ការធ្វើទីផ្សារ និងការលក់ ខណៈពេលដែលជារឿយៗត្រូវបានគេមើលឃើញថាជាផ្នែកពីរនេះដូចគ្នា តាមពិតមានតួនាទីផ្សេងគ្នានៅក្នុងដំណើររបស់អតិថិជន។ នេះគឺជាការវិភាគនៃភាពខុសគ្នាសំខាន់ៗ៖
1. ការផ្តោត៖
- ការធ្វើទីផ្សារ៖ ផ្តោតលើការបង្កើត ការយល់ដឹង និងការចាប់អារម្មណ៍ លើផលិតផល ឬសេវាកម្ម កំណត់គោលដៅ ទស្សនិកជនទូលំទូលាយ និងបង្កើតការយល់ឃើញពីម៉ាកយីហោ។ ពួកគេមានគោលបំណងទាក់ទាញអតិថិជនអោយចាប់អារម្មណ៍ពីផលិតផលនឹងសេវាកម្មរបស់ខ្លួន។
- ការលក់៖ ផ្តោតលើ ការណែនាំអតិថិជន និងធ្វើការដោយផ្ទាល់ជាមួយអតិថិជន។ ពួកគេខ្វល់ខ្វាយជាមួយនឹងលក្ខណៈផ្សេងៗ ការបង្ហាញដំណោះស្រាយ និងការយកឈ្នះលើការជំទាស់របស់អតិថិជនដើម្បីធានាការលក់។
2. សកម្មភាព៖
- ការធ្វើទីផ្សារ៖ បង្កើតយុទ្ធនាការទីផ្សារ បង្កើតមាតិកា គ្រប់គ្រងប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម វិភាគទិន្នន័យ ធ្វើការស្រាវជ្រាវទីផ្សារ បង្កើតទំនាក់ទំនងម៉ាកយីហោ និងផ្តោតលើការនិយាយពីម៉ាកយីហោ។
- ការលក់៖ ធ្វើការហៅទូរស័ព្ទត្រជាក់ៗ ផ្តល់ផលិតផល ឬសេវាកម្ម ចរចារកិច្ចព្រមព្រៀង ដោះស្រាយការជំទាស់ និងបង្កើតទំនាក់ទំនងជាមួយអតិថិជនម្នាក់ៗ។
3. មាត្រដ្ឋាន៖
- ការធ្វើទីផ្សារ៖ វាស់ស្ទង់ភាពជោគជ័យតាមរយៈមាត្រដ្ឋានដូចជា ដំណើរការនៃផេក ឬប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយផ្សេង ការយល់ដឹងអំពីម៉ាកយីហោ ការបង្កើតអ្នកដឹកនាំ និងការចូលរួម។
- ការលក់៖ វាស់ស្ទង់ភាពជោគជ័យតាមរយៈរង្វាស់ដូចជា អត្រាបំប្លែង ចំណូលដែលបានបង្កើត ការចំណាយលើការទិញអតិថិជន និងរយៈពេលនៃវដ្តនៃការលក់។
4. បន្ទាត់ពេលវេលា៖
- ការធ្វើទីផ្សារ៖ រយៈពេលវែង ដោយផ្តោតលើការកសាងការយល់ដឹងអំពីម៉ាកយីហោ។
- ការលក់៖ រយៈពេលខ្លី ផ្តោតលើការបិទកិច្ចព្រមព្រៀង និងបង្កើតប្រាក់ចំណូលភ្លាមៗ។
5. កិច្ចសហការ៖
- ការធ្វើទីផ្សារ និងការលក់៖ ទោះបីជាមានភាពខុសប្លែកគ្នាក៏ដោយ ពួកគេធ្វើការជាមួយគ្នាបានល្អបំផុត។ ការធ្វើទីផ្សារផ្តល់នូវការនាំមុខ និងការយល់ដឹងដែលមានលក្ខណៈគ្រប់គ្រាន់ដល់ការលក់ ។
ទាំងការធ្វើទីផ្សារ និងការលក់គឺមានសារៈសំខាន់សម្រាប់ភាពជោគជ័យនៃអាជីវកម្ម ហើយការយល់ដឹងពីភាពខុសគ្នារបស់ពួកគេអាចជួយអ្នកឱ្យពេញចិត្តចំពោះតួនាទីបំពេញបន្ថែមរបស់ពួកគេក្នុងការជំរុញការទទួលបានអតិថិជន និងកំណើនប្រាក់ចំណូល។
