព័ន្ធ​ទៅនឹង​ប្រតិបត្តិការ​របស់​ក្រុមហ៊ុន​យ៉ាង​ពិតប្រាកដ​ក្រុមហ៊ុន​ ដោយប្រាប់​ពី​រឿងរ៉ាវ​ដែល​កើតមានឡើងនៅក្នុង​ការងារ ទោះជា​ពេល​ខ្លះ​ពួកគេ​មិនអាច​ជួយ​អ្វី​បាន​ក៏ដោយ។ ការធ្វើ​បែបនេះ​បង្ហាញថា​ពួកគេ​ជា​ក្រុម​តែមួយ​ជានិច្ច។

៨. ការដាក់​​បង្អែម​រួមមាន​ស្ករគ្រាប់ ស្ករសូកូឡា​នៅក្នុង​បន្ទប់​សម្រាក​ក៏​អាចជា​សញ្ញា​បង្ហាញ​ពី​ពាក្យថា​អរគុណ​ទៅ​ពួកគេ​ដែរ​។

៩. ជម្រុញ​មតិ​យោបល់​របស់​ពួកគេ​ដោយ​ការស្ទង់​មតិ​ជារឿយៗ​ព្រោះ​វា​ធ្វើឲ្យ​ពួកគេ​យល់ថា​យោបល់​ពួកគេ​មាន​​អ្នក​អើពើ​ និង​ដឹង​ឮ។

១០. បង្កើត​បរិយាកាស​សប្បាយ​រីករាយ​នៅក្នុង​កន្លែង​ធ្វើការ​ដូចជា​ពិធី​ជប់លៀង​ឬ​ល្បែង​កម្សាន្ត​នានា។​

ពាណិជ្ជកម្ម

គន្លឹះខ្លីៗ៣យ៉ាងដើម្បីកាត់បន្ថយអារម្មណ៍តានតឹងសម្រាប់អ្នកធុរកិច្ច

0

ដោយសារ​តែ​ធុរកិច្ច​ត្រូវ​ធ្វើការ​ ២៤ម៉ោង​ក្នុង​មួយថ្ងៃ ៧ថ្ងៃ​​ក្នុង​មួយ​សប្តាហ៍ និង​៣៦៥​ថ្ងៃក្នុង​មួយ​ឆ្នាំ វាមិន​ចម្លែក​ទេ​ដែល​ពួកគេ​មាន​អារម្មណ៍​ស្រ្តេស​ ស្មុគស្មាញ ឬ​តាន​តឹង​នោះ។ ​ចំពោះ​វិធី​សាស្រ្ត​សម្រាប់​លុប​បំបាត់​អារម្មណ៍​ធុញទ្រាន់​ដែល​អ្នក​ធុរកិច្ច​ភាគច្រើន​ជួបប្រទះ​​មាន​ដូចជា

#ទី១៖ ប្រសិន​បើ​អ្នក​មាន​អារម្មណ៍​ថា​ធុញទ្រាន់​ដោយសារតែ​ធ្វើ​ការងារ​ដដែលៗ នៅ​កន្លែង​ដដែលៗ​ ​ដែល​មានទិដ្ឋភាព​ដដែលៗ​ជារៀងរាល់​ថ្ងៃ អ្នក​ត្រូវ​ផ្លាស់ប្តូរ​ទស្សនីយភាព​នៃ​កន្លែង​ធ្វើការ​​ដោយ​ផ្លាស់ប្តូរ​ទីតាំង​ធ្វើការ​ដែល​នៅក្នុង​ការិយាល័យ​របស់​អ្នកផ្ទាល់​ឬ​អ្នក​អាច​ផ្លាស់ប្តូរ​ហាងកាហ្វេ​ដែល​អ្នក​ឧស្សាហ៍​ទៅ ​ព្រោះ​ធ្វើ​បែបនេះ​មិនត្រឹមតែ​ជួយ​ឲ្យ​មាន​អារម្មណ៍​ប្រសើរ​ឡើង​​ទេ​ថែមទាំង​​ទទួល​បាន​គំនិត​ថ្មីៗ​ទៀតផង​។​ម្យ៉ាង​ទៀត​អ្នក​ត្រូវ​ឆ្លៀតពេល​ទៅកន្លែង​កម្សាន្ត​ណាមួយ​ដែល​មាន​ទេសភាព​ធម្មជាតិ​ឬ​ទីណា​ក៏​បានដែល​មាន​ខ្យល់ឱកាស​ល្អ​អាច​​ធ្វើ​ឲ្យ​ខួរក្បាល​របស់​​​អ្នក​ស្រឡះ​និង​សម្រាកគិត​ពី​ការងារ​បាន​មួយ​រយៈ។​

#ទី២៖ រកវិធី​បង្ហាញ​​អារម្មណ៍​ឬ​បញ្ហា​ដែល​បណ្តាល​ឲ្យ​អ្នក​តានតឹង​ចេញ​មក​ខាង​ក្រៅ​​ដោយ​អ្នក​អាច​សរសេរ​​បញ្ហា​​ឬ​រឿងរ៉ាវ​ផ្សេងៗ​ដែល​កើត​មានឡើង។​​ មួយវិញ​ទៀត​អ្នក​អាច​ពិគ្រោះ​ឬពិភាក្សា​ជាមួយ​មនុស្ស​ដែល​អ្នក​អាច​ទុកចិត្ត​បាន​ឬតែង​តែ​ផ្តល់​ដំបូន្មាន​ល្អៗ​មកកាន់​អ្នកដែលគេ​នោះ​អាច​ជា​ឪពុកម្តាយ បងប្អូន ដៃគូ មិត្ត​ជិតស្និទ្ធ ឬ​ជា​អ្នក​ផ្តល់​ប្រឹក្សា​ជាដើម។ យ៉ាងណា​មិញ​អ្នក​គួរ​ចៀសវាង​ការ​ផុស​បញ្ហា​ឬ​អារម្មណ៍​តានតឹង​របស់​អ្នក​នៅលើ​បណ្តាញ​សង្គម។

#ទី៣​៖ អ្នក​គួរ​​​បញ្ឈប់​​​ការគិត​គូ​ពី​​អនាគតឬកំហុស​ពី​អតីតកាល​​ហួសហេតុ​ពេក​ឬសួរ​សំណួរ​ខ្លួនឯង​ដដែលៗ​ថា ​“ចុះបើសិនជា?”​ ជាច្រើនដង​​។ ​អ្នក​មិន​គួរ​គិតពី​​​បញ្ហា​អ្វីមួយ​ឲ្យ​ស៊ី​ជម្រៅ​ឬ​ជ្រុល​​ពេកនោះ​ទេ​​ព្រោះ​ថាជួនកាល​បញ្ហា​នោះ​ស្រាល​សោះ​ក៏​អាច​នាំឲ្យ​អ្នក​គិតដល់​ថ្នាក់​វា​ធ្ងន់ធ្ងរ​រក​ផ្លូវ​ដោះស្រាយ​មិនចេញ​ដែរ។ ​ជាពិសេស​កុំប្រើ​អារម្ម​ណ៍​មក​ដោះស្រាយ​ជាមួយនឹង​​​បញ្ហា​ឲ្យ​សោះ។ អ្នក​ត្រូវ​ជឿជាក់លើ​ខ្លួនឯង​និង​ប្រើប្រាស់​ខួរ​ក្បាល​ឲ្យ​មក​រស់នៅក្នុង​បច្ចុប្បន្ន​សិន​សឹម​គិត​សា​ឡើងវិញ​ពី​ដំណោះស្រាយ។

ពាណិជ្ជកម្ម

៤​និន្នាការ​នៃ​ប្រព័ន្ធ​ផ្សព្វផ្សាយ​សង្គម​ដែល​អ្នក​ត្រូវ​ដឹង​សម្រាប់​ឆ្នាំ​២០១៨

ចុង​​បញ្ចប់​​នៃ​​ឆ្នាំ​​កំពុង​​តែ​​ខិត​​ជិត​​មក​​ដល់​​យ៉ាង​​ឆាប់​​រហ័ស​។​ នៅ​​សល់​តែ​​ប៉ុន្មាន​​ខែ​​​ទៀត​​ប៉ុណ្ណោះ​​គឺ​​ឆ្នាំ​​​២០១៨​​ហើយ​​។​ ប្រព័ន្ធ​​ផ្សព្វ​ផ្សាយ​​សង្គម​​ផ្តល់​​ឱកាស​ក្នុង​​ការ​​ទាក់​​ទាញ​​​នូវ​​ចំណាប់​​អារម្មណ៍​​ដ៏​​មិន​គួរ​​ឲ្យ​​ជឿ​​ចំពោះ​​ម៉ាក​សញ្ញា​​នៃ​​ផលិត​​ផល​​របស់​​អ្នក​​។​ ​តើ​អ្នក​​នឹង​ទទួល​យក​អត្ថ​ប្រយោជន៍​នេះ​ ឬ​ក៏​ឲ្យ​ដៃ​គូ​អាជីវកម្ម​របស់​អ្នក​ជា​អ្នក​ទទួល​យក​​នូវ​អត្ថ​ប្រយោជន៍​នេះ?

ស្ថាន​ភាព​មាន​ការ​ផ្លាស់​ប្តូរ​ជានិច្ច​ហើយ​វា​ដល់​ពេល​ហើយ​ដើម្បី​ចាប់​ផ្តើម​យុទ្ធ​សាស្រ្ត​ទី​ផ្សារ​នៃ​ប្រព័ន្ធ​ផ្សព្វផ្សាយ​សង្គម​របស់​អ្នក​សម្រាប់​ឆ្នាំ​ខាង​មុខ​នេះ​។ ​ដើម្បី​ឈាន​ទៅ​កាន់​ភាព​ជោគ​ជ័យ អ្នក​ត្រូវ​តែ​ដឹង​អំពី​និន្នា​ការ​ចុង​ក្រោយ​បំផុត​។ ការ​យល់​ដឹង​អំពី​ការ​ប្រើ​ប្រាស់​ប្រព័ន្ធ​ផ្សព្វផ្សាយ​សង្គម​នឹង​ធ្វើ​ឱ្យ​អ្នក​ស្ថិត​ក្នុង​ស្ថាន​ភាព​ល្អ​ប្រសើរ​ជាង​មុន​ក្នុង​ការ​បង្កើន​ដើម​ទុន​នៅ​ពេល​ឈាន​ដល់​ឆ្នាំ​ ២០១៨​។ ទាំង​នេះ​គឺ​ជា​និន្នាការ​នៃ​ប្រព័ន្ធ​ផ្សព្វផ្សាយ​សង្គម​៤​ដែល​អ្នក​គួរ​តែ​ចាប់​ផ្តើម​ធ្វើ​ការ​ផ្តោត​ទៅ​លើ​ឲ្យ​បាន​ឆាប់​រហ័ស​៖

#១ ការ​មក​ដល់​រ​បស់​ Chatbots ដែល​អ្នក​ត្រូវ​តែ​មាន​ជំនាញ​ក្នុង​ការ​ប្រើ​ប្រាស់

Chatbots​គឺ​ជា​កម្មវិធី​របស់​កុំព្យូទ័រ​ដែល​គេ​បង្កើត​ឡើង​សម្រាប់​ធ្វើ​ការ​សន្ទនា​​ជា​មួយ​នឹង​អ្នក​ប្រើ​បា្រស់​ជា​ពិសេស​តាមរយៈ​ប្រព័ន្ធ​អ៊ីន​ធើ​ណេត​។ បើ​សិន​ជា​អ្នក​មិន​ស្គាល់​ Chatbots​នោះ​ទេ​ ​អ្នក​ត្រូវ​តែ​រៀន​ពី​របៀប​ដែល​បច្ចេក​វិទ្យា​នេះ​អាច​ផ្តល់​អត្ថ​ប្រយោជន៍​ដ៏​អស្ចារ្យ​ដល់​ទីផ្សារ​នៃប្រព័ន្ធ​ផ្សព្វផ្សាយ​សង្គម​របស់​អ្នក​។ សេវា​បម្រើ​អតិថិជន​បាន​ផ្លាស់​ប្តូរ​ពី​ការ​ខល​ទូរស័ព្ទ​និង​អ៊ីម៉ែល​ទៅ​ជា​ប្រើប្រាស់​ប្រព័ន្ធ​ផ្សព្វផ្សាយ​សង្គម​ជំនួស​វិញ​។ Chatbots​អាច​ជួយ​ឲ្យ​​អ្នក​អាច​ឆ្លើយ​តប​ទៅ​កាន់​អតិថិជន​បាន​ឆាប់​រហ័ស​ហើយ​អ្នកនឹង​ទទួល​បាន​ការពេញ​ចិត្ត។ ​នេះ​ជា​មូលហេតុ​ដែល​ Facebook Messenger bots ទទួល​បាន​ការ​ពេញ​និយម​ជា​ពិសេស​។ ការ​ដំឡើង​វា​គឺ​មាន​ភាព​សាមញ្ញ​ណាស់​ហើយ​អ្នកអាច​ធ្វើ​វា​ដោយ​មិន​គិត​ថ្លៃ។

ប្រព័ន្ធ​ផ្សព្វផ្សាយ​សង្គម​គឺជា​កន្លែង​សម្រាប់​ទំនាក់​ទំនង​ដ៏​មាន​​ប្រជាប្រិយភាព​​សម្រាប់​អតិថិជន​។ វា​ចាំបាច់​ណាស់​ចំពោះ​គ្រប់​អាជីវកម្ម​ទាំងអស់​ក្នុង​ការ​ប្រើប្រាស់​​សេវាកម្ម​នេះ​។ ​ចំណុច​ទាក់ទាញ​បំផុត​នៃ​ការប្រើប្រាស់​ Chatbots ​គឺ​សមត្ថភាព​ក្នុង​ការផ្តល់​ការ​ភ្ជាប់​បន្ទាន់​ភ្លាមៗ​ទៅ​កាន់​អតិថិជន​។ “Chatbots ​គឺ​តែង​តែ​នៅ​ជាមួយអតិថិជន​​គ្រប់​ពេល​វេលា” សម្តី​របស់លោក James Memije ស្ថាបនិកនៃ AccuServ Heating & Air Conditioning។

#២ ប្រព័ន្ធ​ផ្សព្វផ្សាយ​សង្គម​ត្រូវ​តែ​ផ្តោត​ទៅ​លើ​ទូរស័ព្ទ​ចល័ត​ភាគ​ច្រើន

Snapchat និង Instagram គឺ​សុទ្ធ​តែ​ជាប្រព័ន្ធ​ផ្សព្វផ្សាយ​សង្គម​ដែល​មាន​ទម្រង់​ផ្តោត​ទៅ​លើ​ទូរស័ព្ទ​ចល័ត​និង​នៅខណ:​ដែល​ Instagram អាច​ភ្ជាប់​ដំណើរ​ការ​តាមរយៈ​​​កុំព្យូទ័រ​គឺ​មាន​អ្នក​ប្រើប្រាស់​តិច​ជាង​អ្នក​ដែល​ភ្ជាប់​តាមរយ:​ទូរស័ព្ទ។ Facebook ទទួល​បាន​ប្រាក់​ចំណូល៨៤​ភាគរយ​ពី​ការ​ផ្សព្វផ្សាយ​តាមរយៈ​ទូរស័ព្ទ​ដែល​នេះ​​បង្ហាញឲ្យ​​ឃើញ​ថា​ភាគ​ច្រើន​នៃ​អ្នក​ប្រើប្រាស់​ប្រព័ន្ធ​ផ្សព្វផ្សាយ​សង្គម​គឺ​នៅ​លើ​ទូរស័ព្ទ​របស់​ខ្លួន។

“មាតិកា(Content)ដែល​អ្នក​ផុស​នៅ​លើ​ប្រព័ន្ធ​ផ្សព្វផ្សាយ​សង្គម​ត្រូវ​រំលេច​calls-to-actionហើយ​​អ្នក​​ត្រូវ​ចាំ​​ទុ​ក​​ក្នុង​​ចិត្ត​​ថា​​មនុស្ស​​ដែល​​អ្នក​​ផុស​​ទៅ​ដល់​គឺ​​ជា​​អ្នក​​​ប្រើប្រាស់​​ទូរស័ព្ទ​​ចល័ត​។ ពួក​គេ​មាន​ទូរស័ព្ទ​នៅ​ក្នុង​ដៃ​ស្រាប់ ដូច្នេះ​អ្នក​គួរ​ទាញ​យក​ឱកាស​និង​បង្កើត​មាតិកា​ដែល​ជម្រុញ​​ឲ្យ​គេ​ធ្វើ​​សកម្មភាព​” Catherine Jacobs, COO នៃ McQuarries Hunter LLP។

Facebook ពី​ដំបូង​ឡើយ​គឺ​បង្កើត​ឡើង​សម្រាប់​ការ​ប្រើប្រាស់​នៅ​លើ​កុំព្យូទ័រ​ ​បន្ទាប់​មក​វា​បាន​វិវត្ត​ក្លាយ​ជា​ការ​ពេញ​និយម​ប្រើប្រាស់​នៅ​លើ​ទូរស័ព្ទ​។ និន្នាការ​នៃ​ទូរស័ព្ទ​ចល័ត​ដែល​គ្រប​ដណ្តប់​ប្រព័ន្ធ​ផ្សព្វផ្សាយ​សង្គម​នឹងកាន់​តែកើនឡើង ​ដូច្នេះចូរ​ត្រៀមខ្លួន​អ្នក​ឥឡូវ​នេះ។

#៣ កុំ​លុប​បំបាត់ ​platforms ​ដោយ​សារ​តែ​វា​មាន​លក្ខណៈ​ពិសេស​​ស្រដៀង​គ្នា

វា​មិនមែន​ជា​រឿង​អាថ៌កំបាំង​នោះ​ទេ​ដែល​ Facebook និង Instagram ចម្លង​តាម Snapchat។ ឥឡូវ​នេះ​ពួក​វា​មាន​នូ​វ​លក្ខណៈពិសេស​​ស្រដៀង​គ្នា ប៉ុន្តែ​គេ​មិន​ចាំបាច់​ធ្វើឱ្យពួក​វា​ដូច​គ្នា​នោះ​ទេ។ បើ​យើង​មើល​ពី​ខាងក្រៅ ពួក​វា​ហាក់​ដូច​ជា​មាន​ភាព​ស្រដៀង​គ្នា​ខ្លាំង​រហូត​​ដល់​យើង​​អាច​លុប​ចោល​​មួយ​​ណា​​ក៏​បាន​​ ប៉ុន្តែ platform នីមួយៗ​ក៏​មានសមត្ថភាពនិង​អ្នក​ប្រើ​ប្រាស់​ផ្សេងៗ​គ្នា។

“Snapchat គឺ​នៅ​តែ​ជា​ជម្រើស​ដ៏​ពេញ​និយម​ជាង​ក្នុង​ចំណោម​អ្នក​ប្រើប្រាស់​វ័យ​ក្មេង នៅ​ខណ:​ដែល Instagram គឺជា​​ជម្រើស​ថ្មី​នៃប​ណ្តាញ​សង្គម​។ Facebook គឺ​ជា​ជម្រើស​ដែល​ប្រជាជន​ស្ទើរ​តែ​គ្រប់វ័យ​​មាន​ភាព​ងាយ​ស្រួល​នៅក្នុង​ការ​ប្រើប្រាស់។ ​ដូច​នេះ ​ខណ:​ដែល​ប្រព័ន្ធ​ផ្សព្វផ្សាយ​សង្គម​ទាំង​បី​នេះ​មានលក្ខណៈពិសេស​ដូច​គ្នា​ វា​​នៅ​​តែ​មាន​ការ​ចូល​ចិត្ត​ទៅ​តាម​អ្នកប្រភេទ​​ប្រើប្រាស់​ផ្សេងៗ​គ្នា” បកស្រាយ​ដោយ​ Yosef Adelman, CEO នៃ Falcon Marketing។

នៅ​ខណ:ដែលfeatures​អាច​កាន់​តែ​នឹង​មាន​លក្ខណ:​ស្រដៀង​គ្នា​ច្រើន​​ទៅ​នឹង​platforms​នៃ​ប្រព័ន្ធ​ផ្សព្វផ្សាយ​សង្គម​ផ្សេងៗ​គ្នា។ អ្នក​មិន​អាច​លុប​ចោល​​នូវ​ច្រក​នៃ​​ប្រព័ន្ធ​ផ្សព្វផ្សាយ​សង្គម​ណា​មួយ​​ដោយ​ផ្អែក​លើ​លក្ខណៈពិសេស​តែ​ម្យ៉ាង​​នោះទេ។ ការធ្វើបែប​នេះអាច​នាំ​ឲ្យ​អ្នក​បាត់បង់​​សមត្ថភាព​របស់​អ្នក​ដើម្បី​ឈាន​ទៅដ​ល់អ្នក​ប្រើ​ប្រាស់។

#៤ វីដេអូ​ត្រូវ​តែ​ក្លាយ​ជា​ផ្នែក​មួយ​នៃ​យុទ្ធសាស្រ្ត​មាតិកា​របស់​អ្នក

អ្នក​រាល់​គ្នា​ពិត​ជា​ដឹង​ស្រាប់​ហើយ​​ថា​វីដេអូ​គឺកំពុង​ពេញ​និយម​នា​ពេល​បច្ចុប្បន្ន​នេះ​ ហើយ​ការ​ដាក់​​ ​Facebook ads នៅ​ក្នុង​វី​ដេអូ​គឺ​​កំពុង​តែ​មាន​​ការ​​ទាក់ទាញ​និង​​មាន​​ការ​ចូល​រួម​កាន់​តែ​ច្រើន​។ នៅ​ពេល​ដែល​អ្នក​ធ្វើ​វា​បាន​​ល្អ​​ហើយ​​ អ្នក​មិន​ចាំ​បាច់​ចំណាយ​​ប្រាក់​ច្រើន​នោះទេ។

“Snapchat ផ្អែក​ទៅ​លើ​មាតិកា​វីដេអូ​យ៉ាង​ខ្លាំង​ដូចជា​ Stories របស់​ Instagramដែរ វាជា​ការ​បង្ហាញ​ថា​មាតិកា​ជា​វីដេអូ​កំពុង​តែ​គ្រប​ដណ្តប់​ប្រព័ន្ធ​ផ្សព្វផ្សាយ​សង្គម​បច្ចុប្បន្ន​។ ​អាជីវកម្ម​ដែល​រៀន​យ៉ាង​ឆាប់​រហ័ស​អំពី​របៀប​ផ្សព្វផ្សាយ​​​តាមរយៈ​មាតិកា​វីដេអូ​នឹង​ទទួល​បាន​ជោគជ័យ​ក្នុង​ប្រព័ន្ធ​ផ្សព្វផ្សាយ​សង្គម​ច្រើន​ជាង​អ្នក​ដែល​មិន​អើពើ​ពី​វា​​សោះ​” សម្តី​របស់​លោក Brain Gwinn, CEO នៃ Greenview Investment Partners។

ប្រភព៖​ www.entrepreneur.com

 

ពាណិជ្ជកម្ម

កត្តា​បឋមបីយ៉ាង​សម្រាប់អ្នកលក់ជោគជ័យ

អាជីពជាអ្នកលក់គឺជាការងារមួយដែលពោពេញទៅដោយសក្តានុពល និងអាច​រកប្រាក់ចំណូលបានខ្ពស់​ប្រសិនបើយើង​ខិត​ខំប្រឹងប្រែង តស៊ូ និង​ចេះតិចនិច​ក្នុងការចរចារ ឬលក់។ នៅប្រទេសជឿន​លឿន​ អាជីពអ្នកលក់​គឺជាអាជីពមួយដែលគេលើកតម្កើង ហើយ​មានអ្នកល្បីៗលំដាប់ពីភពលោកមិនតិចអ្នកទេដែល​ល្បីដោយសារតែ​អាជីព​លក់នេះដូចជា​លោក Joe Girard លោក Zig Ziglar លោក Dale Carnegie ជាដើម។ តើកត្តា​អ្វីខ្លះ​ដែលដែលអាចជួយ​ឱ្យ​អ្នកលក់ជោគជ័យបាន?

លោកអ៊ុង​ សុឆិកា ដែលជាប្រធានផ្នែកលក់ និង​ជានាយក​ផ្នែកបណ្តុះបណ្តាល​របស់ក្រុមហ៊នធានារ៉ាប់រងអាយុជីវិតសុវណ្ណាភូមិឡាយហ្វ៍បានលើកឡើង​យ៉ាង​សាមញ្ញថា អ្នកលក់ជោគជ័យតំបូង​ត្រូវ​មានមានកត្តាបឋមបី គឺ៖

[ad id=”5311″]

១) ពេញចិត្តនឹងក្រុមហ៊ុន ផលិតផល និងជឿជាក់ថាវិស័យ និងក្រុមហ៊ុនដែលគាត់កំពុងធ្វើនឹងរីកចម្រើនទៅមុខ មិនមែនដោយសារលុយ ឬចំណូលតែមួយមុខនោះទេ។

២) មានគោលដៅហិរញ្ញវត្ថុ និងមិនមែនហិរញ្ញវត្ថុច្បាស់លាស់ដែលចង់ជោគជ័យនៅក្នុងវិស័យលក់នេះពិតប្រាកដ។ ឧទាហរណ៍៖ គោលដៅរបស់អ្នកលក់អចលនទ្រព្យ គឺផ្តល់ដី និងគេហដ្ឋានដ៏ល្អនៅ​ក្នុង​ក្តី​សុបិន​របស់​អតិថិជន​ដើម្បី​ឲ្យគាត់មានសុភមង្គលបំផុតជាមួយក្រុមគ្រួសារជាមួយនឹងតម្លៃសមរម្យដែលគាត់អាចទទួលយកបាន។

៣) មានវិន័យ និងស្រលាញ់ការរៀនសូត្រ ហើយចូលចិត្តចែករំលែកមិនលាក់អ្វីដែលខ្លួនធ្វើបាន និងអ្វីដែលជាការលំបាករបស់ខ្លួននៅនឹងខ្លួនឯងឡើយ។ ការលក់​មិនមែន​ស្រួលនោះទេ វាជាការលំបាក ដូច្នេះបើទុកក្នុងខ្លួន គឺអាចនឹងស្ទះស្លាប់ ដូច្នេះយើងចាំបាច់ត្រូវធ្វើការងារជាក្រុម ចែករំលែក ភាពជោគជ័យ និង​ការលំបាក​ផ្សេងៗ​រវាងគ្នា​ និងគ្នា និងអ្នកដឹកនាំផ្នែកលក់ជានិច្ច។

ពាណិជ្ជកម្ម

ជំហាន​ទាំង៥ដើម្បី​​បង្កើន​ការមាន​ទំនួល​ខុសត្រូវ​​របស់​បុគ្គលិកអ្នក

ការបកស្រាយ​​ពាក្យថា​ “ទំនួលខុសត្រូវ”គឺ​ងាយ​ ប៉ុន្តែ​​ការលំបាក​នោះ​គឺ​ការប្រាប់​បុគ្គលិក​របស់​អ្នកថា​​​តើ​ពួកគាត់​គួរ​មានទំនួល​ខុសត្រូវ​បែបណា​​ហើយវា​ក៏​កាន់តែ​លំបាក​ចំពោះ​ការធ្វើឲ្យ​ពួកគាត់​​មាន​ទំនួល​ខុសត្រូវ ។ ជាពិសេសគឺ​នៅ​ពេល​ដែល​អ្នកដឹកនាំ​ក្រុម​ភ្លេចថា​គាត់​គឺជា​គម្រូ​ក្នុង​ការបង្ហាញ​ពី​ភាពមាន​ទំនួល​ខុសត្រូវ។​ គាត់​ក៏​មិនបាន​​ត្រិះរិះ​ពិចារណា​​អំពី​អាកប្ប​កិរិយា​របស់គាត់​។ ហេតុ​នេះ​គាត់​នឹង​​មិនអាច​ទទួលបាន​មកវិញ​នូវ​ការមាន​ទំនួល​ខុសត្រូវ​របស់​បុគ្គលិក​​គាត់​ដូចគ្នា​។ ​អ្នក​ត្រូវ​ចំា​ថា​ទំនួល​ខុសត្រូវ​​​​ជា​ផ្នែក​​មួយ​​នៃ​​​បរិយាកាស​​ក្រុមហ៊ុន​ដែល​ទាមទារ​ឲ្យ​​មាន​ការយកចិត្ត​ទុកដាក់​។​ ខាងក្រោមនេះ ​គឺ​​សហគ្រិន​បាន​បកស្រាយ​ពី​ទំនួលខុស​ត្រូវ​ដែល​បុគ្គលិក​គួរតែ​មាន​​និង​ជំហាន​​ដែល​បុគ្គលិក​គួរ​ប្រព្រឹត្ត៖

ទី១ ហ៊ាន​ស្ម័គ្រចិត្ត​​បង្ហាញ​ពី​អ្វី​ដែល​ត្រូវ​ធ្វើ៖ យើង​ទាំងអស់​គ្នា​តែងតែ​ឃើញ​ក្រុមហ៊ុន​មួយ​ចំនួន​មាន​បញ្ហា​ដដែលៗ​កើត​​ឡើងហើយ​គ្មាន​បុគ្គលិក​​ឬ​អ្នក​គ្រប់គ្រង​ណាលើក​​ពី​ដំណោះស្រាយ​នៃ​បញ្ហា​នោះ​ឡើង​ឡើយ​។ ទង្វើ​បែប​នេះ​អាច​ធ្វើឲ្យ​អាជីវកម្ម​របស់អ្នក​​មាន​បញ្ហា​​នៅ​ថ្ងៃ​មុខ។ ​បើសិនជា​​អ្នក​​ចង់​ឲ្យ​​គាត់ចេះ​មាន​ទំនួល​ខុសត្រូវ​នៅពេល​មាន​បញ្ហា​កើតឡើង ​អ្នក​អាច​លើកជា​អង្គប្រជុំ​ពិភាក្សា​និង​សាកសួរ​បុគ្គលិក​ទាក់ទង​នឹង​មធ្យោបាយ​ដើម្បី​ដោះស្រាយ​បញ្ហា​ទាំងនោះ​។

ទី២ ទទួល​ស្គាល់​​កំហុស​ដែលខ្លួន​បានធ្វើ​៖ បុគ្គលិក​មួយ​ចំនួន​នៅពេល​ដែល​គាត់​ធ្វើ​ខុស​គាត់​តែងតែ​ចង្អុល​ដាក់​អ្នក​ដទៃ​ជាជាង​ទទួល​​ស្គាល់​​កំហុស​របស់​​​​​​ខ្លួន​ឬ​ក៏​គាត់​បែរជា​ដោះសារ​ថា​នេះ​មិនមែន​ជា​ភារកិច្ច​របស់គាត់​ជាដើម​។ ហេតុនេះ​ក្នុងនាម​យើង​ជា​អ្នកដឹកនាំ​យើងត្រូវ​ធ្វើជា​គម្រូ​ល្អ​ដោយ​បង្ហាញ​គាត់ថា​ការដោះស្រាយ​បញ្ហា​ជូន​អតិថិជនឬបញ្ហា​ដែល​កើតមាន​នៅក្នុង​ស្ថាប័ន​​ជា​ការ​ស្វះស្វែង​រក​ដំណោះស្រាយ​រួម​​មិនមែន​ជា​បញ្ហា​របស់​បុគ្គល​ណាម្នាក់​។

ទី៣ ​សម្រេចចិត្ត​ឲ្យ​មាន​ភាពវិជ្ជមាន៖ បុគ្គលិក​ភាគច្រើន​តែងតែ​មិន​ហ៊ាន​បង្ហាញ​​ពី​ការសម្រេចចិត្ត​ឬ​បញ្ចេញមតិព្រោះ​​គាត់​គិតថា​ខ្លួនគាត់​មិនបាន​ទទួលការ​បណ្តុះបណ្តាល​​គ្រប់គ្រាន់​ ចំណេះដឹង​នៅទាប ឬ​មិន​សូវ​មាន​បទពិសោធន៍​ជាដើម​។ វា​គឺជា​ផ្នែក​មួយ​នៃ​​ទំនួល​ខុសត្រូវ​របស់​ក្រុមហ៊ុន​ដូចគ្នា។ អ្នក​ត្រូវ​ធ្វើឲ្យ​យ៉ាងណា​ដើម្បី​ឲ្យ​បុគ្គលិក​របស់អ្នក​មាន​ភាពក្លាហាន​ ជាជាង​ធ្វើឲ្យ​គាត់​កាន់តែ​មាន​អារម្មណ៍​ថា​​គាត់​អន់ជាង​អ្នកដទៃ​។

ទី៤ គិតឲ្យ​បាន​ស៊ី​ជម្រៅ​ពី​ផលវិបាក​ទាំងឡាយ​មុននឹង​ធ្វើការ​សម្រេចចិត្ត៖ តើ​អ្នក​​ដោះស្រាយ​បញ្ហា​ឲ្យ​អស់​ពី​ចិត្ត​របស់អ្នក​ដើម្បី​​​ក្រុមហ៊ុន​ឬ​អ្នក​គ្រាន់តែ​ធ្វើការ​ដើម្បី​ប្រយោជន៍​ផ្ទាល់ខ្លួន​? តើ​អ្នក​រក​ដំណោះស្រាយ​យូរ​អង្វែង​សម្រាប់​អតិថិជននិង​ស្ថាប័ន​​​​ឬ​​គ្រាន់តែរក​ដំណោះ​ស្រាយ​​ឲ្យ​រួច​មួយគ្រាៗហើយ​ថ្ងៃក្រោយ​អា​ច​នឹង​មាន​រឿង​ដដែលកើតឡើងវិញ? ដូចនេះ​គិត​ឲ្យ​​​ច្បាស់​​​មុននឹង​សម្រេចចិត្ត​ធ្វើអ្វី​​មួយ។

ទី៥ មានការ​​រំពឹង​ខ្ពស់​ពី​ខ្លួនអ្នក​និង​ក្រុម​របស់អ្នក​៖ នៅពេល​ដែល​អ្នក​មាន​ការប្តេជ្ញា​ខ្ពស់ ទោះបីជា​អ្នក​មិនអាច​ជួយ​បុគ្គលិក​របស់អ្នក​ក៏ដោយ​ប៉ុន្តែ​វាបាន​ជួយ​ជម្រុញ​កម្លាំង​ចិត្ត​ដល់​ពួកគាត់​ឲ្យ​ខិតខំ​ប្រឹងប្រែងអស់​ពី​សមត្ថភាព​ដើម្បី​​​សម្រេច​​គោលដៅ​​របស់​​ក្រុមហ៊ុន​​។​ ម្យ៉ាងវិញទៀត នៅពេល​ដែល​អ្នកព្យាយាម​រក្សា​ឆន្ទៈដ៏​រឹងមាំ​របស់​ខ្លួន​និង​ប្រាប់​ទៅកាន់​​បុគ្គលិក​​ថា​អ្នក​​បាន​ផ្ញើ​ក្តី​សង្ឃឹម​ទុក​នៅនឹង​ពួកគេ​នោះ​គេ​ប្រាកដ​ជា​ខំប្រឹង​មិន​ឲ្យ​អ្នក​អស់​សង្ឃឹមទេ។

ពាណិជ្ជកម្ម

អាថ៌កំបាំងទាំង៥ដែលធ្វើឲ្យអ្នកដឹកនាំមានជំនាញជួបដោយផ្ទាល់ជាមួយបុគ្គលិក

បច្ចុប្បន្ន​អ្នក​តែងតែ​ឮពាក្យ​ការជួប​ផ្ទាល់​រវាង​បុគ្គលិក​និង​អ្នកដឹកនាំ​អាច​មួយ​សប្តាហ៍​ម្តង​ឬ​ក៏​ជួប​ពិភាក្សា​នៅពេល​បុគ្គលិក​មាន​បញ្ហា​ជាដើម​ក្នុង​រូបភាព​ជា​ការប្រជុំ​បូកសរុប​លទ្ធផល​ឬការ​រិះរក​គំនិត​ថ្មី​ទាក់ទិន​នឹង​បញ្ហា​ណាមួយ។ ការជួបផ្ទាល់​រវា​ង​បុគ្គលិក​​និង​អ្នកដឹកនាំ​បែបនេះគឺ​ពិតជា​មាន​អត្ថប្រយោជន៍​ច្រើន​ណាស់ចំពោះអាជីវកម្មរបស់អ្នក។

ទី១ អ្នកដឹកនាំ​គួរ​មានចម្ងល់​ចំពោះ​​កិច្ចការ​ផ្សេងៗនិង​​​មិន​​ចោទ​ប្រកាន់​ផ្តេសផ្តាស

អ្នក​ដឹកនាំ​ល្អ​មិន​ចេះ​តែចោទប្រកាន់​ផ្តេសផ្តាស​ពី​មូលហេតុ​ដែល​ធ្វើឲ្យការ​បំពេញ​ការងារ​នៃ​បុគ្គលិក​​របស់ខ្លួន​​​អន់ថយ​នោះទេ តែ​គាត់បែរ​ជា​មាន​ចម្ងល់​ទៅលើ​រឿងរ៉ាវ​​ផ្សេងៗ​ដែល​ទាក់ទង​នឹងបញ្ហា​​ដែល​​បុគ្គលិក​​របស់​គាត់​ប្រឈម​។ កត្តា​មួយ​ចំនួនអាច​​ធ្វើឲ្យ​បុគ្គលិក​សម្រេច​ចិត្ត​ធ្វើអ្វី​មួយ​មិនបាន​ត្រឹមត្រូវ ​បញ្ហា​​ដែល​ធ្វើឲ្យ​ពួកគាត់​ខកខាន​​បំពេញ​ការងារ ឬ​ក៏​គាត់​មិនមាន​អារម្មណ៍​ក្នុង​ការធ្វើការ​ជាដើម​។ នៅពេល​ដែល​អ្នក​ដឹកនាំ​មាន​ចម្ងល់​ដូចនេះ​​គាត់​តែង​​តែ​ប្រើ​ឱកាស​នៃ​ការ​ជួប​ផ្ទាល់​​ដើម្បីសាកសួរ​ពី​បញ្ហា​ទាំងនោះដែល​នេះ​អាច​ធ្វើឲ្យ​ទំនាក់​ទំនង​របស់​អ្នក​គ្រប់គ្រង​និង​បុគ្គលិក​កាន់​តែ​ប្រសើរ​ឡើង។

ទី២ អ្នកដឹកនាំ​ត្រូវស្តាប់​ដោយ​យកចិត្ត​ទុកដាក់

នៅពេល​អ្នក​ដឹកនាំ​ជួបផ្ទាល់​ជាមួយ​បុគ្គលិក​​ គាត់​យល់​កាន់តែ​ច្បាស់​ពី​បុគ្គលិក​របស់គាត់​​ព្រោះ​គាត់​បាន​ស្តាប់​ពី​បញ្ហា​របស់​បុគ្គលិក​ឬ​ចំណុច​ផ្សេងៗ​ដែល​បុគ្គលិក​ទាមទារ​ពី​ក្រុមហ៊ុន​។ នៅពេល​ដែល​ជួបផ្ទាល់​បែបនេះ អ្នកដឹកនាំ​មាន​ឱកាស​​ស្តាប់​ច្រើន​ពី​​បុគ្គលិក​ជាជាង​ការ​និយាយ​ទៅកាន់​ពួកគេ​តែ​ម្យ៉ាង​។ មួយវិញទៀត ប្រសិនបើបុគ្គលិក​ស្តាប់​ដោយ​យកចិត្ត​​ទុកដាក់​​ពី​សម្តី​ឬពាក្យ​ណែនាំ​របស់​យើង​ដូចគ្នា​នោះ​យើង​អាច​វាយ​តម្លៃ​បានច្បាស់​ពី​អត្តចរិក​របស់​ពួកគេ។ កាលៈទេសៈ​នៃ​ការ​ជួប​ផ្ទាល់​ជា​ពេល​វេលាអាច​ឲ្យ​ម្នាក់ៗ​អាច​បង្ហាញ​ពី​ទឹកចិត្ត​រៀង​ៗខ្លួន​ចំពោះ​ស្ថាប័ន​និង​ការ​បំពេញ​ការងារ​កន្លងមក។

ទី៣ អ្នកដឹកនាំគួរតែ​ប្រើប្រាស់​ភាពស្ងៀមស្ងាត់

ពេល​ដែល​អ្នក​សួរ​សំណួរ​ទៅកាន់​បុគ្គលិក​ហើយ​ពួកគាត់​ឆ្លើយ​មិនបាន​​អ្នក​គួរ​ប្រើភាព​ស្ងប់ស្ងាត់​មួយ​សន្ទុះ​សិនដើម្បី​​ទុកពេល​ឲ្យ​ពួកគាត់​បាន​​​គិតមុន​នឹង​ឆ្លើយជាជាង​សួរសំណួរ​បន្តទៅ​ទៀត​​ឬ​ក៏យើង​អាច​និយាយ​​ថា “មិនអីទេ អ្នក​អាច​គិត​តាម​សម្រួល​បាន​”។ ទង្វើ​ដូចនេះ​​យើង​កំពុងតែ​បង្ហាញ​ពី​យកចិត្ត​ទុកដាក់​និង​ឲ្យ​តម្លៃ​ចំពោះ​ការគិត អារម្មណ៍ និង​គំនិត​របស់គាត់​។ ការទុក​ពេល​​សម្រាប់​បុគ្គលិ​ក​​ឲ្យ​គាត់​គិត​ពិចារណា​ដូច​ជា​ការ​ផ្តល់​​ពេលវេលា​ឲ្យ​​​គាត់​ក្នុង​ការ​រៀន​ស្វែងយល់​ពី​ខ្លួនឯង​។

ទី៤ ការ​ជួបផ្ទាល់​ជាមួយ​បុគ្គលិក​ប្រៀប​ដូចការ​ហ្វឹកហាត់​ដើម្បី​ភាព​រីក​ចម្រើន

ឧទាហរណ៍​​ដូចជា​អ្នក​រត់​កីឡា ​បើសិនជា​គាត់​ចង់ឲ្យ​សមត្ថភាព​របស់​គាត់​កាន់តែ​រឹងមាំ គាត់​ត្រូវ​ហ្វឹកហាត់​ឲ្យ​កាន់តែ​ប្រសើរ​។ បើ​ធៀប​នឹង​អ្នកដឹកនាំ​វិញ​​​ គាត់ក៏​ត្រូវ​ប្តេជ្ញា​​ធ្វើ​យ៉ាងណា​​ឲ្យ​ការ​ជួបដោយ​ផ្ទាល់​​ជាមួយ​បុគ្គលិក​​កាន់តែច្រើន​គឺមាន​គោល​បំណង​ធ្វើ​ឲ្យ​ការបំពេញ​ការងារ​របស់​បុគ្គលិក​កាន់តែ​​ប្រសើរ​​ឡើង​ដូចគ្នា​​​។ ការប្តេជ្ញា​ចិត្ត​ត្រូវ​មាន​៣​ដំណាក់កាល​៖ ទី១ អ្នក​ដឹកនាំ​ត្រូវ​ត្រៀម​សំណួរ​ឲ្យ​បាន​ត្រឹមត្រូវ​មុន​នឹង​សួរ​ទៅកាន់​បុគ្គលិក​ធ្វើយ៉ាង​ណា​ឲ្យ​ចាក់ចំ​ចំណុច​ខ្វះ​ខាត​នៃ​លទ្ធផល​ការងារ​ឬបញ្ហា​ដែល​ពាក់ព័ន្ធ​។ ទី២​ គាត់ត្រូវ​​ត្រិះរិះ​ពី​វិធី​សន្ទនា​​​។ ទី៣ គាត់​ត្រូវ​រក​មធ្យោបាយ​ផ្សេងៗ​ដែលនាំ​​​ឲ្យ​ការ​ជួបផ្ទាល់​ជាមួយ​បុគ្គលិក​កាន់តែ​ផ្តល់​ផលប្រយោជន៍​ច្រើន។

ទី៥ អ្នកដឹកនាំ​ត្រូវ​ពង្រឹង​អាកប្បកិរិយា​ល្អ​​ជាង​អាក្រក់

ក្នុងនាម​ជា​អ្នកដឹកនាំ​ល្អ​អ្នក​ត្រូវតែ​មាន​អាកប្បកិរិយា​ល្អ​​​វិជ្ជមាន​ដូចជា​លើកទឹកចិត្ត​បុគ្គលិក​​ រិះគន់​ដើម្បី​ស្ថាបនា​ការ​បំពេញការងារ​របស់​បុគ្គលិក វាយ​តម្លៃ​ដោយ​យោង​តាម​ទិដ្ឋភាព​ជាក់ស្ដែង និងផ្តល់​ដំបូន្មាន​ល្អៗ​ទៅកាន់​ពួកគេ​ជាដើម។ ក្នុង​ពេល​​ដែល​បុគ្គលិក​ជួប​ទល់មុខ​គ្នា​ជាមួយ​អ្នក​គ្រប់គ្រង​របស់​ខ្លួន​គឺងាយ​នឹង​ធ្វើ​ឲ្យ​ពួកគេ​មាន​អារម្មណ៍​ភ័យ​ខ្លាច​ណាស់ ហេតុនេះ​អ្នក​ដឹកនាំគួរតែ​​ចៀសវាង​ការ​បញ្ចេញ​ឥរិយាបថ​មិនល្អ​ដូចជា​ស្តីបន្ទោស ខឹងសម្បារ មិនពេញចិត្ត​ មាន​ទឹកមុខ​មិនល្អ ជេរប្រទេចផ្តាសា ឬ​ប្រើប្រាស់​អំពើហិង្សា​​តាម​រូបភាព​ផ្សេងៗ។ ផ្ទុយមក​វិញ​ អ្នក​ដឹកនាំ​គួរ​បង្កើតវប្បធម៌នៃ​​សិទ្ធិ​បញ្ចេញ​មតិ​ស្មើៗគ្នា​និង​បើក​ទូលាយ​ចំពោះ​ការ​​រិះ​គន់​គ្រប់បែបយ៉ាង។ ជាពិសេស​អ្នក​ដឹកនាំ​គួរ​ធ្វើ​ឲ្យ​បុគ្គលិក​មាន​អារម្មណ៍​ស្និទ្ធស្នាល​និងមិន​ខ្លាច​រអារ​ដូចជា​ការ​ជជែកលេង​មុនពេល​ប្រជុំ​ជាដើម។

ពាណិជ្ជកម្ម

Explore Feed បាន​បង្ហាញខ្លួន​នៅ​ផ្នែកខាងលើនៃ​ Facebook App

ថ្មីៗនេះ Facebookបានធ្វើបច្ចុប្បភាពដោយបាន​បន្ថែម​រូម​Icon​នៅលើ​App របស់ខ្លួនដែលមាន​រូប​តំណាង​ដោយ​គ្រាប់រ៉ុកកែត “Explore Feed”។ ការបន្ថែមថ្មី​នេះ គឺ​ដើម្បី​ឱ្យ​អ្នកប្រើប្រាស់​របស់ខ្លួនមានភាពងាយស្រួល​អាចតាម​ដាន​នូវ​Post ផ្សេងៗ​ទៀត​ក្រៅពី​Post ដែលបង្ហោះដោយ​មិត្ត​ភ័ក្តិ​ ឬPage ដែលអ្នកបាន​Likeឬតាមដាន។

រយៈពេលចុងក្រោយនេះ Facebook បាន​បន្ថែម​មុខងារ​ច្រើនឡើងៗ​ ដែល​វា​មិនត្រឹមតែជា​បណ្តាញសង្គម​ប៉ណ្ណោះទេ តែ​មួយជំហានម្តងៗ Facebook ក៏កំពុងក្លាយទៅជា​ ផតថល មួយដែលផ្សារភ្ជាប់​អ្នកទៅកាន់ប្រភពជាច្រើន ដែលធ្វើឱ្យអ្នក​លែងចង់បើកGoogle ឬក៏គេហទំព័រផ្សេងៗទៀត។

បច្ចប្បន្ននេះ យើង​អាច​មើលឃើញ​ពីមុខងារ​ជាច្រើន​ដែលបាន​ដាក់ឱ្យប្រើប្រាស់ជាបន្តបន្ទាប់ ដូចជា​មើល​អាកាសធាតុ លេងហ្គេម ការងារ កីឡា ទិញទំនិញ ជាដើម។ល។

ការបន្ថែម​មុខងារ​ Explore Feed នៅលើ​ផ្ទាំង​ប្រើប្រាស់ ដែលមាន​គ្រាប់ រ៉ុកកែតនេះ គឺFacebook ចង់ឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់បានឃើញ​នូវ​ ព័ត៌មាន ឬPost ដែលពេញនិយម​ដែលមនុស្សចូលចិត្ត​ និង​ចែករំលែកច្រើន ឬក៏​Post មួយចំនួន​ផ្សេងទៀត​ដែលFacebook គិត​ថា​អ្នកប្រើប្រាស់របស់ខ្លួន​អាចចាប់អារម្មណ៍​និង​ចង់មើល។

ពាណិជ្ជកម្ម

សំលៀង​ខួរ​ក្បាល៖ តើធ្វើ​ម៉េច​ឲ្យ​បាន​ទឹក​៤លីត្រ​ទៅ?

ថ្ងៃ​នេះ​គឺប្លែក​ពី​សព្វ​មួយ​ដង ដោយ​ហេតុថា»គំនិត»នឹងលើក​យក​នូវ​សំណួរ​មួយ​ដើម្បី​ឲ្យ​ប្រិយមិត្ត​ធ្វើ​ការ​គិត​ដើម្បី​ដុស​ខាត់​សមត្ថភាព​ខួរ​ក្បាល និង​ការ​ត្រិះរិះ។ សង្ឃឹម​ថាប្រិយមិត្ត​ទាំង​អស់​នឹង​ចូលចិត្ត​អត្ថបទ​ប្រភេទនេះ ហើយ​»គំនិត​» នឹង​ខិត​ខំ​សម្រាំង​អត្ថបទ​ប្រភេទ​នេះ​ឲ្យ​បាន​ច្រើន​ប្រសិន​បើ​មាន​ការ​គាំទ្រ​ និង​ចូលចិត្ត។ ដូចនេះ​កុំឲ្យ​ខាត​ពេល​យូរ សូមអ្នកទាំងអស់​គ្នា​ត្រៀម

ពាណិជ្ជកម្ម

គន្លឹះទាំង៣យ៉ាងដែលជួយឲ្យបុគ្គលិកផ្នែកលក់កាន់តែពូកែ

វា​ជា​ប្រការ​ចាំបាច់​ដែល​អ្នក​ត្រូវ​បង្កើន​ជំនាញ​របស់អ្នក​ដើម្បី​ធ្វើឲ្យ​ការភ្ជាប់​ទំនាក់​​ទំនង​​ជាមួយ​អ្នកដទៃ​​កាន់តែ​ប្រសើរ​។ ទោះបីជា​អ្នកជា​បុគ្គលិក​ឬ​​មាន​អាជីវកម្ម​ផ្ទាល់ខ្លួន អ្នក​គួរតែ​ចំណាយ​ពេល​ខ្លះ​ចូលរួម​ក្នុង​ការលក់​​ដើម្បី​មាន​ទំនាក់​ទំនង​ល្អ​ជាមួយ​អតិថិជន​។ សហគ្រិន​ដែល​ទើបតែ​​ចាប់ផ្តើម​អាជីវកម្ម គាត់​តែងតែ​ចំណាយ​ពេល​​ចែក​រំលែក​​គំនិត​អាជីវកម្ម​ជាមួយ​អ្នក​​វិនិយោគ​ឬ​អ្នក​​ផ្តល់​ប្រឹក្សា​គំនិត​ឲ្យ​គាត់​ក្នុង​គោល​បំណង​ធ្វើឲ្យ​អាជីវកម្ម​មាន​ដំណើរការ​ល្អជាពិសេស​គឺការ​មាន​ទំនាក់ទំនង​ល្អ​ជាមួយ​អតិថិជន​និង​ធ្វើយ៉ាងណា​ឲ្យ​អតិថិជន​ទុកចិត្ត​លើផលិតផល​ឬសេវាកម្ម​របស់​យើង។ ​​ជាក់ស្តែង​ការលក់​គឺជា​ដង្ហើម​នៃ​ការរីក​លូតលាស់​និង​ជោគជ័យ​របស់​អាជីវកម្ម។ ​បើសិនជា​គ្មាន​ការលក់​គឺ​គ្មាន​អាជីវកម្ម​ទេហេតុ​នេះ​អ្នក​គ្រប់គ្រង​ឬ​ម្ចាស់​អាជីវកម្ម​ចាំបាច់​ត្រូវ​យកចិត្ត​ទុកដាក់​។ ​ខាងក្រោមនេះ​គឺ​ជាចំណុច​សំខាន់​នៃ​លក្ខណៈ​របស់​អ្នក​លក់​ដ៏​ពូកែ៖​

#ទី១ ចាប់ផ្តើម​សួរ​សំណួរ​មុន

អ្នកទាក់ទង​ដ៏​ពូកែ​គឺជា​អ្នក​ដែល​​ផ្តើម​​សំណួរ​មុនគេ។ គាត់​តែងតែ​កត់ត្រា​ទុក​នឹង​សំណួរ​ដែល​សំខាន់​ៗ​ហើយ​​សិក្សា​ស្រាវជ្រាវ​ជាមួយ​សំណួរ​នឹង​ទាំងនោះ​បន្ថែមទៀត​។ ដូចនេះ​នៅពេល​ដែល​គាត់​មាន​ការ​ណាត់​ជួប​​ឬ​ជួប​ប្រជុំ​ គាត់​តែងតែ​​ចាប់ផ្តើម​​ការសន្ទនា​​ជាមួយ​នឹង​សំណួរ​ដែល​គាត់​បាន​ត្រៀមទុក​។ ទង្វើ​បែប​នេះ​សបញ្ជាក់​ពី​អត្តចរិក​នៃ​អ្នក​ពូកែ​ទំនាក់​ទំនង ​និង​អ្នក​លក់​ដ៏​ពូកែម្នាក់​។ ម្យ៉ាងវិញទៀត​នៅពេល​ដែល​អ្នក​ចេះ​សួរ​​សំណួរ​ល្អៗ​​គឺស្មើ​នឹង​​អ្នក​​កំពុងតែ​​ធ្វើ​​កិច្ចការ​ពីរ​ដែល​​ជា​គូណ​ប្រយោជន៍​​សម្រាប់​ជួយ​អ្នក​ក្នុង​រយៈពេល​វែង។​ទីមួយ អ្នក​បង្ហាញ​​ភាព​ចេះដាក់ខ្លួន​ឬ​ឱន​លំទោន​របស់អ្នក​ដែល​ធ្វើឲ្យ​អ្នក​ស្គាល់​មនុស្ស​​បាន​កាន់តែ​ច្រើន។ ទីពីរ អ្នក​នឹង​ទទួលបាន​គំនិត​មួយ​ផ្នែក​ដែល​អ្នក​មិនដែល​​នឹកឃើញ​កាល​ពី​មុនមក។ ដូចនេះ​កុំ​ភ្លេច​សរសេរ​សំណួរ​ល្អៗ​ទុក​​ដើម្បី​អាច​ឲ្យ​អ្នក​ផ្តើម​សួរគេ​នៅពេល​​ជំនួប​ជាមួយ​នឹង​អ្នក​​ដទៃ​ចូល​មក​ដល់។

#ទី២ ផ្លាស់ប្តូរ​គំនិតអវិជ្ជមាន​​នៃ​ការលក់​របស់អ្នក

​          ខ្ញុំ​បាន​ជួប​មនុស្ស​មួយ​ចំនួន​ដែល​មាន​គំនិត​អវិជ្ជមានជាច្រើន​​​ទាក់​ទង​នឹង​​ផ្នែកលក់​​​ដោយ​​ពួកគេ​គិតថាការ​ធ្វើការ​ផ្នែកលក់​គឺ​មកពី​បុគ្គលិក​​​ទាំង​នោះ​​មិនអាច​រក​ការងារ​​ផ្សេង​ក្រៅពី​នេះបាន​​ទើប​បានជា​ពួកគាត់​សម្រេចចិត្ត​ធ្វើការ​ផ្នែក​នេះ។ ដើម្បី​សម្រេច​ឲ្យ​បាន​សម្ធិផល​ក្នុង​ការលក់ មុន​ដំបូង​អ្នក​ត្រូវ​ផ្លាស់ប្តូរ​គំនិត​របស់អ្នក​ក្នុង​ការលក់​ជាមុន​សិន​ជាជាង​ការ​មាន​គំនិត​អវិជ្ជមាន​។ ការងារ​ផ្នែកលក់​គឺជា​ការងារ​ដែល​អ្នក​បាន​ជួយ​អ្នកដទៃ​ឲ្យ​រួច​ពី​ក្តី​ព្រួយ​បារម្ភ​របស់គេ​និង​ផ្តល់​សេវាកម្ម​​ដែល​​គេ​ចង់បាន។ ការ​ធ្វើ​ដូចនេះ​​អ្នក​លក់​គឺ​មិនមែន​​ជោគជ័យ​តែ​ម្នាក់ឯង​​ទេ​តែគេ​ក៏​បាន​ជួយ​អ្នកដទៃ​ឲ្យ​ទទួលបាន​​ផល​ចំណេញ​ផងដែរ​។

#ទី៣ រក​វិធី​​ដោះស្រាយ​បញ្ហា

នៅពេល​ដែល​អ្នក​ពូកែ​រក​គំនិតមក​​​ដោះស្រាយ​បញ្ហា​​ជូន​អតិថិជន​នោះ​អ្នក​នឹង​ខុស​​ហើយ​ពិសេស​ជាង​​អ្នកដទៃ​​។​ អ្នក​លក់​ដែល​ពូកែ គាត់​គិតថា​ការលក់​គឺជា​ឱកាស​ក្នុង​ការ​ដោះស្រាយ​បញ្ហា​ជាជាង​ការទទួល​តែ​ប្រាក់​ចំណេញ​ដោយ​មិនគិត​ពី​សុខទុក្ខ​អតិថិជន​។ លើសពីនេះទៅទៀត​គាត់​ដាក់​ទាំង​កម្លាំង​កាយ​និង​ចិត្ត​​ក្នុង​ការ​ដោះស្រាយ​រាល់បញ្ហា​ដែល​កើត​មាន​ឡើង​ជាក់ស្តែង​ក្នុង​ការលក់​របស់គាត់​បច្ចុប្បន្ន​។ នៅពេល​អ្នក​ចាប់ផ្តើម​ចេះ​ដោះស្រាយ​បញ្ហា អ្នក​នឹង​មាន​គំនិត​ជាច្រើន​ដើម្បី​ធ្វើ​អាជីវកម្ម​របស់អ្នក​។

ពាណិជ្ជកម្ម

៥ចំណុចដែលអ្នកគួរចៀសវាងនៅពេលបម្រើសេវាជូនអតិថិជន

0

សេវាបម្រើ​​អតិថិជន​​គឺជា​ផ្នែកមួយ​នៃ​ភាពជោគជ័យ​របស់​ក្រុមហ៊ុន​នីមួយៗ​។ នៅពេល​ដែល​យើង​ផ្តល់​ជូន​សេវាកម្ម​ឬ​ផលិតផល​ទៅដល់​អតិថិជន អ្នក​ច្បាស់ជា​ទទួល​បាន​ពាក្យ​សម្ដីទាំង​​វិជ្ជមាន​​និង​​អវិជ្ជមាន​ជាក់ជា​មិនខាន​​ហើយ​ពាក្យ​ទាំងអស់នោះ​អាច​ជះឥទិ្ធពល​ដល់​ជំនួញ​របស់អ្នក។​ ដូច្នេះ​ការផ្តល់​សេវា​ជូន​​អតិថិជន​ពិតជា​សំខាន់​ដែល​យើង​មិនគួ​រឲ្យ​មាន​កំហុស​កើតឡើង​នោះទេ។ ខាងក្រោមនេះ​គឺ​ជា​ចំណុច​ទាំង​៥​ដែល​ជួយ​ឲ្យ​យើង​ជា​អ្នក​ធ្វើ​ជំនួញ​ចៀសវាង​ពី​កំហុស​ទាំងនោះ​បាន។

១. សេវា​បម្រើ​លក្ខណៈ​ស្វ័យប្រវត្តិ​​ច្រើនពេក

ប្រាកដណាស់​ថា​ការបម្រើ​សេវា​លក្ខណៈ​​ស្វ័យប្រវត្តិគឺ​ជា​គំនិត​មួយ​ដ៏​ល្អ​ដែល​អាច​ជួយ​ឲ្យ​ក្រុមហ៊ុន​យើង​មិនបាច់​ចំណាយ​ច្រើន​ក្នុង​ការជួល​បុគ្គលិក ​ប៉ុន្តែ​វា​ក៏​​អាច​ផ្តល់​ផលអវិជ្ជមាន​ផងដែរ​ព្រោះ​អតិថិជន​​មិនពេញចិត្ត​នឹង​សេវាកម្ម​បែប​នេះណាស់ណា​ដែរ។​ ពួកគាត់​គិតថា​គាត់​មិន​ទទួល​បាន​ព័ត៌មាន​គ្រប់គ្រាន់ ហេតុនេះ​អតិថិជន​មួយ​ចំនួន​ចង់​បានការទំនាក់​ទំនង​ផ្ទាល់​ជាមួយ​បុគ្គលិក​ជាង​។ ដូច្នេះ​កុំ​ខ្លាច​ក្នុង​ការចំណាយ​ច្រើន​ចំពោះ​ការបើក​អាជីវកម្ម​ អ្នក​គួរតែ​មាន​បុគ្គលិក​ច្រើន​ក្នុង​ផ្នែក​បម្រើ​សេវា​កម្ម​​​ដើម្បី​ឲ្យ​អតិថិជន​មាន​ភាពងាយស្រួល​ហើយ​ពួកយើង​ក៏​ទទួល​បាន​ផល​កម្រៃ​ច្រើន​មកវិញ​ដែរ​។

២. មិន​ស្តាប់​ពីការ​សេចក្តី​ត្រូវការ​របស់​អតិថិជន​

ជាទូទៅ​យើង​តែងតែ​គិតថា​យើង​ដឹងថា​អតិថិជន​ចង់បាន​អ្វី​ហើយ​មិនបាន​ស្តាប់​មតិ​របស់​ពួកគាត់​។ នេះ​គឺជា​កំហុស​មួយ​នៅក្នុង​ផ្នែក​សេវា​បម្រើ​អតិថិជន​។ ការស្តាប់​​មតិ​របស់​អតិថិជន​គឺ​ពិតជា​សំខាន់​ណាស់​នៅពេល​ដែល​យើង​យល់ពី​តម្រូវ​របស់​ពួកគាត់​ ការ​បម្រើ​សេវាកម្ម​របស់យើង​នឹង​មាន​ភាពប្រសើរ​ដោយ​ពួកគាត់​ពេញចិត្ត​ជាមួយ​យើង​។ ហេតុនេះ​ត្រូវ​ហ្វឹកហាត់​ជំនាញ​ស្តាប់​ទៅដល់​បុគ្គលិក​ទាំងអស់ ជាពិសេស​បុគ្គលិក​ផ្នែក​បម្រើ​សេវាកម្ម​។

៣. ​មិនសូវ​មាន​ប្រតិកម្ម​​

ដើម្បី​ឲ្យ​សកម្មភាព​នៃ​​សេវា​បម្រើ​​របស់​អ្នក​រីក​ចម្រើន អ្នកគួរ​មាន​ប្រតិកម្ម​ទៅលើ​ដំណើរការ​ឲ្យបាន​ច្រើន​។ អ្នក​ត្រូវ​ចំណាយ​ពេល​សិក្សា​ទៅលើ​ផលិតផល គុណភាព​ ឬ​កែលម្អ​ទៅលើ​ចំណុច​ខ្វះខាត​ដែល​អតិថិជន​ផ្តល់ឲ្យ​ដើម្បី​​​ពួកគាត់​រីករាយ​ក្នុងការ​ប្រើប្រាស់​សេវាកម្ម​របស់អ្នក​។ អ្នក​គួរ​ប្រើ​យុទ្ធសាស្រ្ត​ក្នុង​មួយខែ​ធ្វើការ​ទំនាក់​ទំនង​ទៅ​អតិថិជន​ដើម្បី​ដឹង​ពី​ការប្រើប្រាស់​របស់​ពួកគាត់​ហើយ​ធ្វើឲ្យ​ពួកគាត់​មាន​ផ្នត់​គំនិត​ថា​ក្រុមហ៊ុន​អ្នក​មាន​ការយកចិត្ត​ទុកដាក់​ទៅលើ​អតិថិជន​។

៤. ផ្តល់​​តម្លៃ​ទាប​ដល់​បុគ្គលិក​ខាងផ្នែក​បម្រើ​សេវាកម្ម

​ក្រុមហ៊ុន​ណា​ក៏ដូច​មួយណា​ដែរ​ភាគច្រើន​គឺ​ផ្តល់​តម្លៃ​ទាប​ដល់​បុគ្គលិក​ខាង​សេវា​បម្រើ​អតិថិជន​ព្រោះ​គិតថា​ការងារ​ពួកគាត់​មិន​សូវ​ជាហត់​ប៉ុន្មាន​នោះទេ​ដោយ​គ្រាន់តែ​ឈរចាំ​ទទួលភ្ញៀវ​ឬ​លើក​ទូរស័ព្ទ​តែប៉ុណ្ណោះ​។ តែ​ផ្ទុយទៅវិញ ពួកគាត់​គឺ​ទទួល​សម្ពាធ​ពី​អតិថិជន​ខ្លាំងណាស់​ព្រោះ​អតិថិជន​តែង​មាន​សម្ដី​ល្អ​និង​អាក្រក់​តែ​ពួកគាត់​នៅតែ​ត្រូវ​បម្រើ​ដោយ​ភាព​រាក់ទាក់។​ បន្ថែមពីនោះ បើ​គាត់​មិន​សូវ​ទទួលបាន​ការយកចិត្ត​ទុកដាក់​ពី​កន្លែង​ធ្វើការ​ គាត់​នឹង​ពុំសូវ​មាន​ការខំ​ប្រឹង​ប្រែង​ក្នុងការងារ​ហើយ​លទ្ធផល​ផ្តល់ឲ្យ​ក្រុមហ៊ុន​អ្នក​វិញ​ក៏មិនល្អ​ដែរ។ ដូច្នេះ​ដើម្បី​ចៀសវាង​ពី​បញ្ហា​នេះ អ្នក​គួ​រផ្តល់​តម្លៃ​ដល់​ពួកគាត់ជាពិសេស​ប្រាក់ខែ​ក៏​គួរ​សមរម្យ​ទៅតាម​សមត្ថភាព​គាត់ដែរ​ទើប​ពួកគាត់​រីករាយ​ក្នុងការធ្វើការ​ឲ្យអ្នក​។

៥. មិន​ផ្តល់ឲ្យ​អតិថិជន​នូវ​អ្វីដែល​ពួកគាត់​ចង់បាន

យោងតាម​សម្ដី​របស់​នាយក​ប្រតិបតិ្ត​នៃ TeamSupport គ្រុប លោក Robert C. Johnson បាន​និយាយ​ថា​អតិថិជន​តែងតែ​ចង់​បាន​ព័ត៌មាន​ច្បាស់លាស់​ទើប​ពួកគេ​ទុកចិត្ត​លើ​សេវាកម្ម​របស់​ពួកយើង។ អញ្ចឹង​ហើយ​អ្នក​ត្រូវ​ប្រាកដ​ថា​បុគ្គលិក​បម្រើ​ផ្នែកនេះ​ត្រូវ​ដឹង​ពី​ព័ត៌មាន​​របស់​ក្រុមហ៊ុន​ទាំងអស់​ជាងការ​ដែល​នៅពេល​ដែល​អតិថិជន​សួរ​នាំឲ្យ​ពួកគេ​ឆ្លើយថា​មិនសូវច្បាស់​ហើយ​ចាំផ្តល់​ព័ត៌មាន​តាមក្រោយ។ ពេលនោះ​អតិថិជន​នឹង​គិតថា​សេវាកម្ម​ក្រុមហ៊ុន​អ្នក​មិនសូវ​ល្អ​ហើយ​ពួកគាត់​នឹង​លែង​ចង់​ប្រើប្រាស់​ទៀត។ ជារួម​អ្នក​ត្រូវ​ផ្តល់ឲ្យ​ពួកគាត់​ដោយ​រហ័ស​ទាន់ចិត្ត​ បើសិនជា​ចៃដន្យ​មិនអាច​ផ្តល់ឲ្យ​បាន​ភ្លាមៗ​ត្រូវចេះ​ផ្លាស់ប្តូរ​វិធីសាស្រ្ត​ចាស់ចោល។

ពាណិជ្ជកម្ម

គម្រោងទីផ្សារដែលមានប្រសិទ្ធភាពបំផុតសម្រាប់ថវិកាកំណត់មួយ

0

ជាទូទៅ​សម្រាប់​​អ្នក​ដែល​បើក​អាជីវកម្ម​ខ្នាតតូចភាគច្រើន​ពួកគេ​មានដើមទុនទាប។ ទោះបី​ជាយ៉ាង​ណា​ក៏​ពួកគេ​មិន​អាច​មិន​ត្រូវការ​កា​រធ្វើទីផ្សារ​​​ផ្សព្វផ្សាយ​ពី​ផលិតផល​ឬ​សេវាកម្ម​របស់គេ​នោះទេ។ ប៉ុន្តែ​គេ​ក៏​ត្រូវ​គិតគូរ​ដែរថា​តើការ​ចំណាយ​ប៉ុណ្ណា​ទៅលើ​ការធ្វើ​ទីផ្សារ​ទើប​មិន​ធ្វើឲ្យស្ថានភាព​​ហិរញ្ញ​វត្ថុ​នៃអាជីវកម្ម​របស់គាត់​មិន​រង្គោះ​រង្គើ​។ ទន្ទឹម​នឹង​នោះ​ម្ចាស់​អាជីវកម្ម​ថែមទាំង​ត្រូវ​​វិភាគ​ពី​ក្រុមអតិថិជន​ដែល​ជាគោល​ដៅ​ចម្បង​របស់គេ​ព្រោះ​បើ​អតិថិជន​ខុសគ្នា​នោះថ្លៃ​​ចំណាយ​ក៏​ដូចជា​ការ​រក​ច្រក​ដែលមាន​ប្រសិទ្ធភាព​ដើម្បី​ផ្សព្វផ្សាយ​ក៏ខុសគ្នា​ដែរ។ ខាងក្រោម​នេះ​ជា​គម្រោង​នៃការ​ធ្វើទីផ្សារ​មួយចំនួន​ដែល​អាច​ធានា​ពី​លទ្ធផល​ល្អ​ត្រូវ​នឹង​ថវិកា​ស្តួចស្តើង​របស់អាជីវកម្ម​អ្នក​បាន​៖

#១ តាមបណ្តាញ​សង្គម

កាលពី​ក្នុង​អត្ថបទ​មុនៗក៏​បាន​លើកឡើង​ដែរថា​បណ្តាញ​សង្គម​គឺជា​ច្រក​ដែលមាន​ប្រសិទ្ធភាព​ណាស់​សម្រាប់​មនុស្ស​ជំនាន់​ថ្មី​ជាពិសេស​គឺ Facebook និង​ Instagram។ បច្ចុប្បន្ន​មាន​យុវវ័យ​ភាគ​ច្រើន​ស្ទើរតែនៅ​​ទូទាំង​​​​ប្រទេស​ប្រហែល​៥លាននាក់ដែលមាន​គណនី​Facebookនិង​​ប្រហែលជាពាក់កណ្តាល​នោះ​ដែល​មាន​គណនី​Instagram។ មាន​អាជីវកម្ម​ជាច្រើន​ដែល​មាន​អតិថិជនគោលដៅ​ភាគ​ច្រើន​ជាយុវវ័យ​បាន​បង្កើត​ទំព័រ​ឬគណនី​របស់​ខ្លួន​ផងដែរ​នៅលើ​បណ្តាញ​​សង្គម​ព្រោះ​ថាគេ​គិតថា​វា​ផ្តល់​ភាព​ងាយស្រួល​​ទៅដល់​​អ្នក​ប្រើប្រាស់ ចំណាយតិច មិន​ប្រើពេលយូរ និងទាន់​សម័យកាល។ ជាពិសេស​អ្នក​អាច​ជ្រើសរើស​ចំនួន​និង​ទីតាំង​ជាក់លាក់​ដែល​អ្នក​ចង់​ឲ្យ​ផុស​របស់​អ្នក​Reachទៅដល់ដោយការ​Boostទៅលើ​ផុសនោះ​។ កាន់តែ​ពិសេស​ជាង​នេះ​ទៅទៀត​គឺ​អ្នក​ចង់​​ផ្សព្វផ្សាយ​ឬឈប់​ពេលណា​ក៏បាន​។

#២ លក្ខណៈ​ប្រពៃណី

ការ​ធ្វើទីផ្សារ​តាម​បែប​ប្រពៃណី​មាន​ដូចជា​តាម​វិទ្យុ ទូរទស្សន៍ កាសែត ទស្សនា​វដ្តី ចែកខិត្តប័ណ្ណ​ជាដើម​។ ​ចំពោះ​វិធីទាំងនេះ​គឺ​ត្រូវការ​ចំណាយ​ច្រើន​ជាង​ការ​ផ្សព្វផ្សាយ​តាម​បណ្តាញ​សង្គម។ ប៉ុន្តែ​ដូចដែលបាន​និយាយ​ខាងលើ​អញ្ចឹង​វា​អាស្រ័យ​លើ​អតិថិជន​គោល​ដៅរបស់អ្នក​ដែរថាតើ​ពួកគេ​ស្ថិត​នៅក្នុង​ក្រុម​ប្រភេទ​ណា​ទើប​អ្នក​អាច​បែងចែក​ពី​ការ​ធ្វើទីផ្សារ​ទៅកាន់ពួកគេ។ ឧទាហរណ៍​ថា​អាជីវកម្ម​របស់​អ្នក​គឺលក់​ថ្នាំ​សម្លាប់​សត្វល្អិត​នោះ​​អតិថិជន​គោល​ដៅ​របស់​អ្នកគឺ​ជា​បងប្អូន​ប្រជា​កសិករ​នៅឯជនបទដែលអ៊ីនធឺណិត​គឺពិបាក​ចូលទៅដល់​ ហេតុនេះ​ការ​ប្រើប្រាស់​​វិធី​ទី១គឺមិន​សូវមាន​ប្រសិទ្ធភាព​ទេ។ អ្នក​អាច​ជ្រើសយក​ការ​ធ្វើទីផ្សារ​តាម​រយៈ​វិទ្យុ​ដែល​មាន​ប្រសិទ្ធភាព​ល្អចំពោះ​ក្រុមប្រភេទនេះ។

#៣ តពីមាត់មួយ​ទៅមាត់មួយ

        អ្នកប្រហែល​ជាមិនជឿនោះទេ​ ប្រសិន​បើ​ខ្ញុំប្រាប់​ថា​ការធ្វើទីផ្សារបែបនេះ​គឺមាន​ប្រសិទ្ធភាព​ជាងគេប៉ុន្តែ​វា​គឺជា​ការពិត។ វាអាស្រ័យ​ទៅលើ​អាជីវកម្ម​របស់អ្នក។ ប្រសិនបើ​អ្នក​បានផ្តល់ផលិតផល​ឬសេវាកម្ម​ដែលមាន​គុណភាព​ទៅឲ្យអតិថិជន វាប្រៀប​ដូចជា​អ្នក​ពឹងគេ​ឲ្យ​ជួយ​ផ្សព្វផ្សាយ​ឲ្យ​អ្នក​អញ្ចឹង។ វាមាន​ន័យ​ថា​នៅពេល​ដែល​អតិថិជន​ត្រូវ​ចិត្ត​ហើយ គេ​នឹង​ណែនាំ​ប្រាប់​ដល់​មិត្តភក្តិ គ្រួសារ​ សាច់ញាតិ​ និង​មិត្ត​រួមការងារ​ជាដើម។ ដោយហេតុ​ថាមនុស្ស​យើង​ជឿលើ​ពាក្យ​សម្តី​មនុស្ស​ដែល​ស្និទ្ធស្នាល​ជាមួយ​យើងជាជាង​ជឿលើ​ផលិតផល​នោះ​ខ្លួន​ឯង​ទើប​បាន​ជា​ខ្ញុំនិយាយ​ថាការធ្វើ​​ទីផ្សារ​បែបនេះ​គឺមាន​ប្រសិទ្ធភាព​ជាងគេ។

#៤ រក្សា​ទំនាក់ទំនង​ជាមួយ​អតិថិជន

ការធ្វើទីផ្សារ​មិនមែន​ធ្វើតែម្តង​ហើយ​នោះទេ​ វាប្រៀបដូចជា​វដ្ត​រដូវ​ដែល​វិលចុះវិលឡើង​មាន​ន័យថា​អ្នក​ត្រូវ​ធ្វើម្តងហើយ​ម្តងទៀត។ ការធ្វើទីផ្សារ​បែប​នេះ​គឺមិន​ចំណាយ​អស់​ច្រើន​នោះទេ​តែ​ទទួលបាន​ផល​មកវិញ​ច្រើន។ អ្នក​អាច​ខលទូរស័ព្ទ ផ្ញើ​សារ អ៊ីមែល ឬឆាត​ទៅអតិថិជន​​នៅកំឡុងពេល​និង​បន្ទាប់ពី​គេ​ប្រើប្រាស់​ផលិតផល​ឬសេវាកម្ម​​របស់​យើង​។ ថ្វី​ត្បិត​តែ​វិធីនេះ​មើល​ទៅមាន​ភាព​សាមញ្ញ​ប៉ុន្តែ​វា​ធ្វើឲ្យ​អតិថិជន​ចាស់​នៅតែ​បន្ត​ទិញ​និង​​​ប្រើប្រាស់​ផលិតផល​របស់អ្នក​តទៅទៀត។ វាជាការ​សបញ្ជាក់ឲ្យ​ឃើញ​ពី​ការ​យកចិត្ត​​ទុកដាក់​របស់អ្នក​ចំពោះ​អតិថិជន​។

 

 

ពាណិជ្ជកម្ម

ហេតុអ្វីបានជាគេដាក់ផ្ទាំងផ្សាយពាណិជ្ជកម្មនៅជាប់ស្តុប?

0

ផ្លូវ​ទេព​ផន​ជា​ផ្លូវ​ដេល​ខ្ញុំ​តែង​តែ​​ធ្វើ​ដំណើរ​ទៅមក​ដើម្បី​ធ្វើការ​រាល់ថ្ងៃ។ សំខាន់​​គឺ​ផ្លូវ​នេះ​មាន​មនុស្ស​ច្រើន​ធ្វើ​ដំណើរ​ទៅមក​រៀងរាល់​ថ្ងៃហើយ​បង្ក​ឲ្យ​មាន​ការ​កកស្ទះ​ជា​ញឹកញាប់។ ជាពិសេស​នៅ​ចំណុច​ស្តុប​ផ្សារ​ដេប៉ូតែ​ម្តង​​​។​

អ្នក​​ដែល​ធ្លាប់​ធ្វើ​ដំណើរ​តាម​ផ្លូវ​នេះ​ដែល​សង្កេត​មើល​ទេ​ថា​នៅ​ចំណុច​ស្តុប​នោះ​គេមាន​ដាក់ផ្ទាំង​ផ្សាយ​ពាណិជ្ជកម្ម​មួយ​? ជាក់ស្តែង​នៅទីនោះមាន​ផ្ទាំង​Bannerធំមួយ​ដែល​បង្ហាញ​ពី​ម៉ាក​ទូរស័ព្ទ​ដ៏ល្បីមួយ​នៅក្នុង​ប្រទេស​កម្ពុជា​ដែលមាន​ដើមកំណើត​មក​ពី​ប្រទេស​កូរ៉េខាងត្បូង។ ម៉ាក​ទូរស័ព្ទរបស់​ Sumsung គឺ​Galaxy S8   S8+

គឺជា​ម៉ាក​ទូរស័ព្ទ​ដែល​ទើបតែ​នឹង​ចេញថ្មី​ភ្ជាប់​ជាមួយ​ភាព​ស្រស់ស្អាត​និង​បំពាក់​ដោយ​បច្ចេកវិទ្យា​ថ្មីផងដែរ។ រីឯ​ផ្ទាំង​ផ្សាយ​ពាណិជ្ជកម្ម​របស់វាវិញ​គឺមាន​លក្ខណៈទាក់ទាញ​ខ្លាំង​មែនទែន​ព្រោះ​អ្នក​ដែល​បង្កើត​វាឡើងមក​បាន​ជ្រើសរើសរូបភាព​ស្រស់ស្អាត​ មិនសាំញ៉ាំ​ ​ឯ​អក្សរ​វិញ​គឺមិន​រញ៉េរញ៉ៃ​ច្រើន និងមាន​ឈ្មោះច្បាស់ថែមទៀតផង។

ចុះហេតុអ្វី​បានជា​គេ​ជ្រើស​រើស​ទីតាំង​នៅជាប់​នឹ​ង​ស្តុប​បែប​នេះ? ខ្ញុំជឿជាក់ថា​អ្នក​ប្រហែលជា​មាន​ចម្លើយក្នុង​ចិត្ត​រួចជា​ស្រេចហើយ។ ជាការពិតណាស់ ​​ដោយសារ​តែនៅទីនោះមាន​មនុស្ស​ម្នា​ធ្វើដំណើរ​ច្រើនមិនដាច់​រៀងរាល់ថ្ងៃ។ ពិសេស​ជាង​នេះ​ទៅទៀត​ខណៈពេល​ដែលគេ​​រង់ចាំ មនុស្សស្ទើរ​តែ​​គ្រប់គ្នា​តែង​សម្លឹងមើល​ទៅស្តុប​ដែល​កំពុង​តែបញ្ចេញ​ភ្លើង​ពណ៌ក្រហម​ដើម្បី​រង់ចាំ​ពេល​វាលោត​ភ្លើង​ពណ៌បៃតង​វិញ។ ក្នុងពេល​ប្រហែល​ជិត​មួយ​នាទី​និង​ស្របពេល​ដែល​គេ​មើល​ទៅភ្លើងស្តុប​ពណ៌​ក្រហម​ គេ​ប្រាកដ​ជា​មើល​ផ្ទាំង​ពាណិជ្ជកម្ម​របស់​ទូរស័ព្ទនោះផងដែរ។ ដូចបាន​រៀបរាប់ខាងលើ​ថា​ផ្ទាំង​នោះ​គឺពិតជា​ទាក់ទាញ​​និង​មិន​សាំ​ញ៉ាំ​ច្រើន​ ជាហេតុ​នាំ​ឲ្យ​អ្នក​ដំណើរ​គឺ​ងាយ​នឹង​មើល​ជាពិសេស​គឺងាយ​ចងចាំ។​ ហេតុផល​សំខាន់​មួយ​ទៀត​គឺ​មនុស្ស​មាន​ពេល​ត្រឹម​តែ​ប្រហែលជិត​មួយ​នាទី​ប៉ុណ្ណោះ​ជាហេតុ​ធ្វើឲ្យ​គេ​រើសយក​​ការដាក់តែ​លក្ខណៈ​ពិសេស​និង​​សំខាន់​ដូច​ជា​ផ្ទាំងធំ រូបភាព​ស្អាត​និង​ទាក់ទាញ ឈ្មោះ​​ម៉ាក​ទូរស័ព្ទ​​​តែ​មួយ​បន្ទាត់ ព្រមទាំង​លក្ខណៈពិសេស​នៃ​ទូរស័ព្ទ​ផ្សេងទៀត​តែ​ប៉ុណ្ណោះ។

កាល​ពី​អត្ថបទ​មុន​ដែល​ខ្ញុំបានសរសេរ​ទាក់ទង​នឹង​ Digital Marketing ហើយ​ខ្ញុំក៏​បាន​លើកឡើង​ដែរ​អំពី​ពាក្យ​ថា​ “ការធ្វើទីផ្សារ​ឬMarketing” នេះ​ផងដែរ​ដែល​វាមាន​ន័យថា​គឺ​ជា​វិធី​សាស្ត្រ​មួយ​ដែល​គេ​ប្រើ​ដើម្បីផ្សព្វផ្សាយ​ផលិតផល​ឬ​សេវាកម្ម​ បង្ហាញ​ពី​គុណ​តម្លៃ ធ្វើឲ្យ​អតិថិជន​ស្គាល់ និង​ជឿទុកចិត្ត។ ជាក់ស្តែង​​សម្រាប់ការដាក់​តាំង​បង្ហាញ​បែប​នេះ​គឺមាន​ន័យ​ថា​ជា​ការ​ធ្វើឲ្យ​អតិថិជន​ស្គាល់​ មើលឃើញ​ជារឿយៗ​នាំឲ្យ​កើតមាន​ជា​ទំនុកចិត្ត​។ ការដាក់ផ្ទាំង​ផ្សាយ​ពាណិជ្ជកម្ម​នៅជិត​ស្តុប​ជា​យុទ្ធសាស្ត្រ​មួយ​ក្នុង​ចំណោម​យុទ្ធសាស្ត្រ​នៃ​កា​រធ្វើទីផ្សារផ្សេងៗទៀត។ ជាក់ស្តែង​យើង​ក៏ឃើញ​មាន​ផ្ទាំង​ផ្សាយ​ពណិជ្ជកម្ម​ផ្សេងទៀតដែលដាក់នៅតាម​ស្តុប​ផ្សេងៗដូចជា​ស្តុបផ្សារ​ដើមគ ស្តុបសន្ធរមុខ​ និង​ស្តុប​ជិតពេទ្យលោកសង្ឃជាដើម។

តាម​រយៈ​អត្ថបទ​ខាងលើ​ អ្នក​ប្រហែល​ជា​មាន​ជម្រើស​ថាពេល​ដែល​អ្នក​ចង់ដាក់​ផ្ទាំង​ផ្សាយ​ពាណិជ្ជកម្ម ​អ្នក​គួរតែ​​ដាក់​នៅ​កន្លែងណាទើប​មាន​ប្រសិទ្ធភាព​បំផុត​។

ពាណិជ្ជកម្ម

ចង់បាន​អាជីវកម្ម​រឹងមាំ​? សាកល្បងចំណុច​សំខាន់​ទាំង​៥​នេះ!

សម្រាប់​ការ​បង្កើត​អាជីវកម្ម​មិនមែន​គ្រាន់តែ​ធ្វើ​តាម​គម្រោង​អាជីវកម្ម​របស់អ្នក​ឬ​កំណត់​​ផលិតផល​ដែល​អ្នក​នឹង​យក​មកលក់​តែ​ប៉ុណ្ណោះ​ទេ​។ ​នៅ​មាន​ការងារ​​ជាច្រើន​​ទៀត​​ដែល​អ្នក​ត្រូវ​​​យកចិត្ត​​ដើម្បី​អាច​ទទួល​បាន​ភាព​ជោគជ័យ​ក្នុង​អាជីវកម្ម​ជាពិសេស​គឺ​​ពង្រឹង​អាជីវកម្ម​ឲ្យ​រឹងមាំ។​

១. កំណត់​​អតិថិជន​គោលដៅ​៖ ​ប្រសិន​បើ​ការកំណត់​​មិន​ច្បាស់លាស់​អាច​ធ្វើឲ្យ​អ្នក​​ពិបាក​​កំណត់​ឲ្យ​ចំ​ថា​ តើ​អតិថិជន​ណា​ជា​អតិធិជន​ពិតប្រាកដ​ដែល​អ្នក​នឹង​ជ្រើសរើស​ផលិតផល​ឬ​សេវាកម្ម​របស់អ្នក​។ នៅពេល​ដែល​អ្នក​បង្កើត​គម្រូ​អាជីវកម្ម​របស់​អ្នក អ្នក​គួរតែ​ពិចារណា​អំពី​ប្រភេទ​នៃ​អតិថិជន​គោលដៅ​និង​លម្អិត​ទៅលើ​ប្រភេទ​នៃ​ក្រុមណា​ដែល​នឹង​ទិញ​ផលិតផល​របស់​អ្នក​ទាំង​អាយុ​និង​ភេទ​ជាដើម​។

២. រៀប​គម្រោង​នៃ​ដំណើរការ​អាជីវកម្ម​របស់អ្នក​៖ មុនពេល​ដែល​អាជីវកម្ម​​របស់អ្នក​​ដំណើរ​ការ​​ អ្នក​ត្រូវ​សិក្សា​ស្វែងយល់​ឲ្យ​បាន​ច្បាស់​ពី​សកម្មភាព​ណាខ្លះ​ដែល​អ្នក​គួរ​ធ្វើ​ដើម្បី​ឲ្យ​គម្រោង​នៃ​អាជីវកម្ម​របស់អ្នក​អាច​ដំណើរការ​ទៅ​បាន​រលូន។ ​អ្នក​ក៏​គួរ​គិត​ឲ្យ​បានច្បាស់​ថា​អាជីវកម្ម​របស់អ្នកអាច​ផ្តល់​អ្វីខ្លះ​ជូន​អតិថិជន​​ក្រៅពី​ផលិតផល​ឬ​សេវាកម្ម បន្ទាប់​មក​អ្នក​អាច​កំណត់​​អំពី​សកម្មភាព​​ទាំងឡាយ​​។ឧទាហរណ៍​​ អ្នកលក់​​គ្រឿង​សម្អាង​ ក្រៅពី​ផ្តល់​​ផលិតផល​ទាំងនោះ​ហើយ អ្នក​អាច​ធ្វើ​សកម្មភាព​ផ្សេង​ទៀ​តដូចជា​ណែនាំ​អតិថិជន​​ឲ្យ​ប្រើប្រាស់​ ផាត់មុខ​ជូន​គាត់ ឬណែនាំ​វិធី​ថែរក្សា​សម្រស់​ផ្សេងទៀត​ក្រៅពី​ប្រើ​ផលិតផល​អ្នក​ជាដើម។ ដូចនេះ​អ្នកអាច​គិត​ពី​សកម្មភាព​ណាដែល​អាច​ជួយ​អាជីវកម្ម​របស់អ្នក​បន្ថែម។

៣. ពង្រឹង​ការលក់៖ អ្នក​ត្រូវ​សួរ​ខ្លួនឯង​ថា​តើ​អាជីវកម្ម​របស់អ្នក​មាន​ភាព​លេចធ្លោ​ជាង​ដៃគូ​ប្រកួត​ប្រជែង​អ្នក​ដែរ​ឬទេ? តើ​សេវាកម្ម​ឬ​ផលិតផល​របស់​អ្នក​មាន​ភាពខុសប្លែក​ពី​អ្នកដទៃ​ដែរ​ឬទេ? ការកំណត់​ឲ្យ​ច្បាស់​ថា​តើ​អាជីវកម្ម​របស់អ្នក​ចង់​ផ្តល់​អ្វី​ជូន​អតិធិជន​ឲ្យ​បានច្បាស់ព្រមទាំង​​ស្វែងយល់​ពី​ចំណុច​ដែល​អាជីវកម្ម​របស់​អ្នក​ល្អ​ជាង​ដៃគូ​ប្រកួត​ប្រជែង​។ ដូចនេះ​អ្នក​អាច​ចាប់ផ្តើម​ពង្រឹង​ការលក់​នៃ​អាជីវកម្ម​របស់​អ្នក​ដោយ​បង្ហាញ​អតិថិជន​ពី​ភាពខ្លាំង​និង​ភាពខុសប្លែក​នៃ​ផលិតផល​ឬ​សេវាកម្ម​របស់អ្នក។

៤. ជ្រើសរើស​ដៃគូ​សហការ​៖ គ្មាន​អាជីវកម្ម​ណាដែល​អាច​ដំណើរការ​បាន​​នោះទេ បើសិនជា​គ្មាន​ដៃ​គូសហការ​ព្រោះ​​យើង​ត្រូវការ​​ពួកគេ​ដើម្បី​បម្រើ​ជូន​អតិថិជន​។ ដូចនេះ​នៅពេល​ដែល​ធ្វើ​ផែនការ​អាជីវកម្ម​អ្នក​ត្រូវ​បូករួម​​ការជ្រើសរើសដៃគូ​សហការ​​ឲ្យ​បានត្រឹមត្រូវ​​ដូចជាអ្នកផ្គត់ផ្គង អ្នក​ផ្សព្វផ្សាយ អ្នក​ផ្តល់​យុទ្ធសាស្រ្ត​​ជាដើម​។ បើសិនជា​អ្នក​មិនបាន​កំណត់​​​ចំណុច​នេះឲ្យ​បាន​ច្បាស់លាស់​ទេ អាជីវកម្ម​របស់​អ្នក​នឹង​មាន​បញ្ហា។​

៥. គម្រោង​អាជីវកម្ម​ត្រូវ​មាន​ភាពបត់បែន៖ នៅពេល​ដែល​អ្នក​ចាប់ផ្តើម​អាជីវកម្ម​របស់​អ្នក គម្រោង​អាជីវកម្ម​របស់អ្នក​គឺ​ពឹងផ្អែក​ទាំងស្រុង​ទៅលើ​ការសន្និដ្ឋាន​​របស់អ្នក​ដែល​ជួនកាល​មិនប្រាកដ​ថា​វា​នឹង​​កើតឡើង​​​ដូច​អ្វី​ដែល​អ្នក​បាន​គ្រោងទុក​នោះទេ​។​ ដូចនេះហើយ នៅពេល​​ដំណើរការមែនទែន​​​ សកម្មភាព​ឬលទ្ធផល​​មិន​ប្រាកដ​ថា​ដូច​​គម្រោង​អាជីវកម្ម​របស់​អ្នក​ទាំងស្រុង​​​​ឡើយ​។ នេះហើយ​គឺជា​ហេតុផល​មួយ​សម្រាប់​អ្នក​ដែល​ខ្ញុំ​ចង់​ណែនាំ​ឲ្យ​មាន​ការកែប្រែ​គម្រោង​អាជីវកម្ម​ខ្លះៗ​ដើម្បី​ធ្វើឲ្យ​អាជីវកម្ម​របស់​អ្នក​កាន់តែ​ប្រសើរ​ជាងមុន​។ ​អ្នក​ត្រូវ​ចៀសវាង​​ស្តី​បន្ទោស​ខ្លួនឯង​ដែល​រៀបចំ​គម្រោង​មិនបាន​រលូន​។ ផ្ទុយមកវិញ អ្នក​គួរតែ​ចំណាយ​ពេល​​ពិនិត្យ​ឡើងវិញ​នូវ​គម្រោង​អាជីវកម្ម​របស់អ្នក​ដើម្បី​ផ្លាស់ប្តូរ​​អាជីវកម្ម​របស់​អ្នក​​ឲ្យកាន់តែ​​ប្រសើរ​។

 

ពាណិជ្ជកម្ម